Bonjour, Je me permets de partager mon expérience après un passage aujourd’hui dans votre boulangerie. J’ai malheureusement trouvé le service très décevant. J’ai notamment entendu des remarques telles que « si ça continue comme ça, on va y passer la journée » ou encore « aucun cerveau », ce qui est assez choquant pour un client. La personne en caisse s’est montrée particulièrement désagréable. En revanche, la dame blonde avec des lunettes, quant à elle, très agréable. Je vous invite à être attentifs à la qualité de l’accueil réservé aux clients et à sensibiliser votre équipe sur ce point.
Maison Marnay
Boulangerie · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de Maison Marnay
Maison Marnay est une boulangerie-pâtisserie artisanale qui met l'accent sur l'artisanat et le goût. Ils préparent chaque jour pains, viennoiseries et pâtisseries avec des ingrédients frais et un savoir-faire authentique. Il est possible de passer commande pour les fêtes, avec une livraison le lendemain si la commande est passée avant 15h.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 13:00 |
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Avis clients (150)
Cela fait maintenant 3 ans que je vais dans cette boulangerie, et depuis quelques mois, je trouve que la qualité du pain a très largement baissé … la tradition ramollit vite, et n’a plus du tout le même goût qu’avant ! Je trouve ça dommage !
Menu étudiant avec écrit dessert au choix en dessous de trois euros mais une fois à la caisse il n’y a que le choix entre pain au chocolat ou croissant, c’est pas un dessert. Et l’emballage est tellement mal fait qu’on perd la moitié du poulet du panini. Personnel pas accueillant, allez au michelet juste a coté ils font les memes sandwich deux fois plus gros et le personnel est bien plus accueillant
Je ne suis vraiment pas du genre à laisser des avis, encore moins sur Internet, mais là je ressens le besoin de le faire. Je viens très régulièrement dans cette boulangerie, aussi bien le matin que l’après-midi, et j’ai toujours été accueillie et servie de façon irréprochable. Contrairement à certains avis négatifs que je peux lire, mon expérience est à l’opposé. Je tiens particulièrement à tirer mon chapeau à la patronne ainsi qu’à la dame présente le matin, pas très grande, aux cheveux courts, toujours souriante, patiente et professionnelle. Leur gentillesse, leur disponibilité et leur sérieux méritent d’être soulignés. Honnêtement, au vu de la qualité du service et de l’accueil, elles mériteraient même d’être payées plus pour tout ce qu’elles font au quotidien. Une boulangerie où l’on revient avec plaisir.
Je suis cliente depuis 5 ans tout les matin je prend mon petit déjeuner avec mes collègues une équipe de cinq fille , toujours un accueil parfait qui mais de bonne humeur pour commencer la journée une mention spécial à Madame Giovanna ainsi que la ditcrectice
Tarte aux pommes achetée en début de semaine : tout simplement immangeable !! Soit la pâte/garniture sous les pommes avait tourné, soit elle avait été confectionnée avec du vomi comme ingrédient. Nous ne risquons ni de racheter chez vous ni de vous faire de la publicité !
Autant j’aime leurs viennoiseries autant la galette est une vraie arnaque. J’ai bien essayé de finir la part individuelle (à 4,80€ quand même!) mais je n’ai pas pu, on cherche la frangipane qui n’en est pas une. Un goût piquant en bouche avec limite un goût de fromage … (Impossible de répondre au message de la boulangerie -> achetée samedi 10 janvier vers 18h )
Boulangerie très jolie et une belle présentation. Le pain et les viennoiseries sont vraiment bons. Le pain bagnat thon pour le midi est aussi très bon . La boulangerie est bien agencée. Les vendeuses sont très sympathiques.
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- Patachou 4,3
- Chez Alexis 4,8
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