PAUL

Ce matin, la personne à la caisse sur place a fait tout,en tout cas c'est l'impression qu'elle a donné, pour ne pas nous servir: en discutant et en proposant des trucs superflus à la personne devant nous, qui avait déjà commandé et pris sa commande, rien que pour discuter avec la personne devant nous et rallonger notre temps d'attente, aussi interdit de regarder s'il y a des places disponibles à l'intérieur. Après 15mn d'attente nous sommes partis, elle a gagné et on a gardé notre argent pour le dépenser ailleurs. Nous avons demande à la dame à emporter si elle pouvait nous prendre pour sur place elle a dit non.

Très mauvaise expérience !!! Le café était froid, la viennoiserie fade, et le personnel manque de professionnalisme et de savoir-vivre. Ignorer une cliente qui vous parle et faire comme si elle n'existait pas est le comble de l'impolitesse !!! Sans parler de la remarque dont j'ai eu droit au moment de partir : "Oui c'est ça, bonne journée, ça nous fera des vacances". Ne vous inquiétez pas, je vais vous permettre d'aller en vacances pendant un long moment car je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre enseigne. Si vous souhaitez continuer à faire marcher votre business, je vous conseille fortement de revoir votre service client.

Très mauvaise expérience dans ce café Paul. J’ai passé une commande sur place et tout m’a été servi dans des gobelets comme si c’était à emporter. J’ai dû insister pour qu’on me donne un plateau afin de pouvoir porter mes boissons, ce qui devrait être une évidence pour une consommation sur place. Le serveur était extrêmement impoli, aucun sens du service. Il m’a interrompu en plein service pour passer à une autre cliente, sans même terminer ma commande ni s’excuser. Je n’ai ressenti aucun respect ni considération. C’est regrettable pour une enseigne comme Paul, qu’on associe normalement à un service de qualité. Je ne reviendrai pas.

Bonjour, J’ai déjeuner ce midi j’ai pris une tourte au légumes avec une salade en accompagnement. Salade qui avez un aspect très sèche, une impression que la salade été là depuis la veille. Ce qui me dérange c’est que la salade avait de la terre séché dessus. Je fait part de ceci au personne derrière le comptoir qui me dit «  c’est impossible que ce soit de la terre qu’elle ne sais pas ce que qu’il y’a sur la salade mais qu’il été impossible que ce soit de la terre. Car la salade est en sachet et qu’il fallait prendre des photos » je trouve cette réponse n’est pas du tout professionnelle. J’insiste car je suis enceinte et si la salade n’est pas propre cela peut avoir des conséquences sur l’enfant. Je travaille dans le centre et donc déjeune très souvent chez vous. Je suis très déçu de la réaction de ses deux filles et ne reviendrai plus.

Excellent 👌. L'accueil des conseillère et pâtissières est superbe. Les produits savoureux ,un café délicieux.le sourire et la gentillesse du monsieur qui prends soin de l'hygiène des ustensiles. C'est propre. Comme des abeilles, le personnel est aimable est professionnel. 👑🥐👑❤️🎁🙏🎁. Félicitations.

Accueil et service très sympa de Mounir le patron, aux petits soins pour les enfants notamment. Par contre dommage que la viande de porc et de volaille ne soit pas française.. Incroyable qu'une telle enseigne s'approvisionne ailleurs. A remonter à la direction

Très déçu de la qualité du pain. Pourtant longtemps habitué à de bonne choses chez Paul, j’ai rarement eu quelque chose a dire. Mais la, cette baguette tradition a plus le gout d’un pain industriel sans saveur que d’un véritable pain boulanger…jugez la mie par vous même, quasi aucune alvéole. Je passerai mon chemin désormais !

Nous avons décidé de nous asseoir dans la partie café le 06/12. 1- Les tables ne sont pas nettoyées quand un client quitte les lieux. 2- Dans la file d'attente, les vendeurs en face de nous, ne vous regardaient pas et racontaient leur vie... 3- Il y a un supplément pour une consommation sur place, ok, mais : parfois précisé et correct, parfois pas, parfois précisé mais n'est pas mis à jour sur toutes donc au final l'addition coûte plus chère (supplément de 0,50€ et non 0,10€ par exemple) = pas professionnel pour une enseigne comme la vôtre 😤. Par contre, la salade et les ingrédients étaient frais, le benoîton top. La bûche framboise, bonne mais trop de crème au-dessus, même avec une part qui devient de plus en plus petite, impossible de la terminer 😅.

Service et accueil au top ! Une équipe très sympathique et serviable. De plus, la cheffe d'équipe Rime et le responsable Jamel sont très à l'écoute et se soucis du bien-être des clients en plus d'être super rapide et très professionnels.

Vraiment décevant par rapport à celui de Parly 2. L'attente à la caisse pour consommer sur place est vraiment trop longue, car le personnel n'est pas du tout organisé. Lors d'une commande il faut dire 1 article à la fois pour qu'elle aille le chercher et ainsi de suite. L'oubli de couvert est la règle lorsque le plateau est remis au client. Les tables tables ne sont jamais nettoyées. Le personnel pas très souriant et visiblement pas motivé.

J'ai adoré ma petite tarte sucre malgré un prix excessif due à l'emplacement. J'ai goûter mon premier flan ici et ça a véritablement été un coup de cœur donc je ne remercierai jamais assez la chaîne pour m'avoir fait découvrir la pâtisserie. Bien que mes goûts aient évolués et que je n'aime plus le délecter d'un flan venant de chez Paul, je reste fidèle à l'enseigne. Un rapport qualité prix bon sans être fabuleux. Un cadre authentique et souvent un personnel serviable et souriant ! Bémol sur un jeune homme à lunette travaillant le dimanche qui m'a clairement jeté comme un vieux mouchoir, impolie et absolument pas serviable !