Marie Blachère VENELLES

Très bonne expérience mais malheureusement il fait affreusement chaud, limite insupportable

Superbe expérience le personnel top par contre une chaleur dans la boulangerie insoutenable Ce qui donne une mauvaise image sur le bien être du personnel et des clients c’est dommage

Bonjour, Je suis venu ce jour (vers 12h30), pour prendre un menu midi et des desserts. L’accueil a été pitoyable, je demande si la formule fonctionne le samedi et je demande confirmation que la boisson doit être prise dans le frigo en partant (salade César + salade de fruits et boisson), au passage, le choix était plus que limité. Je paye mes achats (28€), je dis  « au revoir », pas de réponse, le vendeur est déjà passé à une autre clientèle. Je vais prendre la boisson et je me fais agresser pas le vendeur, qui me dit « il faut payer « , je réponds que « j’ai pris un menu avec boisson », il me répond « je n’ai pas compté la boisson ». Bref, je passe les détails mais je ne reviendrai plus. Si cette personne n’aime pas le contact avec la clientèle, il faut changer de métier !

Marie BLACHERE VENELLES..catastrophique... 1 vendeuse seulement en heures de pointe...la file de clients qui n'en fini plus.. Au bout de 12 mn un "responsable " arrive ,aucun sourire..pas aimable du tout ..! Magasin sans chaleur, ambiance lourde... A fuire....

Super boulangerie, personnel adorable Mention spécial pour les pizzas et le fondant au chocolat !!

Client régulier, j'adore venir le samedi matin très tôt et découvrir toutes ces pains, gâteaux et viennoiseries: c'est chaleureux, ça sent bon et vous donne le sourire pour le weekend. Pour moi c'est plus authentique que nombre de boulangeries que j'ai croisées. Merci à l'équipe.

Je recommande vivement la boulangerie Marie Blachere de Venelles, le personnel est très accueillant et la Responsable a été très réactive quand je n’ai pas été satisfaite sur un produit, ce dernier m’a été remboursé et le pain m’a été offert en plus ! Voilà ce qu’on peut appeler du commerce, ne changez rien, merci encore !

Client régulier ! La rapidité n'est absolument pas leur point fort ! Je pense qu'un renforcement du personnel serait pas négligeable. Pour le service et encaissement

Quel dommage de voir cet établissement se dégradé. La qualité n'y est plus et on sent le personnel (qui change continuellement) complètement démotivé. J'ai rebroussé chemin plusieurs fois Je pense que le responsable de ce lieu devrai reprendre les choses en mains rapidement.

Bonjour, Cliente fidèle depuis des années, je venais chez vous pour votre célèbre baguette que je considérais comme l’une des meilleures… Malheureusement, cela fait maintenant plusieurs mois — voire plus d’un an — que la qualité s’est nettement dégradée : les baguettes sont molles, deviennent rapidement élastiques, et n’ont plus rien à voir avec celles que vous proposiez autrefois. Est-ce un changement de recette ? De fournisseur ? Au-delà d’un service particulièrement lent, c’est surtout la saveur et la texture qui déçoivent aujourd’hui. C’est regrettable, car le plaisir d’acheter votre pain s’est peu à peu transformé en frustration. J’espère que vous pourrez identifier ce qui ne va pas et y remédier rapidement. Vos clients fidèles — dont je fais partie — n’attendent que ça pour revenir avec plaisir !