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BOULANGERIE

Marie Blachère ST MALO

Boulangerie · Saint-Malo (35)

3,8 183 avis Google Fermé
Marie Blachère ST MALO — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère ST MALO

Marie Blachère ST MALO est une boulangerie proposant une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et snacking. L'enseigne met l'accent sur la qualité et la gourmandise de ses produits, élaborés avec soin et des ingrédients comme une farine de blé 100% français. L'établissement offre des prix abordables et des promotions régulières.

PainsSnackingsViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (183)

Avis Google
3,8
183 avis
5★110
4★15
3★6
2★13
1★39
B
Beatrice Chapotel Google

Votre pain nordique est très bon,mais par moment trop cuit, les graines doivent rester bien vertes ect. Je dois choisir le jour pour l acheter pas trop cuit, dommage, le personnel très agréable. Tout est délicieux. Et bravo pour l anti gaspillage

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre pain nordique et notre engagement anti-gaspillage. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la cuisson et la couleur des graines, et nous allons transmettre cela à notre équipe pour améliorer la régularité. Nous sommes ravis que notre personnel et nos produits vous plaisent. Bien cordialement,
M
Manassé Van muylem Google

Très honnêtement je vous conseille pas du tout cette boulangerie. Je me suis rendu hier dans l’après-midi j’ai remarqué que le préparateur de sandwich se lécher les doigts puis retoucher la nourriture après je trouve sa dégueulasse en plus de cela le monsieur qui vien vous servir pas agréable on as pas l’impression qu’il aime son travail c’est dommage parce que elle avait bonne réputation plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Manassé Van muylem, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'hygiène et l'accueil. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à l'équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement,
K
Kahinaa Achour Google

Merci à Agnès Riad et surtout Patrice qui nous a préparé en dernière minute mon sandwich. L’équipe est au top 👌🏽 !! Très bon accueil, excellent service !! Je repars avec un super bon souvenir de la région vers Paris. Bon courage à vous, gardez le sourire déjà que le métier n’est pas facile tous les jours ❤️❤️ !!! Dommage qu’on ne tombe pas tout le temps sur des personnes aussi douces que vous l’équipe 🥹

Réponse du professionnel : Bonjour Kahinaa Achour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message si positif. Patrice, Agnès Riad et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu rendre votre passage agréable, même en dernière minute. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir un service de qualité avec le sourire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
A
Alain PITOIS Google

Commande passée pour des pains burgers ,ceux ci n'ont pas été préparé. On me demande de repasser en fin d'après midi les burgers sont ratés,ils ont pas gonflé. Certe,on me les a offert,ainsi que 2 cookies,mais j'ai du me rabattre sur des pains burgers industriels. Décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pitois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les pains burgers commandés n'ont pas été préparés comme attendu et que vous avez dû vous rabattre sur des produits industriels. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques en considération pour améliorer la qualité de nos produits. Cordialement,
F
FroNizz- -_- Google

Je suis passée ce matin sur les coups de 11h, j’ai été servie par une employée blonde avec un t-shirt blanc qui ne portais pas de casquette contrairement à sa collègue. Je lui ai demander seulement 2 baguettes, elle as insisté pour me pousser à l’achat en me proposant de prendre l’offre du jours + des gâteaux, je trouve cela très déplacé de sa part de forcer les gens à acheter. Moi qui suis un client régulier, j’ai été choquer de son comportement cela ne me donne pas l’envie de revenir, de plus on ne l’as jamais vue!!!

Réponse du professionnel : Bonjour FroNizz- -_- Merci pour votre retour. On est désolés que notre employée ait insisté un peu trop pour vous vendre des produits. Ce n’est pas notre façon de faire et on va en parler avec l’équipe pour que ça ne se reproduise pas. On espère vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. À bientôt,
C
Céline Baudry Google

J'appelle pour passer commande pour un lot de viennoiseries. Le lendemain à 7h50, on m'a dit qu'ils ne peuvent pas car il n'y a pas la commande décrite ! Une honte, j'ai appelé la veille, on dit oui oui et le lendemain ils ne l'ont pas. J'ai fait 1h30 de route exprès. Pour couronner le tout, je dis à la bonne femme qu'ils ont une échelle pleine derrière le comptoir et elle me dit " oui mais c'est pour les clients 🤦🏻 franchement n'importe quoi

