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BOULANGERIE

Marie Blachère VELIZY VILLACOUBLAY

Boulangerie · Vélizy-Villacoublay (78)

2,6 86 avis Google Fermé
Marie Blachère VELIZY VILLACOUBLAY — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Marie Blachère VELIZY VILLACOUBLAY

Marie Blachère VELIZY VILLACOUBLAY propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, notamment sa baguette Marie Blachère fabriquée avec une farine de blé 100% français. L'établissement offre des prix abordables, une offre 3+1 et des réductions de -50% en fin de journée.

PainsViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
2,6
86 avis
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4★3
3★9
2★11
1★39
M
Miel Noche Google

L'accueil a été chaleureux et le personnel agréable. En revanche, j'ai été surpris par les prix, que j'ai trouvés particulièrement élevés. Payer 3,70 € pour un pain complet me paraît excessif. C'est dommage, car cela laisse une impression mitigée malgré la qualité de l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil et le personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant les prix. Cordialement,
d
david vera Google

C'est plutôt bon pour les viennoiseries. Il m'a manqué 4 croissant et 4 pain au chocolat dans les sac de ma commande alors qu'il ont été facturés.... Pensez a bien verifier avant de payer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait 4 croissants et 4 pains au chocolat dans votre commande alors qu'ils ont été facturés. Nous prenons note de votre remarque et vous invitons effectivement à bien vérifier votre commande avant le paiement. Cordialement,
M
Max Herveux Google

Je suis passé hier à 19 heures chercher des viennoiseries avec ma petite fille. L’accueil et le service était superbe, notamment grâce à cette fille nommé Mya, elle était souriante, gentille, et à l’écoute. Cela donne envie de revenir. Ps: ma petite fille a dit que les viennoiseries étaient très bonnes ce matin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'accueil et le service de Mya aient contribué à rendre votre visite agréable. C’est un plaisir de savoir que les viennoiseries ont également plu à votre petite fille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
MENLOQ Google

Je suis passé ce mercredi et j’ai été super bien accueilli par Mya. Elle a été très souriante, professionnelle et vraiment agréable du début à la fin. Ça fait plaisir d’être servi avec autant de gentillesse, ça donne envie de revenir ! Merci encore pour cet accueil au top 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que Mya ait su vous accueillir avec sourire et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt,
t
trois-poux eugénie Google

Expérience assez décevante. Pendant que je passais commande, une employée passait l’aspirateur sur les présentoirs. Le bruit était fort qu’il fallait presque crier pour se faire entendre et répéter la commande. Ce qui m’a surtout choquée, c’est qu’elle a ensuite pulvérisé du produit nettoyant au dessus des pizzas exposées. D’un point de vue hygiène, ce n’est vraiment pas rassurant. Dommage, car cela donne une mauvaise impression aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le bruit de l’aspirateur et l’utilisation du produit nettoyant au-dessus des pizzas ont perturbé votre visite et suscité des inquiétudes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos pratiques et garantir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement,
N
Neron Jean-Philippe Google

Heure d’ouverture 7h00 , rien sur les présentoirs à par une plaque de beignets, les premières viennoiseries sont sortie à 7h20 , dans ce cas il serait judicieux de décaler l’heure d’ouverture pour y trouver des présentoirs bien garnis . De plus les viennoiseries ne sont pas terrible , je parle des pains aux chocolat et des croissant , il n’y avait que ça dispo . Donc verdict à fuir en courant , c’est dommage car je suis déjà allé dans cette enseignes sur d’autres villes , 100 fois mieux .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des viennoiseries à l'ouverture et la qualité des produits proposés. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Antoine Google

Deux fois de suite, étalage vide. Commande d’une dizaine de menu la veille, rien de prêt le jour j. Tournez vous vers des petits artisans boulanger qui en valent la peine, à 5 minutes de route.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été prête comme convenu et que l'étalage était vide à deux reprises. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement,
H
Hamid SEBAA (“KSY”) Google

