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BOULANGERIE

Sophie Lebreuilly

Boulangerie · Montélimar (26)

3,9 647 avis Google Fermé
Sophie Lebreuilly — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sophie Lebreuilly

Les boulangeries Sophie Lebreuilly, une histoire de famille née en 2014, proposent des gourmandises sucrées et salées confectionnées à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Ces lieux de convivialité offrent une cuisine généreuse et mettent l'accent sur le partage et l'authenticité.

PainPâtisseriesGâteauxSandwichesPizzaPâtes Click & CollectPossibilité de manger sur place (pizza, pâtes)Ouvert 7/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 19:30

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Avis clients (647)

Avis Google
3,9
647 avis
5★313
4★142
3★63
2★48
1★81
B
Bada Na Google

Bonjour Je suis une habituée de cette boulangerie et, dans l’ensemble, j’en suis satisfaite. Le reste de l’équipe est toujours accueillant, souriant et professionnel. En revanche, une vendeuse au nom de Myriam en particulier est régulièrement désagréable et manque de professionnalisme. Son attitude donne l’impression de déranger et cela gâche et à l’expérience. C’est vraiment dommage, car cela ne reflète pas la qualité du service offerte par le reste de l’équipe. J’espère que ce point pourra être amélioré et le sourire et le bonjour avec le sourire sa mange pas de pain moi si sa continue à être mal servi je change de lieux et je suis pas la seul .

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ⭐ ! Votre retour enthousiaste nous va droit au cœur et nous encourage 💪 On vous attend pour partager à nouveau un bon moment autour de nos pains, pâtisseries, pizzas ou sandwiches !
K
Khadija Ghoudan Google

Très déçu 2 samedi matin qu’on passe avec plusieurs amis du travail pour prendre le petit déjeuner une vendeuse qui s’appelle Miriam est toujours la même qui nous dit que la machine à café ne marche pas donc obligé de repartir dans un autre endroit pour prendre un petit déjeuner dommage parce que le reste du personnel est très agréable espérons que ça ne ce reproduira plus !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Khadija Ghoudan, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été perturbée par un problème technique au moment de votre visite. Nous mettons tout en œuvre pour que votre observation soit prise en compte afin d'améliorer la qualité du service offert. En espérant vous revoir très bientôt chez nous ! Cordialement, l’équipe de Sophie Lebreuilly Montélimar
E
Elodie Garel Google

Je me suis rendu plusieurs fois pour récupérer un repas pour midi. Problème de bug avec les cartes Swile (ticket resto). J'y reviens 10 jours plus tard ma carte ne passe toujours pas. On m'indique que ma carte ne passera plus. Dommage j'irai dépenser mes tickets restaurant ailleurs. C'est étrange comme direction pour un établissement alimentaire entouré de plusieurs dizaines de commerces et d'entreprises.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Garel, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de vos passages. Sachez que notre établissement accepte bien les cartes Tickets Restaurant, et qu'il s'agissait ici d'un dysfonctionnement technique indépendant de notre volonté commerciale. Nous faisons le nécessaire auprès des services concernés pour clarifier la situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos pauses déjeuner. Cordialement, L'équipe de Sophie Lebreuilly Montélimar
S
Séverine DUBOURG Google

À mon arrivée, j’ai dit bonjour mais pas de réponse ni sourire, je commande 2 cafés. La jeune femme me répond le montant puis encaisse sans mot et pose 2 cafés sur un plateau sans rien dire et est partie tchatcher avec sa collègue en cuisine. Table pas nettoyée alors que 5 personnes en salle. On ne me reverra plus. Le lieu est sympa mais le personnel m’a dégoutté de mon café.

