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BOULANGERIE

Marie Blachère HEM

Boulangerie · Hem (59)

3,5 181 avis Google Ouvert
Marie Blachère HEM — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère HEM

Marie Blachère à HEM propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant sa baguette Marie Blachère, préparée avec une farine de blé 100% français. Venez découvrir des créations savoureuses à prix abordables, avec des offres promotionnelles régulières.

PainsViennoiseriesTartesSnackingBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (181)

Avis Google
3,5
181 avis
5★92
4★17
3★11
2★12
1★49
D
Davina 59 Google

Je n’écris jamais d’avis. Ça arrive de ne pas être satisfait y’a pas mort d’homme. Mais là.. Je demande un produit on m’en met un autre. Quand je vois l’erreur à l’écran je demande un échange et remboursement car le produit donné était plus cher et que j’avais déjà payé. On me dit que ça va être long bref on me fait comprendre que c’est chiant pour eux donc ils n’ont rien fait pour moi. Et en plus le cookie était sec, je pense avoir mangé un cookie qui était là depuis 3 jours clairement. Je n’irai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Davina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes et que le service n'a pas répondu à vos besoins. Concernant le cookie, nous prenons note de votre remarque et veillerons à améliorer la fraîcheur de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Jessica
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eric lenoir Google

Merci à Melene et Charlotte pour leur accueil, énergie et gentillesse. Du bon pain, on en trouve aussi ailleurs, mais ce qui fait revenir, c'est l'équipe ! Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Mélaine, Charlotte et toute l'équipe sont ravies de savoir que leur accueil et leur énergie contribuent à rendre votre expérience agréable. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Bien à vous, Jessica
M
Maëva Lefrançois Google

Personnel désagréable qui tousse non stop dans ses mains et sur tous les produits, ou du moins ce qu'il en reste à 18h30 (pas grand chose) - suggestion : port d'un masque ? Ne propose pas les offres (3+1) Ce serait bien d'indiquer qu'on a un produit offert lorsqu'on en prend trois, le minimum

Réponse du professionnel : Bonjour Maëva Lefrançois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les mesures d'hygiène. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons la transmettre à notre équipe pour améliorer la situation. Concernant l'offre 3+1, nous notons votre suggestion d'indiquer plus clairement le produit offert et allons étudier comment mieux communiquer cette information. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Jessica
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BRUN MARTINE Google

Ce jeudi 26 mars à 9 h pris pains au chocolat, surprise pas de chocolat, à la place un gros trou au milieu du pain, bizarre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brun Martine, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat du jeudi 26 mars. Nous sommes désolés d'apprendre que votre pain au chocolat ne correspondait pas à vos attentes, notamment en raison de l'absence de chocolat et de la présence d'un trou. Nous transmettons votre remarque à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement, Jessica
M
Mouss Che Google

Je viens d acheter 4 madeleines chez vous et mon dieux quelle catastrophe petite et très dur c est honteux Et la petite galette des rois frangipane pas terrible du tout !!!!! Perso vous êtes chère pour pas grand chose !!!!! Déçu déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Mouss Che, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos madeleines et la galette des rois n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Cordialement, Jessica
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Francis Lanckbeen Google

J'ai acheté une galette des rois, que j'ai eu a moitié prix à 7 au lieu de 15 et bien ce fût une catastrophe elle était raté même un débutant a la maison l'aurait réussi et le pain aux céréales pareil il était trop cuit et avait au moins 3-4 jours, un conseil, il faut que la marque arrête la boulangerie et pâtisserie et qu'il laisse faire les professionnels et amoureux de ce métier. C'est pas la première fois que je suis déçu mais là c'est la goutte d'eau....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lanckbeen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la galette des rois et le pain aux céréales n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, Jessica
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Tom Devolder Google

je suis passé hier pour acheter des baguettes et un pain céréales. vendeuse très agréable et souriante ! le rapport qualité prix est top. Je recommande ! ps : le flan est excellent

Réponse du professionnel : Bonjour Tom Devolder, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'accueil de notre équipe vous ai plu. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour déguster à nouveau nos baguettes, pains céréales et flans où nos bûches qui font leur grand retour ce week-end ! 😋 Cordialement,
a
aglaée frt Google

Service au top ! Super bien accueillie : ils m’ont préparé une pizza en 10 minutes alors que la boutique allait fermer. merci Maeva et Merci à toutes pour votre gentillesse et votre efficacité .

Réponse du professionnel : Bonjour Aglaée, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Maeva, ait pu vous offrir un service rapide et accueillant, même en fin de journée. Au plaisir de vous revoir bientôt, Jessica
E
Estrella Deriu Google

Tout d’abord l’accueil pas du tout professionnel le service et très médiocre, les vendeuses pas du tout agréable à croire ils ont pas envie de nous servir je ne sais pas ou vous allez les cherchés mais faudrais peut être revoir votre recrutement et enfin prendre des gens dignes de faire leur travail consciencieusement. Plusieurs fois maintenant j’achète des baguettes et du pain complet et pain au noix et j’ai retrouver plusieurs fois de la moisissures !! également des baguettes de ce jour.. L'hygiène laisse a désirer. Boulangerie a fuir !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Estrella, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer la situation. Bien cordialement, Jessica
J
Jas Ser Google

Très mauvaise expérience personnel très désagréable et aucun sens du commerce vendeuse très impatiente qui veut vite passé au client suivant je voulais prendre d’autres produits mais elle ne m’a pas laissé le temps de choisir, hygiène à revoir touche la monnaie et ensuite le pain pas de gants et mains sale, j’ai pris une baguette avec des traces vertes de moisissure !!!! Ça nous laisse imaginer l’état des tapis ou repose la pâte !! Produit de mauvaise qualité tout est surgelé vraiment boulangerie à fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jas Ser, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre boulangerie. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la situation. Nous vous prions de nous excuser pour cette déception et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Jessica
A
Alexandre De Ruyver Google

Après avoir ranger tous ses tabourets on me sert des baguettes sans gant et sans laver ses mains. Les règles de l’hygiène laissent à désirer…. Après l’avoir dit à la personne concernée j’ai … bonne soirée au revoir. CQFD Plus jamais Je n’y mettrai les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons l'hygiène très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés. Cordialement, Jessica
I
Isabelle MERCIER Google

J achete mon pain depuis plusieurs années chez Marie Blachère. Il est bon, je n ai rien à dire. Le prix est stable , par contre, la taille des baguettes a considérablement diminué au fil du temps , j ai l.impression d acheter une demi.baguette. Finalement, est ce un bon calcul que de ne pas a jeter chez son boulanger ? 4 1/2 baguettes pour 3.30 euros, ça fait la baguette à 1.65 €. La baguette est à 1.20 chez mon boulanger de quartier... Vive la shrinkflation,

S
Sophia Haiart Google

Nous avons demandé un sandwich jambon fromage sans crudités. Dans les autres les sandwichs sont faits à la demande si on ne veut pas de crudités. Dans celui-ci, la dame a pris un sandwich tout fait et a été enlever les crudités. Alors heureusement que ça ne m'a pas dérangé, mais les personnes ayant des troubles alimentaires auraient probablement jeté ce sandwich et n’aurait pas manger. De plus j’ai eu la surprise d’avoir un sandwich avec la moitié sans beurre et l’autre avec du beurre non étalé.