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BOULANGERIE

Maison Levain

Boulangerie · Vincennes (94)

4,5 401 avis Google Ouvert
Maison Levain — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Maison Levain

Maison Levain est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Vincennes (94300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 13:30

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Avis clients (401)

Avis Google
4,5
401 avis
5★319
4★34
3★16
2★12
1★20
C
Claire G Google

Braquage financier ! 17 euros pour deux petits pains. Bien que les pains soient faits avec des farines particulières, je trouve que cela ne justifie pas un tel niveau de prix. Aussi, cela fait trois fois que je ressors avec une commande différente de celle que j’ai passée, ce qui ajoute au désagrément… je ne recommande pas cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Claire, Nous prenons note de votre avis. Sur la question des prix : Nos tarifs sont affichés sur nos étiquettes et en vitrine. Pour une transparence totale, le détail et le montant des articles s'affichent également sur l'écran de caisse avant tout paiement. Nos prix n'ont pas évolué depuis plus de deux ans. En tant que boulangerie artisanale, nos produits sont façonnés à la main à partir de farines spécifiques, locale et biologique. Par ailleurs, la plupart de nos pains peuvent être vendus à la coupe (au demi-pain) afin de s'adapter aux besoins et aux budgets de chacun. N'hésitez pas à nous préciser de quels produits il s'agissait afin de clarifier ce point. Sur le suivi des commandes : Nous sommes navrés si une erreur s'est produite. Notre équipe annonce systématiquement la commande à voix haute lors de l'encaissement afin de valider les articles avec vous, d'autant que les appellations de certains produits peuvent varier d'un établissement à l'autre. Il est regrettable que vous ne nous ayez pas signalé ces désagréments lors de vos passages, car nous aurions rectifié votre commande immédiatement. Nous restons à votre disposition en boutique si vous souhaitez en échanger. Cordialement, L'équipe de Maison Levain
C
Cordier Pierre Google

Client fidèle depuis plusieurs années, je constate malheureusement une baisse nette et progressive de la qualité. Les pâtisseries entre autres sont de moins en moins soignées et la régularité n’est plus au rendez-vous. C’est vraiment dommage, car cette boulangerie m’avait habitué à bien mieux...

Réponse du professionnel : Bonjour M Cordier, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti, d'autant plus en tant que client fidèle. Votre fidélité passée nous honore, et lire votre déception nous touche sincèrement. Nous ne cherchons pas d'excuses, mais nous souhaitons être transparents avec vous : notre laboratoire de pâtisserie a traversé ces 6 derniers mois une période particulièrement intense marquée par du turnover et un fort sous-effectif. Cela a pu impacter la régularité et le soin apporté à nos créations, ce qui ne correspond pas aux standards que nous nous imposons. Sachez que la situation se stabilise et que toute l'équipe est pleinement mobilisée pour retrouver la qualité et la rigueur qui faisaient votre satisfaction. Nous aimerions beaucoup vous réconcilier avec nos pâtisseries. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochain passage ou à nous contacter directement en boutique pour que nous puissions échanger de vive voix. Bien cordialement, L'équipe de Maison Levain
K
Katia Google

J’habite le quartier et vient très régulièrement. Autant les viennoiseries sont pas mal autant les prix deviennent injustifiés. Cela fait 5 fois que je prends des chaussons aux pommes VIDES, la pomme est tellement discrète qu’on pourrait appeler ça « chausson » tout court. Il n’a été garni qu’une fois. Idem les pains aux raisins sont secs. Pâte feuilleté quelques raisins et fin.. c’est bien dommage. Le pain au chocolat idem très peu de chocolat. J’en viens à me rabattre sur le croissant Les sandwichs sont aussi très peu garnis. Si au départ j’appréciais vraiment le côté artisanal j’en suis de plus en plus déçue. Une des personnes à la caisse très gentille par ailleurs se trompe également régulièrement lors du passage en caisse sur les prix. Dommage vous êtes une boulangerie qui pourrait vraiment faire mieux. Ce message sert si toutefois ils sont lus à l’amélioration faisable de produits qui pourraient être très bons