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine DUBOURG, Je regrette sincèrement cette expérience qui ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos remarques à cœur afin d'améliorer l'accueil et la qualité du service pour chaque visite. Cordialement, L'équipe de Sophie Lebreuilly Montélimar
F
Fanny Meunier Google

Nous sommes allés dans la boulangerie ce samedi à 10h, donc plutôt début de journée …. L’endroit était très sal, sols pas fait, poubelles avec des coulures partout, l’endroit de dépôt des plateaux sales et nous parlerons pas des toilettes … je me demande à quel moment les gens peuvent être aussi irrespectueux et je me demande également comment sont les toilettes chez eux. A gerber ! La serveuse sur laquelle nous sommes tombés était très gentille et serviable, nous avons mangé un bon pain au chocolat et le pain est bon mais les lieux ne donnent pas envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Meunier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que la propreté du lieu n'était pas à la hauteur de vos attentes ce jour-là. Nous apprécions vos compliments sur la qualité de nos produits. Cordialement, l'équipe de Sophie Lebreuilly Montélimar
C
Clement Christine Google

Sur la route de mes vacances, je m'y suis arrêtée dans l'après midi, j'ai commandé un sandwich au thon, un flan coco et une boisson (menu un peu plus de 9€). Tout était excellent, pain super moelleux et le flan "une tuerie". Quel dommage que la serveuse aspergeait les vitrines où étaient entreposées les denrées, avec un produit détergent.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très touchés 😄 À très vite pour un nouveau plaisir sucré, salé ou croustillant !
B
Bernard Lambert Google

Jamais dans mon expérience de vie, je n’ai rencontré une équipe aussi dynamique, présente, disponible, consciencieuse, efficace, énergique, dynamique, polie, reconnaissante. J’ai tenu au départ de deux membres de l’équipe à remercier ces personnes pour l’attention dont elles ont fait preuve à mon endroit depuis plusieurs années. J’étais présent pour le départ de Driss et celui de Martine tout dernièrement. Je vous fais partager ces moments de convivialité, d’amitié et de partage

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ⭐ ! Votre retour enthousiaste nous va droit au cœur et nous encourage 💪 On vous attend pour partager à nouveau un bon moment autour de nos pains, pâtisseries, pizzas ou sandwiches !
A
Alexis DI BIN Google

L'emplacement n'est pas si mauvais avec le lac de gournier derrière la terrasse est assez sympa. Les produits proposés sont globalement bons. Ce qui plombe réellement l'ambiance c'est la clientèle d'habitués qui se croient seuls au monde à brailler dans la salle. Le seul véritable moment profitable ne se produit qu'une fois par an pendant un mois entre Février et Mars, je vous laisse deviner de quelle période il s'agit....

L
Loïcia François Google

Expérience assez décevante chez Sophie Lebreuilly. L’ambiance ne met pas vraiment à l’aise, notamment en tant que femme, car la fréquentation n’est pas toujours rassurante. Le lieu est également extrêmement bruyant, ce qui ne donne pas envie de rester pour manger sur place, et l’ensemble ne paraît pas très propre. Dommage, car l’emplacement et le concept pourraient être vraiment agréables avec un cadre plus serein et mieux entretenu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le bien-être et la sérénité de nos clientes sont pour nous une priorité absolue. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos boulangeries soient des lieux de vie sûrs, accueillants et conviviaux pour tous. Votre remarque sur la fréquentation et l'ambiance sonore a été transmise à la direction du magasin afin de renforcer notre vigilance sur le confort en salle. Concernant la propreté, soyez assurée que nous allons redoubler d'efforts sur l'entretien de nos espaces pour que le cadre soit à la hauteur de notre concept. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite, dans une ambiance plus sereine.
B
Bruno FISCHER Google

J ai du répeter 4x ma commande pour au final qu il en manque quand meme. Une baguette, 2 pains au chocolat et 2 amandes ce n est pourtant pas compliqué. Je redemande si tout est bon on me dit oui. Au final je cherche toujours le second pain pate d amande . 8.60€ donc pojr une baguetre 2 pain chocolat et 1 pate d amande... Premiete et derniere fois pour moi..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet oubli et pour le manque d'attention lors de votre passage. Il est regrettable que vous ayez payé 8,60 € sans avoir la totalité de vos viennoiseries. Un point immédiat est fait avec notre équipe de vente pour rappeler l'importance de la double vérification au moment de l'encaissement et de la mise en sachet. 🥖🧐 Nous ne souhaitons pas rester sur cette note négative. Dans l'attente de vous prouver que nous savons être bien plus rigoureux. Cordialement,
t
thierry peron Google

