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BOULANGERIE

Sophie Lebreuilly

Boulangerie · Saint-Jory (31)

4,0 356 avis Google Ouvert
Sophie Lebreuilly — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sophie Lebreuilly

Les boulangeries Sophie Lebreuilly, une histoire de famille créée en 2014, proposent des gourmandises sucrées et salées confectionnées à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Elles se veulent des lieux de convivialité et de partage, ouverts 7 jours sur 7.

Pain chaudGâteaux au chocolatPâtisseries variéesSandwiches variésPain écureuilTartelettes chibou Commander en ligneClick & CollectEspace fidélitéPossibilité de manger sur place (pizza, pâtes)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (356)

Avis Google
4,0
356 avis
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3★21
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1★53
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sym jllw Google

Je suis un client habitué de la boulangerie. Depuis 4 mois lorsque j’y vais, je repars toujours déçu des produits que je prenais avant qui semble s’être dégradé au niveau qualité. Le pain bagnat que je prenais habituellement est devenu dur et il y a moins de quantité à l’intérieur La boulangerie est bien connue dans la zone mais si vous ne voulez pas que qu’elle soit moins fréquentée, vous devriez réagir.. Et Vite !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour cette alerte franche. Toutes nos excuses pour cette baisse de qualité constatée depuis plusieurs mois. Un pain bagnat devenu dur et moins garni ne correspond en rien à nos recettes ni à nos exigences. Un point immédiat est fait avec l'équipe de préparation et la direction de notre boulangerie pour rectifier la recette, contrôler les quantités de garniture et veiller à la fraîcheur de nos pains bagnats. Nos équipes restent mobilisées pour vous offrir du pain frais et des produits de qualité. N'oubliez pas votre carte de fidélité pour cagnotter 5% à chaque passage. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous réconcilier avec vos produits habituels lors de votre prochaine visite. Cordialement
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Christine GURY Google

Je suis cliente fidèle de cette boulangerie depuis son ouverture et j’apprécie beaucoup la qualité du pain, qui est toujours excellent. En revanche, j’ai été déçue à plusieurs reprises par l’accueil. Lors de mes derniers passages, j’ai poliment demandé que mon pain coupé soit correctement emballé (et non en vrac) pour faciliter sa décongélation. La première fois, j’ai eu l’impression de déranger, et aujourd’hui, la responsable m’a répondu, de manière abrupte, qu'elle ne pouvait pas alors qu’une machine est faite pour cela. Je comprends les contraintes du métier, mais un sourire et une écoute attentive feraient toute la différence pour les clients. J’espère que ce retour pourra aider à améliorer l’accueil, car avec un service aussi chaleureux que la qualité des produits, cette boulangerie serait parfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre fidélité depuis notre ouverture et pour votre retour, ainsi que pour vos compliments sur la qualité de notre pain. 😊 Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos derniers passages. Concernant votre demande d'emballage, nous comprenons qu'elle puisse être importante pour faciliter la conservation de votre pain. Si nous ne sommes pas toujours en mesure de répondre favorablement à certaines demandes pour des raisons d'organisation, cela doit toujours être expliqué avec courtoisie. Nous en échangeons avec l'équipe afin de renforcer notre vigilance sur la qualité de l'accueil et de l'écoute apportés à chacun de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. 😊
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Julia Czerkies Google

Je suis très satisfaite de cette boulangerie. Tout est toujours bon et bien frais. Mention spéciale à la vendeuse Julie qui est vraiment au top : très gentille, souriante et accueillante. C’est toujours un plaisir d’y venir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Stephanie Oliveira Google

Alors je laisse ici un commentaire puisque mon passage dans cette boulangerie a été une trend bonne expérience, je me suis faite accueillir par une dame très gentille souriante si je me trompe pas elle s’appelle Julie je lui avait demandé son prénom pour la remercier de son amabilité et son professionnalisme quand elle nous a servie ! La boulangerie en elle même est accueillante bien rangé on sait où on met les pieds rien à redire ! Continuez comme ça ! 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive, merci d'avoir pris le temps de nous encourager ! Nous sommes ravis ☺ A bientôt !
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yara Google

Je me suis rendu dans cette boulangerie de me r d e la responsable, petite et grosse au cheveux carre crie au téléphone regarde les client avec arrogance et mépris Je lui demande de me donner quatre chocolatines, elle me dit qu’elle en a que trois, je lui dis non je veux la quatrième, elle me souffle au visage elle a eu de la chance que je ne lui ai pas mis une sifflante dans la tronche elle reviens et me dit daller me faire voir je lui et repondu quelle n’est pas prete Qu’elle va regretter à traiter ses clients comme ça Si tu veux être responsable, il y a un comportement et une attitude à avoir elle c’est tout le contraire, je sais pas où vous l’avez trouvé, mais je n’ai jamais vu entre guillemets une patronne aussi bas de gamme même les marchés ne la prendront pas Très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour l'attitude de notre collaboratrice. Néanmoins, nous souhaitons également rappeler que le respect doit être mutuel. Les propos menaçants ou insultants envers nos équipes ou nos clients ne peuvent pas être tolérés, quel que soit le contexte. Nos collaborateurs ont le droit d'exercer leur métier dans un environnement serein et sécurisé et nos clients accueillis également dans un environnement serein et sécurisé. Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive sur votre expérience si vous en ressentez le besoin. Cordialement, L'équipe de la Boulangerie de Sophie LEBREUILLY
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Mustapha Radiousse Google

