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BOULANGERIE

Pan&pasti

Boulangerie · Rambouillet (78)

3,2 149 avis Google Fermé
Pan&pasti — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Pan&pasti

Pan&pasti est une boulangerie située à 78120. Le contenu du site web est actuellement limité à une présence sur Facebook.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (149)

Avis Google
3,2
149 avis
5★58
4★20
3★9
2★13
1★49
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Dominique Cartron Google

La jeune fille me sert mes croissants et mes pains aux chocolat, pas avec une pince, pas avec des gants, non, avec ses mains qui ont touché je ne sais pas quoi avant... Zéro hygiène. Question goûts, tout est passé directement à la poubelle, donc je ne vous fais pas un dessin...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cartron, L’hygiène est notre priorité absolue et ce comportement n'est absolument pas habituel au sein de notre établissement. Nos équipes ont pour consigne stricte d'utiliser des pinces ou des gants pour manipuler les produits. Nous prenons votre remarque très au sérieux et un rappel a été fait à l'équipe de vente. Cordialement, Pan & Pasti
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Raph Lag Google

Le boulanger était extrêmement désagréable, j’ai pris avec mon copain deux sandwiches, un au saumon et un au thon dans les deux la quantité de sauce était famélique, les produits de qualité discutable, la seule chose qui a à peu prêt sauver notre repas fut le pain qui n’étais pas aussi répugnant. Pour vous dire ! Je ne l’ai pas finis ! À fuir !

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Linda Dormoy Google

Vend des pâtisseries congelées sans en prévenir les clients. J'appelle vers 13h afin de les prévenir. On m'indique que c'est normal puisqu'ils ont été réalisés la veille. La vendeuse se permet également d'ajouter "vous êtes déjà au dessert" d'une manière hautaine.

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Pascal Ecollan Google

Revenu après quelques années d’absence de Rambouilllet, j’ai repris la baguette tradition que j’appréciais. Très déçu: la baguette tradition est devenue très fade, sans croquant, mie non aéré… Sûrement un choix de farine ou un mode de levée différents, en tout cas le résultat est décevant et inférieur à ce que l’on trouve dans les grandes surfaces! Il serait peut-être mieux d’investir un peu plus dans les ingrédients ou le processus de fabrication, plutôt que « d’offrir » une baguette pour 3 achetées. Merci pour votre attention

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ecollan, Nous sommes désolés que votre expérience soit marquée par cette déception. Sachez que nous n'avons pas changé nos ingrédients, mais nous allons immédiatement transmettre votre message à notre responsable de production. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons regagner votre confiance très prochainement. Cordialement, La Direction
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Giselle Duprès Google

Vraiment dommage que notre vendeuse Aurore soit partie 😔 Mais par bonheur nous l'avons retrouvée 👏 elle est à Gallardon pour le bonheur de notre village. Notre boulangerie a trouvé une pépite qui nous fait changer nos habitudes, 30 ans d'habitudes avec le même pain, les mêmes pâtisseries et maintenant j'apprécie le changement 😁 merci Aurore🥳👏 voys êtes pétillante, solaire et pour ne rien gâcher agréable à regarder avec vos couleurs chaudes

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Alain Rapinat Google

Gâteaux de plus en plus petit sa a du changer de propriétaire religieuse toute petite a un prix incroyable

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Fabienne V Google

J'ai pour habitude de prendre mes desserts dans cette boulangerie ils ont toujours un franc succès !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes enchantés que nos desserts rencontrent un tel succès. Au plaisir de vous régaler à nouveau très prochainement ! Toute notre équipe vous souhaite de joyeuses fêtes !
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SD Sylvain Google

Bonjour, Je suis désolé, mais vos flans sont de très mauvaise qualité depuis un certain temps. Ils ressemblent davantage à des Flamby qu’à de vrais flans. Merci de faire preuve d’un peu plus de sérieux envers vos clients.

