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BOULANGERIE

TONTON FARINE

Boulangerie · Troyes (10)

4,0 784 avis Google Ouvert
TONTON FARINE — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de TONTON FARINE

TONTON FARINE est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 20:30
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (784)

Avis Google
4,0
784 avis
5★366
4★204
3★98
2★59
1★57
M
Mary Balasse Google

Je suis venu aujourd’hui acheter deux baguettes …serveuse, sympa mais franchement venir à midi pour acheter des baguettes qui sont déjà caoutchouteuse. C’est le mot. Désolé elles sont rassis grave Farineuse, bref, pas croustillant rien du tout, je recommande pas Surtout en plein midi c’est pas comme si c’était le soir en fin de journée

Réponse du professionnel : bonjour merci d'avoir pris le temps d'un commentaire. Nous vous recommandons de préciser votre cuisson lorsque vous achetez votre baguette. Nous ne devons pas être à votre goût. Nous vous souhaitons d'autres meilleures expériences.
R
Rbn Google

Service à revoir …. 17 minutes pour avoir 2 chocolats chaud alors qu’il n’y avait personne … Une fois servis nous avons dû prouver à deux personnes qu’il manquait le chocolat, nous n’avions que du lait chaud. Par contre une fois l’erreur reconnu nous avons pu avoir un remboursement.

Réponse du professionnel : Bonjour merci de votre commentaire et de votre agréable passage. Vous aviez du chocolat dans vos chocolats, par contre nous ajoutons de la mousse de lait sur le dessus. Nous les avons jeté puisque vous les avez finalement refusé même à emporter .Nous vous les avons remboursé pour éviter tout échange désagréable. Je suis étonnée que vous n'indiquiez pas le nombre de seconde. Nous montons les chocolats avec du cacao 100%bio et du sucre de canne blond et du lait de la ferme locale. Peu importe les machines ont du faire l'affaire sur l'autoroute. Vous excuserez Gaelle qui venait de commencer. Nous sommes imparfaits mais pour la prochaine fois surtout surtout ne vous arrêtez pas chez nous. Humeur client 0/5 Echange 1/5 Matières premières jetées 5/5 Commentaire inutile 5/5 Perte de temps 5/5
C
Chloe Google

Les produits sont de qualités encore faut-il que les vendeuses (à qui on a visiblement pas appris à être agréable avec les clients) ne se trompent pas ! J’ai acheté un far breton, j’arrive chez moi et ce n’est pas ce qui est dans la boîte, au prix de la part c’est honteux ! La vendeuse a déjà failli oublier une ficelle que j’ai du redemander car elle ne me l’avait pas donné (mais là encore bien fait payé!)

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isabelle lagoguey Google

Un p’tit tour chez Tonton avant d’aller au Cube. Des salades généreuses, des quiches originales, des desserts au top. Des produits frais, goûtus, tout est fait maison.Des serveuses souriantes, une déco sympa le tout dans un ancien garage. Tonton est super gentil, bref un bon moment de détente. Allez-y les yeux fermés une super adresse. 🍾

Réponse du professionnel : merci c'est très gentil
N
Naomie Thepault Google

Leur service est sympa j'ai été très vite servie. Leur paris-brest est très bon pas trop sucré et les cafés crème sont servis dans des grands bols en bonnes portions

Réponse du professionnel : merci Naomie
N
Nicolas Gonzalez Google

Les produits sont de qualité, avec une diversité qu’on ne retrouve pas aux alentours. Le lieu est également sympa. Cependant je suis obligé de rejoindre d’autres commentaires et de retirer une étoile pour le service qui n’est pas toujours au rendez-vous et assez froid en fonction des vendeuses, bien que certaines soient plus chaleureuses. Je viens régulièrement, et c’est malheureusement une réflexion que je me suis faite à plusieurs reprises.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Nicolas. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’ambiance du lieu vous séduisent. Nous savons que les métiers de service ne sont pas faciles, et nous travaillons à améliorer l’accueil pour le rendre plus chaleureux et constant. Merci pour votre fidélité et votre franchise
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Z Cloquemin Google

