Accueil Boulangerie Centre-Val de Loire Loiret Saint-Pryvé-Saint-Mesmin M&T
BOULANGERIE

M&T

Boulangerie · Saint-Pryvé-Saint-Mesmin (45)

4,3 682 avis Google Fermé
M&T — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de M&T

M&T L'Avenue est une boulangerie-pâtisserie-snacking située à Saint-Pryvé-Saint-Mesmin. Elle propose une offre variée de produits de boulangerie, pâtisserie et de quoi se restaurer sur le pouce.

BoulangeriePâtisserieSnacking

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:30
Mardi 06:00 – 19:30
Mercredi 06:00 – 19:30
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 06:00 – 19:30
Dimanche 06:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (682)

Avis Google
4,3
682 avis
5★424
4★137
3★51
2★24
1★46
D
Dina Google

J’ai personnellement constaté des cafards sur les murs et les portes des placards, ainsi que des mouches posées sur les produits vendus aux clients. Je trouve ces conditions d’hygiène totalement inacceptables pour un commerce alimentaire. Je déconseille fortement cette boulangerie tant que ces problèmes ne seront pas résolus.

C
Caroline Maignan Google

J'ai commandé une tarte framboises 8 personnes pour les 1 an de mon fils... j'en avais acheté une il y a quelques années chez eux qui était délicieuse donc j'y vais les yeux fermés ! Et là a ma grande surprise... je récupère une tarte sans framboises ! ( quelques une sur le bord pour la déco ) à la place de framboises fraiches une gelée de framboises hyper collée ! Niveau texture et saveur rien à voir avec une tarte framboises. La seule réponse qu'on m'apporte c'est que ça fait déjà quelques temps qu'ils l'a font comme ça... et tenez vous bien ! Et elle me parle de la conjonction actuelle en gros qu'ils ont du revoir les coûts ! Oui sauf que moi j'ai commandé une tarte framboises, si ils ne peuvent pas en vendre car trop coûteux pour eux alors qu'ils n'en vendent pas ! Bref ce dessert était un véritable scandale ! J'aurai pris une tarte à Auchan je l'aurai payé moins cher et au moins j'aurai eu des framboises fraiches et pas de la gelée ! C'est la dernière fois que j'y mets mes pieds le dessert des 1an de mon fils a clairement été gâché... valeur de la tarte à la confiture 34€ 😵‍💫 pour s'excuser elle me l'a vendu 25€... mais de toute façon j'avais le pass Orléans je bénéficiais de 25% de remise donc ça revenait au même ! J'aurai du payer 25€ sans qu'il y est de "problèmes"... un geste qui au final n'en était pas un !

L
Lyna Google

Cela fait plusieurs années que je fréquente cette boulangerie surtout pour la partie pâtisserie. Ayant déménagé j'ai constaté que la qualité n'a pas baissé et que les pâtisseries ont toujours leur même niveau. Je mets 5 étoiles pour la régularité et la qualité dont le gérant de cette boulangerie fait preuve. C'est très important pour fideliser les clients.

P
Philippe LALUQUE Google

Le pain à cacao n'est plus ce qu'il était depuis quelques semaines. On ne retrouve pas ce goût si délicieux presque que du gâteau. Il fallait se freiner pour ne pas tout manger. Avez vous changer la recette ? C'est dommage car on n'est plus partant pour l'acheter car trop déçus

j
jo Google

Bonjour, quand je passe sur Orléans j’ai pris l’habitude de m’arrêter dans cette boulangerie spécialement pour leurs flans que je trouve excellents mais l’accueil y est de plus en plus désagréable… Cela fait 2 fois que je viens vers 14h30 et les employés sont froids, aucun sourire, le regard presque fuyant comme si on les importunait. C’est bien dommage car si je trouve une autre boulangerie proposant des flans aussi bon et servis avec un sourire je n’hésiterai pas à changer d’enseigne car la courtoisie et la sympathie sont des qualités primordiales dans le commerce. La gérante est quant à elle très sympathique et souriante, dommage qu’elle ne soit pas plus souvent là… en espérant que mon commentaire sera lu par les responsables et que la situation va s’améliorer. À bon entendeur 🙏

