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BOULANGERIE

Auguste & Ferdinand // Lille

Boulangerie · Lille (59)

4,2 143 avis Ouvert
Auguste & Ferdinand // Lille — Boulangerie

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À propos de Auguste & Ferdinand // Lille

Auguste & Ferdinand propose une offre diversifiée incluant boulangerie, restaurant et food truck de burgers. L'établissement est présent à Lille et dans d'autres villes de la région.

BoulangerieRestaurantFood truck burgers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 07:30 – 20:00

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Avis clients (143)

4,2
143 avis
5★95
4★14
3★10
2★12
1★12
B
By Alouki

Un super endroit avec une vue exceptionnelle sur la Grand-Place ! ☕✨ Large choix de cafés, viennoiseries très sympas et surtout un accueil au top. Une excellente adresse à Lille que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir pour nous de lire vos compliments ! C'est toujours un bonheur de savoir que nos clients recommandent notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt! L'équipe Auguste & Ferdinand
S
Sébastien

Les sandwiches sont délicieux ! Un large choix, garnis de très bons produits ! L’équipe est d’une gentillesse incroyable !

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que nos sandwichs vous plaisent. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Auguste & Ferdinand
Z
Zoé Coinne

Sandwich correct, mais expérience assez décevante. On nous a conseillé de prendre des boissons en nous indiquant qu’il y aurait 2 € de réduction, mais au final nous avons payé 3 € de plus. De plus, j’avais demandé un cinnamon roll, et ce n’est qu’en rentrant que j’ai découvert que ce n’était finalement pas ce que j’avais reçu. C’était notre première commande, car les deux fois précédentes, il n’y avait plus de place pour manger sur place. À ces occasions, les employés avaient d’ailleurs été très peu agréables. Dommage, car nous avions envie de tester, mais entre l’accueil, l’erreur dans la commande et le manque de clarté sur le prix, l’expérience n’a pas été à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Je vous remercie pour votre retour et je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la réduction de 2 €, celle-ci s’applique automatiquement sur la formule lorsque vous prenez un plat et un dessert, et son montant peut varier selon la boisson choisie et son prix. Elle est donc déduite en fonction de la composition exacte de la commande. Cela étant dit, si vous constatez avoir réellement payé un montant supérieur à celui attendu, je vous invite à me contacter directement à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions vérifier ensemble votre ticket et régulariser la situation si nécessaire. Par ailleurs, concernant le cinnamon roll, il semble effectivement qu’une erreur se soit produite dans votre commande. Je vous invite également à revenir vers nous à ce sujet afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et y apporter une solution. Nous sommes désolés pour ces désagréments et pour l’impression laissée lors de vos précédentes visites. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer la qualité de l’accueil et du service. Dans l’attente de votre retour, L'équipe Auguste & Ferdinand
S
S LM

« Excellente adresse sur la Grand-Place ! Accueil chaleureux, sandwichs délicieux et originaux, des pâtisseries raffinées et le pain un vrai régal. Le cadre est très beau et idéalement situé. Une boulangerie où l’on a plaisir à revenir ! »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que nos efforts pour proposer des produits de qualité sont appréciés. Un grand merci pour ces compliments qui nous font chaud au coeur. Nous avons hâte de vous revoir bientôt dans notre boulangerie. L'équipe Auguste & Ferdinand
M
Marion Mortelli

Petit déjeuner du matin simple avec une briochette nature légère et savoureuse Néanmoins la boisson Rooibos glacé m’a refroidi avec son prix de 4€! Elle fut savoureuse bien heureusement Viennoiseries achetées au même endroit par les organisateurs de ma formation elles sont savoureuses et une grande qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci pour votre retour. C'est un plaisir de savoir que nos viennoiseries et notre briochette nature ont su satisfaire vos papilles. Pour ce qui est de notre boisson Rooibos glacée, nous comprenons votre préoccupation. Notre objectif est de proposer des produits authentiques et savoureux, tout en respectant une démarche responsable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir d'autres délices. À très bientôt, L'équipe Auguste & Ferdinand
L
Lindyle HL

Première visite chez Auguste et Ferdinand , la vitrine donne envie, que ce soit les pâtisseries, les viennoiseries et les pains. Nous avons pris un mochaccino , un croissant , un pain au chocolat et un brioche feuilletée garnie d’une délicieuse compotée poire vanille . La salle a l’étage offre une belle vue sur la grande place de Lille Seul bémol : pas de service en salle à l’étage, il faudrait également quelqu’un qui passe nettoyer les tables ou ramasser les plateaux qui traînent.

Réponse du professionnel : Bonjour Lindyle, Très contents que notre vitrine ait attiré votre regard et que nos produits vous aient plu ! Nous mettons tout en œuvre pour proposer une variété de produits frais et gourmands à nos clients. Votre remarque concernant le nettoyage à l'étage est légitime, nous nous en excusons. Nous faisions le nécessaire pour améliorer l'expérience à l'étage et nous veillerons à ce que l’entretien des tables soit plus régulier. Vos retours nous sont précieux, ils nous aident à constamment nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Auguste & Ferdinand ! L'équipe Auguste & Ferdinand
M
Marie B.

Un petit déjeuner vraiment copieux. La vue est très sympa. Nous avons pris la formule et nous avons pu choisir une viennoiserie, une boisson chaude et un jus de fruit. Mention spécial au pain Suisse qui etait vraiment excellent, l'un des meilleurs que j ai pu manger jusque là 😜

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié notre formule petit déjeuner et en particulier notre pain Suisse. On met beaucoup de soin et d'artisanat dans sa préparation donc ça fait vraiment plaisir que vous le mentionniez. Au plaisir de vous revoir pour un autre petit déjeuner copieux. L'équipe Auguste & Ferdinand
f
flora boivin (floraytb)

Endroit parfait pour prendre son petit déjeuner ou faire sa petite pause goûter ! Super emplacement et vue sur la grande place. Le personnel est très sympathique et le service y est au top :) Variété de choix en gâteaux / pâtisseries et boissons ! Il y a un même une option lait végétal, que j’apprécie. Nous avions pris un brookie, une babka et un latte vanille glacé : excellent ! Un des meilleurs latte vanille que j’ai goûté sur Lille. J’y retournerai !

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre pause chez nous ! Super sympa de savoir que notre latte vanille figure parmi vos préférés sur Lille. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau petit déjeuner ou une prochaine pause goûter. L'équipe Auguste & Ferdinand

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