PAUL

Super bien accueilli, l'équipe est au top ! Pour ma part, sandwich viennois, petite pause repas en terrasse au soleil, parfait pour reprendre des forces avant l'aprem!

On sait à quoi s’attendre quand on va chez Paul. En revanche, vrai dégradation du service constaté ces derniers mois. - la salariée ne lève pas la tête quand un client arrive, sans politesse minimum : pas de bonjour / pas de au revoir, - nettoyage total de la boulangerie en pleine heure de pointe, le sol mouillé laisse le doute sur la bienvenue du client. - l’eau dégoulinante sur le trottoir obligeant à s’écarter pour passer. - une autre salariée, nettoie les miettes du comptoir avec en-dessous, les paniers à baguettes qui reçoivent toutes les miettes, et que les clients mangent donc. - le dimanche fermé à 13h au lieu des 13h30 indiqué sur Google Si vous voulez être mal accueilli foncez. Un turnover ou une formation des salariées pourrait être une bonne chose.

1,55 € pour un pain au chocolat manifestement surgelé, c’est difficile à justifier. À ce prix-là, autant acheter le même produit au rayon surgelé du Carrefour Market juste à côté. Déçu par le rapport qualité/prix.

Bonjour, Je suis plutôt déçue de l'accueil du Paul de Lambersart, en effet, nous y allons régulièrement pour prendre un p'tit dej le dimanche matin ou prendre un chocolat chaud l'après-midi. À deux reprises, mon chocolat était servi presque froid, quand j'ai demandé à ce qu'on me le réchauffe, j'avais l'impression de les embêter pour ne pas dire " emmerder" ! Il serait judicieux de faire le chocolat chaud en dernier, plutôt que de le faire avant de couper le pain et de servir le jus d'orange, ce qui éviterait qu'il arrive froid ! Une seconde fois, je suis allée boire un chocolat un après-midi avec ma maman, et là surprise, on me le sert dans un gobelet en carton, quand j'ai demandé à ce qu'on me le serve dans une tasse, on m'a répondu que ce n'était pas possible car il n'y avait pas assez de personnel pour faire la vaisselle ! C'est inadmissible d'entendre ce genre de choses quand on vient chez Paul, en effet, si je voulais boire dans un gobelet en carton j'irais au McDo et non chez Paul et le client n'a pas à subir le fait qu'il manque du personnel ! J'ai omis de préciser, que la jeune femme qui sert le dimanche matin n'est pas aimable et ne sourit presque jamais ! J'ai envoyé un mail au service consommateur depuis quelques jours et toujours pas de réponse ! Je vous remercie pour votre retour. Bien cordialement.

9h15 chez PAUL et déjà plus aucune viennoiserie disponible 9h15 , ce n’est clairement pas la fin de matinée. Quand je demande quand il y en aura de nouveau on me répond qu’ils ne savent pas. Pour une chaîne comme PAUL, je trouve ça vraiment limite de ne pas anticiper la demande à cette heure-là Très décevant.

Je viens chez Paul plusieurs fois par semaine depuis des années. je ne peux que recommander cette boulangerie ! 🥖 Je viens régulièrement pour la gamme complète et la qualité du pain (ainsi que de leurs viennoiseries et parfois pour déjeuner). L’accueil fait aussi la différence, le personnel est professionnel et surtout ultra agréable, d'une gentillesse rare et toujours attentionné. Je recommande les yeux fermés !

Équipe super sympa et accueillante. Salle propre et comfortable. Avec du choix mais surtout du sans gluten en viennoiseries.

C'est toujours un plaisir d'être accueilli avec un grand sourire, un petit mot le matin dès sept heures pour bien démarrer la journée! Merci à l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme