Marie Blachère LIVRY GARGAN

Les points positifs leur produit son excellent le boulanger et un très bon boulanger et la c’est plus de 5 étoiles leurs prix sont vraiment top . En revanche je donne 2 pour le service qui ne cesse de se dégrader et c’est bien dommage car j’y vais de moins en moins voici les raisons : Une fois on m’a donné des pains tranchés incomplets bon j’ai rien dit , une autre fois on me demande si on peux mélanger dans le même sac un pain sportif et un pain au figue quelle drôle idée ! tout ça par flemme de chercher un autre sac incroyable ! . Et la en début de semaine on me dit « il n’y a plus de pain nordique » alors que j’y suis allée que pour ça bref, je prends autre chose et arrive en caisse je vois des pains nordique derrière, je demande si on peux me rajouter deux pains on me répond Non c’est trop tard pour la formule 4+1 ! De un on ne vous sert pas ce que vous souhaitez et de deux ils ne sont même pas capable d’assumer leurs erreurs. Une chance que j’étais pressée sinon j’aurais demandé à voir un responsable. Vraiment le service c’est devenu n’importe quoi 😐j’espère que les avis seront lus pour améliorer la formation de ces jeunes vendeuses.

vente de baguettes par 8 mais pas de sac adapté. Resultat 4 paquets pour petit pains qui s'arrachent et toute la farine sur mon manteau noir. De plus la porte mal placée s'ouvre tout le temps et courant d'air terrible. Alors que l'entrée grand frais est à 50cm, ce serait simple de fermer leur porte

Samedi 10 janvier à 8h45 : 1 seule serveuse et une dizaine de clients .... Pas cool ! Recrutez svp La jeune fille court partout . Idem nous sommes lundi 12 janvier à 18h00 1 seule.personne et la.queue a l'intérieur de grand frais ... Vous.navez vraiment pas le sens du service C'est vraiment dommage

Bonjour hier jetait dans ce magasin j’ai pris 2 bûches et je dit au vendeur il me faut autre chose de l’autre du comptoir , il me dit ok il fait le tour et commence a service un autre client et après un autre encore au bout d’un moment je dit à la personne de la caisse que j’attend que on finissent de me servir . Le gars viens et me dit je savait je lui dit mais vous m’avez demander si je voulez autre chose je vous et dit oui vous avez fait le tour et vous servez d’autre personnes. Vous avez un problème . Il a pas aimé et commence à lever le ton sur moi , je lui dit vous changer de ton avec moi je suis pas votre copain . Les 2 bûches je les ai poser et leur et dit garder les . Ce meme serveur j’ai déjà eu des problème la semaines dernière il a oublié dans mes paquet de me donner le donuts pour ma fille , j’y suis retourner mais il a jamais voulu me le donner c’est ait pas vrai et cette meme personnes a eu aussi des problème avec d’autre client donc je suis pas le seul . C’est un jeune assez grand fin avec une barbe légère et il et très agressif . Il serais bien que la direction résous le problème surtout quand je vois les commentaires . En tout cas jamais j’y retournerai fini .

Bonsoir, je sors de votre boulangerie et je voudrais remercier sincèrement et infiniment votre serveuse/vendeuse Sarah qui est d'une gentillesse sans nom en plus d'être souriante. Un grand merci à elle qui répond toujours positivement à mes demandes et même quand il s'agit de pizza au poulet ce qui n'est pas le cas avec les autres vendeuses malheureusement. Je voudrais aussi la félicité pour son honnêteté car j'ai pu le voir de mes yeux et c'est rare de nos jours donc elle mérite aussi d'être félicité pour cela. Je voudrais aussi en profiter pour remercie le pizzaïolo du jour (malheureusement je ne connais pas son prénom) car il m'a fait des pizzas très belles mais surtout très bonnes et je l'en remercie énormément. Je ne sais pas si mon message sera lu par les responsables de la boulangerie mais si c'est le cas profité en aussi pour les félicités car a eux deux ils donnent vraiment envie de revenir et encore merci a eux deux pour leurs gentillesse et leurs sourire. Bien cordialement.

