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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · La Ville-du-Bois (91)

3,2 202 avis Google Ouvert
PAUL — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de PAUL

Pains traditionnels, sandwichs, pâtisseries et viennoiseries servis dans une chaîne française de boulangeries.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (202)

Avis Google
3,2
202 avis
5★66
4★36
3★21
2★21
1★58
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Sylvaine Savigny Google

Aujourd'hui je me suis rendu dans cette boulangerie...encore une fois , je me suis dit après l'hygiène c'est la comptabilité.. Un menu indique le prix ..je me permets de rectifier à la vendeuse que le prix ne correspond pas qu'il y a un euros de plus ..elle me dit la raison je dis ok malgré ça sa reste 1 euros plus cher ..me demande de régler .. je n'ai pas voulu faire d'histoire mais je tiens a dire svp les gérants faites quelque chose concernant tout les critiques svp merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvaine, Nous comprenons votre déception face à cette situation. Nous portons une attention particulière à la qualité et à la transparence dans nos échanges. Vos remarques sont précieuses pour améliorer notre relation avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du magasin.
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Alain Mele Google

Il est vrai que ce Paul au centre commercial VDB pourrait être rafraîchi, il devient un peu vétuste surtout les tables. Les employés ne se déplacent pas très souvent pour nettoyer les tables, mais il faut dire que les gens ne sont pas très respectueux de l’endroit certains ne débarrassent même pas leur plateau. Autrement le petit déjeuner était correct toujours un peu cher mais comme dans tous les PAUL et encore celui-ci est dans un centre commercial et les prix sont un peu moins cher qu’un autre en plein centre ville dans une boutique bien définie.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous remercions pour vos commentaires qui mettent en lumière l'importance d'un cadre agréable et soigné pour partager un moment de qualité. Nous faisons tout notre possible pour que l'authenticité et la convivialité demeurent au cœur de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment de plaisir et de tradition. L'équipe du magasin.
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Joanna Edon Google

bonjour je suis passé chez paul à 12h00 j’ai était très bien accueilli par une vendeuse qui s’appelle sandra , très souriante, agréable, sais très rare de nos jour j’ai pris un menus c’était très bon , je reviendrai. merci beaucoup

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laurence legout Google

Sandwich dieppois acheté ce jour, où est passé le thon, je me retrouve avec une sandwich tomate, salade et une tonne de mayonnaise dégueulasse. Plus jamais je n’y remettrai les pieds. Mais au vu des réponses que vous faites suite aux divers avis, faites vous vraiment le nécessaire !!!

Réponse du professionnel : Bonjour laurence, Nous prenons en compte votre déception concernant votre sandwich. Nous sommes attentifs à préserver la qualité et la tradition dans nos préparations, et regrettons que l’équilibre attendu n’ait pas été respecté. Nous espérons vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe du magasin.
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Venom Google

Je mets 2 étoiles juste parce que l'éclair au café etait bon mise a par sa sandwich au poulet crudités il y a 3 morceaux de poulet qui se battent je n’ai eu aucun goût de poulet c’etait juste un sandwich crudités vraiment pas bon et l'éclair au café je vais pour le mangé il me tombe dessus ouvert en deux... vraiment je n’y mets plus les pieds..

Réponse du professionnel : Bonjour Venom, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le sandwich au poulet. Nous attachons une grande importance à la qualité et au plaisir de nos produits et à la convivialité de chaque moment partagé. Nous espérons avoir bientôt l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus fidèle à notre savoir-faire. L'équipe du magasin.
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Vanessa Happel Google