Je fréquente cette boulangerie régulièrement car je travaille à cinq minutes, dans la zone industrielle. Ma pause déjeuner commence à 11h45, j’arrive donc généralement vers midi. Et à plusieurs reprises, il n’y avait tout simplement aucun sandwich préparé. À midi. Dans une chaîne nationale. On ne vient pas chez Marie Blachère pour la baguette artisanale primée, on vient pour l’efficacité et le volume. Avec le nombre d’offres commerciales mises en avant (3+1, formules, etc.), on s’attend logiquement à un point de vente bien approvisionné et organisé. Or, régulièrement : – Manque de sandwichs à l’heure du déjeuner – Desserts indisponibles – Formules mal maîtrisées par le personnel – Parts de pizza mal découpées Ce ne sont pas des incidents isolés, c’est répétitif. Pourtant, j’ai fréquenté d’autres Marie Blachère ailleurs en France lors de formations professionnelles, et j’en ai toujours été satisfait. Le problème semble donc spécifique à ce point de vente. Le pompon a été atteint ce matin. Arrivé à 6h55 pour acheter des viennoiseries avant le travail. L’ouverture est annoncée à 7h. À 7h, la porte ne s’ouvre pas. À 7h02, 7h05, 7h08 toujours rien. Le personnel me voit, je les vois travailler à l’intérieur, mais personne ne vient ouvrir. Je suis finalement parti sans rien acheter. C’est dommage, car ce commerce bénéficie d’un emplacement sans réelle concurrence immédiate. Il y a un potentiel évident. Mais encore faut-il ouvrir à l’heure et être prêt à servir les clients. Aujourd’hui, on a surtout l’impression d’un manque d’organisation et de gestion. J’espère sincèrement que la direction prendra ces remarques en considération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, notamment le manque de sandwichs à midi, l’indisponibilité des desserts, ainsi que les problèmes liés à l’ouverture tardive du magasin. Votre retour est précieux et sera transmis à la direction afin d’améliorer l’organisation et la gestion du point de vente. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Michael Ribon Google

12h30, plus aucun sandwich. Ils font en plus de la publicité mensongère, avec des offres qui, quand tu passes en caisse n'existes pas. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de sandwichs disponibles à 12 h 30 et que les offres annoncées n'étaient pas présentes en caisse. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement,
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Bruno Tesson Google

le pire marie blachere de france !!! personnel pas impliqué pas souriant manque de produits file d’attente trop longue , une fois j’ai même été tout seul à attendre sans vendeuses et à repartir , aucun responsable, bref à fuir 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil, la disponibilité des produits et la gestion des files d’attente. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos services. Cordialement,
m
marc marc Google

sandwich avec de la farine moisie, et la vendeuse ose me dire que c’est normal et que y’a ça sur toutes les baguettes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre sandwich n'a pas été satisfaisante. Ce n'est effectivement pas normal et nous comprenons votre mécontentement. Nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits. Cordialement,
J
J D Google

Venue en semaine pendant les congés scolaires, j’ai été confrontée à une file d’attente interminable, due au fait qu’une seule vendeuse était présente. L’organisation du personnel est clairement à revoir. De plus, les vitrines étaient quasiment vides pas de galette, pas de gâteau, rien. Les sandwichs proposés faisaient vraiment pitié, tant par leur aspect que par le choix. La propreté laisse également à désirer il suffit de regarder l’épaisseur de la poussière sur les éléments de décoration, notamment les lustres, pour s’en rendre compte. J’ai mis deux étoiles uniquement pour encourager la pauvre employée qui se retrouvait seule à gérer la situation à ce moment-là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’attente, le choix des produits et la propreté du lieu. Votre remarque sur l’organisation du personnel est bien prise en compte et sera transmise à la direction pour amélioration. Nous apprécions également votre soutien envers notre employée présente ce jour-là. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Julien Bouet Google

Simple, pas cher et fait sur place. Moi j'aime beaucoup ! Ils font régulièrement un sandwich végétarien quand je leur demande, parfait 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
N
Nicolas Afonso Rodrigues Google

Madame, Monsieur, Je souhaite attirer votre attention sur un incident survenu ce matin dans votre boutique. Lors de ma commande de viennoiseries, la vendeuse m’a servi les produits directement avec les mains, sans utiliser de pince ni de gants. Je considère ce comportement comme inacceptable, surtout au regard des règles d’hygiène élémentaires, d’autant plus que cette personne manipulait également ses cheveux, certaines parties de son corps et un écran tactile. Je suis profondément déçu(e) par le manque de rigueur en matière d’hygiène dans votre établissement et je vous demande de prendre les mesures nécessaires afin que ce type de situation ne se reproduise pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le non-respect des règles d’hygiène que vous avez observé lors de votre visite. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que des mesures seront rappelées à notre équipe afin de garantir le respect strict des normes d’hygiène. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
J
Julien Dau (Julien D.) Google

