Marie Blachère CHAPONNAY

Le pain est bon, mais pourquoi ne pas installer des vitrines fermés pour les patisseries et vienoiseries? une trentaine de mouches viennent butiner les divers gâteaux. Cela donne vraiment pas envie d'acheter, Hygiène a revoir.....

Une honte j'étais venu prendre une pizza, quand j'ai vu l'employé jeté les parts a l'étalage de la vitrine les prendre a pleine main sans gants ! Elle est où l'hygiène là ! Je suis repartie sans pizza C'est déplorable de voir ça !

Bonjour je suis client depuis que Marie Blachère a ouvert et là ça va faire la troisième fois où (je me fais avoir je n'ose pas téléphoner parce que je sens que je vais m'enflammer quand j'achète un certain nombre de baguettes j'aimerais bien avoir le compte c'est la troisième fois où on en met une en moins là je suis déçu par contre il y aura pas de 4e fois là j'irai les yeux dans les yeux pour leur dire qu'il va falloir qu'ils apprennent à compter bonne journée

Franchement très décevant. J’ai pris un sandwich : le pain était dur et les garnitures étaient vraiment trop légères, que ce soit la sauce maison, le thon, l’œuf mayonnaise, la salade ou la tomate. On a l’impression qu’ils économisent sur tout. Ils annoncent que c’est bon prix, alors que franchement j’ai eu un bout de pain et une canette pour 6,80 €. Je me suis fait complètement rouler, c’est incroyable. En plus, il n’y a pas de toilettes et l’endroit n’est pas vraiment confortable pour se poser. Je ne recommande pas du tout.

Entre la responsable (je penses) qui reprends les serveurs devant pleins de clients en disant « Je vois sa discute beaucoup ici » et une dame avec des lunettes as qui donne l’impression qu’on la dérange y’a rien qui vas. Ça donne pas envie 🫠 Par contre la caissière était très souriante

Je trouve ça très dommage de ne pas avoir de viennoiserie à 8h40 du matin... c'est la 2ème fois pour une boulangerie c'est malheureux. Le service s'est amélioré, essayez d'avoir les produits aussi.

Bonjour , Je me présente ce soir à marie blachere de Chaponnay pour prendre plusieurs produits à -50% une vendeuse n’ai au courant de rien et elle demande à chaque fois à son soit disant responsable (e) !!!! Je lui demande une tarte de flan elle me sert et arrivé en caisse un vendeur me dit que c’est pas possible et s’adresse aussi à sa responsable , finalement ils me disent que c’est pas possible à croire qu’il vont le garder pour eux car il chuchote entre eux 🤣🤣🤣🤣 incroyable mais vrai finalement j’ai décidé de partir sans rien prendre Dans les autres marie blachere le service est rapide et l’accueil il est chaleureux mais il est loin de tout ça a CHAPONNAY faut que la direction fasse le nécessaire . A dieu

Je suis venu de multiples fois pour avoir un recul objectif sur l’avis que je vais donner ici. D’abord le personnel… vu le turn over incessant de vendeuses et de vendeurs, vendeuses surtout, cela démontre un manque de professionnalisme, de sens commercial et surtout de politesse! C’est lamentable! On commande un pain de campagne tranché, on prononce à haute et intelligible voix et pour autant, la/les vendeuse(s) demandent confirmation systématiquement. À chaque passage, on a l’impression que les vendeuses n’écoutent pas la commande ou manquent de concentration pour comprendre une suite de mots…. Chaque fois, je dois répéter 2 fois ma commande! Soit pour trancher soit pour la quantité. Ce matin encore devant moi un client demande un pain de campagne tranché. La vendeuse, encore une nouvelle…. Demande si le monsieur veut des graines. Il répond un pain de campagne normal comme affiché sur l’étal. Elle insiste avec un sourire sarcastique… des graines ou pas? Le monsieur dit un peu… résultat on lui sert un pain aux céréales …. C’est pas pareil! Moi je prends mon pain de campagne tranché et repart avec un sac d’emballage en boule avec un pain complètement écrasé à l’intérieur…. Les prix: pour de la viennoiserie industrielle, congelée, je trouve les prix excessifs… 1,40 euros une brioche aux pépites de chocolat…. 4 pépites qui se courent après… une brioche complètement sèche quelques heures après pour un goûter …. Dans une vraie boulangerie, la brioche est à 1,50 euros. 10 centimes de plus mais elle sent bon le beurre, les pépites de chocolat sont en grande quantité et cette brioche reste moelleuse, fraîche et très goûteuse même 8h après…. Conclusion, aujourd’hui était mon dernier achat dans cette caricature de boulangerie… c’est scandaleux d’avoir affaire avec un personnel aussi impoli, méprisant et totalement démuni de professionnalisme.

Il y a des fois il faut se poser des questions sur le métier que l'on exerce.... Pas un bonjour, pas un sourire, pas d'entrain pour servir, le serveur traîne les pieds et fait carrément la tronche... honnêtement pas sûr de revenir, je m'organiserai autrement.

Je viens régulièrement dans cette boulangerie et je suis malheureusement encore déçu par l’accueil. À plusieurs reprises, et encore aujourd’hui, la dame à la caisse s’est montrée très désagréable : pas de bonjour, pas de merci, pas d’au revoir. Elle ne regarde pas les clients dans les yeux et donne vraiment l’impression d’être agacée par la présence des clients. C’est dommage, car cela gâche l’expérience alors que les produits sont corrects. Un minimum de politesse et d’amabilité serait apprécié.