Accueil Boulangerie Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Annecy Maison Chevallier
BOULANGERIE

Maison Chevallier

Boulangerie · Annecy (74)

3,5 235 avis Google Ouvert
Maison Chevallier — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison Chevallier

Maison Chevallier est une boulangerie située à Annecy proposant une large gamme de produits frais. Ils offrent également un service traiteur pour répondre à tous vos besoins.

Gamme de painGamme viennoiseriesGamme pâtisseriesGamme snack Service traiteur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (235)

Avis Google
3,5
235 avis
5★80
4★57
3★41
2★17
1★40
L
Lehna _dft Google

Très déçue de mon passage dans cette boulangerie. La vendeuse qui m’a servie était désagréable, pas souriante du tout et donnait clairement l’impression de ne pas avoir envie d’être là. Un minimum d’amabilité avec les clients serait apprécié. Heureusement que les produits étaient corrects, mais l’accueil donne vraiment pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil reçu lors de votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité du service est un point essentiel pour nous et votre remarque sera partagée avec l'équipe concernée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes ravis que nos produits vous aient malgré tout donné satisfaction. L'équipe Maison Chevallier
S
Souad OUARTI Google

Qualité déplorable ! Artisan industriel J’habite une zone où les 4 boulangeries de proximité ont cette enseigne, du coups je prends ma voiture pour aller chez un vrai artisan qui fait du vrai pain au levain. Vu la qualité, beaucoup de turnover au niveau du personnel. Quand ont est si bien implanté dans la région le minimum serait d’offrir des produits de qualités !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que notre offre n’ait pas répondu à vos attentes. Nous restons attentifs à la qualité de nos produits ainsi qu’au service apporté en magasin.
F
Flo BF74 Google

Rien n’est bon ! Ni les sablés ni les viennoiseries ni le pain ! Même en grande surface on trouve mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin de maintenir la qualité de notre offre.
É
Émilie LASSAUGE Google

Bonjour j'ai été servi aujourd'hui par une serveuse qui n'avait pas de gants d'hygiène et qui n'a pas utilisé de pince pour prendre mon produit dans la vitrine donc à main nu je trouves ça pas hygiénique du tout cela m'a beaucoup génée ... Pouvez-vous vous faire en sorte que l'on soit servi comme il se doit s'il vous plaît merci. Cela dit ce que j'ai pris chez vous était très bon malgré tout

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Merci pour votre retour. Les règles d’hygiène et de manipulation font l’objet de procédures strictes dans nos points de vente ; votre remarque a été prise en compte afin de renforcer la vigilance sur ce point. Nous sommes toutefois ravis que le produit vous ait plu. L’équipe Chevallier
C
Celaiste Dezecot Google

Des 9h30-10h, déjà plus de pain aux chocolats Sinon serveuse souriante et qui a accepté que je rentre avec ma petite chienne Les pains suisse aux pépites de chocolat étaient bons Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des produits et sommes ravis que l’accueil et les pains suisses vous aient plu. Au plaisir de vous revoir chez Chevallier. L’équipe Chevallier
M
Maxime Leprince Google

A fuir. Ce n'est pas une boulangerie mais un dépôt de pain industriel qui surfe sur une fausse identité de boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis.
L
Lydia Aoun Google

Les viennoiseries sont toutes sèches on dirait qu’elles date de 2-3 jours . N’allez pas acheter un dimanche matin chez chevalier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nos viennoiseries sont cuites chaque jour, y compris le dimanche matin. Il est possible qu’une cuisson ait été moins réussie ce jour-là — nous allons vérifier avec l’équipe concernée. Merci pour votre retour, il nous aide à rester vigilants.
R
Robin Sebastien Google

Personnel sur le tel pas du tout agréable ne s'occupe que de leur téléphone une honte je comprend qu'il ni et personne

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre cela. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons en informer notre équipe afin d’améliorer l’expérience en boutique.
A
AleX Google

A fuir ! Un mardi matin a 9h30, jai demandé une simple baguette, arrivé a destination a 9h45 je constate qu'elle est rassie, dure, sans doute de la veille ! Je comprends pourquoi il n'y avait pas la queue devant malgré l'axe très passant.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre cela. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons en informer notre équipe afin d’améliorer l’expérience en boutique.
A
Animal Queen Google

Le personnel est très aimable, ça compense le fait que, les produits sont de plus en plus chers, plus chers que chez les artisans boulanger c'est juste pas possible ! Bref plus cher et moins bon. Ça sert de dépannage, je n'irai pas m'alimenter Chevallier de manière hebdomadaire. La qualité et les prix ne valent pas la peine de faire un détour pour un achat Chevallier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre confiance ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous régaler. À bientôt ! 😃
Z
Zémo Zéma Google

Bonsoir, d’où dans une boulangerie y a plus de pain de baguette à 18h30 le soir du jamais vu dans une boulangerie il faudra penser à changer les plans de cuisson pour en faire plus surtout au mois de ramadan, je recommande pas cette boulangerie

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre cela. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons en informer notre équipe afin d’améliorer l’expérience en boutique.
D
Delphine P Google

J'y ai pris des sandwichs pour le midi avec desserts et boissons. La qualité du pain était très moyen : mou et sans intérêt. La garniture des sandwichs était vraiment au minimum possible : tranches de jambon hyper fine, tranche de fromage hyper fine aussi. Les desserts étaient corrects. Ça ne m'a pas vendu du rêve, ni ne me donne envie d'y retourner juste pour le pain. Dommage.

