Accueil Boulangerie Auvergne-Rhône-Alpes Ain Châtillon-sur-Chalaronne Ô 7 EPIS
BOULANGERIE

Ô 7 EPIS

Boulangerie · Châtillon-sur-Chalaronne (01)

4,7 58 avis Ouvert
Ô 7 EPIS — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Ô 7 EPIS

Ô 7 EPIS est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Châtillon-sur-Chalaronne (01400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 06:30 – 19:00
Jeudi 06:30 – 19:00
Vendredi 06:30 – 19:00
Samedi 06:30 – 19:00
Dimanche 06:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (58)

4,7
58 avis
5★49
4★6
3★0
2★0
1★3
a
alain oudin

Merci infiniment pour cette magnifique pièce montée ! Aussi belle que délicieuse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup C'était un plaisir d'avoir échangé avec vous et votre épouse Bonne continuation a vous
P
Philippe Leconte

Tarte au citron excellente, les produits sont au top. Je recommande, cela vaut le détour. Le pain est très bon. Accueil très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir
R
Rémi BERTHENET DUCREUX

Suite à votre réponse à notre commentaire publié sur Google je au regret de vous informer que les éléments que vous avancez sont inexacts. Permettez-moi de clarifier la situation. Je ne remets absolument pas en cause le bon fonctionnement de votre balance. En revanche, le poids affiché de 205 g correspondait au poids total, sachet inclus. Votre vendeuse a tenté à plusieurs reprises d’effectuer la tare, mais celle-ci ne fonctionnait pas. Le sachet pesant environ 5 g, le poids réel des chocolats était donc de 200 g. Le montant correct aurait ainsi dû être de 14,40 €, et non 14,75 €. Il est important de préciser que le poids n’a jamais été de 210 g. La vendeuse a bien essayé d’appliquer la tare, sans succès, et elle a d’ailleurs reconnu la situation. Cependant, le prix affiché sur la balance a été maintenu, sans ajustement manuel, alors même que le calcul était simple : 205 g avec le sachet, soit 200 g net une fois celui-ci déduit. Les chocolats étant facturés à 72 € le kilo, cela correspond bien à un total de 14,40 €. Bonne soirée.

Réponse du professionnel : Madame Nous n'allons pas chipoter pour 5 g Je vous invite à venir me voir un matin pour récupérer vos 35 cts qui vous tiennent à coeur. Elle a été en panique devant votre comportement et n'a pas su faire la tare correctement. Nous ne sommes pas un magasin où nous lésons nos clients mais plutôt le contraire. Donc je vous rembourserai vos 35 cts avec plaisir. Je suis bien désolée de ce désagrément et je vous attends pour votre remboursement. Il me semble que l'erreur est humaine. 👍 Bonne soirée
M
Mag Berthenet ducreux

Je souhaite signaler un problème rencontré lors de mon achat de chocolats. En achetant 200 g de chocolats, le prix affiché est de 7,20 € les 100 g, ce qui aurait dû faire un total de 14,40 €. Pourtant, j’ai été facturée 14,75 €. Après avoir signalé cette différence, la serveuse m’a expliqué que la tare du sachet ne fonctionnait pas toujours, mais qu’elle était obligée d’appliquer le prix affiché sur la balance. Je trouve cela anormal : le client ne devrait pas payer un surplus dû à un dysfonctionnement du matériel. Le poids du sachet ne devrait pas être inclus dans le prix des chocolats. Je suis donc déçue par cette expérience et espère que ce problème sera corrigé rapidement afin d’éviter que cela ne se reproduise. Madame Ne pouvant pas vous répondre dessous votre message j apporte un éclaircissement a ma mésaventure lors de l'achat de chocolats Je ne suis pas d'accord avec votre retour. En effet, contrairement à ce qui pourrait être affirmé, la pesée des chocolats n’a pas été réalisée correctement. Votre vendeuse a d’abord pris un sachet, y a placé les chocolats, puis a procédé à la pesée sans avoir effectué au préalable la tare avec le sachet vide. Après que je lui ai fait remarquer cette erreur, elle a tenté de corriger la manipulation en prenant et en pesant un autre sachet vide pour effectuer la tare. Cependant, après plusieurs essais sans succès, elle n'arrivait pas a mettre la balance a zéro. La méthode appropriée aurait été de prendre un sachet vide, d’effectuer la tare, puis de le remplir de chocolats avant la pesée. De ce fait, nous avons payé un poids total de 205 g (sachet inclus), pour un montant de 14,75 €, ce qui est inexact. Elle na jamais pesée les chocolats sans sachet. Nous payés 5g du sachet au prix du kilos de chocolat. Je considère cela comme du vol. Votre vendeuse a reconnu que nous avions raison mais n'avait pas le choix de nous faire payer le prix affiché sur la balance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Notre balance a été vérifiée récemment par un organisme habilité qui a validé sa pesée. Vous pouvez venir au magasin et je vous présenterai le document qui le confirme. Elle a pesé sans sachet et le prix était de 14,76€ pour 205 g de chocolats qu'elle vous a fait payer 14,75€. 14,40€ est pour un sachet de 200g donc la différence est sur les 5 g en plus. Ma vendeuse a fait son travail correctement et m'a prévenu immédiatement du problème qu'elle a rencontré avec vous. Je reste à votre disposition si vous voulez venir voir le document de ma balance. Bien cordialement Fabienne
A
Angelique Perraud Grange

J'ai déjà été plusieurs fois dans cette boulangerie est toujours satisfaite. Et encore plus aujourd'hui car je souhaitais un sandwich. Mais malheureusement celui que je souhaitais il y en avait plus. Et la vendeuse a quand même accepté de me faire un sandwich à la minute. Ce qui ne se fait plus dans toutes les boulangeries . C'est peut-être un petit détail mais je suis très contente d'avoir mangé aujourd'hui mon jambon emmental.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Ma vendeuse est au top et je suis contente que ce message s'adresse a elle. Je lui transmets car c'est toujours gratifiant d'avoir une bonne appréciation. Belle journée
G
Gisèle

De la très bonne pâtisserie et un commerçant qui met un point d'honneur à satisfaire ses clients. J'ai commandé des plateaux de choux à la crème pour un repas de fin décembre et ils étaient délicieux, moitié à la vanille et moitié au chocolat et la décoration était splendide. Je recommande fortement cet artisan.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
j
jeremy

Bonjour, Si vous lisez ceci, c’est que vous voulez savoir si c’est une bonne boulangerie, La réponse est oui ! Ma femme et moi avons commandé un gâteau (royal) pour 15 personnes ainsi que 8 baguettes, Gâteau excellent, et très joli, Nous avons été ravis d’avoir peu le goûté, (Royal 15 pers = 64€ et quelques, donc abordable) Le pain était très bon aussi, Du goût et n’est pas rassi rapidement, Clairement je recommande cette boulangerie, Grace à vous, mon fis qui a eu 2 ans, a peu avoir un bon gâteau et la même adorer ! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre gâteau ait ravi vos papilles ainsi que notre pain. Au plaisir de vous revoir
i
isabelle

De passage à Châtillon nous avons choisi cette boulangerie pâtisserie pour acheter un millefeuille et une tarte bressane pour emporter chez nos enfants lors d'un anniversaire. Les deux pâtisseries étaient délicieuses et généreuses. L'accueil est chaleureux dans la boutique... Un commerce comme on aimerait en voir plus souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous faisons tout pour satisfaire au mieux notre clientèle aussi bien dans nos produits que dans notre accueil. Au plaisir de vous revoir prochainement

Boulangerie dans les quartiers voisins