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BOULANGERIE

Maison Janin Nangy

Boulangerie · Nangy (74)

3,5 186 avis Ouvert
Maison Janin Nangy — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Maison Janin Nangy

Nichée près des Alpes en Haute-Savoie, la Maison Janin est une boulangerie qui allie tradition et modernité. Elle propose des produits artisanaux élaborés avec des ingrédients de haute qualité, dans le respect des normes de sécurité alimentaire et environnementale. Forte de son savoir-faire familial depuis 1893, l'enseigne met l'accent sur la proximité avec ses clients et les producteurs locaux.

PainsViennoiseriesPâtisseriesProduits traiteurBurgersPlats de pâtes BoulangerieViennoiseriePâtisserieTraiteurRestauration (burgers et plats de pâtes)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 19:00
Dimanche 06:00 – 13:00

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Avis clients (186)

3,5
186 avis
5★85
4★30
3★10
2★21
1★40
y
yaumegui Bardoz

Les tartelettes myrtille sont toujours flasques. Il y a trop de sirop !!! Les tartes aussi. Et c’est cher. C’est un carnage et c’est désolant car le service pâtisserie n’écoute pas ! Les vendeuses sont super sympa par contre. Vraiment top.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos tartelettes aux myrtilles et nos tartes n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est bien pris en compte et sera transmis à notre équipe de pâtisserie. Merci également pour votre gentil mot concernant nos vendeuses ! Belle journée à vous.
N
Na O

Service inacceptable. C’était la première fois que je venais dans cette boulangerie avec ma sœur pour acheter des pâtisseries (7 pour moi, 3 pour elle) et nous demandons simplement deux boîtes séparées. Dès le début, l’accueil est froid et peu agréable. Pourtant, nous n’avons pas pris énormément de temps pour choisir. Au moment où je souhaite ajouter une pâtisserie, la vendeuse s’énerve. Elle sort brusquement les gâteaux déjà mis en boîte, jette la boîte sur le côté devant nous, et montre clairement son agacement. Quand je lui demande pourquoi elle réagit comme ça, elle me répond qu’elle aurait pu servir le client derrière… Face à ce comportement, nous avons préféré laisser les pâtisseries et partir. Je n’ai jamais vu un tel comportement dans un commerce. Prendre le temps de choisir ce que l’on achète ne devrait pas être un problème. Il faudrait apprendre à traiter les clients avec respect. Première et dernière visite. Manque de respect total.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu et le comportement inacceptable de notre personnel. Ce n’est en aucun cas le service que nous souhaitons offrir. Votre remarque est prise très au sérieux et sera partagée avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous comprenons votre frustration et espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
P
Pascal Andre

Depuis plusieurs semaines , je vais acheter des croisants et pâtisserie le dimanche matin de bonne heure . Et je m aperçois que les étalages sont vides ou des produits vendus au même prix , alors qu ils sont de la veille … aujourd’hui c est la dernière fois que j irais dans la boulangerie de nangy le dimanche . Et peut être les autres jours

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, ce n’est pas à la hauteur de ce que nous souhaitons proposer, surtout le dimanche matin. Les étals doivent être attractifs et les produits à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et transmise à l’équipe pour corriger rapidement cela.
D
Damien

Vraiment...??? Concernant l'image et le rayonnement de la maison Janin en Yaute (74); je m'attendais à, non pas un standing plus élevé ; mais à minima à un espace et produit mise un peu plus en valeur...le service est lent, les produits de pâtisseries pas plus goutues que cela...une bouteille plastique d'eau ouverte dans les toilettes; probable résidu d'une hygiène émanant d'une obédience qui n'est pas celle historiquement liée à nos territoires, et qui de fait, n'a rien à faire en ces lieux. Perso, je ne recommande pas ...c'est sans intérêt !!!

M
Mathe

Quelle Déception ! Galette frangipane 6 personnes : mes invités cherchaient la frangipane… Un simple goût de sucre. Framboisier ou fraisier : un petit filament rouge apparaît… Sans parler des parts de flan qui ont diminué de moitié, alors que les prix ont grimpé abominablement. Seul le cadre est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous constatons que vous venez à l'instant de modifier sur notre boutique de Fillinges un avis auquel une réponse avait déjà été apportée (28/12/2020), en utilisant les mêmes mots. La répétition mot pour mot d’un même avis sur plusieurs points de vente interroge davantage sur l’intention que sur l’expérience vécue. Voici le commentaire sur Fillinges : Quelle déception ! Une galette frangipane pour 6 personnes où vos invités recherchent la frangipane… Un fraisier ou un framboisier avec seul un filament rouge qui apparaît à la surprise aussi des invités… Sans parler des parts de flan ou autres qui ont diminué de pratiquement la moitié, alors que les prix ont grimpé en flèche (… le prix du pain reste en travers de la gorge). Bien triste. Notre réponse du 28/12/2020: Bonjour Mathe, nous tenons à vous informer que nous n'avons pas changé le portionnement de nos produits depuis l'ouverture de nos boulangeries et que nos prix n'ont pas évolué depuis trois ans et ce malgré l'augmentation du prix des matières premières. Nous ne nous pouvons donc que constater le manque de justesse de votre commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement. La proportion de nos produits et notre politique tarifaire n’ont pas été modifiées depuis bien longtemps. Nous n’avons rien à ajouter à notre précédente réponse.
C
Céline Benetto

Je suis assez surprise des avis précédents. Cliente de la chaîne (car leur pain et religieuse au café sont exceptionnels), j'ai pour habitude de m'arrêter régulièrement prendre un petit déjeuner et j'ai toujours trouvé des produits frais (pain, viennoiseries...) Nangy, Fillinges, Viuz ou la Roche sur Foron, ne m'ont jamais déçue.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre retour nous touche beaucoup. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! 🥐
a
albane de langlais

Quelle honte !!! J’ai retrouvé ce jour un mégot de cigarette au fin fond du sac de sandwich… Je suis choquée je ne comprends meme pas comment ce mégot est arrivé là… c’est répugnant, je déconseille cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes tout aussi surpris et ne comprenons pas comment cela a pu arriver. Nous tenons à vous assurer que nos laboratoires respectent toutes les normes d’hygiène. Nous allons enquêter immédiatement pour comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons nos excuses.
M
Mihaela Fulger

J ai commandé une plaque de pizza chez eux avec beaucoup de tomates et olives pour un déjeuner d entreprise. Tout étais Ok Le matin venu j ai été la chercher et à ma grande surprise voici LA pizza Quand J ai appellé la responsable elle n’as rien voulu savoir et a été très désagréable avec moi elle m’ as même dit qu il ne fallait pas s attendre un service traiteur et que toutes leurs pizzas étaient comme ça 48 euros quand même !! Ce qui est sûr c est que je n y mettrais plus les pieds et heureusement que ce n étais pas pour un mariage ou un autre événements imaginez la honte !

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