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande de viennoiseries. Nous comprenons votre frustration, surtout après un déplacement aussi long. Votre retour est important pour nous et nous allons veiller à ce que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Cordialement,
A
Andy LDN Google

Je tiens à remercier sincèrement Joëlle, vendeuse chez Marie Blachère à Saint-Malo. Son accueil a été exemplaire, son écoute attentive et ses conseils précis. Elle a su allier efficacité, sourire et sens du service avec un naturel remarquable. Son engagement était tel que je lui ai même demandé si elle était rémunérée à la performance tant l’expérience client était exceptionnelle. Un professionnalisme rare et précieux. Toutes ces étoiles juste pour elle 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Andy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif concernant Joëlle. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil, son écoute et ses conseils ont rendu votre expérience chez Marie Blachère à Saint-Malo exceptionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
S
Sylvie Pontoise Google

Je suis passée ce soir passer commande de deux pizzas, qui se trouve n'ont pas eue plaisir a être faites.... Quand on entend le boulanger derrière qui se permet des réflexions au vendeur du genre " continue à me répondre et tu vas voir " ou encore, "on ne prend plus de commandes à cette heure là" ça en dit long sur l'enseigne... Ça se dit ouvert jusqu'à 19h30 mais 18h30 plus personne pour faire une simple commande de 2 pizzas, supplément le jeune qui se fait crier dessus ça me met mal à l'aise en tant que cliente. Organisation à revoir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pontoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'organisation en fin de service. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
R
RT OxSyde Google

Les baguettes toutes chaudes sont delicieuses ! Merci a l equipe du soir ! Ils sont tres serviables ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour RT OxSyde, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que nos baguettes chaudes vous plaisent et que l'équipe du soir ait su vous satisfaire. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt,
A
Anahita Faili Google

J'adore les baguettes Marie Blachère Les vendeurs du soir sont extra ! Je recommande vivement !! Un grand merci à eux !! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Anahita, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos baguettes et notre équipe du soir vous plaisent autant. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt,
G
Gislaine Tollerep Google

Trop bon le pain et on peut choisir la cuisson Génial

Réponse du professionnel : Bonjour Gislaine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre pain et la possibilité de choisir la cuisson vous plaisent. À bientôt,
M
Manon.C;35 Google

Je suis profondément déçu, j’adore leur ficelle aux olives mais malheureusement nous sommes tombés sur un écrou dans le pain!!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé un écrou dans votre ficelle aux olives. Ce n'est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons que vous nous donnerez une autre chance. Cordialement,
D
Dominique L'host Google

De plus en plus nul. Il manque toujours quelqu’un ou un produit pour ne pas faire les sandwiches. Aujourd’hui le poulet est à cuire foutaise. C’est du poulet cuit sous vide. À 13:00 ta plus de sandwich ont dois prendre le pauvre sandwich en vitrine car ont nous dit ont a plus rien. Le personnel qui ce plaint auprès des clients sur leurs conditions de travail ça Fait riche pour une franchise

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits et l'attitude de notre personnel. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
S
Sarah Makeup Google

Je suis passé jeudi vers 11h30 pour profiter de la promotion des chouchous crème comme d’habitude, mais finalement on m’a répondu qu’il n’y en avait pas, je trouve ça regrettable pour la confiance des clients.. vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Makeup, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la promotion sur les chouchous crème n'était pas disponible lors de votre visite jeudi à 11h30. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque pour améliorer la gestion des stocks et la communication avec nos clients. Cordialement,
C
Caramel Az Google

Passé ce midi à la boulangerie une employée en tenue blanche se moquait d’une vendeuse en riant et en parlant d’elle juste derrière son dos. La vendeuse avait l’air vraiment gênée. Franchement, c’est inadmissible de la part d’une collègue d’agir comme ça, surtout devant les clients. À sa place, je ne serais pas resté aussi calme.

Réponse du professionnel : Bonjour Caramel Az, Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Nous prenons ce genre de comportement très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Merci de nous avoir informés de cela. Bien cordialement,
L
Laura PB Google

Sandwich littéralement VIDE. En photo ce qu est censé être un sandwich au thon à 4€50. On le cherche encore... 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0...

