Maison Jacquette

Bon le fameux fondant chocolat il est délicieux comme d’habitude mais le problème les vendeuses elle sont renfermé je sais c’est dur de se lever tôt c’est pas une raison être renfermé un conseil il faut que vous soyez ouvert souriante dialogue car sinon vous allez perdre des clients.

Je suis à chelles depuis 10 ans. Un jour, montrant le sandwich que je voulais aux vendeuses, j’ai surpris un sourire et un regard entre les deux filles… En ouvrant celui ci dans le train, je me suis rendu compte de la présence de moisissure dedans. Depuis je boycotte cette boulangerie, je comprends qu’elle soit idéalement située mais la fraicheur n’est vraiment pas au rendez vous ! En lisant les commentaires je constate que ce n’est pas un cas isolé….

J'ai voulu essayé la baguette tradition 1€30 c'est cher pour une qualité médiocre. Il faut attendre que la boulangère ait termine sa discussion avec ses copines avant de pouvoir être servi. Donc je vais dans une autre boulangerie.

Le service était déjà mauvais auparavant, mais ces derniers temps, la situation s’est clairement aggravée. L’organisation est inexistante : les clients attendent pendant que la responsable préfère discuter ou se regarder les ongles plutôt que d’aider son équipe. Résultat, les files d’attente s’allongent et le service devient déplorable. J’ai aussi eu droit à un sandwich dont la fraîcheur laissait vraiment à désirer (présence de moisissure apparente) pour une boulangerie, c’est inacceptable. Plutôt que de supprimer ou menacer les auteurs d’avis négatifs, le propriétaire ferait mieux de se pencher sérieusement sur ce qui se passe dans son établissement. C’est regrettable, car il y avait du potentiel, mais la qualité et le sérieux ne sont clairement plus au rendez-vous.

Chellois depuis 48 ans, je suis un fidèle client de cette boulangerie/patisserie. Excellent pain (avec de nombreuses variétés dont le pain aux fruits ... fabuleux avec fromage !), patisserie fine, peu sucrée mettant bien en valeur les saveurs (fruits, chocolat, ...) LES COMMENTAIRES NEGATIFS ME PARAISSENT TOTALEMENT HORS DE PROPOS et n'émanant certainement pas de clients réguliers. Et tous mes voeux de succès à tous les membres de la famille Jacquette qui font leur métier avec beaucoup de passion !

Le propriétaire des lieux m ayant invité à justifier mon précédent commentaire en venant sur place comme s il me convoquait à un match de boxe 🤣 je vais faire court. L ambiance dans votre magasin est immonde, je n'y remettrai JAMAIS les pieds. Vu que vous semblez faire des recherches sur les personnes (nombreuses) qui postent de mauvais avis sur votre magasin, je vous invite à me convier lorsque je passe devant votre enseigne, je serai ravi de vous détendre 👋. D'ici là, bonne continuation 😁. Et aucune haine ici 😅, n'inversons pas les rôles svp. Pour finir je vous invite à revoir votre orthographe aussi pénible à lire que l'accueil dans votre boulangerie

Je suis allée chercher quelques petites choses ce midi et je suis tombée sur une vendeuse très agréable, beaucoup plus que celle que je connais. J'ai été bien accueilli et concernant ce qu'ils proposent, je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. Leur baguette est délicieuse et leurs pâtisseries aussi ☺️

Bonjour, Alors c’est très dommage car vos produits sont bons je viens de loin pour ça mais ce midi j’ai pris plusieurs viennoiseries pain et produits en tout genre et avant même que je reparte la vendeuse me dit le sac plastique c’est 50 centimes alors que j’avais rien demandé ben non je réponds depuis le temps que je viens c’est bien la première fois que l’on me demande de payer un sac 50 centimes au lieu de gentiment me dire sachez madame que maintenant les sacs sont payant ça fait des années que je viens et jamais j’ai payé dans cette boulangerie un sac plastique au lien de le dire Madame la prochaine fois venez avec votre sac car dorénavant ce sera payant alors que quand je suis arrivée j’ai demandé à la vendeuse quand allez vous refaire les bouchée à la reine elle répond je suis nouvelle sauf qu’il y a 3 semaines j’ai posé exactement la même question à cette même vendeuse et même réponse donc j’ai répondu cette fois vous n’êtes pas nouvelle ?????? Et pour finir je suis repartie sans sac plastique en disant que j’allais réfléchir si je reviendrai ou pas et l’autre vendeuse rapliquait à la caisse en disant au Monoprix les sacs c’est payant mais enfin nous ne sommes pas au Monoprix et l’autre elle sort au marché c’est payant Mais je m’en fiche du Monoprix du marché je suis dans une boulangerie et j’y viens depuis longtemps donc respect des clients c’est la moindre des politesses et depuis au moins trois semaines la nouvelle pouvait pas demander à son patron à quand lés bouchées sans se cacher qu’elle est nouvelle alors que c’est faux elle est pas nouvelle et Moi non plus ça fait très longtemps que je viens Donc voilà ce qui correspond à la note de cette boulangerie bonne mais franchement pareil les prix des gâteaux et le noms des gâteaux pas indiqué à midi depuis le matin largement le temps de mettre les étiquettes et sortir d’un sac les gougères même pas installé non plus en vue mais c’est quoi ce bazar

La vendeuse (jeune femme brune souvent voir très souvent désagréable) présente ce midi doit revoir au plus vite les règles d hygiène HACCP !!!! C est intolérable... Elle a déplacé avec ses mains, le paillasson situé à l entrée de la boutique puis elle retournée à son poste, comme si de rien n' était, après avoir repositionné au passage, des boites de macarons situés dans la vitrine réfrigérée situé à gauche, près de l entrée. De retour, à sa caisse, sans lavage de main ni même desinfection , elle a IMMEDIATEMENT servi le client devant moi, en saisissant à pleine main, sans pince, une baguette tradition ainsi que des vienoiseries + tous les " bons" microbes du paillasson ... BON APPETIT monsieur!!!!!! 🤮 Passez votre chemin! Moi j ai fait demi tour et je ne reviendrai plus.

Expérience très décevante dans cette boulangerie de Chelles je comprends les mauvais avis. L’accueil laisse à désirer : les vendeuses se disputent devant les clients et se montrent particulièrement désagréables. Quant aux pâtisseries, elles sont immangeables et ne correspondent pas du tout à ce qui est annoncé. J’ai acheté deux gâteaux individuels soi-disant à la framboise et à la pistache, qui n’étaient en réalité que de la crème au beurre sans garniture et sans aucune saveur distincte — on aurait dit une simple plaquette de beurre. C’est inadmissible de vendre ce genre de produits sans les avoir goûtés au préalable. Une vraie tromperie.

Le croissant loin d'être généreux fait un peu la gueule, comme l'accueil d'ailleurs. Le goût est correct, cela ne donne pas l'impression de la viennoiserie pur beurre.

Nous avions commandé 4 nids de pâques. 3 cafés et 1 chocolat et nous avons eu 3 chocolats et 1 café. Sachant que la vendeuse m'a réclamé le règlement au moment où je viens récupérer ma commande alors que nous avons payé directement à la commande au patron plusieurs jours avant. Au prix des gâteaux, 5,50€ le gâteau, il ne devrait pas y avoir ce genre de soucis.