Maison Guerrida

J’ai acheté un sandwich chez vous… malheur de trouver un gros bout de cheveux ou poil en mangeant. Merci beaucoup !

Habituellement, je ne prends pas le temps de commenter les expériences négatives, mais celle-ci mérite selon moi d’être partagée. J’ai fait réserver une galette des rois 8 parts, vue en vitrine et affichée à 48 €, le samedi 17 janvier au matin. Je l’ai récupérée le soir pour la consommer en famille le dimanche. À la dégustation, nous avons été surpris par la texture de la frangipane, que nous avons trouvée spongieuse, se fragmentant en blocs, peu adhérente à la pâte feuilletée, avec une sensation en bouche qui ne nous a pas semblé conforme à ce que nous attendions. Plusieurs parts n’ont pas été consommées. De retour en ville le lendemain en fin de matinée, je suis repassée avec ces parts afin de signaler ce ressenti et de demander un remboursement. Mon intention était de le faire de manière discrète et posée. Lors de l’échange, il m’a été indiqué que la frangipane était considérée comme normale et que le problème pouvait éventuellement venir de la découpe des parts. Certains propos et réactions m’ont toutefois donné le sentiment que ma remarque n’était pas prise au sérieux, ce qui a rendu la discussion difficile et a fait monter la tension. Le remboursement a finalement été effectué, mais la manière dont cela s’est déroulé m’a laissée avec un ressenti négatif supplémentaire, renforçant mon malaise face à la situation. Cliente régulière jusqu’alors, et ayant souvent recommandé cet établissement à mon entourage, cette expérience m’a profondément déçue et a malheureusement rompu la confiance que j’avais jusque-là.

Toujours très gentil super ambiance prix raisonnable comparé à une autre boulangerie du coin mais 4 étoile car les croissants et viennoiserie sont pas très Beauvais sinon tous les pains sont TOP je recommande (mais peu faire mieux sur les viennoiserie. Et bien évidemment super vitrine pour chaque saison.

Délicieux éclairs, croissants et baguettes croustillantes. Personnel aimable et serviable <3

De passage ce matin, accueil pas terrible. La baguette et les viennoiseries ne sont pas bonne. C'est la dernière fois que je viens ici!

Bonjour, aujourd'hui j'étais dans cette boulangerie, j'y achetais un joli gâteau pour l'anniversaire de ma nièce, et j'étais horrifié, les fruits sur le gâteau étaient pourris et la crème aux fruits elle-même est devenue pourrie, terrible pour le contenu, je suis déçu de ça boulangerie, faites attention à ce que vous vendez et qu'est-ce que tu achètes

Comment peut-on oser vendre des chouquettes brûlées à ses clients ??? Elles ont le goût de caramel brûlé et elles sont tellement sèches qu'on a l'impression de manger du carton. Entre la vendeuse lunatique et très souvent pas aimable et des produits pas bon (le pain est à éviter comme les croissants à l'huile ou la margarine), je ne conseille pas cette boulangerie

Cette boulangerie patisserie est toute en contradictions. En premier lieu, j'ai remarqué Banette sur la façade et me suis dit " tiens une banette pour midi ce serait bien