PAUL

Quelle mauvaise expérience ! Vendeuse odieuse qui parle mal au client du côté de la vente sur place. Heureusement que sa collègue qui a assisté à la scène a pris le relais pour nous servir. Sandwich cher et mal garni, coupelle de fromage blanc remplie au tiers et café très moyen. Je ne recommande pas du tout cet endroit.

Je n'ai pas compris pourquoi on a été si mal reçu, le personnel rit fort et s'insulte en caisse pour plaisanter, ni bonjour ni rien " voyez avec ma collègue" sans même lever les yeux sur nous. Très honnêtement déçue. Il faut revoir les bases du service

Ce matin, la personne à la caisse sur place a fait tout,en tout cas c'est l'impression qu'elle a donné, pour ne pas nous servir: en discutant et en proposant des trucs superflus à la personne devant nous, qui avait déjà commandé et pris sa commande, rien que pour discuter avec la personne devant nous et rallonger notre temps d'attente, aussi interdit de regarder s'il y a des places disponibles à l'intérieur. Après 15mn d'attente nous sommes partis, elle a gagné et on a gardé notre argent pour le dépenser ailleurs. Nous avons demande à la dame à emporter si elle pouvait nous prendre pour sur place elle a dit non.

Très mauvaise expérience !!! Le café était froid, la viennoiserie fade, et le personnel manque de professionnalisme et de savoir-vivre. Ignorer une cliente qui vous parle et faire comme si elle n'existait pas est le comble de l'impolitesse !!! Sans parler de la remarque dont j'ai eu droit au moment de partir : "Oui c'est ça, bonne journée, ça nous fera des vacances". Ne vous inquiétez pas, je vais vous permettre d'aller en vacances pendant un long moment car je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre enseigne. Si vous souhaitez continuer à faire marcher votre business, je vous conseille fortement de revoir votre service client.

Très mauvaise expérience dans ce café Paul. J’ai passé une commande sur place et tout m’a été servi dans des gobelets comme si c’était à emporter. J’ai dû insister pour qu’on me donne un plateau afin de pouvoir porter mes boissons, ce qui devrait être une évidence pour une consommation sur place. Le serveur était extrêmement impoli, aucun sens du service. Il m’a interrompu en plein service pour passer à une autre cliente, sans même terminer ma commande ni s’excuser. Je n’ai ressenti aucun respect ni considération. C’est regrettable pour une enseigne comme Paul, qu’on associe normalement à un service de qualité. Je ne reviendrai pas.

Bonjour, J’ai déjeuner ce midi j’ai pris une tourte au légumes avec une salade en accompagnement. Salade qui avez un aspect très sèche, une impression que la salade été là depuis la veille. Ce qui me dérange c’est que la salade avait de la terre séché dessus. Je fait part de ceci au personne derrière le comptoir qui me dit «  c’est impossible que ce soit de la terre qu’elle ne sais pas ce que qu’il y’a sur la salade mais qu’il été impossible que ce soit de la terre. Car la salade est en sachet et qu’il fallait prendre des photos » je trouve cette réponse n’est pas du tout professionnelle. J’insiste car je suis enceinte et si la salade n’est pas propre cela peut avoir des conséquences sur l’enfant. Je travaille dans le centre et donc déjeune très souvent chez vous. Je suis très déçu de la réaction de ses deux filles et ne reviendrai plus.

Excellent 👌. L'accueil des conseillère et pâtissières est superbe. Les produits savoureux ,un café délicieux.le sourire et la gentillesse du monsieur qui prends soin de l'hygiène des ustensiles. C'est propre. Comme des abeilles, le personnel est aimable est professionnel. 👑🥐👑❤️🎁🙏🎁. Félicitations.

Nous avons décidé de nous asseoir dans la partie café le 06/12. 1- Les tables ne sont pas nettoyées quand un client quitte les lieux. 2- Dans la file d'attente, les vendeurs en face de nous, ne vous regardaient pas et racontaient leur vie... 3- Il y a un supplément pour une consommation sur place, ok, mais : parfois précisé et correct, parfois pas, parfois précisé mais n'est pas mis à jour sur toutes donc au final l'addition coûte plus chère (supplément de 0,50€ et non 0,10€ par exemple) = pas professionnel pour une enseigne comme la vôtre 😤. Par contre, la salade et les ingrédients étaient frais, le benoîton top. La bûche framboise, bonne mais trop de crème au-dessus, même avec une part qui devient de plus en plus petite, impossible de la terminer 😅.