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BOULANGERIE

Marie Blachère CHATEAUBERNARD 2

Boulangerie · Châteaubernard (16)

3,9 22 avis Google Fermé
Marie Blachère CHATEAUBERNARD 2 — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère CHATEAUBERNARD 2

Marie Blachère CHATEAUBERNARD 2 propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et sandwichs, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. L'enseigne met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, notamment sa baguette à base de farine 100% française. Profitez de prix abordables et d'offres promotionnelles régulières.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
3,9
22 avis
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Severine Vicard Google

Nous avons acheté deux tartes framboises pour un anniversaire et franchement heureusement que nous avions prévu autre chose car vraiment on ne pouvait pas présenter ces tartes aux invités vraiment pas présentable j’ai téléphoné aussitôt pour expliquer le problème et on m’a répondu que c’était normal à cause du jus des framboises et qu’e ça n’enlevait rien au goût aucunes excuses aucun geste commercial c’est hallucinant surtout dans la société dans laquelle on vit je suis très déçu…… Surtout qu’avant cette péripétie je n’ai jamais eu de soucis en attendant on a pas pu les servir donc c’est du gâchis….j’espère que vous tiendrez compte de mon message le service après vente est très important et là je ne me suis pas du tout sentie comprise …..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vicard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les tartes framboise n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et que notre réponse initiale n’a pas su vous satisfaire. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer notre service après-vente. Je vous laisse revenir en magasin pour qu'on vous offre une tarte de votre choix Nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement,
M
Makan Diarra Google

J’ai chercher à la dernière minute une tartelette aux fraises pour visiter ma grand-mère et vraiment catastrophique emballage simple papier viennoiserie pas de boîte rien et ironie la cerise sur le gâteau lolll tartelette à vomir plus de pâte que autre chose et en prime pas cuite crème pâtissière pffff liquide comme jamais c'est pas de la crème pâtissière ça et fraises bon ok pas de saisons mais la pire que tout des minis fraises bref je savais que Marie Blachere n’était pas une boulangerie plutôt un distributeur de tout près congelé mais là c'est confirmé à Bannir!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Makan Diarra, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire remonter cette situation à notre équipe en magasin. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
A
Aleš Google

Un très grand choix de viennoiseries et de pains, et ce que nous avons goûté était délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Aleš, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre sélection de pâtisseries et de pains. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce que vous avez goûté. Cordialement,
j
jn rossi Google

Habitué de Marie Blachère près de l'hôpital a côté de V&B a cognac dont je n'ai rien a redire aussi bien sur la qualité, le service, l'accueil ou le rapport qualité prix. Ce n'est pas le cas du 2 ème Marie Blachère de cognac qui se situe à quelques centaines de mètres du premier et où la qualité n'est vraiment pas la même. Dans ce magasin la pizza xxl fait un petit 33 cms au lieu des 40 cms habituels dans l'autre soit disant a cause d'une machine en panne donc façonnage a la main mais même quantité.... Au niveau de la pâte je veux bien croire que la quantité est la même mais moins étalée par contre la quantité de garniture n'y est vraiment pas ( normal il y a 7 cms qui manque) 6 pauvres rondelles de chorizo qui se battent en duel sur l'une et quelques lardons três clairsemés et 4 olives sur l'autre.... Y'a vraiment un problème de nomination c'est pas des tailles xxl mais des normales. Je n'achète pas une très grande pizza juste pour de la pâte. Sans compter que le magasin fait vraiment vieux comparé à l'autre. Pourquoi garder 2 magasins de la même enseigne si proche l'un de l'autre pour une ville comme Cognac???? Surtout quand la qualité n'est pas la même dans les 2 magasins... Je vous conseil vivement de fuir celui a côté de grand frais et d'aller a l'autre.

Réponse du professionnel : Bonjour jn rossi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des différences de qualité entre nos deux magasins de Châteaubernard. Nous prenons note de vos remarques et nous allons les transmettre à l'équipe en charge. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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guy Lagarde Google

Pâtisseries excellentes ! Le fondu au chocolat et la Tropézienne, une tuerie !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que cela vous plaise autant, à très vite !
s
seguin alicia Google

J'y suis aller ce jour lundi 1 juillet 2024 vers 18h30 juste prendre une baguette sortant de l'opticien. Deux employées très agréable, aimable, souriante malgré la fin de journée. Félicitations . Je reviendrai dans cette boulangerie. Car fin de soirée normal il y resté plus grand chose mais en soi cela est très positif pour l'enseigne . BRAVO aux employés.

