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Maison Catarino - Boulangerie-pâtisserie

Boulangerie · Créon (33)

4,3 673 avis Google Fermé
Maison Catarino - Boulangerie-pâtisserie — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison Catarino - Boulangerie-pâtisserie

Maison Catarino est une boulangerie-pâtisserie située à l'adresse 33670. Le site web ne fournit pas d'informations détaillées sur les services ou spécialités.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 13:00

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Avis clients (673)

Avis Google
4,3
673 avis
5★398
4★172
3★50
2★27
1★26
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Noemie Seguin Google

J'adore cette endroit, le personnel et au top toujours une bonne ambiance, leur vitrine donne vraiment envie, et les produits de tres bonne qualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 Lire que vous aimez autant l’ambiance de la boutique, notre équipe et nos produits nous fait énormément plaisir ✨
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Maxime Perrochon Google

28€ de viennoiseries / baguettes / gâteaux Pas de sourire venant de la vendeuse 🥲 Vos produits tous confondus sont délicieux et toujours de qualité. Aujourd’hui j’ai le sentiment qu’on m’a manqué de respect.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience lors de cette visite ne vous ait pas pleinement satisfait, tant concernant l’accueil que votre ressenti sur certains produits. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent de rester attentifs à la qualité de notre service et de nos fabrications. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
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Nicole Robert Google

On a eu la chance de déguster vos gateaux a un anniversaire de mariage...un pur délice...la texture, le goût, la légèreté Depuis, on vous a adopté au quotidien. Merci pour votre accueil votre gentillesse et vos produits

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour 😊 Quel plaisir de savoir que nos gâteaux vous ont conquis lors de cet événement et que vous continuez à nous faire confiance au quotidien ✨ À très bientôt en boutique 🤍
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Cece L Google

Lorsque je suis arrivée dans la boulangerie, j’ai dit bonjour et j’ai attendu que l’on me serve mais a priori on m’a pas entendu dire bonjour parce que une dame d’un certain âge j’avais des lunettes cheveux courts était en train de chanter à tue tête donc une autre personne me sert et lorsque je tourne les talons pour sortir elle est en train de me dénigrer devant le client en disant que je n’avais pas dit bonjour et qu’elle devrait mettre des affiches sur les portes dans ce sens D’une part, Je dis toujours bonjour, lorsque, je rentre dans un magasin, et elles ne chanteraient pas aussi fort, elle m’aurait peut-être entendu et même si ça avait été le cas on dénigre pas un Client devant un autre client, je suis revenue sur mes pas pour lui préciser que j’avais bien dit bonjour, et évidemment elle n’a pas eu le courage de dire quoi que ce soit d’autre, juste un signe de tête . Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète pas l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons tout à fait votre ressenti face à cette situation et nous allons faire le point en interne afin que cela ne se reproduise pas. Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, et encore toutes nos excuses. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite.
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Mélanie Mandon Google

UNE VRAI BOULANGERIE PÂTISSERIE ! Je recommande les yeux fermer cette boulangerie, les viennoiseries sont faites maison, les croissants sont excellents, et la partie snacking donne vraiment envie avec des sandwiches fait maison incluant également le pain ! Un grand bravo à toute les équipes et plus particulièrement à gaelle et Johan qui sont au top !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire un avis comme le vôtre 🤍 Merci pour votre confiance et pour tous ces compliments sur notre travail au quotidien. Nous ne manquerons pas de transmettre à toute l’équipe, et particulièrement à Gaelle et Johan 😊 À très bientôt chez Maison Catarino !
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Vieira Maria Google

Excellente boulangerie ! Le pain est toujours frais et croustillant, les viennoiseries sont délicieuses et les pâtisseries un vrai régal. L’accueil est chaleureux, aimable et le service rapide. Les produits sont de qualité. Je recommande vivement la boulangerie Maison Catarino !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation qui nous fait vraiment plaisir 🤍 Nous mettons tout notre cœur chaque jour pour vous proposer des produits frais et de qualité, alors votre retour est une très belle récompense. À très bientôt à la boulangerie ✨
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Anthony DEVISY Google

