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BOULANGERIE

BOULANGERIE ANGE

Boulangerie · Narbonne (11)

4,3 1283 avis Google Fermé
BOULANGERIE ANGE — Boulangerie

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À propos de BOULANGERIE ANGE

Boulangerie Ange Narbonne bonne source propose une large gamme de produits frais incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via leur application pour commander rapidement et bénéficier d'offres exclusives. La boulangerie offre également un programme de fidélité et des promotions régulières.

PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectApplication mobileProgramme fidélitéLivraison (Uber Eats / Deliveroo)Too Good To GoTerrassePlaces assises

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1283)

Avis Google
4,3
1283 avis
5★739
4★348
3★95
2★40
1★61
T
Tbow Tbow Google

Impossible de mélanger les 3+1 alors qu'ils sont au même prix (pain au chocolat et croissant par exemple). Qualitée des viennoiseries moyenne. Il faut payer un sac pour transporter 4 cafés a emporter. La serveuse qui fait une réflexion à mon sujet car j'étais surpris de pas pouvoir mixer les 3+1 C'est cher (1€30 le croissant) Les pains au chocolat sont renommé "chocolatine". Bref ça n'a pas été la découverte de l'année...

Réponse du professionnel : Bonjour Tbow Tbow, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nos croissants sont à 1.20 € et nos chocolatines sont à 1.30 €. Et oui, nous sommes dans le sud, et dans notre région les pains au chocolat s'appelle des chocolatines. Nous nous en excusons. Nos promotions 3 1 sont indiqués sur tous nos panneaux au-dessus des caisses, en grand format, afin d'informer nos clients. Effectivement l'offre 3 1 n'est valable uniquement sur les croissants ou chocolatines, car ce sont 2 produits différents et qui ne sont pas au même prix. Nous nous en excusons. Nos sacs, comme dans tous les commerces, ne sont pas gratuits, afin de responsabiliser tous les citoyens à l'écologie. Nous nous en excusons. Mais c'est vrai, il est plus facile en anonymat sur les réseaux, de laisser des commentaires sans en avoir les tenants et les aboutissants. Mais c'est vrai, il est plus difficile d'en parler directement en face à face, afin de pouvoir échanger cordialement. L'équipe Ange Narbonnaise, au service de nos clients de 6h30 à 20h.
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Yvette rougegré Google

J’ai l’habitude d’acheter des bulles d’ange . Mais aujourd’hui, très déçue, plates et très très peu de crème donc sèches . Nous l’avons signalé sans résultat ! Dommage nous passerons notre chemin …

Réponse du professionnel : Bonjour Yvette, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est essentielle, et nous remontons votre remarque à l'équipe de production. L'équipe Ange
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Théo Google

Je ne suis jamais déçu lorsque je viens chez Ange, les produits sont de qualités et le pain est toujours bon. Mais surtout je tiens à remercier l’ensemble des employés, en effet je viens depuis plusieurs années et j’ai toujours été accueilli chaleureusement et avec enthousiasme. Je trouve l’équipe super dynamique et toujours agréable. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Theo 😊 ! Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. L'équipe Boulangerie Ange Narbonne Bonne Source
N
NH Google

Génial ! Je passe régulièrement et tout est excellent, petite mention pour Mélissa qui est absolument adorable à chaque passage. Quel plaisir d’avoir des personnes souriantes et bienveillantes !

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 ! Merci pour votre enthousiasme ! L'équipe Boulangerie Ange Narbonne Bonne Source
L
Lévan Lé Google

