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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Montigny-le-Bretonneux (78)

3,9 317 avis Google Fermé
PAUL — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PAUL

PAUL est une boulangerie reconnue pour la qualité de ses produits depuis 1889. L'enseigne propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, quiches, salades et plats cuisinés. PAUL offre également des services de traiteur pour les événements d'entreprise et particuliers, ainsi que des options de Click & Collect et de livraison.

ViennoiserieMini viennoiseriesBrunchSandwichsQuiches & PizzasSaladesPlats cuisinésSnacking Petit-déjeunerDéjeunerCocktails et ApéritifsPainsPâtisserieBoissonsCollection Sans GlutenTraiteur (Petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Click & CollectLivraison à domicileLivraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:30
Mardi 08:00 – 20:30
Mercredi 08:00 – 20:30
Jeudi 08:00 – 20:30
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (317)

Avis Google
3,9
317 avis
5★198
4★18
3★16
2★30
1★55
S
Sophie Google

Mon p’tit coin de pause sympa entre 2 shoppings, avant un rdv, avec une amie. C’est bon, c’est chaleureux depuis les travaux et assez grand par rapport à ailleurs. Le personnel est pro et super agréable. Franchement c’est 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir.
R
Reda ZERARKA Google

Une expérience très malaisante gâchée par le comportement de la responsable. ​Nous sommes venus dans ce café-boulangerie et attendions qu'une table se libère. Une employée, très attentionnée et soucieuse de bien faire son travail, nous a gentiment installés à une table disponible en déplaçant à l'intérieur la veste et le sac qui s'y trouvaient. ​Quelques minutes plus tard, la responsable est sortie dans la salle et s'est mise à hurler sur son employée devant l'ensemble des clients, sous prétexte qu'elle avait touché à ses affaires personnelles. ​Ce manque de respect flagrant et cette scène d'une agressivité inutile devant la clientèle sont inacceptables. L'employée n'a fait que son travail avec bienveillance pour nous accueillir. Si le produit est peut-être bon, le management et l'ambiance insufflés par la direction donnent juste envie de faire demi-tour. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Reda, Nous sommes sincèrement désolés que l'attitude observée ait entaché votre visite. Nous attachons une grande importance à un environnement respectueux et chaleureux, reflet de notre savoir-faire et de notre engagement envers la convivialité. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe du magasin.
A
A M Google

Super endroit ! Les dames à l’accueil sont vraiment adorables, surtout Madame Zahia, toujours souriante et très accueillante 😊 Je recommande vivement pour ceux qui cherchent un endroit calme et agréable pour télétravailler. On s’y sent bien et on peut travailler tranquillement. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour A, Nous vous remercions pour vos commentaires chaleureux qui soulignent notre ambiance conviviale et le savoir-faire de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez cet espace propice au travail et à la tranquillité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du magasin.
Z
Zenz Google

Les produits sont très bons, il n'y a vraiment rien à redire sur leur qualité. En revanche, l'accueil laisse à désirer. Je pense que certaines vendeuses devraient avoir un peu plus le sourire. Le commerce, c'est un métier : quand on choisit de travailler au contact de la clientèle, le sourire fait partie du minimum. Si l'on n'aime pas le contact avec les clients, il existe d'autres métiers. C'est dommage, car avec un accueil plus chaleureux, l'expérience serait vraiment excellente.

Réponse du professionnel : Bonjour Zenz, Nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité de nos produits et prenons note de votre ressenti concernant l'accueil. Nous veillons à perpétuer l'authenticité et la convivialité dans nos échanges, et votre avis nous invite à réfléchir à ces aspects essentiels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de partager de nouveaux moments de plaisir. L'équipe du magasin.
J
John Google

Chez Paul, personnel agressif, mal aimable et pas éduqué qui vous stresse et vous force à acheter. Et comme le montre la photo, les vendeuses prennent le pain, les chouquettes, etc., directement avec les mains. En plus de cela, les prix sont élevés. Hygiène, accueil et prix déplorables. À fuir d’urgence.

