Maison Comyn

Très très mal servie. Plusieurs mauvaises expériences ces derniers mois. Aujourd’hui? 4 personnes derrière le comptoir, aucune ne dit bonjour quand on rentre. Il est 13h, l’une d’elle regarde le stock qui lui reste de canette, l’autre fait du facing au niveau des sandwich, une discute et ne fait rien et la dernière est la seule à servir et à encaisser. Nous sommes 5 à patienter mais à priori ce n’est pas leur priorité. C’est bien d’engager des jeunes, mais il faudrait les former, quoi que certaines choses relèvent du bon sens, dont il ne font pas preuve à priori ? Heureusement que les sandwich et viennoiseries sont bonnes.

Je viens régulièrement dans cette boulangerie. L'accueil y est chaleureux, en fonction des jours, l'équipe n'est pas toujours la même, mais nous sommes toujours bien reçus. Les pâtisseries sont bonnes, certaines peut-être un peu trop sucrées, mais à vrai dire, il en faut pour tous les goûts. Concernant les viennoiseries, à vrai dire, elles sont parfaites. Dès que j'en offre, on me dit qu'elles sont excellentes !! Les commentaires négatifs, me surprennent. N'oublions pas, que les vendeurs ne sont pas responsables des prix pratiqués en boutique qu'il s'agit, de mémoire, d'une boulangerie qui fait du pain BIO, donc forcément, les prix sont un peu plus élevé que dans une boulangerie classique.

On n y reviendra pas ! Expérience au dessous de tout ! A ccueil grossier : on nous refuse un café sous prétexte qu il est 17h 01,alors que la machine est encore en train de sortir des capuccino, toutes les tables libres pour déguster notre collation, sont sales , collantes et pleines de miettes. Quand on demande à nettoyer une table, on nous indique une serviette en papier !! Gaufre épaisse, froidement mal cuire ! Pour couronner le tout, impossible de payer en liquide sous prétexte qu il n y a pas de monnaie : à Sceaux, en pleine après-midi !!! A éviter absolument !!!

Très mauvaise expérience pendant les fêtes. J’ai subi une discrimination de la part d’une femme de petite taille aux cheveux longs, qui se comporte comme une responsable alors qu’elle n’en a ni l’attitude ni les compétences. Son comportement était agressif, déplacé et humiliant, au point que je n’arrive toujours pas à l’oublier. Cela fait des années que je vis en France et je n’ai jamais vécu ce genre de situation. D’habitude je vais directement à Colbert, mais vu la queue ce jour-là, je me suis dit que ce serait le même service puisque ce sont des boutiques familiales… rien à voir. Je ne recommande absolument pas cette boutique et je n’y remettrai plus jamais les pieds. Un tel comportement n’a absolument pas sa place dans un commerce et donne une image désastreuse de l’enseigne.

J’ai été humiliée pour avoir simplement voulu commander un café. Je suis entrée dans cette boulangerie en pensant passer un moment simple. Mais j’ai été accueillie par un vendeur au comportement ouvertement agressif et humiliant. Il me semble qu’il s’appelait Jason, après que sa collègue l’ait interpellé ainsi. Grand, métis, il était seul au comptoir au moment des faits, je précise ces éléments pour éviter toute confusion. Dès ma première question, il soupire, me répond “j’en sais rien”, et me dit de “me dépêcher” d’un ton exaspéré, alors que j’étais la seule cliente dans la boutique. Je lui demande ensuite le prix d’un café à emporter. Sa réponse ? “Putain, il suffit de regarder !” En hurlant. Je suis restée figée, choquée qu’on me parle comme ça pour une simple question. Et quand je lui demande mon ticket, il ajoute, à voix haute et sans honte : “Elle fait chier jusqu’au bout celle-là.” Puis il me jette littéralement le ticket, sans un regard. Un “au revoir” ironique pour conclure l’humiliation. Alors oui, peut-être qu’il était pressé. Peut-être qu’il passait une mauvaise journée. Mais rien ne justifie d’insulter une cliente, de la mépriser, de l’agresser verbalement. Je suis sortie blessée, humiliée, le cœur serré. Ce genre de comportement n’a rien à faire derrière un comptoir. Et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boulangerie. Je tiens également à mentionner une expérience précédente bien avant dans cette boulangerie avec une employée nommée Marie. Ce jour-là, elle a clairement déversé toute sa colère sur les clients, dont moi, alors que nous venions simplement acheter du pain. Elle parlait de façon agressive, avec un ton humiliant, comme si les clients étaient responsables de son énervement. Cette attitude, totalement déplacée, a rendu la situation très malaisante et a laissé un sentiment profond d’injustice et de manque de respect. Deux expériences horribles en pensant laisser une deuxième chance à cette boulangerie, je n’aurais pas dû. À fuir !

