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BOULANGERIE

Sarah Baker Coffee

Boulangerie · Châtenay-Malabry (92)

4,2 873 avis Google Ouvert
Sarah Baker Coffee — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Sarah Baker Coffee

Sarah Baker Coffee est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Châtenay-Malabry (92290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (873)

Avis Google
4,2
873 avis
5★612
4★83
3★28
2★53
1★97
Y
Yahi Annaba Google

Nous sommes passés aujourd’hui dans cette boulangerie-pâtisserie et, malheureusement, notre expérience n’a pas été satisfaisante. Le personnel manque de courtoisie et de respect envers les clients. De plus, l’ambiance du lieu n’était pas agréable : les tapis étaient poussiéreux et le niveau de propreté laissait à désirer. Enfin, les prix sont excessivement élevés par rapport à la qualité proposée. Quant au café, il était très dilué et manquait de saveur. C’est vraiment dommage, car l’endroit a du potentiel. J’espère que la direction prendra en compte ces remarques et apportera des améliorations au niveau du service, de la propreté et de la qualité des produits. Une étoile c'est un gâché pour cette établissement A finir absolument

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes toujours ouverts aux critiques lorsqu’elles sont constructives. Cependant, nous constatons que vous êtes deux personnes à avoir publié des avis très similaires avec un tel acharnement envers notre boulangerie, ce qui nous empêche malheureusement d’y voir une démarche réellement positive. Notre équipe travaille chaque jour pour accueillir et servir nos clients dans les meilleures conditions où possibles. Nous prenons note de vos remarques, mais nous regrettons le caractère excessivement négatif de cet avis qui ne reflète pas l’expérience de la grande majorité de notre clientèle. Cordialement, La direction
J
Juvenal Balestrini Google

C’est un endroit charmant où ma femme et moi aimons venir dès que possible pour déguster un bon café, de bons gâteaux et des menus intéressants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous et votre épouse appréciiez de venir partager un bon café, nos pâtisseries et nos menus. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt.
R
Rajae Google

Si vous vous concentriez vraiment sur le client et preniez le temps d’écouter ce qu’il dit au lieu de discuter entre vous, vous éviteriez ce genre d’erreurs. Donner des pains au chocolat au lieu des croissants… et si la personne avait une allergie ? La serveuse discutait avec sa collègue pendant que je passais ma commande (j’ai fais 30min de marche le 03 mai pour acheter des viennoiseries sous la pluie et en arrivant la commande n’etait pas bonne). Forcément, quand on n’écoute qu’à moitié, il est facile de confondre un croissant avec un pain au chocolat. Au delà de l’erreur, c’est surtout un manque de respect envers le client. Quand quelqu’un vous parle, la moindre des choses est de lui accorder un minimum d’attention au lieu de continuer une autre conversation à côté. Je ne sais pas où certaines personnes apprennent le sens du respect et du professionnalisme, mais ce comportement n’est vraiment pas acceptable. Quant à la politesse, n’en parlons même pas : on a l’impression de devoir supplier pour obtenir un simple bonjour ou ses viennoiseries A vomir … je ne retournerai plus jamais dans cet endroit où l’on vous manque de respect

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, qui ne reflète absolument pas les standards que nous exigeons. Votre retour est pris très au sérieux : l’équipe présente sur place va être convoquée immédiatement afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et corriger ces dysfonctionnements sans délai. L’écoute du client, la rigueur dans les commandes et la qualité de l’accueil sont non négociables pour nous. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter.
P
Princess Google

J’y passe fort souvent dû à la proximité bien pratique de la gare. J’ai vu les travaux, l’ouverture, qui avait été plutôt décevante. C’était sec et honnêtement pas très bon. Mais plus ça avance, plus les goûts sont agréable et réconfortant. En plus d’une belle présentation, il semble que l’hygiène soit respectée (sauf par ces clients qui se permettent de passer leur gros doigt sale au dessus de la vitre, comme s’ils n’avaient pas compris le principe d’une VITRE). Le service est également toujours agréable. Je ne demande pas constamment de grand discours, juste d’être polie et à l’écoute, et c’est très, TRÈS amplement respecté (travaillant moi même en restauration, je sais qu’on a pas envie de faire des grands sourires toute la journée, et tant qu’on est polie je ne vois pas le mal du tout de simplement faire son travail). J’ai goûté quelques de leurs pâtisserie et mets salés, et ça reste une boulangerie de quartier qui fait vraiment bien l’affaire. Et une nouvelle fois, c’est visuellement un tres bel endroit. Je vous le recommande sur le chemin de retour après une grosse journée! Bravo pour l’évolution, et merci pour ce service✨

