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BOULANGERIE

Marie Blachère FAMECK

Boulangerie · Fameck (57)

3,5 480 avis Google Fermé
Marie Blachère FAMECK — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère FAMECK

Marie Blachère FAMECK est votre boulangerie située au 15 Avenue de Metz, 57290 FAMECK. Elle propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. Profitez de produits savoureux préparés avec exigence, notamment la baguette Marie Blachère à base de farine 100% française.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (480)

Avis Google
3,5
480 avis
5★179
4★111
3★52
2★31
1★107
C
Claire Kieffer Google

Bonjour Qu elle n as pas été ma surprise de retrouver dans cette boulangerie que j affectionne le personnel d autant, avec le retour de leur gérante (dame au cheveux noir)ainsi que de son bras droit (jeune homme avec une barbe) cela promet un retour à notre Marie Blachère qu on aimait avec un accueil irréprochable une pointe d humour de ce bras droit qui est de retour et qui a la fin d une journée de travail arrive à vous redonner le sourire . On vois déjà un changement avec cette équipe de choc à la direction avec une toute nouvelle salle et d autre aménagement qui on été fait , ainsi qu un retour sur un magasin propre et entretenu,n oublions pas non plus leur professionnalisme sur les produits qu il nous propose 👍 merci et bon retour à vous au saint de cette équipe qui je pense va faire remonter le blason de cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour madame Kieffer, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et encourageant. C’est un plaisir de savoir que le retour de notre équipe, ainsi que les améliorations apportées au magasin, contribuent à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
O
O délice du traiteur Google

Très mauvaise expérience. Je peux comprendre que l’établissement refuse que des jeunes s’installent sans consommer. En revanche, lorsqu’une jeune vient réellement consommer, achète un goûter et une boisson, il est totalement anormal de lui parler de façon désagréable et méprisante devant tout le monde. Il y a une manière de s’adresser aux clients, qu’ils soient adultes ou adolescents. Le respect et la politesse devraient être les mêmes pour tous. En tant que maman, ce genre de comportement me met vraiment hors de moi et je trouve cela très peu professionnel. Ma fille n’y remettra plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil et le discours de notre équipe n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et la politesse envers tous nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été reflété lors de votre visite. Nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement,
L
Laurence Mussel Google

La qualité a nettement baissé. Ça fait 2 fois que j'ai droit à des viennoiseries bien trop cuites et donc sèches. Ça peut arriver de louper sa cuisson mais dans ce cas-là on ne les vend pas. Ou on propose les viennoiseries de la vitrine qui elles, sont très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mussel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos viennoiseries n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos dernières visites. Votre remarque concernant la cuisson est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer ce point. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Marie-laure barbe Google

Un grand choix de gâteaux et de pain également. Personnel très agréable pour vous servir et encaisser. 🫠

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large choix de gâteaux et de pains ainsi que l'accueil de notre personnel vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt,
F
France C. Google

Je suis venue acheter un sandwich au poulet pour ce midi. Quelle surprise en voulant le manger de voir qu il n y avait pas de poulet dedans. Uniquement de la mayo et de la salade ! Honteux pour le prix payé !

Réponse du professionnel : Bonjour France C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre sandwich au poulet ne correspondait pas à vos attentes. Votre remarque est importante et sera transmise à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
Z
Zina Google

Bonjour, je trouve que c'est dommage que on ne peut pas acheter une baguette ou un croissants comme en drive. Pourtant ils l'ont fait. Ils l'ont arrêté parce que manque de personnel apparemment ce qu'on m'a dit. Mais quand on a un bébé ou on est malades c'est bien pratique !! en plus manque de place Pour ce stationner c'est une galère . Pas devant la porte. Parce qu'il y a que des places handicapées ? C'est vraiment dommage Au revoir tout ça.... La boulangerie à fameck

Réponse du professionnel : Bonjour Zina, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'achat de baguettes et croissants en drive ainsi que les difficultés de stationnement. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, notamment pour les familles avec bébé ou en cas de maladie. Votre remarque sur les places de stationnement est bien prise en compte. Nous espérons pouvoir améliorer ces aspects à l'avenir. Cordialement,
M
Marjorie Rezal Google

On remarque qu’il y a un manque de personnel comme partout … Cependant le jeune vendeur est toujours présent quand je me rend à la boulangerie, toujours accueillant et souriant. On voit bien qu’il fait de son mieux pour satisfaire tout le monde. Niveau qualité des produits toujours bien pour ma part