C
Comtesse De Bretagne Google

Une véritable ESCROQUERIE !!! 13,30 euros pour....deux gâteaux !!! Les prix ne sont bien entendu pas affichés, c'est sûr que ça ferait fuir les clients qui ont encore l'opportunité de faire demi-tour !!! Et cerise sur le gâteau, si je puis dire, patronne franchement pas aimable !!! Commerce A FUIR !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous rassurer : l’artisanat fait maison et l’utilisation de fruits frais ne relèvent en rien de l’escroquerie, mais simplement du travail bien fait. Pour 13,30 €, vous avez profité de produits frais et délicats (comme notre fraisier ou notre tarte framboise), dont le coût des matières premières est une réalité. Concernant l'affichage de nos tarifs, la transparence est notre priorité. Ils sont systématiquement visibles, sauf durant de courts instants lors de l'installation matinale de notre vitrine ou en fin de service. À la caisse, nos prix sont affichés sur écran et répétés par notre équipe : vous aviez donc toute la liberté de renoncer à votre achat si nos tarifs ne convenaient pas à votre budget. Enfin, pour ce qui est de l’amabilité, sachez que le respect est une valeur à double sens. Nos clients habituels connaissent notre sourire et notre dévouement quotidien. Un commerce de proximité n'est pas un système féodal : notre personnel n'est pas composé de « sujets », et un accueil chaleureux commence souvent par un bonjour courtois de la part du client. Nous vous souhaitons une excellente continuation. La direction.
J
Jose Cabon Google

J’ai eu l’agréable surprise de manger un sandwich au thon Pain OK Emplacement OK Sauf que la garniture est presque qu’à l’extérieur du sandwich pour un look gourmand. Je vous suggère d’en faire un et de tenter de le manger pas vraiment facile. Le mieux c’est d’en faire uniquement un pour la Vitrine et le reste de bien l’insérer dans le sandwich pour le confort du consommateur. Merci d’avance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très détaillé ! Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'ergonomie de notre sandwich au thon. C'est vrai, notre préparateur à parfois la main un peu trop généreuse sur la garniture pour rendre la vitrine gourmande ! Nous allons faire passer le mot en cuisine pour trouver le juste équilibre entre générosité et confort de dégustation, sans que vous ayez besoin d'un mode d'emploi pour le manger. Merci pour cette suggestion constructive, et au plaisir de vous régaler à nouveau (plus proprement cette fois !). La Direction
K
Kevin Tran Google

Client régulier, j'adore cette boulangerie ! C'est généreux, c'est bon et c'est pas cher. Le pain écureuil est bien garni, c'est une tuerie Seul bémol : ils appellent leur pain au chocolat, chocolatine ?!

P
Pauline Buffet Google

Les viennoiseries sont vraiment excellentes : fraîches, bien feuilletées et savoureuses, un vrai plaisir. En revanche, l’accueil laisse clairement à désirer. Le personnel semble froid, peu aimable, et donne parfois l’impression d’être dérangé par les clients. C’est dommage, car la qualité des produits mériterait un service à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments sur nos viennoiseries. En revanche, nous vous présentons nos excuses pour le manque d'amabilité que vous avez constaté en boutique. L'accueil est une priorité pour nous, et votre remarque a bien été prise en compte, nous corrigeons actuellement ce point avec notre équipe de vente pour améliorer notre accueil. En espérant vous laisser une meilleure impression lors de votre prochain passage. La direction
S
Saveurs d'Eaux Google

Je cherchais un Saint-Honoré pour l'anniversaire de ma maman. Super réussite ! Et un régal. Super organisation pour la commande et prix au top étant donné le travail réalisé. Merci beaucoup !

J
JC Google

Jusqu’à présent, cette boulangerie faisait partie de mes adresses présélectionnées et j’en étais satisfaite. Cependant, ce matin, j’ai eu une très mauvaise surprise : j’ai retrouvé un morceau de plastique dans mon pain aux olives. Ce qui m’a particulièrement choquée, c’est la taille du morceau de plastique. Je comprends que des incidents puissent arriver, mais dans ce cas précis, cela aurait pu être vraiment dangereux. Je suis désolée de laisser un commentaire négatif, mais je pense qu’il est important de signaler ce genre de problème afin d’éviter que cela ne se reproduise.

S
Stefficious Google

Merci à Ghofrane qui m a super bien accueilli et conseillé . J ai chercher un pain qui s approche au maximum des pains allemand/autrichiens pour un événement au travail. Grâce à elle j ai trouvé mon bonheur. J ai testé également les viennoiserie, très délicieux. Merci encore pour ce service !