Bonjour Je me permet de laisser un commentaire pour la simple raison que je un fidèle client depuis l ouverture. Mais depuis 4 mois le service c est dégradé ainsi que la propriété. L autre matin a 9h30 les chaises n était toujours poser au sol . On ma servi un café dans un gobelet sur place .pour les amateurs du cafés. C est pas top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis l’ouverture de notre boulangerie Sophie Lebreuilly. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos récentes visites vous aient déçu, notamment concernant la propreté et le service en salle. Le confort de nos clients est une priorité, et des chaises non installées à 9h30 ainsi qu’un café servi dans un gobelet carton pour une consommation sur place ne correspondent pas à nos standards. Soyez assuré qu'un point complet va être fait avec l'équipe du magasin afin de faire le point, de réajuster notre organisation matinale et de régler la situation pour vous offrir à nouveau un accueil chaleureux et soigné. Nous espérons sincèrement regagner votre entière confiance lors de votre prochain passage pour accompagner votre café. Cordialement
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floriane paita Google

Lieu calme a la décoration agréable. Il y a des petits salons ou des tables pour s installer. Des jeux de société sont également à la disposition des clients. Une petite table a leur hauteur fera le plaisir des enfants. La personne qui nous a servi a été très agréable.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très touchés 😄 À très vite pour un nouveau plaisir sucré, salé ou croustillant !
A
Andreza Lima Google

De passage aujourd’hui dans cette boulangerie en allant à Toulouse. L’endroit est très chaleureux et les vendeuses sont très gentilles. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive, merci d'avoir pris le temps de nous encourager ! Nous sommes ravis ☺ A bientôt !
S
Stella Bon Google

Acceuil très agréable, le pain est bon. On peut le congelé en tranche il ressort presque comme s'il était frais.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. L’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir nos produits du moment.😁
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Elodie Trabelsi Google

Domage qu'il n'y ai pas TOUS les snacks dès le matin. Ce serait très pratique pour les gens qui travaillent et qui n'ont pas forcément prévus leur repas du midi. Generalement le matin, seuls les sandwichs et salades sont disponibles. Impossible d'avoir des pizzas meme en passant commande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très touchés 😄 À très vite pour un nouveau plaisir sucré, salé ou croustillant !
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enola rouges Google

Merci beaucoup pour votre accueil si chaleureux et votre grande politesse. Même pour l’achat d’une simple baguette, j’ai passé un très bon moment ! Ça fait vraiment plaisir de croiser des personnes aussi souriantes et bienveillantes. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très touchés 😄 À très vite pour un nouveau plaisir sucré, salé ou croustillant !
M
Martine Abrate Google

Je recommande fortement cette boulangerie pâtisserie et par son choix et sa fraîcheur de produits ! Un personnel adorable, à l’écoute et nous conseillent très bien 👍 bravo à votre équipe 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre note ! Toute l’équipe est ravie que votre passage chez nous vous ait plu 😊 Au plaisir de vous accueillir bientôt pour un nouveau moment gourmand !
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quentin seille Google

Ouvre rarement à l'heure. Gamme et qualité des produits très similaires à ce qu'on trouve dans ce genre de chaîne, voir un peut en dessous. Bien seulement en dernier recours. Le personnel de vente est, par contre, agréable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis sincère. Vos remarques sont constructives et prises en compte, comptez sur nous.
C
Cécile Mast Google

Les parts de flans n'ont pas fini de cuire. La pâte pratiquement crue. Dommage. Mauvaise odeur dans la boulangerie aujourd'hui. Dommage.

Réponse du professionnel : Décidément, nous n’avons pas su vous convaincre et en sommes sincèrement navrés. Votre retour nous interpelle, et nous allons en tenir compte pour améliorer à la fois la qualité de nos produits et notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis à l’avenir.
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Berengere Navarro Google

Serveur efficace et sympathique. Menu complet copieux ( salade boisson et dessert) pour 12 euros La tarte façon crème brûlée est une tuerie, j ai adoré Salle pour s installer et déjeuner agréable. Super concept, merci.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive, merci d'avoir pris le temps de nous encourager ! Nous sommes ravis ☺ A bientôt !
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Josapeur Google

Une boulangerie qui propose énormément de choix avec des produits de qualité. Vous avez aussi la possibilité de bénéficier d’une carte fidélité mais le plus qui fait la différence c’est que tout les soirs à partir de 19h vous pouvez profiter du panier anti-gaspi pour seulement 4€ 👈

Réponse du professionnel : Bonjour Josapeur, Un grand merci pour votre commentaire particulièrement encourageant, nous sommes tous très touchés ! Nous avons à cœur de vous faire vivre une expérience des plus agréables. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce ressenti positif. Au plaisir de vous revoir et de vous régaler 😊