M
Maissa Google

Personnel très désagréable et surtout manque d’hygiène. La personne a tout poser sur le comptoir avec ces mains sans utiliser les pinces (alors que en rentrant la personne étais sur son téléphone nid à microbes) quand je lui dit que j’aimerais un autre croissant avec une pince elle prend et me le jette limite à la figure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Le personnel de la boulangerie en sera informé dans les plus brefs délais afin que ceci n’arrive plus.
N
Nancy Mamola Google

Le soir vers 19h vitrine déjà vide ! La vendeuse de couleur aucune politesse on rentre elle regarde mal pas de bonsoir ni même vous désirer quoi.. obliger de lui répéter deux fois ce que je voulais, un jour avant j’étais venue une autre vendeuse assez jeune passée sont temp à discuter avec un mec j’ai du attendre quel finisse de parlee.L’hygiène catastrophique elle a prit mon gâteau sans gants elle me la limite jeter et non posée!! En plus de sa elle me dit payer maintenant, c’est une obligation je ne peut pas regarder autre chose ?! Je ne mettrais plus les pieds chez vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Ce n'est pas normal et nous allons rapidement corriger ces problèmes directement en magasin. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément causé. Cordialement
C
Christophe Gilger Google

Prix élevés pour une qualité moyenne. Sandwich petit et sec, salade pas fraîche. Soit disant prix pour une formule, mais quand j’ai totalisé les prix à l’unité, je me suis rendu compte que ça correspondait à ce que j’ai payé ! Donc aucune réduction !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément causé. L'erreur est humaine, si cela arrive, n'hésitez pas à nous le signaler en magasin directement. Nous aurions trouvé une solution ensemble. Cordialement,
L
Lalie74 Gr Google

C'est bien beau de tuer les artisants avec vos chaînes, mais mettez au moins du personnel qui sache faire du pain et qui soit aimable ! Dommage que je ne puisse pas mettre une photo, je vous aurais bien montré la gueule de ma baguette de pain ! Une honte monsieur !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément causé. Pourquoi ne pas avoir parlé directement avec le personnel sur place, on vous aurait sans problème, remplacé la baguette qui ne vous convenait pas. Cordialement
L
Lili R. Google

Surprise en arrivant à 19h45, plus rien dans les vitrines ni dans les panières à pain ! Tout a été rangé. La vendeuse nous dit qu’il n’y a plus rien à vendre (alors que la boulangerie ferme normalement à 20h) d’un air agacé tout en se recoiffant. M. Le Directeur, vous pouvez donc prévoir de fermer plus tôt ! Nous sommes ensuite allés à Chevallier des Teppes qui avait encore beaucoup de choix en vitrine.

Réponse du professionnel : Bonjour, nos excuses pour le désagrément causé. Cordialement
v
vincent PONT Google

J’ai acheté 5 petits gâteaux qui devaient être certainement très bons …mais 3 jours avant !!! Les 5 étaient durs comme des morceaux de bois, par contre le prix lui était bien du jour, une honte !!! Le commerce n’est pas donné à tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Dans ça cas nous préconisons de passer en magasin pour faire un échange ou un remboursement. Merci de votre commentaire. Cordialement
L
Lisa Goisseaud Google

J’aime leurs sandwichs et leur salade grecque. Pour le sandwich poulet/crudités, un conseil : ne mettez pas de Cornichons et ajoutez une sauce car très bourratif. En revanche, vos salades de fruits sont très médiocres. J’en ai pris une hier dont le jus avait un goût de vinaigre. On me l’a échangée. La seconde était un peu meilleure mais sans plus. Dans l’ensemble, j’apprécie ce que vous faites. Vos vendeurs sont d’une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis complet et constructif ! Nous ne manquerons pas de le prendre en compte pour l'amélioration de nos produits ! Belle journée à vous !
M
Matthieu DESBRUS Google

Les prix sont légèrement élevés mais la disposition parfois harmonieuse des vitrines donnent fortement faim. Les produits de la veille à moitié prix sont une bonne solution pour lutter au maximum contre le gaspillage ou pour s'en tirer pour pas trop cher, d'autant plus que la qualité de ces produits n'est pas impactée par cette caractéristique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire construstif et qualitatif. Il sera communiqué à l'ensemble de l'équipe :) Bien cordialement,