F
Fatimata SOUMARE Google

J'ai tout simplement adoré ma pâtisserie et mon chocolat chaud ! Et la décoration du lieu, pleine de couleurs, met de suite de bonne humeur ! Un grand merci également au personnel, adorable et très pro. Je recommande cette jolie boulangerie -pâtisserie - coffee shop et j'y retournerai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois nos pâtisseries, notre chocolat chaud et l’ambiance colorée du lieu c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour sur notre équipe nous touche tout particulièrement, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
C
Chris Wan 1er du nom Google

Le pain au chocolat ainsi que les croissants sont ok mais sans plus c’est pas THE boulangerie mais pour le prix 1,50€ ça reste un peu cher

J
Jeanne Kasoar Google

Moment avec les enfants pour passer un moment de jeux, gouter et babyfoot. j'ai du répéter ma commande à 4 reprises, à deux serveuses différentes passablement agacées. Nous nous installons ou nous voulons, je cite, mais les banquettes étaient remplies de miettes, ainsi que la table, j'ai été obligée de demander à passer un coup de chiffon. je fais la remarque que demander 4 fois du thé dans un salon de thé est questionnant et je me fais "gronder" devant tous les clients avec mots grossiers en prime. pour couronner cette experience, la porte est restée grande ouverte pendant toute la durée de notre gouter, par 3 degrées dehors

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre moment en famille n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à préciser qu’aucun mot grossier n’a été prononcé par notre personnel. Ce type de langage ne correspond en aucun cas à l’esprit ni aux valeurs de notre maison. Concernant votre demande d’Earl Grey latte, il y a effectivement eu une incompréhension de la part de l’équipe. Lorsque la serveuse vous a expliqué qu’il ne s’agissait pas d’une boisson figurant à la carte, l’échange s’est malheureusement tendu. Il ne s’agissait en aucun cas d’un refus déplacé, mais d’une clarification sur notre offre. Pour ce qui est des miettes sur les banquettes et la table, l’information a immédiatement été remontée au service du ménage afin que cela soit pris en charge dans les plus brefs délais. Nous avons à cœur d’accueillir notre aimable et chère clientèle dans un cadre chaleureux et convivial. Nous apprécions recevoir des clients qui partagent avec nous des valeurs communes de respect, de bienséance et surtout de convivialité. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous le souhaitez.
Y
Yamina Chriai Google

Belle expérience dans cette boulangerie ! Les produits sont délicieux et de grande qualité. Un grand merci à Mourad pour son accueil exceptionnel : toujours souriant, solaire et très attentionné. Il a su nous mettre à l’aise dès notre arrivée et rendre ce moment encore plus agréable. Nous reviendrons avec plaisir ! 😊

Z
Zied Belhaj Google

La décoration est réussie, mais l’accueil et le service sont désagréables. La personne qui était à la machine à café était très désagréable. La viennoiserie était froide et, lorsque j’ai demandé à la faire chauffer, la personne à la machine à café n’était pas contente du tout. Je me demande si les propriétaires, qui ont investi dans une belle décoration, sont conscients des agissements du personnel. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Zied Je suis navré de lire votre avis . Pourriez vous m’appeler à ce numéro svp afin de comprendre exactement ce qui s’est déroulé . Merci par avance La direction 06.21.33.36.05
E
Emi THEDOOR Google

L’endroit attire tant par sa façade rose que par la décoration intérieure : on pourrait se croire dans un de ces coffee shop à NYC. La comparaison s’arrête là. Sourire, amabilité et professionnalisme sont en sus. Dommage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Notre concept ne se limite pas à l’esthétique, et nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et du service. Si votre expérience n’a pas été satisfaisante, nous le regrettons sincèrement et restons ouverts à en discuter afin de comprendre ce qui a manqué.
C
Cyril Maneille Google

