Marie Blachère FAMECK

On remarque qu’il y a un manque de personnel comme partout … Cependant le jeune vendeur est toujours présent quand je me rend à la boulangerie, toujours accueillant et souriant. On voit bien qu’il fait de son mieux pour satisfaire tout le monde. Niveau qualité des produits toujours bien pour ma part

Si je pouvais j’aurai donné 0 étoile, j’ai été acheté des baguettes aujourd’hui, déjà le vendeur désagréable et en plus il fait des erreurs aux niveaux de la monnaie mais le pire c’est la moisirure sur le pain et cerise sur le gâteaux des insectes !!!! Et ne venez pas me dire c’est des graines je sais pas quoi c’est idnamissible de vendre ça !

Je suis allée ce matin a 6h40 prendre des cookies vanille pour mes enfants. Ma grande surprise ils sont durs comme de la pierre j'ai failli me casser une dent. Il serait judicieux de vérifier les denrées que vous mettez à la vente vu le prix de 4 cookies 🍪.

Bon accueil par contre tous les jours j'attends de voir des croissants, et pâtisserie en général pas brûlé, j'ai l'impression qu'ils laissent tout jusqu'à la limite dans le four, c'est pas noir mais c'est limite, du coup sec.. Qui aime cela ? Ils vont se rendre compte à un moment donné ? Il y a pas 4000 types de produits pour ne pas se rendre compte que tout est trop cuit.. Ils ont un bon emplacement et ils l'exploitent pas

Je suis allée chez Marie Blachère aujourd’hui vers 17h50. En arrivant, je demande gentiment s’il reste du pain, et on m’annonce qu’il n’y en a plus. Je réponds simplement « d’accord, bonne soirée », et là, la vendeuse me répond d’un ton hautain : « En même temps madame, vous venez à 18h, on ferme dans 1h ». Je lui fais alors remarquer calmement que justement, ils ferment dans une heure, et qu’il est donc surprenant qu’il n’y ait déjà plus de pain, ni en stock ni au four. Tout le monde ne peut pas venir avant 18h, surtout les personnes qui travaillent. Je comprends qu’il y ait des horaires, mais un minimum de politesse et de respect ne coûte rien. La réponse a été : « Oui bah c’est comme ça, faut venir avant ». J’ai préféré ne pas insister pour éviter de créer une scène inutile, mais j’ai trouvé cette réaction très déplacée et irrespectueuse envers les clients. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate ce genre d’attitude dans cette enseigne : un ton hautain, une impression de déranger alors qu’on ne fait que poser une question. C’est vraiment dommage, car j’aimais bien leurs produits, mais à force d’être mal accueillie, on finit par ne plus avoir envie d’y remettre les pieds. Je n’y retournerai plus. Une enseigne devrait autant soigner la qualité du service que celle de ses produits.

Première fois dans cet endroit ce matin 7h30 et dernière fois. Accueil, service et produit correct. Par contre le degré de salissure est assez important. Le sol très sale...mais pas la saleté du jour, non non cela doit etre celle du mois voir plus. Cela m'a vraiment interpellé et choqué.

Je suis allée aujourd’hui à midi, heure où beaucoup de jeunes du lycée voisin viennent chercher un sandwich. Un vendeur seul pour tout ce monde ! J’ai attendu plus de 10 mn pour être servie. Heureusement qu’il était très dynamique ! Franchement bravo à lui, parce que ça ne doit pas être facile de se prendre les reproches des clients à chaque fois…

Vraiment catastrophique la vendeuse est vraiment pas aimable on ne peut même pas choisir nos produits je suis désolé mais on paye avec notre propre argent. Vraiment revoyez vos méthodes de vente. Je ne reviendrais plus