Très déçue de la boulangerie. L’accueil est correct, rien à redire à ce niveau-là, mais vos baguettes sont extrêmement dures, au point de se demander si elles ne sont pas de la veille. Elles étaient vraiment dures comme du béton

Je suis dans la file d'attente pour acheté une baguette, un vendeur qui crie sur un client qui demande de trancher son pain . Le vendeur hurle sur le client pour dire dégage si tu n'est pas content, il sortait des mots déplacer envers sa collègue qui a voulu calmer les choses. Une stagiaire également pas agréable qui a mal servi un monsieur. On vient pour acheter un pain qu'on aime bien pour un moment de pause et agréable. Faudra que ses personnes puissent gérer leur stress même s'il y a du monde. À la direction, si vous penser faut recruter plus de personnes pour la fluidité et que votre équipe soient calme. On achète quand même plus cher pour la qualité mais l'accueil doit être accompagné avec vos produits car nous sommes les mêmes qui retourne.

Votre pain n'est pas cuit ? C'est une bonne offre, mais le pain n'est pas cuit, donne-nous de la pâte ! Vous fais vraiment rien ? Ça m'est déjà arrivé plusieurs fois.

N’allez surtout pas dans cette boulangerie, vous allez les déranger. Je viens d’en sortir, aucun client, personne ne s’adresse à moi, ils ont « trop » occupé… du coup je suis reparti sans rien acheter pour aller voir ailleurs. Sa a du changer de propriétaire car c’était tellement mieux avant avec les anciennes vendeuses. Plus jamais.

C'est du vol. Ils ne font plus que des pizzas à la part. Ce qui équivaut à 4 euros de plus que la pizza entière d'avant le changement de prix.

Un appel à la vigilance de la part des boulangers. Voilà ce que j'ai croqué en mangeant une tranche de pain aux figues. Ça ressemble à un caillou et les dents n'ont pas apprécié. Bien cordialement.

Je viens chaque vendredi dans le magasin de livry gargan. Les serveuses ont besoin de formation pour leur apprendre entre autre comment se comporter avec un client . Elles ne sont pas du tout à ce qu’elle font. Oublie du pain de campagne , ou boule de pain de campagne au lieu du campagne au graines etc.. ce matin un monsieur devant moi disait avoir donné 2 billet de dix euros et les 3 trois serveuses étaient regroupées à la caisse et nous attendions. Oubli de mon pain de campagne au graines. J’envisage de ne plus acheter dans votre magasin.

Très déçu des baguettes Marie . Le reste est parfait . Nous avons acheté des baguettes pour les congeler mais elles sont durs comme du béton . Désolé mais nous préférons les Louise qui sont délicieuses comme l’était avant les Marie avant changement je suppose des boulangers .

Très mauvaise expérience. Le pain et les viennoiseries sont excellentes. Cependant, une vendeuse maghrébine assez ronde en particulier est très désagréable. Ce n’est pas la première fois que je la vois. Elle se permet de regarder les clients d’une façon inadaptée, de montrer son agacement et de parler de façon très froide. Sans oublier que la politesse n’est pas son fort : aucun bonjour, aucun au revoir. Lorsque l’on est pas fait pour travailler au service de la clientèle, il faut changer de métier. Nous ne venons pas pour supporter les humeurs des vendeurs. Elle est souvent là le midi et elle était seule ce midi.

Je sors de votre boulangerie et je tenais a laisser un commentaire car je m'aperçois a regret que selon le personnel et la responsable en place quand on vient le service est totalement different. Aujourd'hui fin d'après midi je tenais a remercier infiniment la vendeuse/serveuse/étudiante qui est d'une gentillesse incroyable et souriante ce qui donne une plus valus a la boulangerie. Encore merci pour vos baguettes qui sont très bonne et un petit plus pour vos pizzas surtout au poulet.

Cela fait un moment que j'achète mon pain chez Marie Blachere et je voulais remercier les employés pour la qualité du pain qu'ils confectionnent ainsi que la qualité du service. Toujours souriants, aimables, malgré leur charge de travail et le nombre important de clients. Un grand merci à eux !

Très déçu par cette boulangerie. Le service est beaucoup trop lent : une file d’attente interminable alors qu’il n’y avait que quelques clients. Et malheureusement, aucune amabilité de la part du personnel — pas un sourire, ni un mot agréable. L’accueil donne clairement l’impression qu’on dérange. Dommage, car le cadre est pourtant agréable. Je n’y retournerai pas.