Marie Blachère VALS Mercialys

Ce matin je vais chercher mon pain chez Marie Blachere à Vals, une queue jusqu'au parking, en entrant enfin.....dedans j'ai compris, un seul vendeur, un petit jeune très accueillant et dynamique qui se demenait pour satisfaire les clients. Et derrière un Mr grand fin qui se permettait de venir voir, sans jamais donner un coup de main a son collègue et ni une once de politesse envers les clients, le petit vendeur malgré tout restait bienveillant et agréable avec tous les clients. Je souhaite bien du courage a ce petit vendeur tres agréable au vu de la situation, de travailler avec une telle personne.

J'ai voulu y rentrer samedi 16 août matin, pas moyen pour ma famille et moi d'y mettre un pas de plus ... Une invasion de guêpes dans cette boulangerie qui volent de partout, nous avons dû ressortir. Mon conjoint y est également allé et n'y retournera plus non plus ... Plus d'une dizaine de guêpes sur un gâteau type clafoutis! Imaginez une personne allergique fait un choc anaphylactique après une piqûre ! Franchement les responsables n'ont pas l'air de s'en soucier !!

Très bon serveur, hier matin vers 7h30, nous avons déjeuné sur place, par contre nous avons vu un ouvrier flanner et utiliser le portable dans le laboratoire sans casquette, côté boulangerie, une personne grande et fin, vraiment pas terrible et professionnel devant nous.

Personnel très accueillant, surtout un jeune homme à lunettes et barbu. Produits satisfaisants. 3 pour l'ambiance, c'est juste que les gouts musicaux diffusés ne sont pas les miens😉

Je suis venue ce matin 9h pour prendre mon pain n’étant pas de la région et connaissant L’enseigne je me fais une joie de choisir cette boulangerie (je mis rend régulièrement chez moi ) J’ai pas les mots pour décrire l’attente interminable !!! J’ai compris ce qui ce passer quand j’ai franchi les porte une seule vendeuse pour autant de monde !! (Rien a dire sur la vendeuse agréable souriante et dynamique) bien au contraire je la plaint d’àvoir un collègue de travail comme celui ci Monsieur parler avec les autres collègues tout en ravitaillant ses rayons mais je vous assure que ce monsieur n’est pas presser et ne prend même pas l’initiative d’aider sa collègue qui vraiment excuser moi tu terme « en bave » malgré sa rapidité et sa bienveillance envers les clients La file d’attente s’étendait au delà de la porte Plusieurs personnes sont parties bien évidemment !! j’espère que ce monsieur à lunette n’est pas le gérant Et je souhaite bien du courage à cette jeune fille à lunette qui garde le sourire malgré tout

Je suis venue ce soir à 19h30 dans cette boulangerie, comme cela m’avait été indiqué, pour profiter de la réduction à -50 % à partir de cette heure-là. J’ai choisi une tarte aux pommes et deux baguettes pas forcément pour son apparence car la tarte aux pommes n’était pas parfaite … , mais pour le prix, car elle faisait partie des derniers produits en vitrine. Le vendeur (un monsieur grand et fin) m’a alors expliqué que la réduction ne s’appliquait pas à la tarte, sans aucune explication claire, alors qu’il ne restait qu’un seul exemplaire. J’ai alors demandé à changer de dessert, mais il a refusé, sous prétexte que j’avais déjà payé. Aucune solution proposée, aucun geste, aucun effort pour satisfaire la cliente que j’étais. L’autre monsieur était très sympathique mais n’a rien pu faire (plus costaud et beaucoup plus accueillant) C’est vraiment dommage, ce manque de souplesse et de considération me dissuade complètement d’y remettre un pied . Une offre mal appliquée, aucune explication concrète , un service rigide… je ne recommande pas, et je ne reviendrai pas. Je vais même pas manger cette tarte ! Je la donnerai .

Rien à dire sur les produits, le personnel est super sympa, par contre l'enseigne ne devrait elle pas embaucher car 20 minutes d'attente pour des viennoiseries c'est très long. Encore une fois le personnel est super mais ils se débrouillent comme ils peuvent . La direction il faudrait vous poser les bonnes questions.

Dégoûtant, un gros insecte mort retrouvé en plein milieu de ma baguette ! Je sais que le pain est une des seule chose que vous faites vous même sur place alors prenez au moins soin de faire attention que des insectes ne s'y glisse pas ! Je n'en ré-achèterai pas ! 🤢

La première fois que j'y suis allée j'ai pris un sandwich poulet à emporter, lorsque j'ai ouvert le sandwich au boulot je me retrouve avec un ton que je n'aime pas ! Je me dis que l'erreur est humaine, je suis retournée aujourd'hui leur faisant part de cette erreur pensant que je serai remboursé ou que j'aurai un avoir, mais que dalle, il me dit que c'est juste possible qu'un client aie interverti mon sandwich avec le sien !!! Aucun geste aucun sourire aucune excuse !! Rassurez moi on parle bien d'un commerce???? Je ne reviendrai pas !

Boulangerie très bien située, proche des commerces. Le local est assez froid et impersonnel, en particulier l'espace de restauration, mais l'ensemble est plutôt propre et en bon état. Les toilettes sont propres sans plus. Le personnel est en revanche très agréable, nous avons été très bien reçu par une vendeuse souriante et sympathique malgré l'heure matinale. Les produits de boulangerie sont bons et le café est très correct. Les tarifs sont ceux de l'enseigne avec un rapport qualité-prix tout à fait correct.

On a insisté pendant un moment mais à chaque fois on a été déçu malheureusement.. Les mets sont parfois surgelés, ou pas garnis. Il n'y a que le pain jusqu'ici que mes invités multiples et moi avons appréciés. (en prime des photos de ma tarte au Fraise sans crème pâtissière 😒)

Beaucoup considère que cette enseigne n'est pas une vraie boulangerie. Peut-être à cause du soin apporté à l'emballage et/ou à l'économie sur les boites. Bref... Six parts de tartes achetées et empilées.