Quel plaisir de se service dans cette boulangerie un acceuil impeccable toujours le sourire et des produits d’excellente qualité !!! Je recommande fortement cette adresse !!! Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci votre recommandation ! 🙏🏻 Votre retour sur l’accueil et la qualité des produits fait très plaisir à toute l’équipe 😊 À bientôt en boutique !
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Patou Duponteil Google

Jamais déçu ! Toujours très bien accueilli. Les pâtisseries sont excellentes et le pain est vraiment très bon. Une boulangerie-pâtisserie que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de la Maison Catarino vous remercie pour votre retour ☺️ À très bientôt ! ✨
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Fanny Bavois Google

J'ai commandé 2 gâteaux pour l'anniversaire de ma fille le 26 décembre dernier, excellent !! La tarte multifruits était très fournie, magnifique et très bonne, le royal chocolat, très bon. Merci encore pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 💫 Nous sommes ravis que les gâteaux aient plu pour l’anniversaire de votre fille 🎂 Merci également pour votre mot sur l’accueil, au plaisir de vous revoir à la boutique 😊
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stephane Lartigou Google

Service agréable Produits de qualité À consommer sans modération

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis Stephane ⭐️ Ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service ! Au plaisir de vous revoir 😊
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Gael Beauvais Google

De passage. J’ai commandé un Paris Brest et un entremet fraise spéculoos, l’entremet très bien. Par contre le Paris Brest, la pâte à choux qui s’émiette et salée au possible, ce qui confirme la congélation et la décongélation, nous étions prévenus mais ne pensions pas à cette mauvaise qualité. Quant au prix, nous avions commandé pour 6 mais plus disponible en ce format qu’à cela ne tienne on vous vend le 8 congelé au prix du 8 frais… et pourtant il y a eu un moment d’hésitation. 34€ le gâteau tout de même!!!! * parce qu’une étoile c’est peu, j’en rajoute une pour l’entremet. Et trouver une solution à l’amiable un dimanche, alors que nous étions de passage et repartions l’après midi aurait été compliqué.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés si le Paris Brest ne vous a pas plu, ce qui s’émiette est probablement le craquelin qu’il y a sur la pâte à choux. Pour le sel, peut être une erreur dans la préparation… le prix est identique pour tous les gâteaux (étant donné que ceux mis dans la vitrine grand froid sont frais à la base). Toutes les pâtisseries faites par un artisan passent toutes au surgélateur… Venir directement mettre une étoile alors que nous aurions pu trouver une solution à l’amiable est bien dommage sachant que l’entremet vous a plu.
Z
Zoe Guilmand Google

7h30 ce jour, je sors de la boulangerie. Heureusement que la qualité de vos produits rattrape l’amabilité de votre vendeuse…Elle aurait préféré ne pas être là ce matin. Balance les pièces sur le comptoir,pas de sourire…! Heureusement que le bonjour et au revoir étaient là…! Bref, s’il n’est pas du matin, il serait préférable de changer de métier. Au plaisir de vous lire

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés si vous avez ressenti un mauvais accueil de notre vendeuse ce jour là car Célia est là depuis presque 10 ans et n'a pas pour habitude d'être désagréable bien au contraire! Vous êtes une cliente régulière et vous avez bien dû voir que nos vendeurs ou nos vendeuses essayent de faire de leur mieux pour vous accueillir. Parfois quand il y a du monde ils ou elles peuvent oublier un bonjour, un aurevoir ou un sourire mais cela n'est pas voulu, ils ou elles veulent servir les clients le plus rapidement possible et être efficaces. Et oui parfois ils ou elles commettent des erreurs comme tout le monde et c'est normal nous ne sommes pas des machines. De là à remettre en question son travail et sa motivation dans notre boutique nous semble un peu exagéré et cela l'a énormément touchée car ce n'est pas un travail facile tous les jours et effectivement ils ou elles peuvent avoir aussi des jours sans. Malheureusement cela arrive aussi à tout le monde! Vous aimez nos produits et cela est dommage de punir toute l'équipe pour son sourire ce jour là. Nous espérons malgré tout vous revoir et vous accueillir le mieux possible pour vous satisfaire! Bien cordialement
S
Sindy Morales Google

Très bon accueil dans cet établissement, Tarte aux fraises excellente! Je recommande vivement. Merci à l’équipe de « Chez Catarino »

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire de la part de toute l’équipe de la Maison Catarino 😊❤️