Réponse du professionnel : Bonjour John, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, au respect des règles d’hygiène, ainsi qu’à proposer un cadre convivial et authentique. Vos remarques sont prises avec attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe du magasin.
V
Valentine Aldebert Google

Comme beaucoup de commentaires: service déplorable, en particulier le samedi. Vendeuses peu aimables, qui n'écoutent pas. Je commande un repas à emporter avec salade (sachant que l'on paye un euro supplémentaire sur place. Pourquoi d'ailleurs ? L'usure des sièges? Il n'y a aucun service à table contrairement à d'autres enseignes de restauration.) Je n'ai même pas le temps de dire à la vendeuse que je souhaite acheter un pain de campagne en plus qu'elle m'a déjà fait passer avec sa collègue en caisse. C'est à elle de me demander si je veux autre chose. Je suis obligé de l'interpeller pour lui dire que je n'ai pas fini ma commande. Elle se permettait en même temps de critiquer une cliente en salle avec sa collègue en caisse. Je demande ensuite a la caissière si j'ai bien les vinaigrettes pour ma salade, on me répond que oui: je découvre chez moi qu'on m'a mis de facto celle à l'échalote alors qu'on a normalement la possibilité d'avoir celle au balsamique, voir les deux. C'est très agréable aussi de s'entendre dire une fois avoir payé (15 euros le tout) qu'on ne nous donne pas de sac. Vraiment ça ne donne pas envie d'acheter dans ce magasin. Celui de Vélizy 2 est bien plus agréable au niveau du service et la qualité est au rendez-vous. Vous devriez réagir au plus vite au sein de vos équipes!

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de l'exigence que nous souhaitons offrir. Nous comprenons l'importance d'un service attentif et d'une expérience agréable, qui reflètent notre engagement envers la tradition et la qualité. Vos remarques sont prises avec sérieux et nous inspirent à continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L'équipe du magasin.
M
Maria Cati Plai Google

Bonjour, Service à revoir… Je suis commerçante et habituée à consommer chez vous. Aujourd’hui pour une première fois je prend un café à emporter mais je m’assoie pour mettre mon sucre quelques minutes. Les deux vendeuses parle à haute voix et me vise en parlant à une autre personne pour me signaler que « sur place le café est plus cher et on s’assoie pas avec un produit pris à emporter comme la demoiselle assise juste là ! ». Il y’a une manière de s’adresser aux clients plus poliment… Je suis donc partie, avec un tel service plus la peine de revenir …

C
C C Google

Je déconseille cette boulangerie, car j’ai été très très mal accueilli et servi par madame Fati. Au départ, je voulais juste prendre une Viennoiserie et un Café, pour passer un moment dans le calme. Mais au final, je suis reparti avec un énervement et sans rien consommer. J’espère que cela ne se reproduira pas avec d’autres.

Z
Zakadi Google

J'espère que vous avez les dents solides! Le sandwich pris sur la pause du midi, fait avec du pain dur comme du béton. On paye 1€ de plus pour manger sur place mais nous devons nous charger nous même du service avec option table sale. Merci mais non merci

B
Binta Diop Google

La vendeuse ( une jeune femme présente ce jour 28 mars ) a 13h15 manque de professionnalisme, elle avait les yeux rivés sur son téléphone, c’était sûrement plus intéressant que de s’occuper de la seule cliente faisant la queue à cette heure ci ! Quand elle décide de me demander ce que je souhaite acheter : ( pain complet) elle me le tranche , elle me sert aussi une baguette céréales et Paul que j’ai aussi demandé, elle m’encaisse et au moment de repartir je me rends compte que le pain complet est encore chaud, déjà tranché ( comme cette jeune femme l’avait fait) , je lui dit alors que je pensais qu’on ne tranchait pas le pain le chaud, et que je n’aime pas trop car après le pain n’est plus croustillant et elle me réponds «  bah fallait demander y’en a qui aime ça «  d’un ton assez virulent ! Alors Madame ! Merci de respecter les clients et de donner toutes les informations au client avant de prendre des initiatives ! Je ne suis pas censée deviner et demander ! C’est dommage d’avoir une telle attitude dans une enseigne de marque et de qualité comme celle ci !

J
Joëlle Gaubert Google

Achat hier d'un menu sandwich. On me demande si je veux un sac à 0.15 cts. Comment prendre ma commande sans sac? Donc je suis un peu obligée de l'acheter. Une amie avec moi entend le même discours et achete aussi ce fameux sac 0.15cts. A peine 10 minutes plus tard, elle comme moi constatons que le sac craque!! Alors déjà 0.15 cts pour un sac en papier c'est du vol si en plus il n'est pas a la hauteur et craque au bout de 10m.. Je ne retournerai plus chez Paul .. On est pris au piège de lachat de ce sac . Decue