A
Aïcha Merouli Google

Je ne recommande absolument pas cette boulangerie, tous ce qui y a chez eux es pas bon le personnel que cela soit vendeurs vendeuse ou patrons aucune amabilité et aucun sourire on n’a l’impression de les faire chier ou de les ennuyer. Y on l’air pressé de nous servir et que on parte au plus vite . Je comprend mieux pourquoi y perdent tous leur clients et que les clients vous voir ailleurs , et je comprend que y ne garde pas leur employés pourtant y avait des super employés avant cela a bien changée dommage je ne reviendrais plus chez vous et je vais parler de vous à mon entourage etc , je ne vous recommande absolument pas insalubrité ,Et j’en passe . Surtout une dame d’un certaine âge qui n’es pas aimable du tout et aigrie parle mal ne répond pas à nos questions , je ne comprend pas comment vous garder du personnel comme ça . Dommage moi qui adorée venir chez vous avant je vais allez ailleurs ou la clientèle es mieux traiter et respectée et le personnel es plus aimable et souriant .

V
Véro Simon Google

Bonjour. Voilà deux dimanches, entre 11h et 11h30 que nous allons chercher notre pain. Le 1er, plus de baguette ni tradition, que et très peu de pains spéciaux donc plus chers. Le 2ème, reste que des baguettes et des pains spéciaux qui obligent le client s'il veut du pain. Et ça dérange qui ? Le client mais apparemment pas les patrons ; et pourtant perte de CA ! Je ne reconnais plus la boulangerie à qui je suis fidèle depuis son ouverture et que je conseillais bien volontiers. Aujourd'hui la qualité du pain a bien changé, sèche et immangeable le lendemain par sa dureté. L'esprit commercial devient inexistant, vous savez, l'envie de satisfaire le client ! Le point encaissement serait à réorganiser car les vendeuses sont les unes sur les autres et se gênent. Comme les clients d'ailleurs, ce qui provoque la file d'attente sur le parking (on se croirait pendant la guerre). Le changement de patron a un effet négatif sur l'ensemble de la boutique. Soyez objectifs et revoyez tous les points noirs. C'est un commerce dont la concurrence de proximité manque (pour l'instant), mais attention, car rien n'est acquis. Les anciennes vendeuses sont toutes parties, excepté une personne. C'est la valse des vendeuses et des apprentis. Il y a de quoi se poser des questions ❓️ Merci de votre attention. Dommage vous allez perdre des clients fidèles !

Réponse du professionnel : Bonjour Je comprends votre déception quand au manque de bagts. Juste pour essayer de vous expliquer au vu de la conjoncture qui touche notre métier depuis plusieurs années maintenant. J'ai demandé à mes équipes de réduire les quantités de bgts et traditions cuites le dimanche, dans un soucis de perte sur le reste de nos produits (pains spéciaux). Par cette occasion nous souhaitons vous faire découvrir autre chose que la baguette de consommation courante avec notre gamme de pains spéciaux divers et variés. En plus de cela avec ce type de pain vous aurez une conversation meilleure de par leurs format. Une baguette de consommation courante est fait pour être consommé dans la journée, après si vous souhaitez la conserver au mieux jusqu'au lendemain je vous conseil de la conserver dans un étui de bagts, dans un torchon ou une boîte a pain. Pour ce qui est de nos vendeuse effectivement ces derniers temps il y a eu beaucoup de changements mais nous ne sommes pas décisionnaire du changement de vie de certaines de nos plus anciennes collaboratrices. Le temps de formation pour des personnes qui ne sont pas du métier est plus long mais notre équipe est volontaire, soudé et bien à l'écoute des remarques que nous leurs faisons pour l'amélioration et la fluidification lors des périodes de fortes affluence. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous voir dans notre magasin Toutes l'équipe de la boulangerie
M
Moi Ferda Google

Expérience décevante. L’accueil n’était pas professionnel : pas de bonjour, pas d’au revoir, et un personnel peu aimable. Les pâtisseries ont été prises à la main sans protection, ce qui n’est pas très rassurant. Un effort sur l’hygiène et le service client serait vraiment nécessaire.

C
CHRISTOPHE NOURISSON Google

Samedi 14 février début de matinée, j’ai été très déçu par l’accueil en magasin. L’amabilité des deux vendeuses laissait clairement à désirer et ce n'est pas la première fois, le 23 janv commandé deux galettes pour 92 EUR, délicieuse, mais alors la vendeuse pas aimable, le lendemain au moment de venir les chercher pas mieux. Dans le commerce, le sourire et la courtoisie sont essentiels. J’espère que cela pourra être pris en compte afin d’améliorer l’expérience client.

