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BOULANGERIE

Marie Blachère CLAYE SOUILLY

Boulangerie · Claye-Souilly (77)

3,5 656 avis Google Ouvert
Marie Blachère CLAYE SOUILLY — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère CLAYE SOUILLY

Marie Blachère CLAYE SOUILLY propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, notamment leur baguette emblématique à base de farine 100% française. L'établissement offre également des promotions comme le 3+1 et des réductions en fin de journée.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (656)

Avis Google
3,5
656 avis
5★218
4★176
3★102
2★52
1★108
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Rose Lyne Google

Je passais acheter deux pâtisseries hier en début d’après midi la « tropezienne » rien a dire en ce qui concerne la tarte aux fraises elle a fini à la poubelle extrémité des fraises noires et goûts désagréable. Inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Lyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la tarte aux fraises n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité des fraises. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer nos produits. Cordialement,
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Najette B Google

Aucune hygiène, il n’arrive toujours pas à prendre des pinces pour prendre le pain, il touche à la monnaie en touchant au pain avec leurs mains sans prendre de gants. Je les trouve vraiment sale malheureusement le bon pain mais eux les serveurs qui donnent le pain sont sales.

Réponse du professionnel : Bonjour Najette B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hygiène n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
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Elodie Google

Bonjour , Merci de dire à vos équipes de porter des gants et d’utiliser des pinces pour servir le pain et les viennoiseries. Car servir du pain et encaisser la monnaie par la même personne sans aucune protection est vraiment très limite niveau hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'hygiène au service du pain et des viennoiseries. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons la transmettre à nos équipes afin d'améliorer nos pratiques. Cordialement,
J
Julien Jerome Google

Autant la vendeuse des jours précédents étaient très aimables et serviable autant celle d’aujourd’hui ne s’occupe pas des clients présents sur place. Elle préfère s’occuper derrière et ne sert pas les clients qui attendent. Je suis parti au bout de 10 minutes n’ayant pas été servi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Julien Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu lors de votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attention portée aux clients sur place est bien prise en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service plus satisfaisant. Cordialement, Marie Blachère CLAYE SOUILLY
L
Lindsay Patre Google

Je suis allé dans cette boulangerie cet après-midi un jeune homme Aminata M’a servi très souriant, gentil patient, je recommande cette boulangerie tout est très bon, beaucoup d’hygiène, et tout le staff est très souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Lindsay, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Aminata et toute l'équipe sont ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre hygiène et la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt, Marie Blachère CLAYE SOUILLY
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chris duq Google

Des trop bons sandwichs avec du goût... j'adore!

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos sandwichs vous plaisent et que vous appréciez leur goût. À bientôt Marie Blachère Claye Souilly
M
Mathieu Nys Google

Je suis arriver à la boulangerie et j’ai vu des policiers cuire du pains je me suis dis c’est fou du coup je suis parti en vitesse

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci pour votre message. Nous comprenons que la scène ait pu vous surprendre. Soyez assuré que notre équipe travaille toujours dans le respect des normes et de la sécurité. Cordialement, Marie Blachère CLAYE SOUILLY
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bedouet albert Google

Caissière qui ne savent pas compter de tête obliger de passer sur la caisse enregistreur pour 5 lots de 8 baguettes donc 40 puis de retaper le prix 6 x 5 égale 30 c est haberrant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bedouet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le calcul effectué en caisse et nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce point. Cordialement,
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Crypto Man Google

Service déplorable super lent obliger d'attendre 40 minutes et du plus une des salarié ramasse les choux au creme avec les doigt et c'est elle qui parle d'hygiène concernant la vitre avant absente du presentoire.... La blague

Réponse du professionnel : Bonjour Crypto Man, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le temps d'attente et les conditions d'hygiène. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement.
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Kelly Jrdnn Google

Léger soucis d’hygiène , la vendeuse seule alors qu’une autre de ses collègues nettoie alors qu’il y a la queue jusqu’a dehors bref. Mais la vendeuse sert , encaisse de l’espèce puis ressert sans pince , avec les mains , qui viennent de tripoter de l’espèce ..