ça fait plusieurs fois qu'on vient avec mes amis, très déçus. La première fois nous nous étions installés à un table, une dame est venue nous dire de nous déplacer car celle-ci était réservée alors qu'il n'y avait rien qui l'indiquait, nous avons dû nous déplacer en plein courant d'air, de plus les dames qui servent sont très froides ,limite on les fait chi*r. L'autre fois pareil nous posons des questions, elle répond blasée , on dirait qu'elles ne veulent pas être là . Très déçu ,le lieu est beau mais les personnes qui servent pas du tout!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous ne réservons pas les tables, sauf exception. Ce jour-là, il s’agissait d’un goûter d’anniversaire, et les invités arrivaient. Nos équipes doivent parfois rester concentrées et efficaces pour assurer un service fluide, et je suis surprise si cela a pu être perçu comme un désintérêt. Nous prenons vos remarques au sérieux et veillerons à un accueil plus chaleureux.
G
Groise Clement Google

Très bons produits, vitrine gourmande. On aurait envie de tout goûter ! Seul bémol la salle pour manger est un peu petite, on est à l'étroit et il fait froid si on se trouve à coté des portes.

C
Clara Guivarch Google

Les choux chocolats, pistaches, mont blanc, cafés, pralinés étaient délicieux ! Petit bémol pour le chou à la vanille ! 😄

C
Cannelle Google

Je suis venue plusieurs fois avant de mettre un avis. Tout d’abord, je rejoins la grande majorité des commentaires, les prix sont assez chers mais j’imagine qu’on paye aussi pour la beauté du lieu donc ça ne me choque pas tant. Cependant il est vrai qu’au niveau qualité, je m’attendais à mieux. Les produits ne sont pas horribles mais ils ne sont pas transcendants non plus. Les pâtisseries sont assez fades et le personnel est froid. La première fois j’ai mis ça sur le dos de la fin de journée, la deuxième fois, sur le dos des fêtes, mais la troisième je me suis résignée 🤣 C’est dommage d’être client et d’avoir l’impression de faire chier pour une simple visite !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience après plusieurs visites. Nous prenons en compte vos remarques avec sérieux. Nous sommes conscients que le rapport qualité-prix est un point important, et nous travaillerons sur l’équilibre des saveurs et sur l’accueil. Votre fidélité est précieuse, et nous espérons vous surprendre positivement lors de votre prochaine visite.
C
Cathyr Cathyr Google

Cela faisait bien longtemps que je n'étais pas passé chez Tonton Farine. En attendant le bus, j'ai enfin pu m'accorder une pause… et quel plaisir ! Un cappuccino bien chaud et réconfortant, parfait pour se faire du bien. Pressé par le temps, j'ai opté pour la formule à emporter, et là, la petite surprise qui fait sourire : on m'a offert de délicieux mendiants , absolument irrésistibles (et croyez-moi, la photo ne rend vraiment pas justice à leur délicatesse ). Un grand merci pour cette délicate attention !

Réponse du professionnel : merci beaucoup repassez quand vous voulez
C
C Bf Google

On m’a servi à table, un croissant aux amandes trop sucré et rempli d’eau. Pâteux. J’en ai mangé seulement les extrémités. Je ressaierai une autre fois autre chose. Par contre le café était bon et l’endroit facile d’accès.

R
RRR Google

🚗 Arrêt prévu pour découvrir cette boulangerie, stationnement un peu difficile. 🍰 Beau présentoir de pâtisseries ! Le flan (mon préféré 😍) attire mon attention : crémeux avec une base croquante 🤤. Craquage immédiat ! 🥐 Viennoiseries variées : classiques, kouign-amann, tigrés, moelleux... et la galette ! 🥪 Côté snacking : bâtonnets gourmands, focaccias, quiches alléchantes, et délicieux croissants au jambon 👌. Sandwichs un peu moins impressionnants. 👥 Accueil chaleureux malgré quelques soucis de paiement. Heureusement que j'avais de la monnaie ! 💰😅 ❄️ Il fait froid, pas envie de s'attarder sur place. À emporter plutôt ! 🏃‍♂️

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