Marie Blachère COURNONTERRAL

Bonjour Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant ma récente visite à votre boulangerie. Lors de mon passage vers 17 heures, alors qu'une seule personne se trouvait devant moi, j'ai dû patienter un long moment. Les vendeuses semblaient davantage préoccupées par leurs discussions personnelles entre elles que par l'accueil et le service des clients. J'ai trouvé cette attitude peu professionnelle et peu respectueuse de la clientèle. Par ailleurs, je constate depuis quelque temps que les baguettes sont de plus en plus courtes. La dernière que j'ai achetée mesurait environ 34 cm, ce qui rend difficile la préparation de deux sandwiches. Cette diminution de taille est surprenante et mériterait une explication. Cliente régulière, je suis déçue par cette expérience et espère que ces remarques seront prises en considération afin d'améliorer la qualité de l'accueil et du service. Cordialement, Annick LescallierConcernant la réglementation, il n'existe pas en France de longueur légale obligatoire pour une baguette. Le poids et la longueur relèvent principalement des usages professionnels. Une baguette classique mesure généralement entre 55 et 80 cm et pèse souvent autour de 250 g, mais aucun texte n'impose une longueur précise.

7h00, aucune attente, personne! Je comptais prendre à manger pour 8 pour ce midi à la rivière mais ils ne préparent que vers 10h00,je m'arrêterai ailleurs,en route..il faudrait anticiper pour tous les gens qui aimeraient prendre des sandwichs pour le midi,au boulot... j'ai suggéré au personnel,mais j'ai eu droit à la grimace... sœur sourire

Je suis venue a la boulangerie, les serveuses n’étaient pas très agréables, heureusement que le jeune homme qui servait, lui etait très souriant , agréable, il fait remonter le niveau de votre boulangerie !

Boulangerie marie blachere lundi 09/02/26 19 heures plus aucun pain en rayon demander au employé si une fournée était prévu réponse NON jeudi dernier arrivée à marie blachere a 19h15 magasin fermé employé à l’intérieur entrain de débarrasser les rayons pour une fermeture écrite à 19h30. Si sa c’est respecter la clientèle !!

Je suis adepte des Marie Blachère, mais 2 fois dans la semaine a Cournonterral la politesse, l'amabilité des vendeuses a étais catastrophique, la 1 ère fois le pain d'épices et la brioche étaient rassis, le moelleux au chocolat cramé et la 2eme fois idem aucune politesse, demande d'un sandwich jambon blanc fromage j'ai eue un jambon cru, 1 bretzel elle m'en a compté 2, pizza fromage a la place de celle au chèvre et on ma fait payé une baguette qui n'a pas étais mise dans mon sac. Et au moment de dire au revoir seul le client suivant a répondu, je trouve cela inadmissible

J'y vais surtout pour les pains spéciaux qui sont bons. J'enlève 2 étoiles car tables sales à tout juste 10h30... + L'accueil où on ressent vraiment l'ambiance "à la chaîne" vis à vis des clients...

Très déçue par cette boulangerie. Le personnel change sans arrêt, on sent une ambiance pesante. Les responsables se permettent de réprimander les employés devant les clients, ce qui crée un climat très désagréable lorsqu’on vient acheter dans ce lieu. Sans parler des remarques des managers à la vente ce jour-là : « Votre pain n’est pas assez cuit ? faites-le cuire chez vous ! » C’est très professionnel, je trouve… J’avais déjà entendu beaucoup d’histoires sur cette boulangerie et surtout sur la façon dont les employés, s’ils ne partent pas d’eux-mêmes, sont « virés » du jour au lendemain sans réel motif, mais là franchement… C’est vraiment dommage car ce lieu pourrait être agréable mais le comportement lunatique des responsables (un coup je rigole à tout va, et un coup je tire une tête de 10 km) et leur attitude irrespectueuse envers les employés gâchent complètement l’expérience. Monsieur ou Messieurs les directeurs, réveillez-vous et agissez avant de perdre tous vos clients!

Ce Marie Blachère est de plus en plus consternant. 9h30 la semaine dernière, plus aucune viennoiserie, pas un pain au chocolat ou un croissant en vue, pas sûre d'être dans une boulangerie, acheté deux fois des pains orientaux, visiblement le sel a été oublié, aucun goût une horreur. Jamais de choix dans les gâteaux, jamais de clafoutis (c'est quand même censé être l'un de leurs produits phares....) l'ambiance est vraiment pas bonne l'accueil non plus entre la "responsable" qui remonte les bretelles des employés en confection devant tout le monde en mode poissonnière et l'impression qu'on dérange. C'est regrettable que ce soit la seule boulangerie de cournon sinon nous irions ailleurs.