Je viens d'aller manger chez Paul je n'ai jamais vu ça la soi-disant responsable en train de lécher ses doigts pendant qu'elle remet les gâteaux sur le comptoir déjà premièrement et ça lavette bleue qu'elle utilise pour nettoyer prend à nouveau ses gâteaux qu'elle remet sur le comptoir donc pour moi c'est aucune hygiène c'est dégoutant je suis allé vers elle pour lui dire ce que j'avais constaté et apparemment pas de réaction pour elle elle n'avait rien fait donc bah écoutez moi qui venait souvent chez Paul ben je n'y viendrai plus donc c'est inadmissible aucune hygiène et une responsable comme ça franchement vu les commentaires que j'ai vu auparavant il serait temps de faire quelque chose elle n'a vraiment pas sa place en tant que responsable et surtout chez Paul et moi qui était cliente du coup c'est terminé pour moi je n'irai plus

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Rkr F Google

Je viens de manger chez Paul , la dame au contoire sois disant responsable ce lécher les doigt tout en touchant les pâtisserie quel installer avec ses mains sur le comptoir et elle utiliser la lavette remplis de produit pour laver les tables et laver les présentoir ou elle placer les gâteaux , FUYEZ LE PAUL DE LA VILLE DU BOIS , HYGIÈNE 0!!!!!

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Sara Van der Kellen Google

Probablement l’accueil le plus méprisant que j’aie jamais eu chez PAUL. La scène est très simple : boutique quasiment vide, un client déjà en train d’être servi par une vendeuse, une cliente qui choisit encore, et moi dont c’était clairement le tour. Une vendeuse brune vient vers moi, me dit bonjour pour prendre ma commande. Au moment où je commence à parler, elle me plante sans un mot pour aller s’occuper du monsieur… qui avait déjà quelqu’un avec lui. Et ensuite, silence total : elle ne revient pas, elle ne s’excuse pas, elle ne me regarde même plus, elle fait comme si je n’existais pas. Je suis restée seule au comptoir à attendre pendant qu’elle continuait tranquillement autre chose. C’est sa collègue, visiblement très mal à l’aise, qui a dû rattraper la situation et me servir. Ce n’est ni un problème de monde, ni d’organisation. C’est un manque flagrant de respect et de considération pour le client. La base du métier est simplement de dire « excusez-moi, j’arrive ». Là, même ce minimum n’a pas été fait. Un rappel essentiel semble nécessaire : ce sont les clients qui font vivre le commerce et qui permettent, au final, de payer les salaires. La moindre des choses est donc de les traiter avec un minimum de correction. Image désastreuse pour l’enseigne et expérience honteuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas reflété le respect et l'attention que nous souhaitons offrir à chacun. Nous veillons à ce que chaque visiteur soit accueilli avec considération, car votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une ambiance plus conviviale. L'équipe du magasin.
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Nathalie ALESSI Google

Serveuses toujours souriante mais l'endroit pour se restaurer vraiment trop ancien chaises cassées le responsable de chez paul devrait sans occuper au minimum !!surtout que cette personne est vraiment désagréable il a devant la clientèle réprimé une vendeuse pour sa tenue donc investissez dans le matériel et les tenues ! Et souriez un peu Monsieur ça donnera envie de revenir

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Sabrina Garnier Bouzaki Google

Les anti gaspi sont devenus moins intéressant, et surtout une nouvelle personne toujours débordée, désagréable et qui n’écoute pas ( sans porc, c’est important, si y’en a il faut pas le donner, c’est anti gaspi, donc je viens pas pour jeter ! Surtout si il y a beaucoup à distribuer… ). Elle ment dit que c’est sans porc et surprise à la maison, elle nous a induit en erreur et c’est impardonnable. On ne passera plus chez Paul, les jour où cette personne travaille… En espérant retrouver les autres vendeuses a l’écoute.

Réponse du professionnel : Sabrina Garnier Bouzaki Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout concernant le respect de vos préférences alimentaires. Votre remarque est prise en compte avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Jérôme de PAUL
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Romain Dupuis Google

Commande via Uber eats : une formule manquante (sur 3, pas dur de compter) et une salade périmée de la vieille (13/12 et on est le 14/12) et qui dégage une odeur désagréable. Direction poubelle ! Gérant qui nie les faits au téléphone.

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