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly Jrdnn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un problème d'hygiène lors de votre visite. Soyez assurée que nous prenons ces remarques très au sérieux et que nous veillons à respecter strictement les normes d'hygiène pour garantir la sécurité de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Marie Blachère CLAYE SOUILLY
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Maelys LB Google

Bonne boulangerie ! Les vendeuses sont de bonne humeur et marrantes ! Un plaisir de venir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Maelys, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre boulangerie ! Nous sommes fiers de notre équipe et nous transmettrons vos compliments aux vendeuses. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement
M
Marina Fournier Google

20 minutes pour acheter 4 baguettes une queue de plusieurs mètres dehors manque d'organisation flagrant les clients sont pris dans le désordre une employée a décidé qu'il fallait encaisser sur une seule caisse alors que les 2 fonctionnent vraiment il ne me reverront plus

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre organisation pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, Marie Blachère CLAYE SOUILLY
E
Emilie Dezutter Google

Venue hier à 12h30 pour acheter 4 parts de tarte aux pommes, servie par un jeune homme. Les tartes n’étaient clairement pas fraîches : pâte molle, goût douteux, produit visiblement ancien. Elles étaient immangeables. J’ai appelé pour le signaler. Le boulanger, visiblement agacé, a remis ma parole en doute et exigé que je revienne avec les tartes, ce que j’ai fait. Sur place, l’accueil a été tout aussi discutable : La vendeuse du jour a touché les tartes (que j’ai ramenées) avec ses doigts avant de tenter de me servir un autre produit, toujours à mains nues, sans gant ni pince. Ce comportement est inacceptable. Aucune mesure d’hygiène de base n’est respectée : manipulation d’aliments après avoir touché cheveux et argent, sans protection. L’enseigne semble avoir perdu en qualité, tant sur le plan des produits que du service. Expérience décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre établissement. Nous prenons très au sérieux les normes d'hygiène et la qualité de nos produits. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour rectifier ces problèmes. Merci de nous avoir informés de ces préoccupations, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Marie Blachère CLAYE SOUILLY
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alexandre rouquette Google

Bonjour, Chaque semaine je viens acheter deux fois deux lots de baguettes. Je suis venu samedi 3 Mai. J'ai acheté comme d'habitude deux lots de 4 baguettes. Une crotte de rat calciné sous une des baguette. Ce soir je décongele une baguette et un moustique dans la mie. Vous êtes tous responsables de l'hygiène de vos boulangeries. Les salariés qui font pas attention et les responsables, qui ne mettent pas en place les bonnes pratiques, et controles. Merci de faire attention, nous donnons votre pain à nos enfants qui sont tout petit. Attendez vous à un signalement qui je l'espère débouchera sur une visite. Pour information les rats sont dans les murs gris (bardage) extérieurs côté gauche. Je ne vous remercie pas

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boulangerie. La qualité et l'hygiène de nos produits sont une priorité pour nous, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Votre feedback est important pour nous, et nous vous remercions de nous en avoir informé. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
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olo thiam Google

On n'insulte pas un client en lui disant "il est malade celui là!". Jeune homme que nous avons vu vers 18h30... sachez qu'en tant que clients fidèles nous avons l'habitude d'acheter vos baguettes bien cuite. Mais aujourd'hui celle servie était plus un bâton de bois qu'autre chose. Et oui je m'en suis rendu compte en pressant délicatement cette dernière par dessus l'emballage... Au lieux de sureagir directement vous auriez dut savoir que malheureusement la cuisson de vos pains ne sont pas du tout les mêmes en d'onction des jours et de vos boulanger. Pour preuve, lors de ma dernière visite votre boulanger avait oublié le "sel" dans la pâte, la charmante vendeuse prévenais tous les clients. Il se trouve donc que ce soir votre dernière baguette bien cuite l'était de trop, et je suis dans mon droit d'en réclamer une autre après m'être aperçue de cela. Il ne s'agit là que d'un petit montant mais c'est à travers ces gestes professionnels et dans mon cas avec raison que vous arrivez à conserver votre clientèle et non en utilisant un vocabulaire familier et insultant envers vos clients. C'est inadmissible sachez le.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous allons remonter cette situation à notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Meilleures salutations, La direction.
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Fuji Google

