Marie Blachère TOURNUS propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries, pizzas et sandwichs, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant l'utilisation de farine de blé 100% français pour sa baguette emblématique. Profitez de produits savoureux à prix doux, avec des offres promotionnelles régulières.
Baguette Marie Blachère (farine de blé 100% français)CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:30
Mardi
06:00 – 19:30
Mercredi
06:00 – 19:30
Jeudi
06:00 – 19:30
Vendredi
06:00 – 19:30
Samedi
06:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (642)
4,1
642 avis
5★328
4★183
3★49
2★28
1★54
C
Carla Boyer
Personnel très serviable et souriant ça fait du bien, les cookie sont délicieux 😋
Réponse du professionnel : Bonjour Carla,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et que vous ayez apprécié nos cookies. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
c
christophe perrin
Vraiment tout est parfait.nius venons à chaque fois que nous faisons notre prise de sang a côté et a chaque fois nous sommes très très bien servi.de plus comme nous faisons coupé nos pains en nous le préparer le temps de boire notre café.vtranches,la petite vendeuse agréable et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perrin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre service et l'accueil de notre équipe, notamment la petite vendeuse, vous plaisent à chaque visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
D
DJE
De passage pour un séminaire à Tournus, croissants pure beurre secs, surcuits et sans aucune saveur, pizzas pas cuites, indigestes et pire qu’un surgelé bon marché.
Café sans saveur type industriel.
Tout a été à la poubelle.
Marie Blachère, est-ce une chaine d’investissement qui vit loin des préoccupations du monde ?
Réponse du professionnel : Bonjour DJE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre passage dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment les croissants, les pizzas et le café. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos offres.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
S
Sebastien Gravez
Et voilà encore une serveuse qui ne connaît rien au métier. qui la veille devait sûrement encore téter le biberon.
Vous demandez des pains bien cuits et l'on vous donne du pain blanc. Vous dites que cela ne va pas et la personne vous répond que vous n'y connaissez rien et qu'ils sont tous pareils.
Franchement, si vous ne saviez pas pourquoi vous perdiez des clients, je vous en donne la réponse : embauchez du personnel qualifié et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Gravez,
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience à la Boulangerie Marie Blachère de Tournus n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients et la qualité de l’accueil sont des points essentiels pour nos équipes. Nous sommes également attachés au respect de chacun, que ce soit envers nos clients comme envers nos collaborateurs.
Concernant votre demande de pains bien cuits, nos équipes font toujours leur maximum pour répondre aux préférences de chacun lorsque cela est possible. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec l’équipe afin de continuer à améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe Marie Blachère Tournus
j
julien cordelier
Cest bon et pas cher mais ce quonest dommage cest de voir tout ce quils jettent a la poubelle, il ne doivent pas connaitre l’anti gaspi et la solidarité
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Cordelier,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation sur nos produits.
Nous tenions néanmoins à préciser que nous sommes pleinement engagés dans la lutte contre le gaspillage alimentaire. Nous ne jetons pas nos marchandises : nous appliquons une charte anti-gaspillage avec des produits à -50 % 30 minutes avant la fermeture et jusqu’à 14h le lendemain, et nous sommes également très actifs sur l’application Too Good To Go avec nos paniers surprise.
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de notre équipe lors de votre passage en magasin. Ces informations pourront, nous l’espérons, vous amener à réviser votre avis.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Marie Blachère de Tournus 🥖
E
Enzo
La boulangerie est vraiment bonne cela dit le service n'est pas vraiment accueillant et si vous voulez manger sur place ben c'est raté surtout que les chaises sont souvent posées mais jamais à côté de tables.
Cela dit la cuisine est souvent bonne leurs baguettes leur viennoiseries elor gastronomie est bonne à recommander pour les gourmands en herbe.
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Guardon,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits, notamment nos baguettes, viennoiseries et notre offre gourmande.
Nous sommes en revanche désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été pleinement satisfaisante concernant l’accueil et l’espace de consommation sur place. Vos remarques sont prises très au sérieux et ont été transmises à l’équipe afin d’améliorer l’organisation, l’agencement et la qualité de l’accueil.
La satisfaction de nos clients est une priorité, et vos retours nous aident à progresser au quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus agréable.
Bien cordialement,
L’équipe Marie Blachère Tournus 🥖✨
PERRIER Valentin, Manager de secteur
R
Raphaël Chabridon
Pratique quand on a pas d'idée pour un repas partagé avec des amis.
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël Chabridon,
Merci pour votre message !
Quand les idées manquent, on est ravis d’être le petit coup de pouce gourmand des repas entre amis 😉
Et surtout… n’hésitez pas à glisser notre adresse à vos amis, on adore accueillir les bandes de gourmands !
À très bientôt à la boulangerie Marie Blachère de Tournus,
L’équipe 🥐🥖✨
PERRIER Valentin, Manager de secteur
J
Jeromem Verdier
nous apprécions nous arrête a marie Blachère quand on est sur la route ,souvent Mâcon un peu moins a tournus honnêtement déçu de la qualité du pain aujourd'hui mardi 28oct 3+1 c'est19h20, on y va très souvent pour cette offre , sec limite dur , sans parle de l'offre sur viennoiseries 50 % a partir de 19h30 dommage,on te dit c'est19h20 et quand tu la rayon qui plein de viennoiseries tanpis ça serait peut être judicieux de modifier en fonction du rayon que reste bloqué sur ces 10mn.....sans parle de l'accueil , sourire,pas très motivé ,on a connu mieux 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre passage à la boulangerie Marie Blachère de Tournus n’ait pas été à la hauteur de vos habitudes.
Votre retour nous aide à nous améliorer et à veiller à ce que chaque visite reste un moment agréable. Marlène, notre responsable de magasin, se tient à votre disposition pour échanger avec vous et vous faire redécouvrir le standard Marie Blachère que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Marie Blachère Tournus
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Marie Blachère TOURNUS
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