Marie Blachère à Ambérieu en Bugey propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes, snacks, pizzas et sandwichs, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant sa baguette faite avec une farine de blé 100% français et offre des promotions régulières.
Baguette Marie Blachère (farine de blé 100% français)CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:30
Mardi
06:30 – 19:30
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1270)
4,0
1270 avis
5★550
4★421
3★157
2★54
1★88
V
Vanessa
Une publicité circule sur les réseaux.
Une soi disant offre pour la fête des mères...
Une attention gourmande : Du 29 au 31 mai 2026 pour : "3 baguettes achetées une baguette coeur offerte".
"Rendez-vous en boulangerie Marie Blachère pour en profiter".
En ce jour du 30 mai, je prends et c'est comme d'habitude, pas d'offre !
Pour moi c'est de la publicité mensongère !
J'aurai bien rajouté une photo pour appuyer mes dires mais cela n'est pas proposé.
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre déception concernant l'offre annoncée. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux et allons vérifier cette situation afin de clarifier ce malentendu.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
V
Val j1894
J'ai téléphoné ce jour pour passer une commande de plaques.
On m'a répondu que ce n'était pas possible par téléphone car il faut payer en avance. Je leur ai expliqué que je n'étais pas dans le secteur (je suis à 300 kms) mais aucune solution ne m'a été proposée.
Je trouve cela vraiment dommage. Vous perdez un client
Réponse du professionnel : Bonjour Val j1894,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la commande par téléphone et le paiement à l'avance. Cette procédure est mise en place pour garantir la sécurité des transactions, mais nous regrettons de ne pas avoir pu vous proposer une solution adaptée à votre situation.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
B
Bernard Barraud
Je suis client en Charente et quand je viens chez les enfants je reste fidèle à Marie blanche re mais la problème une serveuse petite bouillotte mal réveillé, Désagréable au possible je demande une baguette tradition dorée et la fille me donne deux traditions, j’ai dit vous vous êtes trompé, je veux qu’une tradition et là elle me dit vous aviez qu’à me le dire, je sais pas comment il faut lui parler dans la mesure que tout le monde avait entendu dans le magasin une tradition donc madame n’était pas contente je n’irai plus chez Marie le respect du client il est où je reste à votre disposition
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre fidélité à notre enseigne, y compris lors de vos déplacements. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil et l’échange que vous avez vécus lors de votre passage dans notre boulangerie d’Ambérieu-en-Bugey.
Le respect, l’écoute et la courtoisie envers nos clients font partie de nos priorités, et il est clair que votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos standards. Nous vous présentons nos excuses pour ce malentendu et pour le sentiment de désagrément que cela a pu engendrer.
Votre retour a été transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance d’une communication claire, bienveillante et professionnelle, même en cas d’incompréhension.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus conforme à l’image et aux valeurs de Marie Blachère. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe Marie Blachère 🥖
PERRIER Valentin, Manager de secteur
N
Nadia Faurie
Cliente régulière. je trouve dommage que tous les sandwichs, pizza, wrap, hamburger et autres... ne soient pas tous prêt à 8h et de plus aux heures de pointes l'attente est super longue. Il y a quelques temps, le service étaient beaucoup plus rapide.... Je pense que la prochaine fois je ferai une commande par téléphone cela sera peut être plus rapide (ce jour, une vendeuse au téléphone a préparer une commande...)
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Faurie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à notre boulangerie Marie Blachère.
Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité de l’offre snacking dès 8h ainsi que le temps d’attente lors des heures de forte affluence. La préparation de certains produits nécessite un temps de fabrication incompressible afin de garantir leur fraîcheur et leur qualité, ce qui peut expliquer que l’ensemble de la gamme ne soit pas immédiatement disponible à l’ouverture.
Concernant l’attente, notamment en période de pointe, nous sommes conscients que le service peut parfois être plus long qu’auparavant. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer notre organisation et la fluidité du service.
Nous espérons continuer à vous accueillir et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L’équipe Marie Blachère Ambérieu-en-Bugey
A
Anna
Il serait temps de faire porter des charlottes aux vendeuses, tout simplement parce que ce n'est pas hygiénique, elles se touchent les cheveux en servant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre remarque.
L’hygiène est une priorité absolue dans notre boulangerie d’Ambérieu-en-Bugey. Nos équipes respectent des protocoles stricts en matière de manipulation des produits : lavage et désinfection réguliers des mains, utilisation d’ustensiles adaptés et respect des normes en vigueur.
Le port de charlotte n’est pas obligatoire pour le personnel de vente, conformément à la réglementation actuelle, dès lors que les règles d’hygiène sont respectées. Néanmoins, nous restons attentifs à vos remarques et allons refaire un point avec l’équipe afin de veiller à une attitude irréprochable en surface de vente.
Votre retour est précieux et nous permet de continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
L’équipe de la boulangerie d’Ambérieu-en-Bugey
PERRIER Valentin, Manager de secteur
S
Scorpio. dietrich
excellent pain , énormément de choix , le service un peu long il faut choisir l'heure sinon c'est l'attente ..
Réponse du professionnel : Bonjour Scorpio,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre pain et la variété de notre offre. Nous prenons note de votre remarque sur le temps d'attente et vous conseillons effectivement de choisir une heure pour éviter l'attente.
Cordialement,
R
Roose Ludivine
J'ai acheté 2 pizzas ce soir, elles étaient immangeables, infâmes, du caoutchouc...On voit qu'elles ont dû traîner dans la vitrine durant de nombreuses heures. Vous n'avez pas honte de vendre ça! C'est parti à la poubelle, du gâchis mais c'est pour éviter de tomber malade...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant les pizzas achetées dans notre boulangerie d’Ambérieu-en-Bugey.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités essentielles et ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards que nous nous engageons à respecter. Votre retour a été immédiatement transmis à l’équipe afin de vérifier les conditions de préparation, de conservation et de vente de ces produits.
Nous regrettons vivement cette situation ainsi que le gaspillage que cela a entraîné. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à reprendre contact avec le responsable du magasin afin de pouvoir échanger et trouver une solution commerciale adaptée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience conforme à nos engagements de qualité.
PERRIER Valentin, Manager de secteur
J
Jean Paul Raisenne
Amabilité aléatoire,
pas de chasse d’eau ni de panneau indiquant chasse HS, On imagine les dégâts.
J’ai nettoyé ma table
On imagine les dégâts.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si votre visite dans notre boulangerie d’Ambérieu-en-Bugey n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
L’accueil et la propreté sont des points essentiels pour nous et votre remarque a été transmise à l’équipe afin qu’une vigilance particulière soit apportée à ces aspects. Concernant les sanitaires, nous regrettons ce désagrément et veillons à intervenir rapidement lorsqu’un équipement est défaillant, tout en améliorant notre communication auprès de la clientèle.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
PERRIER Valentin, Manager de secteur
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Marie Blachère AMBÉRIEU EN BUGEY
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