C
Cindy Gesell Google

Il serait bon de prévenir (et même normal) quand le pain et les viennoiseries ne sont pas du jour.... Croissant au beurre sec et baguette qui a certainement été congelé vu comme elle se decomposait en la coupant

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre commentaire très intéressant!! Il serait vraiment beaucoup plus intelligent de venir en parler avec nous plutôt que de déverser ce genre de propos surtout quand on ne sait pas comment se passe la fabrication!! Je vous invite à venir avec nous à 2h du matin pour la fabrication et vous nous expliquerez comment faire car j'ai l'impression que vous avez des choses à nous apporter !!! J'aimerais dénigrer votre travail sans savoir ce que vous faites et surtout voir votre réaction. Je suis totalement ouvert à recevoir des commentaires constructifs mais encore une fois ce genre de commentaires vous pouvez vous le garder. Merci de votre compréhension et en espérant vous relire de manière constructive et vous revoir au magasin avec notre équipe qui se fera une joie de vous servir Bien à vous.
s
sophie marechal Google

Meilleur flan du Loiret ??? Un flan industriel serait de meilleur facture! Un flan sans goût ni saveur... Si l'accueil est agréable les produits ne sont pas de qualité. Je vous déconseille fortement. Allez chez tony !!!

Réponse du professionnel : Désolé mais ça ne ressemble pas au flan VANILLÉ que nous faisons et pour lequel nous avons reçu le 1er prix. Excusez moi mais, avant de parler, il serait bon de savoir ce que vous prenez… De plus, il n’y a pas de grains de vanille dans vos photos, alors que dans le nôtre si. À bon entendeur!!!
N
Nathalie Legrusley Google

Les personnes jeune servent avec le sourire très aimable parcontre les personnes déjà d'un certain âges pas aimable font la tronche nous font comprendre qu'on les ennuies et répondent pas quant on leur pose une question tellement aigri qu'ils ferais mieux d'être gardiens de prison que vendeuses en boulangerie très déçue je n'y retournerais plus je préfère aller à la boulangerie Becam plus loin de chez moi mais aimable le déplacement vos le coup.

S
Sophie Destouche Google

J’ai demandé du pain bio et on m’a vendu du pain industriel sans gluten. En revenant pour signaler l’erreur, le pain a été repris sans remboursement (3,60 €). Cette pratique n’est pas correcte : le produit ne correspondait pas à ma demande. Expérience très décevante. Pour répondre à l’entreprise : je précise que j’ai effectivement dit que cela profitera pour quelqu’un d’autre, car à aucun moment on ne m’a proposé un remboursement ou un autre produit qui puisse correspondre à mes attentes (ce qui explique mon commentaire mécontent). Je pense donc que la mauvaise foi vient de vos salariés !

Réponse du professionnel : Bonsoir madame Je suis sincèrement désolée que ce qui vous à été proposé ne vous ai pas convenu. Par contre sur ce qui est du remboursement, il serait vraiment honnête de votre part de ne pas écrire des inepties. J'ai demandé à mes vendeuse et toutes les personnes qui étaient présentes m'ont confirmé qu'il vous à été proposé de vous rembourser et vous avez répondu non c'est gentil de votre part ça profitera à quelqu'un d'autre. Donc si le but de votre commentaire est de faire du mal à mon entreprise ou tout mes salariés font de leurs mieux pour satisfaire nos clients, je pris de bien vouloir soit le retirer ou alors me répondre en avouant que votre commentaire ci-dessus est faux. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Bonne soirée Pour vous répondre une seconde fois, après avoir vérifié les dires de mes employés, nous avons, pour le coup, effectué un contrôle caméra. Encore une fois, nous sommes désolés mais même si nous ne vous avons pas proposé de produit équivalent, le remboursement vous a bel et bien été proposé. Votre commentaire n’est donc pas approprié.
m
mamou titi Google

Une baguette récupérée le 31/12 à 17h. Le lendemain, impossible de prendre un petit déjeuner avec. La baguette était trop dur et sec. J'habite st pryve et je venais toujours chez vous. Maintenant c'est fini. J irai ailleurs ou le pain frais de 17h reste mangeable le lendemain matin. Si je pouvais vous mettre un 0 pointé, je le ferai. À éviter à vie.

J
Jack Tennis54 Google

Le flan vanille est excellente et le pain d antan très bon. Le seul reproche s est le service qui ne m encourage pas à revenir. Je connais les prix d un travail de qualité pour info. Dommage, je voulais juste goûter au flan pâtissier pour comparer avec ma boulangerie qui a fini 2ème.

V
Valentin Pichaup Google

J’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais je passe souvent dans cette boulangerie et l’accueil du jeune homme qui m’a servi ce matin mérite un avis le pain est excellent. Les pâtisseries également, Et l’accueil un bonheur, je recommande fortement

H
Hafsa El Haddad Google

Surprise de certains commentaires je pense que ça ne devraient même pas exister ce genre d’avis à poser sur Google car on ne sait jamais qui écrit ça peut être des jaloux des personnes qui préférer un ancien propriétaire des personnes mal réveillé le matin , des personnes malhonnêtes tout simplement qui compare avec un autre commerce déjà on ne fait pas ça on respecte chacun sa signature chacun sa main et si je peux me permettre cette boulangerie est une des meilleures le pain est excellent 👌 !! Les pâtisseries magnifiques on me demande toujours ou je les ai prises ! Et l’accueil est super j’ai toujours eu à faire à des personnes agréables et qui en Plus se rapelle que je prend ma polka pas trop cuite ❤️ merci à eux d’être là et pour les critiques levez vous à 3h du matin aller faire mieux en cuisine !! Merci au revoir .

l
léa charpentier Google

J’ai commandée un number cake pour mon anniversaire , lors du jour de réception il manquait un chiffre aïe ! Grâce au professionnalisme de la vendeuse et à la réactivité de la pâtissière mon gâteau a été réalisé en express en 15min. Une livraison a même été proposée en dédommagement ( à 1h d’Orléans ) Et je ne parle pas de tout ce qu’ils m’ont offert pour se pardonner de la gêne occasionnée, merci pour la générosité !

L
Lalti B (LALTIB) Google

Nous avons acheté dimanche du pain ( très bon ) et deux Paris-Brest : malheureusement les deux pâtisseries n'étaient pas du jour, avaient un goût de frigo et la crème était granuleuse. Nous sommes peut-être tombés sur les restes de la semaine, dommage car c'était notre première visite et ça n'incite pas à réitérer l'expérience... De plus, le service était long et vraiment désorganisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous informer qu’il n’y a pas de « restes de la semaine ». Vous êtes le seul à nous avoir fait un retour sur les Paris-brest. Concernant le service, nous essayons de trouver des solutions pour l’améliorer au mieux et limiter le temps d’attente. Après, c’est toujours compliqué de limiter l’attente quand nous sommes en sous-effectif dû à l’absence du personnel. Mais ce n’est pas une excuse, je vous l’accorde. Désolé pour ce désagrément. En espérant vous revoir, à bientôt. Toute l’équipe de la boulangerie
O
Océane Quinet Google

Première fois dans cette boulangerie pour un petit gâteau de St Valentin. Gâteau choisi pour 2 personnes et très généreux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l’équipe de la boulangerie
A
Anthony Desrousseaux Google

Je suis venu le dimanche de Pâques, une file d’attente dehors qui était uniquement pour les retrait des commandes, il faut rentrer à l’intérieur pour pouvoir acheter une baguette. J’aurais pu attendre longtemps si je n’avais pas entendu d’autre client dire que sans commande il fallait rentrer. Ça serait judicieux de mettre une affiche pour informer les clients de cette file pour retrait. J’ai pris le framboisier qui était bon.

J
Jean-Nicolas POITEVIN Google

Une excellente adresse pour la pâtisserie. L'accueil est souriant et à l'écoute du client. Les pâtisseries et les réalisations de gâteaux, comme les pièces montées, sont riches en saveurs et d'un visuel incroyable. Un endroit incontournable pour les gourmands.

C
Cinthia Kulpinski Google

Mon mari vient d’aller acheter 3 croissants, 3 pains au chocolat et deux traditions. Il a payé 18 euros. Évidemment il n’a pas le ticket. Il arrive fréquemment que nous ne payons pas le même montant pour les mêmes choses achetées. Les viennoiseries sont souvent trop cuites et je doute qu’elles soient faites maison. Je pense que pour les gâteaux c’est la même chose. C’est la boulangerie la plus proche de chez nous, malheureusement nous allons devoir en chercher une un peu plus loin. C’est très dommage et décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Je serais bref pour ma réponse. Je vous propose de venir a 3h du matin pour voir si l'intégralité de nos viennoiseries ne sont pas faites maison. Cela vous évitera des commentaires désagréable alors que vous ne savez pas ce qui se passe en production. En espérant vous voir déguster une bonne viennoiseries fabriqués maison par toute notre équipe qui se donne du mal au quotidien. Bien cordialement toute l'équipe de la boulangerie qui fabrique l'intégralité de ses produits maison.