Marie Blachère LA CHAPELLE ST LUC

Le 2 juillet au matin, nous sommes venus prendre le petit-déjeuner. Une employée portant des lunettes se grattait le nez, touchait son visage, se rongeait les ongles et les manipulait derrière le comptoir. Quelques secondes plus tard, sans se laver ni se désinfecter les mains, elle est venue nous servir et toucher les aliments. Je lui ai simplement fait remarquer que c’était totalement inacceptable en matière d’hygiène, surtout lorsque des familles avec des bébés viennent acheter leur petit-déjeuner. C’est une règle d’hygiène élémentaire, pas une question d’opinion. J’ai demandé à parler au responsable. La responsable se trouvait juste à côté et, au lieu de présenter des excuses ou de demander à son employée de se laver les mains, sa seule réaction a été : « Vous voulez manger ou pas ? » Le plus choquant est que les trois employées se sont mises à rire entre elles après notre remarque, en nous regardant. Ce manque de professionnalisme est tout aussi grave que le problème d’hygiène. Je vis en France depuis plus de quatre ans et je n’ai jamais rencontré un comportement aussi irrespectueux envers des clients. Lorsqu’un client signale un problème d’hygiène, la moindre des choses est d’écouter, de reconnaître l’erreur et de la corriger, pas de se moquer de lui. Si vous accordez de l’importance à l’hygiène alimentaire, je vous conseille d’être très vigilant avant d’acheter dans cet établissement. J’espère sincèrement que la direction prendra ce signalement au sérieux et mettra en place des règles d’hygiène et de respect des clients dignes de ce nom.

Je suis venue jeudi l’accueille 10/10.. je tiens a félicité les vendeuses qui travaillent sous cette chaleur et sans climatisation et qui malgré la chaleur insoutenable garde le sourire !!! je trouve ça aberrant les conditions de travail son affreux moi même je travaille en boulangerie et heureusement nous avons la clim !!

Apres mon passage jeudi dans la matinée, j’ai pu constater la chaleur dans cette boulangerie, je trouve inadmissible de laisser travailler des salariés dans des conditions pareilles sans aucune climatisation et même pas de ventilateur !!! Et pourtant font leur travail admirablement avec le sourire !!!

Le commerce n’est pas fait pour tout le monde, surtout quand l’amabilité n’est pas au rendez-vous. Je n’y remettrai plus les pieds. D’ailleurs, je suis partie sans rien acheter.

expérience a ne pas renouveler reçu comme un chien dans un jeu de quilles le sourire et la gentillesse semble très loin des objectifs des vendeuses pour les sandwichs il ne faut pas être deux très déçu

Votre satisfaction est notre priorité....c'est ce que dit le " HAUT RESPONSABLE" de son point de vente de la chapelle saint luc (10600) ! Et bien ce mardi matin7 avril, pas de pain à 10h....ni bien cuit,ni moyen ,ni blanc ....revenez à 11heure ! Et bien ,tenez vous bien, à 11h15 toujours pas de pain....le boulanger a dû prolonger son week end ? Votre avis m'intéresse. Allo Monsieur Clément Genteur, ce mercredi matin 8 avril à 8h45 et bien.....que 5 à 6 pains dans la catégorie moyenne ( mais au visuel ils aurait pu être dans la catégorie bien cuite ) du tout blanc et rien d'autre !...votre réponse m'intéresse !....merci ....je viens d'envoyer un mel à Monsieur Genteur Claude,responsable régional marie blachere.

Mercredi 25 février il est 10h30 et ils n'ont pas de brownie grosse déception et l'accueil est déplorable aucun sourire on a l'impression de les déranger je ne viendrai plus dans ce Marie Blachère je me suis senti inconsidéré.😡

J'aime assez cette chaîne, malgré tout, j'ai trouvé ce magasin particulièrement sale. J'ai connu cette enseigne dans les Vosges et ce n'est pas la même ambiance...

J'ai été chercher du pain tomber sur une personne pas du tout aimable je pense faut qu'elle change de métier. Lle pain et chère € et le lendemain il est dur moi perso j'aime pas

Habitué au Marie Blachere à Creney où contrairement à celui de la chapelle Saint Luc tout est bon , sourire , bonne ambiance celui-ci est à l'opposé, jai acheté une pizza XXL plus que déçu sèche peu de garniture, le pain ressemblait à du pain cuit à 7h le matin sachant qu'il était 11h30 ( mon métier pendant 25 ans ) , le bonjour qui est la base inexistant idem pour le au revoir . Comment le personnel est recruté !!!! si on suit la logique... des fiches recettes existent il devrait avoir aucune différence et ben là OUI !!!! alors il ne me reverront plus jamais. Prenez exemple sur Creney Messieur Dames !!!!!