Je ne recommande pas cet établissement. Nous avons été très déçus de constater que le jus d’orange pressé que nous avions commandé avait été coupé à l’eau. Non seulement il avait un goût fade, mais nous avons vu la serveuse y ajouter directement de l’eau. C’est tout simplement scandaleux, surtout au vu des prix élevés pratiqués. Ce n’est malheureusement pas la première fois que nous rencontrons des problèmes ici. Par le passé, j’ai commandé un pain suisse qui ne contenait quasiment pas de pépites de chocolat : seulement quelques-unes en surface pour faire illusion. J’avais mis ça sur le compte d’une erreur. Mais entre ce pain, le jus d’orange dilué et une galette encore congelée au centre, cela commence à faire beaucoup. Cela dit, le lieu reste chaleureux et certains.es vendeurs.ses sont aimables, ce qui rend l’expérience d’autant plus frustrante : avec un peu plus de rigueur sur la qualité des produits, cette boulangerie pourrait être vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et prenons votre retour très au sérieux. Les faits que vous décrivez, en particulier concernant le jus d’orange, ne sont absolument pas conformes à nos pratiques ni aux standards que nous nous imposons. La serveuse concernée sera convoquée dès demain afin de faire toute la lumière sur cette situation. Concernant les produits mentionnés (pain suisse, galette), vos remarques sont entendues. Même s’il peut arriver des erreurs ponctuelles, leur accumulation n’est pas acceptable et un rappel des procédures de fabrication et de contrôle qualité sera effectué avec l’équipe. Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné l’accueil chaleureux et l’amabilité de certains membres de notre personnel. Vos retours, même critiques, nous aident à nous améliorer et à corriger ce qui doit l’être. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, La direction
N
Nermine Jemi Google

Une atmosphère tranquille qui offre un service serviable et une ambiance calme, c’est souvent exactement ce qu’on recherche pour faire une pause agréable ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli retour. Nous sommes ravis que l’atmosphère, le service et le calme du lieu aient contribué à rendre votre pause agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 🥐😌
K
Karine Google

Nous aimons beaucoup leurs galettes. Malgré une mauvaise expérience l'année dernière, on nous avait vendu une galette classique en nous disant qu'elle était a la pistache. Heureusement elle était excellente. On a acheté une aux amandes tout a l'heure, la personne en plus d être pas agréable ne nous a même pas donné de couronne....36 euros pour une galette sans couronne et une personne pas aimable. On ' y reprendra plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. L’absence de couronne est effectivement un oubli de notre part, lié à l’affluence importante que nous avons eue ce jour-là, et non à une volonté de notre équipe. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’accueil qui n’a pas été à la hauteur de nos standards. Afin de nous faire pardonner, nous vous invitons à repasser à la boutique : nous serons ravis de vous offrir un produit. En espérant avoir l’occasion de vous faire changer d’avis et de vous offrir une meilleure expérience.
F
Fra Ber Google

Très belle boulangerie, avec des produits toujours frais et un café vraiment excellent. L’endroit est propre, accueillant et dégage une ambiance chaleureuse qui donne envie d’y revenir. La qualité est indéniablement au rendez-vous. Je retire simplement une étoile car les prix me semblent légèrement élevés à mon goût ; un petit ajustement rendrait cette adresse absolument parfaite. Malgré cela, c’est une boulangerie que j’apprécie beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que tu apprécies la fraîcheur de nos produits, la qualité du café ainsi que l’ambiance et la propreté du lieu. Concernant les prix, ils reflètent le choix de matières premières de qualité et un travail artisanal quotidien, même si nous comprenons parfaitement que cela puisse être perçu différemment selon chacun. Merci pour ta confiance et ton appréciation globale, et au plaisir de t’accueillir à nouveau autour d’un café et d’un croissant ☕🥐
A
Amine Rachid Google

Sarah Baker Coffee est sans aucun doute l’un des meilleurs cafés que j’ai visités récemment. Dès qu’on entre, on est accueilli par une atmosphère chaleureuse et une équipe incroyablement souriante. Le lieu est cosy, décoré avec goût, et dégage une réelle passion pour le café. Les boissons sont absolument excellentes : chaque tasse est préparée avec soin, le café est riche en arômes, parfaitement équilibré, et les recettes signatures sont un vrai régal. Mention spéciale pour leurs pâtisseries maison, fraîches et délicieuses, qui accompagnent parfaitement la pause café. C’est l’endroit idéal pour se détendre, travailler tranquillement ou simplement profiter d’un moment agréable. Tout est vraiment impeccable. Je recommande Sarah Baker Coffee les yeux fermés !

