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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Ris-Orangis (91)

2,9 104 avis Google Fermé
PAUL — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de PAUL

Pains traditionnels, sandwichs, pâtisseries et viennoiseries servis dans une chaîne française de boulangeries.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 08:00 – 17:00

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Avis clients (104)

Avis Google
2,9
104 avis
5★29
4★18
3★11
2★8
1★38
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Marion Google

Il n’y avait plus de salade disponible, la dame m’en a préparée une rapidement , merci pour ce service . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre gentillesse. Nous sommes heureux que notre savoir-faire et notre service ont pu répondre à vos attentes malgré l'indisponibilité initiale. Votre satisfaction est notre partage et plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du magasin.
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omar sahli Google

Il faut revoir la forme de la baguette SVP !!!! Le client veut une baguette pour se faire un sandwich, pas pour l'utiliser comme cure-dent !!!! Les baguettes cramer ou mal faites, il faut les sortir de la vente !!!

Réponse du professionnel : Bonjour omar, Nous sommes sensibles à votre remarque concernant la texture et la cuisson de nos baguettes. Notre engagement est de vous offrir des produits alliant tradition et qualité pour un vrai plaisir gustatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour partager un moment convivial. L'équipe du magasin.
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Fazrul Amir Google

Je me suis présenté à la boutique prendre une boisson chaude, j’aurais du faire demi tour La personne qui accueille n’est pas souriante, ne propose rien et ne connaît aucune formule de politesse si je peux me permettre. Je suis rentré avec un « bonjour » il m’a répondu « oui », quand je suis sorti j’ai dit « au revoir bonne journée » il n’a même pas pris la peine de répondre Il ne faut pas oublier que dans les métiers de bouche il y a un minimum de service

Réponse du professionnel : Bonjour Fazrul, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur des valeurs de convivialité et de qualité que nous souhaitons offrir. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer l'accueil et le service afin de mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous montrer notre savoir-faire. L'équipe du magasin.
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Marymine Google

Boulangerie qui à 9h n'a plus de croissants ni pains au chocolat...la vendeuse n'a pas anticipé et cela n'avait pas l'air de la déranger qu elle en ai plus.... Suite à votre reponse sachez que je n'ai nullement l'intention de revenir malheureusement ni l'accueil ni le lieu est chaleureux....

Réponse du professionnel : Bonjour Marymine, Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité limitée de certains produits tôt le matin. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la tradition, et votre retour est pris avec sérieux car il nous permet d'améliorer le service que nous souhaitons convivial et authentique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour partager un moment gourmand. L'équipe du magasin.
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Gwen Google

Je viens de sortir de chez paul de ris orangis tres bon acceuil et la serveuse tres gentille et souriante je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Gwen, Nous vous remercions pour votre retour positif qui met en avant la qualité de notre accueil et la convivialité de notre équipe. Votre recommandation est un beau témoignage qui nous encourage à perpétuer notre savoir-faire et à partager ces moments de plaisir avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. L'équipe du magasin.
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User Google

Super le flan ! Mais la vendeuse du matin est très aigrie, elle souffle… C’est désagréable, dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour User, Nous sommes ravis que notre flan vous ait plu. Nous regrettons que l'accueil matinal n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est pris en compte avec attention pour améliorer cette expérience. Cordialement, Jérôme – PAUL
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Paul Pons Google

En semaine vers 11h00, peu de choix de sandwiches et pâtisseries à 91130 Ris Orangis. dernières créations pas disponibles. De moins en moins de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Pons, Nous sommes attentifs à votre remarque concernant la disponibilité limitée des sandwiches et pâtisseries en semaine à 11h00. Votre observation sur la variété proposée nous interpelle et nous encourage à réfléchir à des améliorations pour satisfaire au mieux vos attentes. Cordialement, Jérôme - PAUL
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Mireille Godest Google

Ce jour passage chez Paul Demande 1 éclairage chocolat 1 tarte pomme Arrivé a mon domicile fin de repas ouvre la boîte et la 1 tarte pomme et une tarte chocolat Déjà que ce magasin ne doit pas très envi Au moins servir correctement la demade

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille Godest, Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion dans votre commande. Votre ressenti est important, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. Cordialement, Jérôme de PAUL
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T. B Google

Suite à un achat, nous avons dû retourner deux fois en boutique. Le flan était passé, et l’éclair au chocolat dur comme la pierre. Malgré un geste commercial de la vendeuse très compréhensive et agréable, le gérant a préféré fuir la situation, aussi agréable qu’une porte de prison lors de notre première venue, et étant parfaitement conscient de la qualité des produits, il a préféré se cacher dans l’arrière-boutique. C’est tout simplement honteux. Passer votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour T. B, Je regrette sincèrement que votre expérience ait été décevante et que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises en considération avec sérieux, et nous espérons que de futures occasions seront plus satisfaisantes. Cordialement, Jérôme PAUL
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Mahi Merwen Google