A
Alf Musset Google

Attitude vendeuse. J'ai assisté à une situation vraiment surprenante. Une cliente venait chercher sa commande, la vendeuse a voulu lui faire payer les boites. Habitué de cette boulangerie, je n'ai jamais vu cette pratique. Une cliente a également exprimé sa stupéfaction, car la cliente avait une commande conséquente et avait précisé le contenant lors de la commande. La vendeuse a repondu que les boites sont payantes pour les viennoiseries, mais gratuites pour les pâtisseries. Je ne vois pas en quoi le type de produit devrait changer la gratuité des boîtes ( 10 € de pâtisserie ou 60 de viennoiserie ). Ce qui m’a choqué, est que la vendeuse, par la suite, a proposé de faire la boîte à 1 euro. Mais où sommes nous?. Je ne suis pas sûr que cela soit le reflet de ce lieu. L'attitude, le ton blasé... C'est dommage, ces vendeurs sont le reflet de l'établissement et se comportent ainsi, ils ternissent l'image de cette boulangerie. Les patrons (et le personnel en général) sont des personnes agréables et souriantes et proposent de bons produits.

S
Sébastien Cem Gokdemir Google

Très bonne découverte, franchement c'est la boulangerie avec le meilleur rapport qualité-prix que je connaisse à Vincennes J'ai juste pris un pain au chocolat et un croissant et c'était pépite. Grosse quantité, un très bon beurre que j'ai ressenti Visiblement une affaire familiale Présence d'une mini terrasse et possibilité de manger dans la boulangerie (4 places assises) Aucun doute, je reviendrai !

S
Sylvie Lacaze Google

Ah, enfin, une boulangerie pâtisserie organisée à souhait : côté hygiène, chacun son rôle : on sert, ou en encaisse. Pas de manipulation avec l'argent et les produits. On ne mange pas de ce pain là ! Et pourtant c'est son gagne pain, à la Maison Levain ! C'est bien le seul artisan à la frontière de St-Mandé, à mettre en pratique cette règle d'hygiène, qui va de soi, bien sûr. C'est du bon sens, bravo à vous ! Je n'ai encore jamais vu, devoir rincer son pain sous le robinet, avant de le consommer... Et pourtant, bon nombre de boulangers nous y obligeraient, comme aussi beaucoup de charcutiers, de fromagers ! La baguette tradition à la Maison Levain, tenez vous bien, outre qu'elle soit excellente, vous l'achetez pour 2 bouchées de pain, à 1€ ! Elle se vend comme des p'tits pains ! La cerise sur le gâteau, une équipe très agréable, sympathique, de bons conseils, avec toujours sourire et amabilité ! Leurs concurrents ont du pain sur la planche... Et le p'tit café attablé, c'est fort ! Ouvert tout le mois d'août. Début 2023, depuis quelques mois, la baguette a pris 0,10€. Cependant, elle reste toujours la moins chère du quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour cette bonne note, En effet, nous apportons une grande importance au niveau de l'hygiène. Il est toujours agréable de voir les gens le notifier et comprendre aussi que tout celà à un coût. A très bientôt dans votre boulangerie Maison Levain
J
Jennifer Zhang Google

Très bonne boulangerie du quartier. Les pains sont excellents et viennoiseries succulentes. Leurs pâtisseries sont aussi à goûter. Ils utilisent de bons produits et les prix sont très correct. Le personnel aussi très souriant.

O
Ouli Jin (Jinouli) Google

J’ai testé quelques pâtisseries, tout est fait maison, et je crois bien le boulanger a été formé chez Lenotre ! celle que j’ai préféré est Le lady pavlova ! Légère peu sucrée, fruitée, un peu acidulée, sur une meringue légère ! Un bon petit goûté ! 😍 Les viennoiseries sont tops ! Le pain bio aussi ! On a testé le pain burger fait maison en édition limité aussi! Du travail, bon rapport qualité prix ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire ! Nos différentes expériences nous amènent à proposer des produits nouveaux régulièrement ! A bientôt Maison Levain
K
Kai L. Google

Les pains sont délicieux, mon fils a adoré leur pain signature en forme d’épi. Les chocolatines sont à goûter d’urgence. Quant aux pâtisseries, elles sont autant esthétiques que bonnes. Équipe jeune et dynamique, très accueillante. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et appréciable. A très vite dans votre boulangerie Maison Levain !