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Moi Google

Pain bon par contre les écrans ne fonctionnent plus depuis des mois et moi ça me dérange et je me demande si ils refonctionneront un jour

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre pain ! Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément causé par le dysfonctionnement de nos écrans et comprenons tout à fait que cela puisse vous déranger. Soyez assuré nous mettons tout en œuvre pour qu'ils soient remis en service le plus rapidement possible. Nous vous remercions de votre patience et espérons vous accueillir très bientôt. L'équipe Pan & pasti
J
Jason Google

C’est quoi cette boulangerie qui depuis X temps est devenu pire qu’une boulangerie de grande distribution Avec des produits rassis à longueur de temps , Qualité de matière, première vraiment bas de gamme pour avoir de tes résultats!!! Ne parlons pas de l’accueil et du style des vendeurs, on se croirait vraiment pas dans une boulangerie

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Adel Adel Google

Ce matin j'ai passé pour acheter 2 café, j'étais accueilli par une jeune fille sympa mais le mec a la caisse il a parlé avec un ton un peux sec ou désagréable. De toute façon j'espère que ce n'est pas lui le patron. C'est mon premier passage et il ne sera pas le dernier. Prenez soin de votre commerce cher patron la clientèle fidèle est vachement rare en ce moment. Merci

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Yosra Yosra Google

Bonjour à toutes et à tous 1 : accueil nul 2: le jeune homme a la caisse hors connexion. Je reviendrai jamais

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bean bean Google

Excellente boulangerie ! Le pain est toujours frais et croustillant, les viennoiseries sont délicieuses (mention spéciale pour les croissants 🥐) et l’accueil est toujours souriant. Ils font aussi des sandwichs, des pâtisseries, surtout des gâteaux sur commande et des cookies absolument délicieux 😋. On sent que tout est fait avec des produits de qualité et beaucoup de passion. C’est devenu ma boulangerie préférée, je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre fidélité. C’est un véritable plaisir de savoir que nos produits vous apportent entière satisfaction. Votre reconnaissance envers la qualité de nos produits et le travail de notre équipe nous touche profondément. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre boulangerie. L'équipe Pan & Pasti
A
Alizée Desombiaux Google

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec cette boulangerie-pâtisserie. Concernant les produits en pâtisserie : Je recommande vivement ! Nous avons acheté quatre gâteaux de six parts chacun : un framboisier pistache, un trois chocolats, un royal et une tarte sablée aux fruits rouges pour un anniversaire, le tout pour environ 94 €. J’ai pris soin de goûter un morceau de chaque et de recueillir l’avis de nos 35 invités. Voici ce qui en est ressorti : « Les gâteaux sont vraiment délicieux » « La tarte sablée aux fruits rouges est une tuerie » « Le trois chocolats, c’est une dinguerie » Je n’avais pas passé de commande à l’avance et, par chance, il restait exactement ce qu’il me fallait. Je n’ai pas eu l’occasion de regarder la partie boulangerie, mais pour les pâtisseries, je suis ravie de mon choix. Même si la gourmande en moi les trouvait un peu petits au premier regard, les quantités étaient finalement largement suffisantes. En moyenne, un gâteau coûte 24 €, ce qui me paraît tout à fait raisonnable compte tenu de la qualité et du coût des matières premières aujourd’hui. Bravo à vous, Madame la pâtissière. Continuez à proposer d’aussi bons produits : nous nous sommes vraiment régalés. Mention spéciale pour la crème de la tarte sablée aux fruits rouges, un vrai délice. Concernant le service : Ayant travaillé longtemps dans la vente, je suis sensible à la qualité de l’accueil. Je pense qu’il y a quelques petits axes d’amélioration possibles, mais le service est loin d’être déplorable. Mon expérience n’a pas été inoubliable, certes, mais elle a été agréable et respectueuse. Un sourire, un bonjour, une attention portée à la mise en boîte des gâteaux : c’est déjà bien plus que dans certaines enseignes, et cela mérite d’être souligné. En conclusion : Il est souvent très français de souligner le négatif, mais il est tout aussi important de reconnaître la qualité et le travail bien fait. Je vous encourage donc à vous faire votre propre avis : allez goûter leurs pâtisseries, vous ne serez pas déçus. Excellente continuation à toute l’équipe, et encore bravo pour vos gâteaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desombiaux, Un immense merci pour ce magnifique retour et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience avec autant de détails et de bienveillance. Nous sommes ravis de lire que nos pâtisseries ont régalé vos invités ! Vos compliments touchent notre équipe et de notre pâtissière, qui met chaque jour beaucoup de passion dans ses créations. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accueil et le service. Vos suggestions nous sont précieuses et nous aideront à continuer à progresser. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour découvrir d’autres pâtisseries ou pour goûter nos produits de boulangerie. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Pan & Pasti
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LARROUMET Marie Google

1 an d'écart entre les 2 photos😡 Habitués à commander des pièces montées chez Pan&Pasti depuis des années, et jusqu'à présent toujours satisfaits, nous étions donc confiants lors de notre commande en mai 2025... Mais grosse déception!!! Le caramel est franchement cramé, le socle en nougatine pas top, et super fin, la pièce montée pas belle, et même pas la plaque en nougatine alors que c'était prévu! Bref, pas le choix sur le moment😪. Lorsque je repasse, je montre les photos qui ont 1 an d'écart, et une jeune femme très gentille me dit que le pâtissier me rappellera car en effet ce n'est pas top! Je n'ai jamais eu de nouvelles... Bref, à éviter dorénavant!

