Marie Blachère CHALON SUR SAÔNE

Sandwich tomate/ thon... à fuir,très gras et le pain "mou" direction.. poubelle Personnel aimable

À ÉVITER / DANGER !!!! Je suis allé à 19h40 et on m’a facturé le plein tarif au lieu des -50 % annoncés. Je m’en suis rendu compte une fois rentré chez moi. Bien sûr, la vendeuse ne m’a pas donné de ticket de caisse, car l’organisation était totalement désastreuse. Elle semblait plus occupée à discuter avec son collègue qu’à faire correctement son travail. En plus de ça, les pâtisseries de goûts différents étaient mélangées ensemble. Mon enfant étant allergique au chocolat, il m’a été impossible de lui donner son muffin aux fruits rouges puisqu’il avait été mis avec les muffins au chocolat. C’est inadmissible et dangereux concernant les allergies alimentaires. Résultat : impossible de me faire rembourser sans ticket. Et lorsque je suis revenu sur place pour expliquer calmement le problème, on m’a répondu de manière très malpolie et on m’a envoyé balader. Je maintiens donc mon avis : accueil déplorable, manque total de professionnalisme et gestion des produits laissant à désirer. Un signalement concernant l’hygiène et le non-respect des règles de sécurité alimentaire a été effectué auprès des autorités compétentes.

Très bon pain en revanche je suis allé chercher un panini mercredi dernier, serveuse pas aimable du tout, pas contente d'être là, et en croquant dans mon panini je me suis rendue compte que le plastique entre les tranches de jambon cru n'avaient pas étés enlevées ! Facile à enlever dans un panini chaud. Ne pas vérifier ça est inadmissible.

Très bonne expérience, car les vendeurs vendeuses sont très à l’écoute très bien, pas de changement d’humeur ou quoi que ce soit contrairement à ce vers la ZUP , juste la petite jeune blonde bien mou ! Va falloir la secouer 🫨 Et elle est pas souriante du tout, on a l’impression qu’elle est constipée ! Sinon à part la femme d’une quarantaine d’années et une jeune avec une queue de cheval brune et fine c’est le seul qui bosse le reste souriante, accueillante au top…. Ils sont où ? Mais surtout MOU !

Hier je réceptionne une grosse commande, accueil peu gracieux. 1h plus tard appel " on a oublié la plaque de brownies" allez premier demi tour, on récupère ce qu'il manque. En rentrant on s'aperçoit qu'il manque une plaque de pizza qu'on récupère le lendemain après un DEUXIÈME allez retour.... Et la pas une excuse, l'impression d'embêter, pas de geste commercial alors que ça fait deux fois que je reviens.... Personnellement je ne reviendrai jamais...

Afficher les prix est le minimum et c'est une OBLIGATION ça va faire mal si il y a un contrôle, amabilité à revoir, connaissance des produits à revoir également 1 fois 2 fois ... Là c'est la fois de trop. Ce faire passer devant à chaque fois aussi est embêtant la vendeuse ne m'a même pas vu.

A quoi ça sert de prendre des pinces pour finalement toucher les aliments avec ses mains ! Cela est à revoir. Un gros manque d'hygiène. Faites votre boulot correctement à la fin. Ce n'est pas vous qui êtes en train de vous servir, la vous servez quand même des clients alors respectez les règles d'hygiène merci!!!!

Je viens d'acheter 2 sandwichs ce midi, quelle erreur... Le pain des sandwichs est tellement mal coupé que la nourriture ne tient pas. La vendeuse fait tomber des morceaux de partout je me retrouve donc avec un demi sandwich même pas chaud alors que je l'avais bien précisé. De plus, elle fait tomber un sachet qu'elle récupère et remet sur la pile comme si de rien n'était. Un recadrage de l'équipe s'impose car c'est vraiment n'importe quoi

Je vous laisse le soin de juger de la fraîcheur et de la qualité d'un jambon beurre....non non c'est du jambon blanc normalement, pas encore à l'étape totalement sec 😅! Ceci en plus des habituels problèmes de service, 1 serveuse qui s'active pendant que les autres téléphonent ou discutent sans se soucier des clients et visiblement ni de la marchandise....

Nous venons d'acheter des viennoiseries et baguettes qui sont toujours excellentes. Nous remercions chaleureusement l'hôtesse de caisse très professionnelle