Accueil 0 . Pas bonjour, pas de sourire et pas de au revoir. Encore moins de merci. Qualité produit très médiocre . Salle de repas non chauffée ultra glaciale qui donne envie de repartir aussitôt. Toilettes très sales… Que du négatif… A fuir impérativement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et regrettons profondément cette expérience négative. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Concernant la température de la salle, nous tenons à vous informer que notre chauffage est actuellement en panne. Une réparation est en cours et nous sommes en attente d’une pièce, que nous espérons recevoir très rapidement afin que la situation soit résolue au plus vite. L’ensemble de vos remarques est pris très au sérieux. Nous en échangeons en équipe afin d’améliorer chaque point un par un, tant sur l’accueil que sur la propreté et la qualité des produits. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
B
Brette Guggisberg Google

Franchement, pas top on commande des pâtes ! Qui sont froid, ont retourne au comptoir, pour demandée poliment que se soit réchauffer, réponse « elles se réchaufferont dans votre bouche «  la dessus une personne qui avait l aire d’une responsable s’excusât, et s’occupe correctement de nous , mon maris vas se lavée les mais , endroit très sale une fois pas deux

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience très décevante, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette remarque inappropriée. Concernant la propreté, notamment dans les sanitaires, vous avez raison : ce point est essentiel et ne doit souffrir d’aucun relâchement. Votre remarque est prise très au sérieux et nous en échangeons en équipe afin de renforcer la vigilance et la régularité du nettoyage. Encore désolés pour ce moment désagréable. Votre retour est important pour nous aider à améliorer à la fois le service et le cadre.
L
Lela Ryan Google

De passage à Montélimar, je me suis arrêté dans cette boulangerie et j’ai été agréablement surpris. Les produits sont délicieux, mais surtout l’accueil est irréprochable. Mention spéciale à la jeune femme avec un foulard, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Un vrai plaisir, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive, merci d'avoir pris le temps de nous encourager ! Nous sommes ravis ☺ A bientôt !
l
laurent nans Google

⭐☆☆☆☆ J’ai été très déçu par cette boulangerie. Les prix sont vraiment élevés (4,50 € la part de pizza, 3 € le Coca) pour une qualité qui n’est pas au rendez-vous. J’ai essayé plusieurs produits à différentes reprises, mais je n’ai jamais été satisfait : tout est cher et pas bon. Dommage, car le lieu pourrait être agréable, mais le rapport qualité-prix est clairement mauvais.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre rapport qualité-prix. Nous faisons tout notre possible pour proposer des prix justes, tout en maintenant la qualité de nos produits. De plus, nous proposons un maximum d'offres bons plans. Grâce à notre programme fidélité, vous cumulez 5 % de tous vos achats sous forme de cagnotte : un petit coup de pouce que nous espérons utile et apprécié 😊
W
Widad Widad Google

de passage à Montelimar, nous avons décidé de faire une pause, et nous avons choisi votre enseigne qu’on connaît très bien. on aime vos produits et la qualité du service ainsi que la propreté est toujours au rdv. Malheureusement à Montelimar l’accueil de la vendeuse n’était pas au rdv, pas de sourire ni de la patience avec les clients, cela nous a très vite refroidi avec mon conjoint. Une fois installé à table on a vite compris qu’il s’agissait de la responsable. Un telle comportement de sa part est inadmissible car c’est le message qu’elle passe à ses collègues !! Pour faire travail il faut aimer être en contact avec les clients et avoir un minimum le sourire c’est que ce permet aux clients de vouloir franchir votre porte.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre message constructif. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de ce que vous connaissez habituellement chez Sophie. Ce n’était évidemment pas dans nos intentions. Vous avez raison, le sourire et la bienveillance sont essentiels dans notre métier. Nous allons en échanger aen équipe. Encore merci de votre retour d'expérience.

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