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le sourire de notre jeune vendeur ainsi que la qualité de nos produits. Nous sommes conscients des difficultés liées au manque de personnel et faisons de notre mieux pour maintenir un service de qualité. Cordialement,
A
Angélique DUONG Google

Si je pouvais j’aurai donné 0 étoile, j’ai été acheté des baguettes aujourd’hui, déjà le vendeur désagréable et en plus il fait des erreurs aux niveaux de la monnaie mais le pire c’est la moisirure sur le pain et cerise sur le gâteaux des insectes !!!! Et ne venez pas me dire c’est des graines je sais pas quoi c’est idnamissible de vendre ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité de nos produits et le service reçu. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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amandine strippoli Google

Je suis allée ce matin a 6h40 prendre des cookies vanille pour mes enfants. Ma grande surprise ils sont durs comme de la pierre j'ai failli me casser une dent. Il serait judicieux de vérifier les denrées que vous mettez à la vente vu le prix de 4 cookies 🍪.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Strippoli, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les cookies vanille n'étaient pas à la hauteur de vos attentes ce matin. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons vérifier la qualité des produits proposés en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
A
Alexa Google

Bon accueil par contre tous les jours j'attends de voir des croissants, et pâtisserie en général pas brûlé, j'ai l'impression qu'ils laissent tout jusqu'à la limite dans le four, c'est pas noir mais c'est limite, du coup sec.. Qui aime cela ? Ils vont se rendre compte à un moment donné ? Il y a pas 4000 types de produits pour ne pas se rendre compte que tout est trop cuit.. Ils ont un bon emplacement et ils l'exploitent pas

Réponse du professionnel : Bonjour Alexa, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la cuisson des croissants et pâtisseries. Votre avis est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Cordialement,
M
Mél Mél Google

Je suis allée chez Marie Blachère aujourd’hui vers 17h50. En arrivant, je demande gentiment s’il reste du pain, et on m’annonce qu’il n’y en a plus. Je réponds simplement « d’accord, bonne soirée », et là, la vendeuse me répond d’un ton hautain : « En même temps madame, vous venez à 18h, on ferme dans 1h ». Je lui fais alors remarquer calmement que justement, ils ferment dans une heure, et qu’il est donc surprenant qu’il n’y ait déjà plus de pain, ni en stock ni au four. Tout le monde ne peut pas venir avant 18h, surtout les personnes qui travaillent. Je comprends qu’il y ait des horaires, mais un minimum de politesse et de respect ne coûte rien. La réponse a été : « Oui bah c’est comme ça, faut venir avant ». J’ai préféré ne pas insister pour éviter de créer une scène inutile, mais j’ai trouvé cette réaction très déplacée et irrespectueuse envers les clients. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate ce genre d’attitude dans cette enseigne : un ton hautain, une impression de déranger alors qu’on ne fait que poser une question. C’est vraiment dommage, car j’aimais bien leurs produits, mais à force d’être mal accueillie, on finit par ne plus avoir envie d’y remettre les pieds. Je n’y retournerai plus. Une enseigne devrait autant soigner la qualité du service que celle de ses produits.

B
BEN Google

Première fois dans cet endroit ce matin 7h30 et dernière fois. Accueil, service et produit correct. Par contre le degré de salissure est assez important. Le sol très sale...mais pas la saleté du jour, non non cela doit etre celle du mois voir plus. Cela m'a vraiment interpellé et choqué.

P
Pascale germano Google

Je suis allée aujourd’hui à midi, heure où beaucoup de jeunes du lycée voisin viennent chercher un sandwich. Un vendeur seul pour tout ce monde ! J’ai attendu plus de 10 mn pour être servie. Heureusement qu’il était très dynamique ! Franchement bravo à lui, parce que ça ne doit pas être facile de se prendre les reproches des clients à chaque fois…

N
N.A Harabi Google

Vraiment catastrophique la vendeuse est vraiment pas aimable on ne peut même pas choisir nos produits je suis désolé mais on paye avec notre propre argent. Vraiment revoyez vos méthodes de vente. Je ne reviendrais plus

Réponse du professionnel : Bonjour N.A Harabi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons revoir nos méthodes de vente. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement,
E
Eric Pszonka Google

Je prends souvent un sandwich au poulet dans tous les Marie Blachère, et celui-ci a été le plus mauvais que j’ai mangé. Pas de goût très peu poulet l’hygiène reste à désirer

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. Merci de nous avoir informés. Bien cordialement,