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BOULANGERIE

Marie Blachère HAUTMONT

Boulangerie · Hautmont (59)

3,3 45 avis Ouvert
Marie Blachère HAUTMONT — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère HAUTMONT

Marie Blachère HAUTMONT propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant sa baguette Marie Blachère, préparée avec une farine de blé 100% français. L'établissement offre des produits savoureux à prix abordables, avec des promotions régulières.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 07:30 – 12:30

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Avis clients (45)

3,3
45 avis
5★22
4★2
3★4
2★3
1★14
G
Gilda Gilda

Personnel tres désagréable, ne répond pas aux questions ! Et se moque des clients en les ignorant . Rien à voir avec l ' accueil de celui de maubeuge .

Réponse du professionnel : Bonjour Gilda, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le reflet de notre service habituel. N'hésitez pas à venir échanger directement avec la responsable afin que nous puissions mieux comprendre et améliorer la situation. Cordialement,
S
Sabine Fouriau

Tarte aux fraises 9,90 euros, quand on l'a coupe vous reste entre les mains en morveaux, honte de vendre ça, une oetite tarte à la con, dégouté. Plus jamais.

P
Polnat

Bonjour, Tôt le matin les sandwichs ne sont pas prêts Personnel pas accueillant ne cherche pas à trouver des solutions pour le client!! Attention boulangerie Ange à côté bien achalandée et personnel accueillant. Concerne Hautmont. Pas de possibilité de manger sur place !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité des sandwichs tôt le matin et l’accueil de notre équipe. Votre retour est important et nous aide à nous améliorer au quotidien. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,
O
Olivier D

J’avais laissé un avis négatif il y a un mois, mais je suis revenu récemment et très bonne surprise ! Baguette délicieuse, bien croustillante 👍 Comme quoi, ça vaut le coup de revenir. Je mets à jour mon avis avec plaisir 😊”

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier D, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de mettre à jour votre avis ! Nous sommes ravis que votre récente visite vous ait réconcilié avec notre boulangerie, et que notre baguette vous ait plu 😊 Votre remarque nous encourage à continuer à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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franck szymanski

⭐️⭐️⭐️ Avis mitigé Globalement, les produits sont bons et agréables. Par contre, attention aux achats du dimanche matin : j’ai acheté des madeleines (5€ les 4) et elles étaient très sèches, clairement pas fraîches et j’ai de gros doutes qu’elles soient du jour. Ce serait bien de prévenir les clients si les produits ne sont pas du jour, surtout à ce prix-là. Dommage, car sinon la qualité est plutôt bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci pour votre retour et vos compliments sur nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que les madeleines achetées dimanche matin n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant la fraîcheur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement
S
Saby B.

Cette boulangerie est une catastrophe, vendeuse qui discute avec sa copine au lieu de servir les clients, musique trop forte... Déjà déçu auparavant, j'ai tenté une seconde fois d'y aller et c'est toujours autant lamentable pour un commerce. Cette boulangerie finira par fermer vu le service proposé, je ne suis pas exigeante mais y a un minimum...

Réponse du professionnel : Bonjour Saby B, Nous sommes désolés pour cette expérience, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons proposer. Le comportement évoqué ainsi que l’ambiance en magasin ne sont pas acceptables et feront l’objet d’un rappel auprès de l’équipe. Merci pour votre retour. Cordialement,
M
Mm Mjj

Bonjour, Je pense sincèrement que le respect du client n’est pas au rendez-vous. Ce matin, en passant à 7h45 pour prendre un menu sandwich, je me suis retrouvé avec un sandwich incomplet, faute de certains ingrédients, ce qui enlève clairement toute envie de le consommer. De plus, mon sandwich a été placé dans un grand sac destiné aux baguettes, sans que je m’en rende compte sur le moment. Lorsque j’ai demandé un sac pour transporter mon sandwich, ma boisson et mon dessert, il m’a été répondu qu’il n’y en avait pas. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cette situation se produit. Je me suis donc retrouvé à prendre le train avec mon repas à la main, comme vous pouvez le constater sur la photo jointe. Je vous invite vivement à prendre exemple sur votre concurrent, La Boulangerie Louise, chez qui je n’ai jamais rencontré ce type de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Mm Mjj, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Ce que vous décrivez n’est clairement pas conforme aux standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Un sandwich incomplet, sans information préalable, ainsi que l’absence de solution adaptée pour le transport de votre menu ne sont pas acceptables, d’autant plus si cette situation s’est déjà produite par le passé. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le point avec notre équipe afin d’éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver un geste commercial à la hauteur de votre mécontentement. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, Sabrina, Manager de Secteur
E
Emmanuelle Parent

Excellente boulangerie offrant un large choix de viennoiseries, pains et options de snacking. Le personnel est très sympathique, avec une mention spéciale pour Maelle, véritable rayon de soleil.