Marie Blachère HAUTMONT

Personnel tres désagréable, ne répond pas aux questions ! Et se moque des clients en les ignorant . Rien à voir avec l ' accueil de celui de maubeuge .

Tarte aux fraises 9,90 euros, quand on l'a coupe vous reste entre les mains en morveaux, honte de vendre ça, une oetite tarte à la con, dégouté. Plus jamais.

Bonjour, Tôt le matin les sandwichs ne sont pas prêts Personnel pas accueillant ne cherche pas à trouver des solutions pour le client!! Attention boulangerie Ange à côté bien achalandée et personnel accueillant. Concerne Hautmont. Pas de possibilité de manger sur place !!

J’avais laissé un avis négatif il y a un mois, mais je suis revenu récemment et très bonne surprise ! Baguette délicieuse, bien croustillante 👍 Comme quoi, ça vaut le coup de revenir. Je mets à jour mon avis avec plaisir 😊”

⭐️⭐️⭐️ Avis mitigé Globalement, les produits sont bons et agréables. Par contre, attention aux achats du dimanche matin : j’ai acheté des madeleines (5€ les 4) et elles étaient très sèches, clairement pas fraîches et j’ai de gros doutes qu’elles soient du jour. Ce serait bien de prévenir les clients si les produits ne sont pas du jour, surtout à ce prix-là. Dommage, car sinon la qualité est plutôt bonne.

Cette boulangerie est une catastrophe, vendeuse qui discute avec sa copine au lieu de servir les clients, musique trop forte... Déjà déçu auparavant, j'ai tenté une seconde fois d'y aller et c'est toujours autant lamentable pour un commerce. Cette boulangerie finira par fermer vu le service proposé, je ne suis pas exigeante mais y a un minimum...

Bonjour, Je pense sincèrement que le respect du client n’est pas au rendez-vous. Ce matin, en passant à 7h45 pour prendre un menu sandwich, je me suis retrouvé avec un sandwich incomplet, faute de certains ingrédients, ce qui enlève clairement toute envie de le consommer. De plus, mon sandwich a été placé dans un grand sac destiné aux baguettes, sans que je m’en rende compte sur le moment. Lorsque j’ai demandé un sac pour transporter mon sandwich, ma boisson et mon dessert, il m’a été répondu qu’il n’y en avait pas. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cette situation se produit. Je me suis donc retrouvé à prendre le train avec mon repas à la main, comme vous pouvez le constater sur la photo jointe. Je vous invite vivement à prendre exemple sur votre concurrent, La Boulangerie Louise, chez qui je n’ai jamais rencontré ce type de problème.

Excellente boulangerie offrant un large choix de viennoiseries, pains et options de snacking. Le personnel est très sympathique, avec une mention spéciale pour Maelle, véritable rayon de soleil.

Opération to Go to Good décevant pain dur de la veille croissants j en ai marre de la vie !😕brioche chocolat dégueulasse et dur .plus jamais ! 5 e c était vraiment pas bon.a fuir @

Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma déception suite à une mauvaise expérience dans votre boulangerie ( Hautmont) . J’ai acheté une pizza dont la pâte à l’intérieur n’était pas cuite. En rentrant, je m’en suis aperçue après en avoir goûté un morceau — la texture était comme du chewing-gum, ce qui m’a fortement écœurée. Je suis donc retournée immédiatement pour le signaler au personnel. Au lieu de reconnaître le problème, on m’a dit que les pizzas étaient bien cuites, alors que je montrais clairement que l’intérieur de la pâte ne l’était pas. J’ai dû insister et préciser qu’elle devrait au moins présenter ses excuses, car le problème ne venait pas de moi. Ce n’est qu’à ce moment-là qu’elle s’est excusée, d’une manière peu sincère. J’ai finalement obtenu un remboursement, mais sans réel échange ni considération. Je trouve cela très regrettable, d’autant plus que je suis une cliente régulière (je prends souvent pains, pâtisseries et sandwichs chez vous). Cette expérience m’a vraiment déçue et me donne envie de ne plus revenir. J’espère que vous prendrez en compte ce retour afin d’améliorer l’accueil et la qualité de vos produits.