Pistoles et Gourmandises est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Fontenay-le-Pesnel (14250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
06:30 – 19:00
Mercredi
06:30 – 19:00
Jeudi
06:30 – 19:00
Vendredi
06:30 – 19:00
Samedi
06:30 – 19:00
Dimanche
06:30 – 13:00
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Avis clients (80)
4,4
80 avis
5★61
4★4
3★5
2★4
1★6
S
Sullivan Marie
Accueil chaleureux avec un cadre agréable et des choses appetissantes. travail fais avec précision et professionnalisme. Les patrons sont motivés et cherche la perfection pour leurs clients. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes très touchés par vos mots sur notre accueil, notre travail et notre engagement. Nous mettons tout notre cœur à proposer des produits soignés et de qualité pour satisfaire nos clients.
Votre recommandation nous motive encore davantage !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Pistoles et Gourmandises ✨
E
Emilie Michel
Nous sommes très content d’avoir une boulangerie comme la vôtre dans notre village. L’équipe est très agréable et ce qui est proposé est un délice. D’ailleurs, je passe bientôt pour commander les gâteaux d’anniversaire pour les 18 ans de mon fils 🎂🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre adorable message 😊
Nous sommes ravis de pouvoir régaler votre village et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Ce sera un plaisir de vous accompagner pour les 18 ans de votre fils 🎂 Une belle occasion à célébrer comme il se doit !
À très bientôt chez Pistoles et Gourmandises ✨🥖🍰
G
Gerard Chagnon
Le pire mille feuilles de ma.vie
Imbibé d'eau et sec en même temps
Un exploit....
Crème sans goût.
Peut être d'hier?
Quel dommage, c'était tellement bien avant le changement de propriétaire.
Heureusement une vendeuse très agréable et souriante.
Et du bon pain.
Mais cela n'excuse pas ce mille feuilles qui passe à la poubelle.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis nous étonne car nous n'avons que d'excellents retours sur notre mille-feuille. Un client fidèle le classe même dans son top 3 en France. Nous nous doutions qu'un avis négatif arriverait suite à nos bons commentaires récents ; la jalousie cherche souvent à nous freiner, ce qui est finalement bon signe. Certains clients nous ont même conseillé de nous méfier, car on leur a clairement demandé de nous mettre de mauvais avis pour nous porter préjudice. Sachez que cela ne restera pas sans suite et que nous étudions actuellement la situation. Passez demain, je vous offre un mille-feuille avec plaisir pour vous prouver sa fraîcheur et son croustillant. Bonne soirée, l'équipe Pistoles et Gourmandises. »
L
Ludivine Le Coutey
Bonjour,
On pensé avoir meilleur en changeant de propriétaire, résultat toujours aussi déçue, la tradition n'en parlons pas 1.30 € et elle a diminué de taille, ne se garde même pas jusqu'au lendemain et maintenant c'est l'employé qui tire la pâte du pain dans le four.
Mon mari prend de la viennoiserie pour le matin, les pains au chocolat n'ont qu'une barre chocolatée à l'intérieur, qu'il devrait y en avoir 2 et toute la croûte du dessus, se détache, ouvert en 2.
Peut être une nouvelle recette aussi🤔🤔. Résultat nous sommes presque plus clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions.
Nos pains au chocolat sont bien réalisés avec deux barres de chocolat, conformément à la recette traditionnelle. Nous restons bien entendu disponibles pour vous montrer leur intérieur afin de lever toute confusion.
Concernant la baguette tradition, son prix n’a pas augmenté et est resté identique à celui pratiqué par l’ancien propriétaire. Sa fabrication respecte toujours les mêmes exigences de qualité.
Par ailleurs, nos vendeuses polyvalentes sont formées pour sortir les traditions et baguettes du four l’après-midi. Cette organisation permet d’assurer une continuité du service sans obliger le boulanger à rester uniquement pour la cuisson des baguettes, tout en maintenant la qualité de nos produits.
Nous vous invitons avec plaisir à repasser en boutique afin de constater la qualité de la tradition, y compris un jour après cuisson, et d’échanger directement avec nous.
Cordialement,
L’équipe Pistoles et Gourmandises
E
Elisa Roulland
Un délice gourmand fabuleux ! Une tuerie 😋 merci beaucoup ! Tout aussi beau que délicieux !
R
Romane BISSON
Habituée de la boulangerie depuis son ouverture je suis déçue de voir les prix augmenter et la qualité diminuer depuis le changement de propriétaire et la modification de certaines recettes (par exemple le pain au maïs: 2€50 => 3€20).
En revanche, côté personnel, rien à redire, toujours au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bisson,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite au changement de propriétaire, et nous tenons à vous apporter quelques précisions.
Nous avons effectivement revu certaines recettes, dans un souci d'améliorer la qualité et la constance de nos produits. Concernant le pain au maïs que vous mentionnez, nous avons fait le choix d'en augmenter significativement le poids en maïs afin de lui donner plus de moelleux et de goût. Cette évolution a entraîné une augmentation de nos coûts de matière première.
Comme vous le savez, l'augmentation générale des prix des matières premières (farine, énergie, etc.) nous oblige à ajuster nos tarifs pour pouvoir maintenir la qualité sans vendre à perte. L'évolution de 2,50 € à 3,20 € pour ce pain reflète directement l'amélioration de la recette et l'augmentation des coûts de production.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes toujours satisfaite de notre personnel, qui s'efforce au quotidien d'offrir le meilleur service.
Nous tenons à vous assurer que l'ensemble de notre gamme reçoit par ailleurs d'excellents retours, et nous serions ravis que vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de la nouvelle qualité de nos produits.
N'hésitez pas à passer nous voir en boutique si vous souhaitez en discuter plus amplement.
Cordialement,
[ L'équipes pistoles & gourmandises]
g
gwenaelle perrard
Une boulangerie au top ! Les pâtisseries et viennoiseries sont délicieuses, on sent tout le savoir-faire du pâtissier qui a repris la maison. En plus, il n’est pas seul : son associée est en boutique pour vous accueillir avec le sourire, entourée d’une équipe de vendeuses toujours prêtes à conseiller. Pour le pain, c’est toujours le même boulanger et les mêmes matières premières, donc la qualité est forcément au rendez-vous !
Je vous la recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Gwenaelle,
Un grand merci pour votre avis chaleureux!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et l'accueil en boutique. C'est très important pour nous que ce soit toujours le même boulanger qui façonne le pain avec soin et son savoir-faire, afin de garantir une qualité régulière. Votre retour nous touche beaucoup et nous encourage à continuer sur cette voie.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Pistoles et Gourmandises.
s
sébastien
« Quelle belle surprise depuis le changement de propriétaire ! On sent que la nouvelle équipe met tout son cœur dans son travail. C’est un vrai bonheur de retrouver une boulangerie à ce niveau de qualité. Le niveau de la pâtisserie a monté d'un cran. Je recommande sans hésiter ! » le flan vanille est délicieux, hâte de découvrir la suite.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci infiniment pour votre soutien et vos encouragements ! Toute l’équipe met effectivement beaucoup de cœur dans son travail, et savoir que cela se ressent est la plus belle des récompenses.
Nous sommes ravis que notre flan vanille vous ait plu, et nous avons hâte de vous faire découvrir le reste de nos créations très bientôt.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
À très vite,
L’équipe Pistoles et Gourmandises
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