Marie Blachère CHATEAUBERNARD 2

Nous avons acheté deux tartes framboises pour un anniversaire et franchement heureusement que nous avions prévu autre chose car vraiment on ne pouvait pas présenter ces tartes aux invités vraiment pas présentable j’ai téléphoné aussitôt pour expliquer le problème et on m’a répondu que c’était normal à cause du jus des framboises et qu’e ça n’enlevait rien au goût aucunes excuses aucun geste commercial c’est hallucinant surtout dans la société dans laquelle on vit je suis très déçu…… Surtout qu’avant cette péripétie je n’ai jamais eu de soucis en attendant on a pas pu les servir donc c’est du gâchis….j’espère que vous tiendrez compte de mon message le service après vente est très important et là je ne me suis pas du tout sentie comprise …..

J’ai chercher à la dernière minute une tartelette aux fraises pour visiter ma grand-mère et vraiment catastrophique emballage simple papier viennoiserie pas de boîte rien et ironie la cerise sur le gâteau lolll tartelette à vomir plus de pâte que autre chose et en prime pas cuite crème pâtissière pffff liquide comme jamais c'est pas de la crème pâtissière ça et fraises bon ok pas de saisons mais la pire que tout des minis fraises bref je savais que Marie Blachere n’était pas une boulangerie plutôt un distributeur de tout près congelé mais là c'est confirmé à Bannir!!!!!

Un très grand choix de viennoiseries et de pains, et ce que nous avons goûté était délicieux.

Habitué de Marie Blachère près de l'hôpital a côté de V&B a cognac dont je n'ai rien a redire aussi bien sur la qualité, le service, l'accueil ou le rapport qualité prix. Ce n'est pas le cas du 2 ème Marie Blachère de cognac qui se situe à quelques centaines de mètres du premier et où la qualité n'est vraiment pas la même. Dans ce magasin la pizza xxl fait un petit 33 cms au lieu des 40 cms habituels dans l'autre soit disant a cause d'une machine en panne donc façonnage a la main mais même quantité.... Au niveau de la pâte je veux bien croire que la quantité est la même mais moins étalée par contre la quantité de garniture n'y est vraiment pas ( normal il y a 7 cms qui manque) 6 pauvres rondelles de chorizo qui se battent en duel sur l'une et quelques lardons três clairsemés et 4 olives sur l'autre.... Y'a vraiment un problème de nomination c'est pas des tailles xxl mais des normales. Je n'achète pas une très grande pizza juste pour de la pâte. Sans compter que le magasin fait vraiment vieux comparé à l'autre. Pourquoi garder 2 magasins de la même enseigne si proche l'un de l'autre pour une ville comme Cognac???? Surtout quand la qualité n'est pas la même dans les 2 magasins... Je vous conseil vivement de fuir celui a côté de grand frais et d'aller a l'autre.

Pâtisseries excellentes ! Le fondu au chocolat et la Tropézienne, une tuerie !

J'y suis aller ce jour lundi 1 juillet 2024 vers 18h30 juste prendre une baguette sortant de l'opticien. Deux employées très agréable, aimable, souriante malgré la fin de journée. Félicitations . Je reviendrai dans cette boulangerie. Car fin de soirée normal il y resté plus grand chose mais en soi cela est très positif pour l'enseigne . BRAVO aux employés.

Les Baguettes sont excellentes... de même pour les sandwichs qui sont en plus généreux

Tout es très bon et les employés sont très gentil, surtout Anaïs Roger 😊