Au fournil de marchiennes

Je suis allée chercher deux colis arriver chez eux, le premier m’a été remis et pour le second, le vendeur m’a demander de revenir le lendemain car il venait de l’ai recevoir et qu’il n’avait pas le temps de s’en occuper, alors que j’étais la SEULE cliente présente dans la boutique. Et maintenant je reçois un mail me disant que le vendeur a REFUSÉ de prendre mon colis dans le point relais et qu’il l’a renvoyé s’en motif. Franchement HONTEUX ! Le comportement des employés de cette boulangerie devient de pire en pire. Une remise à niveau du comportement du personnel sera à revoir et en urgence.

Je n'ai pas l'habitude de mettre un si mauvais commentaire mais j'avoue avoir été très surpris. Venu pour reprendre un colis car l'établissement propose un relais colis, la personne qui m'accueille ne répond même pas à mon bonjour, aucune politesse. Il cherche ensuite mon colis dans le coin de sa salle (car oui les colis sont laissés là par terre à la vue des clients) et en pousse un avec son pied, ça témoigne de sa sympathie et de son respect envers ses clients. Finalement il trouve mon colis, me le tend sans un mot et lorsque je lui souris pour lui dire merci et au revoir, aucune réponse. J'ai été dépité du manque de politesse et d'accueil de cette personne. Je ne sais pas si c'est parce que je n'ai rien acheté chez vous mais monsieur, il ne faut pas se mettre à faire du relais colis si c'est pour être autant sympathique avec les gens. J'étais déjà au courant de la mauvaise réputation de cette "boulangerie" mais là c'était la dernière fois que je viens.

Sandwich avec tenders même pas cuit , les frites n’en parlons pas , elles sont vertes , j’ai un doute si c’était pas plutôt de l’huile au frite ,il prend son stagiaire comme un esclave il l’humilie devant les clients c’est une honte , je cite « nettoie mieux il y’en a encore partout » je déconseille !!

De passage, j'y ai acheté un pain de campagne. Goût et odeur de farine, la texture se délite en petites boulettes qui tombent des tartines. À éviter.

En visite j'ai acheté du pain et des religieuses , sincèrement j'ai adoré surtout les religieuses avec une crème mousseuse excellente . Les croissants une véritable tuerie , ils sont excellents Si je retourne dans ce coin , je m'arrêterai à nouveau me faire plaisir avec leurs bons gâteaux

Concernant la pâtisserie, Le mille feuilles était gorgé d'eau : à fuir Le Merveilleux au chocolat presque sans crème et pas très bon goût... Par contre, le pain aux céréales est très correct, la mie est très légère et se conserve bien (non coupé).

Le bâtiment est joli, mais une fois à l'intérieur, l'accueil est pas terrible. Je prends un sandwich jambon fromage crudités : les ingrédients sont industriels et visiblement le beurre était en option.... Si vous êtes de passage à Marchiennes, allez à "Grande Saveur" à 500m. La qualité est bien mieux !

J'avais l'habitude de venir l'après midi et l'accueil était bon, agréable, rien à dire. Depuis quelques semaines j'y vais le matin et comment dire ........ J'ai l'impression de déranger le vendeur, pas un bonjour, un sourire, limite il souffle quand je passe commande ....... Très désagréable, je ne comprends pas, pas commerçant du tout !!!!!!!!!!!!!! Sinon la nourriture est bonne.