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Laure Picard Google

IMPOSSIBLE DE COMMANDER UN GÂTEAU D’ANNIVERSAIRE POUR SAMEDI 20/09 TROP COMPLIQUÉ POUR EUX. JE SUIS PASSÉE HIER 18/09/2025 POUR COMMANDER UN GÂTEAU AUX MACARONS PISTACHE FRAMBOISES. ON ME DIT IL FAUT 48 h POUR LA COMMANDE JE SUIS DANS LE DÉLAI. J’AI RAPPELÉ AUJOURD’HUI 19/09 et LA ON ME DIT IMPOSSIBLE DE FAIRE LE GÂTEAU C’EST UNE COMMANDE SPÉCIALE ??????? LES PÂTISSIERS ARRIVENT ENTRE 3 et 4 heures DU MATIN DONC POUR MOI ILS AVAIENT LARGEMENT LE TEMPS DE LE FAIRE. DE PLUS HIER J’AI ACHETÉ DE LA CROISSANTERIE ET LE PAIN AU CHOCOLAT ETAIT INFECTE. EN CONCLUSION IL FAUT FUIR CETTE BOULANGERIE ILS SONT COMPLÈTEMENT INCOMPÉTENTS.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Picard, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la commande de gâteau et la viennoiserie, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les gâteaux spéciaux, un délai de préparation est nécessaire, non seulement en raison du temps de réalisation, mais aussi de la disponibilité des ingrédients, qui doivent être frais et en quantité suffisante pour garantir la qualité du produit. Nous regrettons que cette information n’ait pas été communiquée de manière plus claire lors de votre passage. Merci d’avoir partagé votre expérience, vos retours nous aident à nous améliorer. L’équipe Pan & Pasti
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Régis Albert Google

A l occasion d un anniversaire, le 6 septembre pâtisserie excellente de tres grande qualité, très apprécié par les convives,et honoré de grande classe,fraisier extra,et royal chocolat de même. Leur pain est excellent félicitations aux pâtissiers et pâtissières.famille Albert

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que nos créations aient su plaire à vos convives. Vos compliments à l’égard de notre équipe nous touchent profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement L’équipe Pan & Pasti
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ejazz Google

Excellente pâtisserie avec une variété de très bon pains, ainsi qu'une large proposition de délicieux gâteaux, tartelettes, et autres viennoiseries. A recommander sans modération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation! Nous sommes ravis que vous appréciiez aussi bien nos pains que nos gâteaux et viennoiseries. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Pan & Pasti
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Thierry Google

Je n'y allais plus , j'ai retenté ! Il est grand temps que les services d'hygiène fasse un tour dans ce bouge . Plus sale que cette boulangerie, rarement vu. 3 produits achetés immangeables, une merveille au chocolat rance meringue ramolli collante , pain au raisin avec mouche collé, limite brûlée et sec comme un coup de trique, bref le tout est allé a la poubelle, fuyez pour votre santé. Plus jamais, je ne retournerai dans cet établissement propagateur de bactéries.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de votre retour, car nous accordons une attention particulière à l’hygiène et à la qualité de nos produits. Nous regrettons toutefois que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques afin d’améliorer nos services. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L'équipe Pan & Pasti
P
Pamplemousse Google

Le service est nul, les vendeurs au bout de leur vie. J’ai attendu deux fois dix minutes pour une brioche dans la galerie mais visiblement je suis transparente ainsi que les clients qui attendaient avec moi. Nous avons fini par partir sans être servis, c’est déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci a été décevante. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente excessive. Ce n’est en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer ce jour-là et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir l’expérience de qualité que vous êtes en droit d’attendre. Bien cordialement, L'équipe Pan&Pasti
G
Grégory PJC Google

Les produits proposés sont d'excellente qualité. J'ai particulièrement apprécié le goût délicat des gâteaux et des petites pâtisseries. De plus, l'équipe est toujours accueillante, souriante et de bon conseil, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. Les commandes sont préparées avec soin et dans les délais impartis. Je recommande vivement cet endroit ! Le gâteau d'anniversaire que j'ai commandé pour ma mère et ma nièce a ravi tous les invités. Les pâtissiers ont réalisé un travail remarquable, tant au niveau du goût que de la présentation.

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