y
ywslnr Google

Franchement, le coffee shop Sarah Baker c’est vraiment une pépite. À chaque fois que j’y vais, je passe un super bon moment. L’endroit est beau, propre, chaleureux, on se sent direct à l’aise. Les boissons sont trop bonnes, les cafés sont bien faits et leurs pâtisseries… juste incroyables. On voit qu’ils utilisent de bons produits et qu’ils font tout avec soin. Le personnel est vraiment gentil, souriant, toujours à l’écoute, et ça fait vraiment la différence. C’est devenu un de mes endroits préférés pour me poser, réviser ou juste boire un bon café. Franchement je recommande à 100 %, merci à l’équipe, vous êtes au top.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique message. Nous sommes vraiment touchés de lire que Sarah Baker est devenu un lieu où tu te sens bien, que ce soit pour te poser, réviser ou simplement profiter d’un bon café. Savoir que l’ambiance, la qualité de nos boissons et pâtisseries, ainsi que l’attention de l’équipe font la différence est la plus belle des récompenses pour nous. Un grand merci pour ta recommandation et ta fidélité. À très bientôt autour d’un café et d’un croissant ☕🥐
M
Manal Ati Google

Super expérience à Sarah baker, la vendeuse jade m'a servi un latte magnifique/délicieux, et l'ambiance était au beau fixe, très beau moment ! Sa collègue, Elie, était également très chaleureuse et m'a accueillie avec un grand sourire. Je reviendrais!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si beau moment chez Sarah Baker 🥐 Jade sera enchantée d’apprendre que son latte vous a plu, et Elie sera tout aussi touchée par votre compliment. Toute l’équipe vous accueille de nouveau avec grand plaisir dès que vous le souhaitez !
E
Enjoyyourkingdom Google

Le lieu est top pour une pause, travailler ou même passer un bon moment avec des proches. La deco et la propreté est appréciable, par contre les pâtisseries ne valent pas leur prix honnêtement et encore moins les boissons malheureusement. J’espère qu’ils pourront améliorer ce point car ce serait super de pouvoir y retourner et encore plus apprécier le moment. Nous en avons eu pour 18€ pour : un café frappé (qui n’était pas un café frappé mais plus un café au lait froid) un jus de fruit frais (plus acide de sucre dommage) et deux pâtisseries vraiment bof

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu, l’ambiance et la propreté, cela nous fait vraiment plaisir. Concernant les pâtisseries et les boissons, nous sommes désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte afin d’améliorer la qualité et l’expérience que nous proposons — c’est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Merci encore pour votre honnêteté.
M
MAHERY RATSIMAVO Google

Ce café situe à Sceaux et parfait et sûrement l’un des meilleurs du coin. Le service est totalement à la hauteur et l’ambiance digne du cadre. Les serveurs sont accueillants, chaleureux et respectueux (mention spéciale pour le jeun monsieur aux lunettes). Les produits sont de qualités et la déception n’est pas à mots à croiser dans leur café. Au top gg.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe avis 🤩🌸 Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment à Sceaux et que notre équipe (et notre jeune homme à lunettes 😉) ait su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💕 — Sarah Baker ☕
A
Ahmed Chouia Google

Accueil chaleureux, équipe sympathique et ambiance conviviale. Mention spéciale pour leurs flans, qui sont tout simplement délicieux et parmi les meilleurs que j’ai eu l’occasion de goûter ! Le café est également excellent et accompagne parfaitement les pâtisseries. Une adresse que je recommande sans hésiter pour un moment gourmand et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! On est ravis que vous ayez aimé nos flans et notre café ❤️ Votre retour nous fait chaud au cœur. À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ☕ Sarah Baker 🥐
M
Manuel BLAWJIAN Google

Notre premier passage en avril c'était super bien passé. Malheureusement cette fois-ci...2 sandwichs "chauffé" arrivé froid au bout d'une demi heure d'attente, alors que 3 clients présent. Dommage.

Réponse du professionnel : Merci Manuel 🌟 On espère que ton brunch t’a régalé et que tu reviendras très vite !
J
Jamy Google

Étonné de voir des avis négatifs ! A l’occasion d’une sortie au hasard nous sommes allés prendre notre petit déjeuner nous avons été très agréablement surpris par le lieu l’accueil et les produits proposés variétés de pains de cakes de croissants de gâteaux et autres Nous avons pris de savoureux croissants chocolatines qui étaient très très bons sans être gras ! Le lieu est super Nous avons visité les toilettes qui étaient très propre et très design Les prix sont plus élevés que dans une boulangerie mais vous payez le cadre magnifique ! Je recommande

Réponse du professionnel : Hello Jamila, merci pour ce joli message qui nous réchauffe le coeur ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Sarah Baker

Boulangerie dans les quartiers voisins