Pain au chocolat gros et appétissant à première vue, mais grosse déception : beaucoup d’air à l’intérieur, goût moyen et très peu de chocolat. Vraiment pas bon. Une vendeuse remet la vitrine en ordre en prenant les chouquettes directement avec les doigts, sans pince… pas très hygiénique. Aucune délicatesse non plus : mon muffin a été mis dans le même sachet que le pain au chocolat. Accueil plutôt froid. Vraiment déçu, je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception lors de votre visite dans notre établissement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
k
katib chabane Google

Je confirme ce que tout le monde dit, 7h23 ils viennent d'ouvrir. Une personne avant moi me disait que c'était très récurrent. La vendeuse a ouvert en s'excusant et et indiquant qu'un accident avait eu lieu les retardant. Sinon, les étales étaient totalement vides ce qui peut s'expliquer par leur accident. La personne était aimable. Le lieu est très mal situé, c'est un vrai serpentin pour y accéder, le parking est vraiment très petit. Pas d'endroit pour s'assoir et manger.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement,
J
J. Lebreton Google

J'ai acheté 4 baguettes Marie Dorée, elles sont toutes molles comme pas cuite, bon à jeter ... J'ai également acheté un pain au chocolat, pas bon. Le four aurait il un problème ? En tout cas, je n'irai plus. C'est de l'arnaque de vendre de tels produits !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement vérifier l'état de notre four pour nous assurer que nos produits sont cuits correctement. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
A
AC Google

Assez déçue de voir que d’un Marie Blachere à un autre les goûts sont totalement différents… la baguette n’a clairement aucun goût, je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour AC, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de notre baguette. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer la situation. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,
E
Emilie JinZhu Google

Je suis vraiment choqué par le comportement de la caissière Eliore chez Marie Blachère. Son attitude a été d’un mépris total et absolument inacceptable. Elle s’est trompée dans le calcul, ce qui nous a fait payer deux fois. Lors du remboursement, elle s’est encore trompée, et au lieu de reconnaître son erreur, elle nous a rendu l’argent avec une attitude hautaine et désagréable, comme si nous essayions de voler du pain ! Nous sommes même revenus une deuxième fois pour lui expliquer calmement la situation, mais aucune excuse, aucun respect. Elle nous a regardés comme si c’était de notre faute et a insinué que nous faisions perdre du temps aux autres clients. Franchement, c’est honteux de traiter les clients de cette manière. J’espère sincèrement que la direction prendra ce genre de comportement au sérieux, car cela donne une très mauvaise image de l’enseigne.

Réponse du professionnel : Madame JinZhu, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience chez Marie Blachère. Nous prenons ce genre de comportement très au sérieux et nous vous assurons que des mesures seront prises pour rectifier cette situation. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Justine MAGNIN Google

Vendeuse extrêmement désagréable et hautaine, se moque de vous devant les clients quand on demande un renseignement. Il ne faut pas s’étonner que les commerçants de la zone ne vont plus là bas. Supplément pris 2 wraps quasiment vide, meilleur temps d’aller au leclerc pour acheter un sandwich club.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement,
E
Elodie Beaudoing Google

Déçu .. Nous venons de passer aux alentours de 19h15. TOUS les pains sont emballés et étiquetés à -50%. J’ai choisis un pain de campagne que j’ai voulu faire trancher. La responsable a refusé ma demande sous prétexte que le pain est déjà emballé et que c’est la procédure de Marie Blachère Hors aucune alternative possible pour le client ? Dommage parce que visiblement la trancheuse n’était pas nettoyé, ni hors service. J’en conclus que la procédure de Marie Blachere est d’emballer les restes, d’étiqueter à -50%, sans prendre en compte la demande du client afin de finir (en espérant) avant l’heure ? Moyen comme fonctionnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons votre frustration et nous allons remonter votre remarque à notre équipe pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,
Z
Zélène Google

Boulangerie avec un large choix . Les pains de maïs sont délicieux et le pain nordique également. Il y a souvent beaucoup de monde et l'attente parfois un peu longue mais le personnel est charmant et sympathique. Deux jeunes hommes sont particulièrement charmants et attentionnés ! Bravo a tout l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Zélène, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de pains, en particulier les pains de maïs et le pain nordique. Nous sommes conscients que l'attente peut parfois être un peu longue, mais nous sommes heureux que notre personnel charmant et sympathique ait rendu votre expérience agréable. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci pour votre soutien et à bientôt ! Bien cordialement,
y
you conseil Google

Boulangerie à éviter, j’ai acheté un clafoutis aux abricots immangeable, trop dur. Tellement dur que je me demande si il n’a pas été conservé en vitrine réfrigérée depuis l’ouverture de ce magasin ! Une vraie arnaque.

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