Café spécialisé dans les boissons expresso à Mandelieu-la-Napoule

Quelle mauvaise surprise quand je me suis vue refuser pour le jour de mon anniversaire la tarte que je pensais avoir le droit. Je ne m'attendais pas a être reçu avec de la musique non plus, mais l'accueil n'était pas de qualité et cela ne correspond pas aux valeurs de respect et de plaisir que je m'attends en allant chez ange.. ainsi le responsable m'explique qu'il est franchisé et qu'il ne peut pas offrir a tous les clients de France. Être franchisé c’est pouvoir profiter d’une enseigne, de prix sur des volumes, de véhiculer des valeurs, mais également des jouer les regles du jeu. La il y avait 10 clients devant nous et autant derrière, le responsable ne cherchait pas à être commerçant, il n’en a pas besoin, dommage pour l’image de l’enseigne. Apres que je n'ai pas le produit est une chose et je l'accepte, mais l'accueil et la façon de communiquer a été très désagréable, à côté de la plaque, en ce début de journée d'anniversaire. Assez déçu malheureusement. En espérant que cela soit un cas isolé, j'ai tout de même acheté des pains au chocolat et des croissants aux amendes avant de quitter la boutique et je continuerai a être cliente, avec un petit arrière gout d'amertume quand même.