La dite « responsable » n’est pas du tout professionnelle, arrogante et désagréable. Madame si vous n’aimez pas votre métier quittez le, beaucoup de personnes aimeraient travailler. Les produits sont tous décongelés sauf le pain. 🥖 Pour des produits industriels les prix sont excessivement chers. Une fois j’ai voulu tester les 50% à partir de 19h30 et jusqu’à la fermeture j’avais pris un grand sandwich au poulet ainsi que 2 petits sandwiches 🥪 poulet, je cherche encore le poulet! Dans le grand ou les petits il y avait 90% de salade 🥗 et de tomate 🍅 et 10% de poulet. Il fallait appeler sandwich Vegan j’aurais mieux compris. ⚠️ les 50% sont sur certains produits pas tous, la liste est mentionnée sur une petite pancarte illisible si vous avez des bons yeux lisez sinon c’est compliqué. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes pour améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Cordialement, La direction.
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maxime roger Google

Honnêtement rien d'autre à dire que ce que la photo peut faire transparaître. Un sandwich sans rien dedans c'est une honte de vendre du pain et d'appeler ça un sandwich.

S
Sarah Belhadi Google

J'ai acheté un sandwich au thon le pain mou à l'intérieur très peu de farce c'était sec et pratiquement aucun ingrédients la qualité n'est plus au rendez-vous c'est vraiment dommage là il n'y avait limite que du pain. vraiment déçue le client n'est pas respecté pour le prix.

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Gérard Menvuça Google

Vendredi 24 décembre 2021, par logique on prévoit du stock et des produits en rayon... Du moin je pense que ça parait évident... 👉🏻 30m de queue sans voir les rayons 👉🏻 Rayons vides... 👉🏻 Personnel pas du tout aimable 👉🏻 Rap à fond dans le labo en guise de chansons de noel 😎 👉🏻 Pain de mie à 2€40... au vue de sa tronche c'est du vol, car celui qui arrive à en faire des tranches c'est un génie, mais avec la ptite mite en supplément pour le même prix, c'est royal pour le petit côté croquant👌🏻 Je ne parle même pas des "bûches"... Mais comment pouvez vous appelez ces monstres des bûches ??? Roulées type années 80 avec même pas un pauvre sujet de décoration dessus ! Même carrefour fait largement mieux que vous ! Arrêtez de vous appelez boulangerie, c'est une honte pour le métier ! Dernière fois dans cette enseigne hors de prix pour la daube proposée 👋🏻

S
Sonia Google

Produits frais! Les pâtisseries sont moins savoureuses que les pains. Les chouquettes sont sèches, les pizzas sont bonnes, etc... Les pains spéciaux et baguettes traditions sont goûtues et croustillantes. Les prix sont abordables et attractifs en achetant par lot. A tester!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger ensemble et trouver comment nous améliorer afin de vous satisfaire pleinement. 🙂Pouvez vous me transmettre vos coordonées via l'adresse mail : [email protected]
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Youri Oum Google

J’ai voulu tester l’enseigne. Tarte aux fraises déplorable… des fraises balancées sur un fond de crème pâtissière inexistant en toute honnêteté environ 2mm d’épaisseur… pour une enseigne professionnelle et un coût de 10€… j’ai honte pour eux et pour moi. Ma petite sœur fait des tartes amateur plus jolies que celles-ci…. A fuir Visité le 15 mai 2021

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et nous tenons avant toute chose à nous excuser pour la situation que vous avez vécue. Nous vous invitons à venir nous rencontrer afin de vous présenter notre process de fabrication et tout notre savoir faire ! L'équipe Marie Blachère. Pouvez vous me transmettre vos coordonées via l'adresse mail :[email protected]
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Olivier Bordères Google

Première et dernière fois ! Arrivée à 12h35 sortie à 12h50, tout ça pour un sandwich quasiment vide ! Je vous laisse juge avec la photo... (Pour info et surtout parce que ça ne se voit pas c'est un sandwich au thon... si si, je vous assure !)