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BOULANGERIE

Maison LOPEZ POUSSAN

Boulangerie · Poussan (34)

4,7 153 avis Ouvert
Maison LOPEZ POUSSAN — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Maison LOPEZ POUSSAN

Maison LOPEZ POUSSAN est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Poussan (34560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Dimanche 07:00 – 13:00

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Avis clients (153)

4,7
153 avis
5★133
4★10
3★2
2★4
1★4
B
Brian Isoird

Une excellente découverte, accueil très chaleureux, prix vraiment abordable avec installations extérieur afin de profiter aux mieux de ces bonnes pâtisseries 😋!!! Je recommande vivement cette petite pépite dans le cœur de poussan

L
Lilou Sinople

Accueil chaleureux, climatisation à l’intérieur (très agréable pour les fortes chaleurs), mobilier extérieur devant la boulangerie pour pouvoir se poser pour manger, prix correct. Je recommande !

F
Faustine Gillet

Vraiment très déçue... J'étais pourtant une cliente fidèle de cette boulangerie depuis qon ouverture, mais la baisse de qualité au fil du temps est devenue flagrante. Non seulement les quantités ont diminué petit à petit (pour des prix qui, eux, ne baissent pas), mais le coup de grâce a été ma dernière visite. À 15 € la tablette (j'en ai pris pour 30 €), je suis tombée sur du chocolat moisi qui avait un infâme goût de fromage ! C'est inadmissible et dangereux pour la santé. ​Le pire reste la gestion du problème : le patron ne s'est même pas excusé et n'a fait aucun geste commercial. J'ai dû lourdement insister pour obtenir un remboursement et non un simple avoir. C'est un manque total de professionnalisme et de respect pour la clientèle. C'est bien dommage, mais vous venez de perdre une habituée. À fuir. (Mention spéciale pour la vendeuse blonde qui elle, est parfaite et devrait changer d’établissement) Réponse suite au retour du propriétaire : Merci pour votre retour, bien qu'il soit regrettable de constater que votre sens de la relation client se limite à déformer la réalité pour vous justifier. Le remboursement a nécessité trois visites (1ère : "revenez plus tard", 2ème : un avoir imposé, 3ème : remboursement). C'est bien le patron, visiblement très agacé, qui a fini par dire "Vas-y, vas-y, rembourse la" sans présenter d'excuses. ​Que les produits déçoivent (Et ce n’est pas la 1ere fois : pain bagnat mou de la veille, quiche pleine d'eau...), cela peut arriver, car l'erreur est humaine. En revanche, le manque de respect et la mauvaise foi dans la gestion client reviennent entièrement à la direction. Mon avis sur la dégradation de votre établissement et la manque de considération de vos clients reste donc entier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes pour cette fois-ci Concernant la tablette chocolat, dès que vous nous avez signalé le problème, nous avons procédé à son remboursement intégral. La satisfaction de nos clients et une priorité et nous avons toujours fait le nécessaire pour trouver une solution lorsque cela est justifié. Nous nous souhaitons également préciser que nous avons pas eu un échange direct avec le gérant de l’établissement. Il est donc inexact d’informer que celui-ci a refusé un geste commercial, d’autant plus qu’un remboursement total vous a été malgré tout toute attention que nous portons nos produits une erreur peut arriver. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et maintenir le niveau de qualité qui fait notre réputation. nous excusons une nouvelle fois pour ce malentendu et vous souhaitons une bonne continuation toute l’équipe de la maison
J
Julie Freulard

très bonne boulangerie pâtisserie, nous prenons nos gâteaux là-bas (Ainsi que pièces montées pour nos évènements) et nos pains et viennoiseries Depuis plusieurs années , Tout est très bon et le personnel toujours agréable 👌

H
Hélène

Depuis toujours je fais partie de la team frangipane... Et bien là, le royaume de votre boulangerie avec sa crème me fait presque changer de "camp" ! 😅 Faire une crème aussi bonne... ça devrait être interdit !! 😜 Sans compter qu'au niveau de la frangipane, c'est la meilleure galette de toutes celles que j'ai mangé cette année, ici et ailleurs... mais ça, je n'en doutais pas ! 😏 Bref si vous n'existiez pas, il faudrait vous inventer ! 🙏 Une cliente fidèle et qui le restera ! 😉

P
Paul Blanchet

Achat aujourd'hui d'un gâteau des rois et d'une galette frangipane et je suis tout à fait impressionné par la fraîcheur du gâteau ainsi que par la fraîcheur la légèreté et le goût de la crème. Le prix est plus que raisonnable donc je valide tout... Merci beaucoup à La Maison Lopez Poussan.

E
Elodie Pertus

Beau et bon! Y boire son café est toujours très agréable. Prix en corrélation avec la conjoncture. Mais produits de bonne qualité.

M
Marine Greco

Je recommande à 100 % accueil, très agréable, la vendeuse est très gentille. Tout est excellent le pain, les pâtisseries et les salés. Il est très rare de trouver une boulangerie aussi bonne de nos jours. Les pâtisseries sont vraiment généreuses. Mon fils est fan de leurs tartelette framboise ! Merci à vous ❤️