Marie Blachère SEYNOD

Venu pour la première et dernière fois Car pour acheter un sandwich et une salade les deux vendeur ce renvoie la balle ,zéro politesse,zéro sourire donc zéro respect,des visage complètement éteint . Après 15 ans dans le métier je trouve cela effrayant de lire autant de commentaires mauvais et de voir que la direction ne fait pas grand chose et surtout dommage qu’une seule boutique à ce nom la Peu faire de la mauvaise pub à cette chaîne qui dans les autres boutiques le personnel et souriant ,avenant etc………

Nous apprécions Marie depuis des années pour la qualité des produits et avant pour la sympathie et le service qui malheureusement se dégradent au quotidien. De plus la dernière fois nous avons acheté un lot de quatre sandwich au thon à 5€ et il y en a un qui était vide (que le pain). Quelques jours plus tard nous avons acheté une tarte et de nouveaux des sandwich en signalant le problème.On nous a demandé si on avait le ticket de caisse( ironie, vous n’en donnez jamais et en plus ça n’aurait rien changé).Pas de geste commercial (coût du sandwich 1,25€) et surtout aucune excuses de la part de l’employé.Il faut peut être les former et leur apprendre ce qu’est le commerce.

Bonjour, cela faisait longtemps que je ne m'étais pas arrêté chez Blachère et je dois dire que j’ai mangé ma pizza car je voulais me nourrir. Insipide (pizza chorizo pourtant).je pensais finir sur une bonne touche avec le cookie mais hyper dur, très sucré donc je n’ai pas senti le goût du chocolat. J’ai été servie par un jeune homme courtois

Excellente boulangerie ! Les produits sont toujours frais et de très bonne qualité. Le pain est croustillant et savoureux, et les viennoiseries sont vraiment délicieuses, surtout les croissants et pains au chocolat. Le personnel est accueillant, souriant et toujours serviable. On sent qu’il y a un vrai savoir-faire derrière chaque produit. Je recommande vivement cette boulangerie Marie Blanchette, une valeur sûre ! je tiens à remercier cette équipe qui est exceptionnelle, baiza ,tamim melia, pour cet accueil très chaleureux.

Lieux à fuir à tout pris, aucune amabilité ! Fait passer les gens arriver en dernier une queue impressionnante au vue des commandes qui sont très légère, aucune machine fonctionne les employés vendent des produits à réchauffer alors que les outils de chauffe ne marche pas ils soupirent à tout va ! Et l’igiene laisse à désirer au vue de l’état de mon sandwich qui n’avais pas l’aire frais résultat tout jeter perdu 11€ et aller dans une boulangerie plus sérieuse je n’y retournerai même pas chercher du pain !

Hygiène déplorable avec la balayette et la pelle sur le comptoir, servant à nettoyer le sol et le présentoir, la poussière qui va sur les produits. Problème de communication entre la serveuse et le caissier. Je demande un burger avec des röstis avec un petit pot de sauce en plastique, le tout au grill, le plastique fondu avec les röstis, heureusement on le change. Mais le burger froid, le fromage même pas fondu. À fuir.

Très décevant, et ce n’est pas la première fois, il n’y avais personne lors de mon passage donc aucun stress pour la caissière, je lui commande une baguette quelque gâteaux et un croque monsieur, au moment de payer je me rend compte que ce n’est pas le prix que j’ai vu d’afficher, je lui fait remarquer d’une manière aimable et lui dit juste de faire attention car l’étiquette n’indique pas le bon prix, je me prend un regard glaçant, aucune réponse de sa part et elle pars dans l’autre sens d’un air hautain. Je demande un minimum de respect, surtout que moi j’ai. Vous êtes dans le commerces … Et la fois d’avant pas mieux j’arrive 15 min avant la fermeture et la 3 dames me laisse passer devant elles, elles parlaient avec la caissière qui était en train de leur demander ce qu’elle voulaient, pour leurs DONNER …. Et moi je paie … puis désagréable complet, j’avais l’aire de déranger, bref il faudrait vraiment revoir le comportement de votre personnel c’est honteux.

Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante chez Marie Blachère. Franchement, c’est inadmissible de voir un tel manque de respect dans un commerce. Certains jeunes employés se permettent d’adopter une attitude arrogante et irrespectueuse, notamment envers des personnes plus âgées. Regard hautain, ton sec, aucune politesse… on a vraiment l’impression de déranger en entrant dans le magasin. Le minimum dans un métier de service, c’est de dire bonjour, de parler correctement et de faire preuve d’un peu de considération, dans un autre cas ne vous levez pas le matin si vous ne souhaitez pas être un minimum aimable. Personne ne demande un traitement de faveur, simplement du respect. Voir des jeunes manquer ouvertement de respect aux aînés est particulièrement choquant. Où est passée l’éducation ? Où est le professionnalisme ? Ce genre de comportement donne une image catastrophique de l’enseigne. Il serait temps que la direction recadre sérieusement son personnel, car les clients ne sont pas là pour subir l’impolitesse et l’arrogance. Une chose est sûre : je mets 1 étoile sans hésitation.

J’avais vu affiché “muffin à 3 €” et juste devant il y avait des brookies, donc j’ai naturellement pensé que c’était le même prix. Arrivé à la caisse, je découvre que ce n’était pas le cas. Je demande donc au monsieur si c’était bien 3 €, et il me répond d’un ton hautain : “Fallait lire les étiquettes.” Un peu de politesse et de respect ne feraient pas de mal. Dans ces conditions, vous pouvez prendre votre brookie et vous le mettre là où je pense

Venue un matin à 8h20 venant prendre des pains au chocolat et des croissants finalement déçu il n'y en avait pas du tout donc je regarde pour prendre autre chose je vois des brioches donc je demande 4 brioches aux pépites de chocolat pareil il n'y en avait plus sachant que on est le matin... Donc la serveuse un peux soulé me dit nan il ni en a plus... Donc encore une fois rebelote je regarde pour autres choses donc je prend et me dit d'allée voir son collègue pour que je sois encaissé et il y avait déjà une autre cliente qui était en train d'être servie par le gèrent qui encaissé la personnes qui m'est passé devant sachant que moi j'étais déjà servi et elle a été encaissée avant moi donc bon niveau organisation c'est n'importe quoi ils ont changé l'entrée et la sortie donc il y a des personnes qui rentre par la sortie et son servie pendents que d'autre font la queue . Et je trouve sa vraiment pas normal que a 8h20 il ni a déjà plus rien en temps Normal quant j'y vais a chaque fois ya déjà plus rien ! donc je me suis dit 8h20 il va y avoir le stock organisation ! Non plus de pain choc plus de croissants plus de brioche au chocolat sachant qui était 3 employée deriere dont 1 qui se feser remonter les bretelles dehors car il était arriver en retard super on sais toute votre vie éviter de faire sa a l'entrée des clients la prochaine fois et faite les travailler sa évitera qui manque pour vos clients et convoqué les une autres fois et ailleurs un conseil.