Réponse du professionnel : Ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience auprès de nous
N
Nath Rola De Rozycki Google

Les Baguettes sont excellentes... de même pour les sandwichs qui sont en plus généreux

Réponse du professionnel : On vous remercie pour votre avis positif !
M
Manon HAMANN Google

Tout es très bon et les employés sont très gentil, surtout Anaïs Roger 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre enthousiasme !
C
Claude Sieurin Google

Brioche : excellente appréciée des petits-enfants et de grands-parents ; baguettes avec choix de cuisson : très bien quand on aime bien cuit ; hôtesse aimable et souriante qui a cherché à faire préparer des sandwichs à 8h30 du matin mais qui est revenue gênée car elle s'est fait jeter par la personne en back-office : dommage mais pas mortel ; cela ne m'empêchera pas d'y revenir car les produits me conviennent.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour vote avis qui nous fait chaud au coeur. L'équipe est ravie même si, en effet, un problème organisationnel ne nous a pas permis de satisfaire pleinement vos attentes. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. En espérant vous revoir rapidement dans votre boulangerie. Très bonne journée
T
Thibaud Google

Je n'ai jamais acheté chez Marie Blachère mais en revanche la photo date du 2 août en allant faire des courses chez Grand Frais. Quand on sait que Marie Blachère est engagée dans la lutte contre le gaspillage alimentaire en proposant des paniers sur l'application Too Good To Go et qu'on voit une pleine poubelle de toutes sortes de produits on se pose des questions..... Dans tous les cas pas très malins de laisser à la vue des clients une pleine poubelle à moins que le conteneur fermé derrière contienne lui aussi toutes sortes d'invendus....

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet, le traitement des déchets et le gaspillage alimentaire sont des sujets qui nous sont très sensibles. Malheureusement, tout ne peut être revendu ou donné (produits ratés, tombés par terre,...). Ce jour-là, les éboueurs devaient effectuer leur passage de la semaine et il est convenu que les containers soient mis en dehors du local poubelle. Néanmoins, celui-ci aurait dû être fermé afin de minimiser le regardd des clients dessus. L'équipe tâchera de s'assurer que le containre est bien fermé. Néanmoins, n'hésitez pas à entrer dans notre magasin pour goûter nos bons produits 😉
B
Bernard Berteaud Google

Je n'y est jamais mis les pieds

Réponse du professionnel : Alors pourquoi nous mettre un si mauvais avis? 😥Je vous invite à venir nous rendre visite. Nous nous ferons un plaisir de vous faire découvrir tous nos bons produits salés comme sucrés (surtout nos tartes aux fruits frais! Elles ont un succès fou. Mais chuuuut, c'est un secret 😏)
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Nadia loulou Google

Découverte sur Cognac de cette petite pépite de boulangerie. Située à côté de grand frais, facilité donc pour se garer. Boulangerie fidèle à sa réputation, Marie Blachère, les pains, un vrai délice, la viennoiserie, idem, les prix très correct. Petit rayon, sandwich, pizza, quiche et salade composée. Pour ce qui est du personnel, toujours très agréable, souriant et accueillant. Boulangerie à recommander plus plus plus .

Réponse du professionnel : Je vous remercie grandement pour votre retour
M
Melissa Donan Google

Parfait agréable boulangerie a côté du grand frais vraiment parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire nous touche ! Votre satisfaction est la source de notre motivation ! Merci pour votre fidélité et à très vite dans votre boulangerie Marie Blachère :)
C
Cathy Landreau Google

Acheté une salade césar à 5,90 hier un peu chère pour un fond de salade verte 2 tomates cerises coupées en deux et un morceau de blanc de poulet croustillant de 20 grammes, 3 tranches de baguettes grillé. Il ne faut pas avoir trop faim ! Très déçue