On a pris un petit dej pas beaucoup de choix mais bon ça fait l’affaire

Réponse du professionnel : Bonjour Mahi Merwen, Nous sommes ravis que votre petit-déjeuner vous ait satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Jérôme PAUL
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Nelly Boumrar Google

Alors j'ai lu les commentaires et je sais pas qui répond mais vous trouvez ça normal j'ai vu une photo un petit pain au chocolat posé sur le papier et la tasse de café vous trouvez ça normal que la personne elle est dans le local elle a pas un plateau elle a pas une tasse mais un gobelet Paul à Roubaix au Parc barbieux quand on va là-bas on est servi Paul 5 étoiles l'hygiène c'est pas très propre vous faites des passages de temps en temps ou pas j'ai pas l'impression et les vendeurs bon il y en a qu'une qui est bien je sais pas si elle est encore là mais les vendeurs il y en a deux qui savent pas parler français au lieu de dire oui ils disent ouais je sais pas elle je sais pas pas de plateau en plus elle frotte pas elle ramasse pas je sais pas il y a des vendeuses en boulangerie qu'ils ont passé des diplômes et à Roubaix moi les vendeuses c'est des vendeuses c'est des vrais vendeuses il y a un problème là j'ai l'impression que le sel de ris pourquoi à Paris sont propres ils sont beaux

Réponse du professionnel : Bonsoir Nelly Boumrar, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Merci pour vos remarques précieuses. Cordialement, Jérôme PAUL
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Samy Ahouach Google

Indiqué ouvert le dimanche jusqu'à 19h00, et pourtant a 17h00 porte fermé. Inadmissible. En réponse au propriétaire : dans ce cas là mettre un message sur la porte d'entrée (cela s'appelle la communication), vous ne devez pas connaître vu la note Google que vous avez.

Réponse du professionnel : Cher Samy, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé notre établissement fermé dimanche. Nous comprenons tout à fait votre frustration. Malheureusement, un incident imprévu nous a obligés à fermer plus tôt que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite lors de votre prochaine visite dans la région. Cordialement,
L
Laurence Google

Alors comment dire...... à la hauteur de sa réputation..... l'amabilité n'est pas son fort à la vendeuse. Nous nous sommes arrêtés pour un petit déjeuner. Heureusement que dans la boulangerie le groupe met une affiche "connaissez vous BRAMS. (Bonjour Regard Au revoir Merci Sourire) apparemment elle ne connaît pas. Bref. Nous sommes des nordistes déçus par une enseigne nordiste..... si elle fait la gueule parce qu'elle n'aime pas ben qu'elle fasse autre chose. Sinon elle vient faire un tour dans le nord on va lui apprendre les bonnes manières Des lillois en colère

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'équipe du magasin
D
Dimitri Tristan FEDORAS Google

Et ben franchement, vraiment pas terrible pour une enseigne de cette renommée !! Je suis entré pour me prendre une part de flan et un pain de campagne et la 6€10 ! Bon le pain de campagne à 2€70 et la part de flan à.... 3€40 !!! Je me dis qu'à ce prix là j'espère la déguster mais même pas ! Elle était de la veille toute rassis, toute dure et blindée de sucre bref c'est la dernière fois et si les responsables qualité PAUL pouvait venir jeter un œil de temps en temps je pense qu'ils seraient surpris. Accueil sympa en revanche, vendeuse polie.

Réponse du professionnel : Bonjour Ecolos, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'équipe du magasin
C
CL K Google

Accueil vraiment déplorable, la vendeuse n'a pas du tout l'esprit commercial et les produits pleins de mouches, j'ai refusé une chocolatine car des mouches était dessus, on m'a fait la réflexion que je n'allais pas en mourir... je déconseille vraiment cette boulangerie

A
Aude m Google

Accueil désagréable, vendeuse agacée lorsque mon fils fait son choix...la collègue qui beugle de la pièce a côté que les gâteaux ne sont pas décongelés...! Ben je suis ressortie pour aller juste a coté chez Thiriet ou j'ai été très bien reçue et j'ai acheté des beignets surgelés excellents....et moins chers que chez Paul....

s
sylvie L Google

La nouvelle serveuse est une terreur, elle fait de grosses erreurs de commande, ne differencie pas croissant et pains au chocolat, raccroche au nez et refuse de donner des informations qu elle a obligation de donner. Elle parle très mal et n hésite pas à vous afficher devant les autres clients car n admet pas ses erreurs. Une vraie honte pour cette boulangerie ou j' allais y boire mon café presque quotidiennement .

J
Jeremy Pelloux Google

Je viens d'acheter 6 baguettes que je suis oblige de refaire cuire chez moi. Elles ne sont pas cuites!!! Une honte! J'ai tenté de les joindre mais bien évidemment je tombe sur la messagerie. Ne parlons pas de l'accueil et ni de la propreté de l'établissement

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