Depuis quelque temps, on constate un net relâchement. Les viennoiseries sont servies avec des gants, mais le même personnel prépare ensuite les cafés, nettoie les plateaux sans changer de gants, puis sert de nouveau les clients. Cela pose un réel problème d’hygiène. Employer des jeunes est une bonne chose, encore faut-il les former correctement et ne pas les laisser seuls. Plateaux sales ou tachés de lait, couverts sales, absence de serviettes… Lorsque nous l’avons signalé au moement du service , la réponse a été désinvolte: « ce sont juste des chocolats chauds renversés », alors que les viennoiseries du plateau étaient également touchées. Pire encore, nous avons entendu ce même personnel nous critiquer au moment de notre départ. Faire des économies sur le personnel en employant des jeunes sans expériences ou qui ne se soucient pas des clients peut sembler rentable à court terme, mais cela entraîne une perte de clientèle. Quand à l’hygiène, une formation ou un rappel serait bienvenu …

Cliente depuis un an, toujours bien reçue sauf aujourd'hui !! Je viens de me faire agresser par une nouvelle employée dénommée Marie qui a oublié ma commande pourtant payée et qui m'a laissée attendre en terrasse 20 mn. Au lieu de s'excuser elle m'a dit avec une agressivité incroyable que je n' avais qu'à attendre a côté de la caisse car depuis aujourd'hui ils ne servaient plus a table lol ce qui s'est avéré faux !!

Les viennoiseries deviennent de plus en plus petites, et la qualité est vraiment à revoir…les croissants ne sont pas développés, manquent de cuisson à l intérieur…c est vraiment désolant d avoir pris cette 2ème boulangerie pour en faire une boutique très quelconque

depuis plus deux un ans et demi, je viens dans ce lieu Autrefois c'etait comme un petit trésor les opéras réussis d'yn seul geste, les sauveurs justes,les sourires sinceres du personnel , l'accueil qui donnait envie de revenir. Aujourd'hui tout s'est renversé. les gateux sont devenus lourds et sans harmonie, le personnel a changé la gentillesse d'avat s'est transforméé en nervosité et froideur, Meme avec mon sourire et mes paroles polies il n y a plus de vraie ecoute la commande est coupéé donnee a la hate, dans des gobelets meme pour rester sur place, lambiance le décor tout s'affaiblit comme une fleur fanée. j'avais mis cinq etoiles, mais maintenantt je n'en laisse qu'une par indulgence

J'ai été tres bien accueilli. En tant que grand amateur de flan, je peux dire que c’est le meilleur que j’aie mangé jusqu’ici ! La texture est fondante, la vanille bien présente, et la pâte parfaitement cuite — un vrai délice. Le pain est aussi très bon, avec une croûte bien croquante et une mie savoureuse. Les viennoiseries ont l’air tout aussi réussies : dorées, croustillantes, appétissantes. Une boulangerie que je suis bien content d’avoir découverte ! Ils font des gâteaux juste magnifique et le goût est present. Aucune déception

Mme.Brossai serveuse super gentille, généreuse, et très professionnelle. On y retournera à coup sûr. Glace excellente !

Du vol... produits non frais... thé à la menthe passé de date: eau tiède.. vaisselle sale...sourire optionnel...aux prix pratiqués, je n'ai pas pris la dernière option 😡😡😡😡

J'y suis allé plusieurs fois car j'habite juste à côté...franchement plus jamais à éviter !! A ÉVITER !! c'est hors de prix les vendeuses sont antipathique aucun professionnalisme les produits : flan choco, flan vanille, opéra, eclair chocolat baguette sandwichs crudité thon et les brioches (c'est les produits que j'ai acheté) sont deg.....sur la photo j'ai pris un flan vanille un opéra et deux baguette plus de 11€ et 50% à la poubelle car franchement la qualité est mauvaise...en bref je met 1 étoile car pas possible de mettre 0.....

Samedi 18 mai. Nous avons voulu prendre des sandwichs...A 12h50, j'indique au vendeur qu'il n'y a aucun prix affichés sur la sandwicherie. Il m'indique que je ne vais pas lui apprendre son métier. Boulangerie à éviter !!!

J’ai été très déçu la première fois, je me suis dit que tout le monde avait le droit à une deuxième chance. Et au final deuxième déception. Cette boulangerie est extrêmement loin du niveau des prix qu’elle pratique. Les 2 pâtisseries ont été servi dans un emballage incontestablement sous dimensionné, résultat, les pâtisseries se sont frottées, mélangées. Également très déçu du goût qui n’est absolument pas à la hauteur du prix. Sans oublier la vendeuse qui ne sait pas ce qu’il y a dans les produits quand on lui demande… bref je ne reviendrai plus.