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
N
Nicolas L Google

Habitué de cette enseigne depuis longtemps, je tiens à dire que l'équipe de Saint-Malo est particulièrement enthousiaste et agréable. Cependant, je me décide à laisser un avis concernant l'évolution d'un produit. La pizza individuelle est devenu maintenant une grande part de pizza très épaisse. C'est peut-être un avis personnel mais je pense que c'est une erreur car les pizzas sont beaucoup moins bonnes. Beaucoup trop de pâte, compliquée à réchauffer, à chaque fois que j'en prends c'est tiède et pas assez chaud, cela demande un emballage en carton, probablement plus onéreux et probablement plus polluant. Et enfin, c'est extrêmement compliqué à manger sur le pouce. J'imagine qu'il y a une économie faite sur le façonnage mais je pense réellement que les pizzas individuelles d'avant étaient bien plus flatteuses, bien meilleures, et ressemblaient davantage à des pizzas. Peut-être serait-il sage de sonder les clients de ce produit afin de récolter leurs avis?

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que l'équipe de Saint-Malo vous a laissé une impression positive. Votre avis sur l'évolution de notre produit est précieux et nous le transmettrons à notre équipe de développement. Nous comprenons votre préoccupation et nous prendrons en considération votre suggestion de sonder les clients à ce sujet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
O
Ornella Machado Google

Les produits restent les mêmes chez cette chaine. Rien d’exceptionnel. Par contre gros point bonus pour une de leur vendeuse: une petite jeune à lunette et tatouages. Une pépite celle-ci. Elle sort du lot entouré de ses collègues carrément moins souriant. Un conseil: gardez la, elle fait beaucoup à elle seule

Réponse du professionnel : Bonjour Ornella, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec l'une de nos vendeuses. Votre retour sera transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
P
Patrick PHELIPOT Google

Quand on vend 3 pains aux raisins avec un en plus gratuit et qu’on vous dit désolé on a pas le quatrième il faut prendre un pain aux pépites de chocolat alors qu’on déteste le chocolat,alors nous proposons de prendre en plus du lot un chausson aux pommes quite à payer la différence de 0.10 centimes mais la responsable n’est pas d’accord et nous dit que le quatrième gratuit ne peut être un autre que les trois premiers dites moi à qui la faute j’ai du me résigner à en prendre que deux que j’ai payé le prix à l’unité. Aussi je pense qu’un geste commercial aurait le bienvenu sans pour cela que vous perdiez d’argent.j’hesite a retourner chez vous maintenant car j’estime que c’est de la publicité mensongère.

f
frederic Peuffier Google

Déjà signalé a plusieurs reprises les pains burger complètement creux inutilisable mais encore pareil aujourd'hui Vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remontée d'information. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'est pas été positive. Si vous le souhaitez, nous pouvons nous rencontrer à la boulangerie, nous restons disponibles pour en parler ensemble.
C
Carole Montier Google

Quel plaisir ce soir 9 août, d'avoir 2 vendeuses souriante et sympathique. Je regardai les moins 50. Quand la jeune fille me dit vous chercher les tartes fines ou les pains au raisin !!! Mais oui 😘 c'est dingue. Continuer comme cela😘 A bientôt

Réponse du professionnel : Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous !
M
Mathayus L'akkadien Google

Toutes les franchises ne sont visiblement pas géré de la même façon. A 13h, 3 sandwichs quasi vides qui se battent en duel. On demande ceux qui sont sur la carte. Non. Ici on ne prépare pas de sandwich. Même si personne n'attend derrière... Mais par contre on vous fait payer le prix formule alors que vous ne prenez pas de pâtisserie. Je ne reviendrai plus !

G
Ge PI Google

Habitué de cette chaîne, j’ai profité de ma semaine de congés pour venir tester leurs produits . Tout d’abord, j’ai été surpris par les prix différents d’autres régions . On nous a demandé de payer des sandwiches plus cher que le prix affiché , ces derniers ayant augmentés … certains jours les produits sont plus ou moins bien garnis . Lorsqu’on signale que le prix payé n’est pas celui affiché on vous répond que le personnel n’a pas eu le temps de les changer . C’est une pratique pas très sympa. Et pour finir l’accueil est de même : tout dépend les jours, c’est comme la météo …

V
Vanessa Raison Google

Excellents produits couplés à une équipe souriante et dynamique ! Tout y est . Merci😉

Réponse du professionnel : Mille merci pour cette note Vanessa Raison 😊Nous serions ravis de savoir ce que vous avez particulièrement aimé lors de votre venue ? Dites-nous tout en commentaire ! A bientôt chez Boulangerie Marie Blachère Saint Malo🍞🍕

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