Poulaillon Rixheim - Boulangerie, Restaurant, Pâtisserie, Moricette®

Je tiens à remercier chaleureusement Audrey pour son accueil exceptionnel, sa grande gentillesse et sa disponibilité. Son sens du service, sa serviabilité et son professionnalisme ont été particulièrement appréciés. Je souhaite également souligner le temps qu'elle a pris pour nous présenter les nombreux avantages de la carte Poulaillon. Grâce à ses explications claires et à son enthousiasme, nous avons adhéré sans la moindre hésitation. Un grand merci à Audrey pour sa bienveillance et son engagement !

Un bel établissement poulaillon avec tous les produits de la marque que l'on s'attend à trouver. J'ai pris une tarte au myrtilles, une Mauricette et deux thès pour environ 12e et tout était bon. J'ai pu agréablement attendre ... La dépanneuse qui a mis 2h à venir récupérer ma voiture sur leur parking 😅. Finalement le coup de la panne aura gâté mon estomac.

Très déçu par mon expérience chez Poulaillon hier. J’ai acheté un braisé américain en faisant confiance à l’enseigne, car jusqu’à présent je n’avais jamais eu de réel souci. Après avoir mangé la moitié du sandwich, j’ai remarqué une texture étrange. En l’ouvrant, je me suis rendu compte que le steak haché était encore cru, complètement rose à l’intérieur. Un steak haché ne se mange pas saignant ou bleu, il doit être correctement cuit pour éviter tout risque. Résultat : j’ai eu mal au ventre toute la soirée… ce n’était vraiment pas agréable. J’espère que ce problème sera pris au sérieux, car ce genre d’erreur est inquiétant venant d’une enseigne en qui les clients ont confiance.

Ils m'ont refilé un pauvre vieux parisien jambon de la veille avec jambon sec et bout de la baguette sec,2 pauvres petits bouts de cornichon et un peu de beurre, gardez vos sandwichs

Le service est top, le personnel rien a redire... Par contre quelle chaleur la dedans... J'y étais la semaine dernière, et il faisait hyper chaud, limite la température était plus agréable dehors. Je sais pas comment font les salariés mais avec la température intérieure je sais pas combien de temps les aliments restent frais

Je tiens à laisser cet avis après avoir vu plusieurs commentaires négatifs concernant l’aimabilité du personnel. Pour ma part, à chaque fois que je me rends chez Poulaillon Rixheim, je suis très bien accueillie. Les produits sont de qualité, l’équipe est souriante, à l’écoute et fait toujours de son mieux pour satisfaire les clients. Je pense qu’il est important de rappeler que chacun peut passer une mauvaise journée et que cela ne remet ni en question les compétences ni la qualité du service proposé. Un moment isolé ne devrait pas définir le travail d’une équipe entière. En tout cas, mon expérience a toujours été positive et je continuerai à venir avec plaisir.

Avant chaque départ d Alsace je m'arrête à Rixheim pour faire mon "plein" tartes mirabelle, quetsches, rhubarbe et myrtilles. Que je prenne des bretzels, sandwichs ou autre c'est toujours de qualité. Cette année j'ai emporté un bonnet torche marron..... Un pur délice. Merci au jeune homme qui m'a servi, timide mais très à l'écoute.

Très mauvaise expérience au Poulaillon. En voulant payer deux burgers avec un billet de 100 €, mon paiement en espèces a été refusé sans justification. C’est incompréhensible et inadmissible pour une enseigne de cette taille, surtout qu’il s’agissait d’un moyen de paiement légal. Ce manque de professionnalisme a vraiment gâché ma visite. J’espère que l’établissement reverra sa politique et offrira un service plus respectueux de ses clients.

Je suis passé chercher ma commande ce matin, la vendeuse peu aimable une certaine Virginie, m’a planter sur place sans s’excuser ainsi qu’une autre cliente. Elle a prise sa bouteille d’eau et un sandwich en rayon et partie prendre sa pause sans attendre une ou un collègue qui la remplace. Heureusement un petit jeune sais rendu compte de la scène et venu nous servir en s’excusant pour elle. Franchement ne faite pas du commerce ci vous n’êtes pas commerçants. Le problème devient de plus en plus récurrent dans cet endroit.

Manala qui ont l’air bon en rayon mais au moment du service la personne le cherche ailleurs et en met un trop cuit. Degueulasse. Je ne recommande pas