M
Marie C Google

Très bons produits Concernant le" service ", tout dépend de la vendeuse. Certaines font du favoritisme auprès des habitués... Certaines soufflent quand on leur demande un gobelet en carton pour éviter de boire à la bouteille... Certaines sont limités correctes Je viens une fois par semaine y déjeuner sur place....seul le monsieur vendeur est sympathique Ah oui et on n a plus droit à un simple verre d'eau, pourtant donné avant que la boutique ne déménagé de 10 mètres " je n ai qu'à en acheté une de bouteille " voilà la réponse de celle qui se prend pour la chef...(celle qui favorise les habitués)

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions vivement pour la qualité que vous reconnaissez dans nos produits ainsi que pour votre fidélité chaque semaine. Nous regrettons sincèrement que l’accueil et certains aspects du service n’aient pas toujours répondu à vos attentes. Votre ressenti est important pour nous afin de continuer à vous offrir une expérience qui conjugue tradition et convivialité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique. L'équipe du magasin.
c
clement flash Google

Très déçu par notre expérience. Le personnel nous a parlé de façon extrêmement désagréable, sans respect ni politesse. Peu importe la qualité des produits, l’accueil et le comportement envers les clients sont inacceptables. Nous ne reviendrons pas, À FUIR!!!

N
Nathalie Id Google

Le sandwich curcuma falafel est petit et composé de 3 demi minis boulettes de falafels, quelques feuilles de roquettes et une sauce betterave, rien à voir avec les photos sur le site... Cela est vraiment très peu surtout quand, en plus, on ajoute 1€ pour manger sur place. J'ai pris une formule avec un chocolat chaud et à la caisse on me dit que c'est un grand que l'on m'a servi et non un petit et que ce n'est pas rentable pour l'enseigne! Cela n'est pas mon problème car j'ai demandé un petit... Compte tenu des quantités par rapport au prix et au service je ne pense pas revenir car le rapport qualité-prix n'est plus au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous comprenons vos remarques concernant la taille et la composition de votre plat ainsi que le service reçu. Nous attachons une grande importance au respect de notre savoir-faire et à la satisfaction de chacun. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du magasin.
N
Noha Sadouki Google

A fuir ! JE N'AI JAMAIS VU UN PERSONNEL AUSSI DÉSAGRÉABLE. J'ARRIVE L'AIR JOYEUX ET L'ESPRIT DÉTENDU ET JE ME RETROUVE FÂCE À LA DAME LA PLUS DÉSAGRÉABLE QUE JE N'AI JAMAIS CROISÉ. Mon ami dit qu'il veut manger sur place et elle ne lui donne pas de plateau, après en avoir demandé un, cette dame lui dit avec agacement de regarder s'il n'y en a pas au dessus des poubelles ! C'est inadmissible de donner les plateaux sales d'anciens clients et pour cause : madame ne voulait pas faire la vaisselle, ce sont ses mots ! Fuyez vraiment. Le personnel ici salit l'image de PAUL. C'est vraiment dommage parce que les pâtisseries en elles-même sont excellentes...

Réponse du professionnel : Bonjour Noha, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment à cause de l'attitude du personnel. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et à l'authenticité de notre convivialité. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une visite plus agréable lors de votre prochain passage. Cordialement, L'équipe du magasin.
I
Ines El handaz Google

Personnel non aimable et parle de manière peu respectueuse. Pas de de rien et de au revoir ni de formule de politesse. Je vise une personne en particulier mais je n’ai pas son prénom. Ça ne change pas qu’elle a été irrespectueuse et insolente. Elle n’a même pas osé me demander quelque chose, elle a proposé Dire à sa collègue de me demander alors qu’elle était devant moi et m’a regardé dans les yeux

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance au respect et à la convivialité, essentiels à notre savoir-faire. Votre ressenti est prise très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe du magasin.
C
Chris Ty Google

Très bonne expérience à tous les niveaux. Les salades sont excellentes de même que les desserts et l’accueil de l’équipe est très sympathique. Une mention particulière pour Layla qui est particulièrement à l’écoute des clients qui est très prévenante et qui a de vraies qualités relationnelles. Je recommande particulièrement cet établissement pour des repas rapides de qualité dans une ambiance agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Ty, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que la qualité des plats et l’accueil ont contribué à une expérience satisfaisante. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Lucas, PAUL
S
SametGlitcher Google

Bonjour, je veux, je viens de faire mon petit déjeuner ce matin c’était très bon. De plus la personne qui nous a accueilli était super agréable et Sympathique. Merci layla nakkour pour cet accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour SametGlitcher, Nous sommes ravis que votre petit déjeuner ait été à votre goût et que l'accueil ait su vous toucher. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Cordialement, Jean-Paul PAUL