Je vais chez Ange pour les pâtisseries et, à l'occasion d'un achat, je me suis inscrit à leur système de fidélisation .... sans vraiment savoir ce que cela impliquait comme avantage. Dimanche, je reçois un SMS m'informant qu'à l'occasion de mon anniversaire, Ange m'offrait une tarte avec cette précision qu'au cas où ce jour tombait un dimanche, je pouvais venir le lendemain, le Lundi donc. Etant en déplacement, je n'ai pu m'y rendre que le Jeudi. Effectivement, la vendeuse très aimable, souriante m'invita a choisir. J'optais pour une tarte aux citrons. Arrivé à la caisse, je donnais mon code barre d'affilié et là, surprise ! La vendeuse m'informa que le délai était passé qu'il fallait passé le jour J. Tant pis pour la tarte, ce n'est pas grave. Ce qui m'agace, c'est la rigidité qui accompagne ce geste 'amical' dont on se demande finalement s'il l'est vraiment. On a l'impression d'une offre dont la conception marketing intègre d'emblée le fait qu'un pourcentage non négligeable des heureux élus, ne pourra se rendre à temps pour récupérer la fameuse tarte. Un peu comme la SCNF qui dit mettre en vente des billets à très bas prix à partir d'une heure H, billets épuisés à H et 2 minutes. On a l'impression d'être pris pour des gogos et s'agissant d'Ange, l'impression aussi qu'une certaine mesquinerie préside aux décisions marketing. C'est particulièrement inconfortable et un tantinet offensant ! Bon ben tant pis Ange encore une fois ce n'est pas grave. Désormais j'ira chez Blachère. Non que leur produits soient meilleurs, mais je préfère l'absence de générosité à une générosité étriquée. Deux étoiles pour le personnel toujours souriant et aimable qui le mérite bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Lévan, * Merci pour votre retour. Nous comprenons sincèrement votre déception concernant votre cadeau d'anniversaire. Cette situation est vraiment regrettable et nous aurions aimé pouvoir vous l'offrir malgré votre empêchement. Votre ressenti sur la rigidité de notre offre est entendu et mérite d'être remonté à notre direction pour faire évoluer nos pratiques. Ce cadeau se veut un véritable geste de générosité, sans calcul, et nous sommes navrés qu'il ait produit l'effet inverse. L'équipe Ange
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stéphanie sacellini Google

Nous venons d acheter un royaume à plus de 16 euros. Ce n'est pas possible. Il n'est pas du jour. Il est au moins d'hier Il était sec comme jamais! Je n'achèterai plus dans cette boulangerie. Je retournerai à celui direction Marcorignan Ps: au vu de votre réponse, voulez-vous 2 photos? Je peux les déposer sur le site des avis! Les clients le jugeront par eux-mêmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, nous sommes vraiment désolés de cette expérience décevante. Cependant nos royaumes sont fait maison par nos boulangers diplômés, au quotidien. Tous nos invendus, sont donnés tous les soirs à l'association narbonnaises "Tables Ouvertes". L'équipe Ange Narbonnaise.
J
J D:. Google

Nous venons souvent le matin Table, pas nettoyer le sol, plein de sucre Nous assistons à plusieurs reprises Entre employés et la responsable (elle porte des l’une de vue ), c’est une personne qui parle assez fort qui donne des ordres à distance pendant qu’elle prend sa pause Pas agréable du tout Elle veut faire voir que c’est elle, la chef elle nous met mal à l’aise pendant qu’on prend notre café….. Je pense plus revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante lors de vos visites matinales. Nous transmettons votre message à notre Directeur, qui fera le point avec l'ensemble de l'équipe. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L'équipe Ange.
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FBNettoyage E.I Google

Personnel agréable sympathique mais débordé...du coup quelques couac dans l'établissement : papier toilette, savon, nettoyage des table et banquette. Sinon au top du service et communication

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe et la qualité de notre service 😊 Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien et le manque de personnel lors de votre visite. Nous allons renforcer notre organisation pour que ces détails soient mieux gérés à l'avenir. Votre satisfaction nous tient à cœur ! L'équipe Ange 😇
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Gibbs Google

Déplorable ! La vendeuse refuse mon billet de 5 euros au prétexte qu'il est déchiré ( une petite déchirure comme beaucoup de billets usagés). C est la consigne de la Direction dit elle... Si on lui avait demandé de sauter par la fenêtre... Pas de jugeote le client se débrouille avec ça.. Et bien si la Direction formate des cerveaux aussi peu inspirés je fais une promesse ! Plus d achat chez les boulangeries Ange.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Effectivement, nous ne prenons plus de billet déchirés, en toute légalité. De plus les banques ne les acceptent plus lorsque nous les déposons. Et nous ne souhaitons pas redonner en rendu monnaie à nos clients, des billets déchirés. L'Equipe Ange.
A
Anthony Donneger Google

🥖 Espace boulangerie complet avec des offres attractives 🥪 Côté Sandwich la gamme est assez varié cependant l'affichage des tarifs est parfois un peu aléatoire. 🥨 Le personnel est agréable et souriant. L'ambiance intérieur est chaleureuse avec un musical en fond très discret. 💰 Rapport Qualité Prix un peu élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony ! Merci pour votre retour détaillé sur votre expérience chez nous 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de produits, l'ambiance de notre boutique et l'accueil de notre équipe. Concernant l'affichage des prix, nous prenons note de votre remarque et allons veiller à améliorer la clarté de notre affichage pour plus de lisibilité. Pour le rapport qualité-prix, sachez que nous sélectionnons avec soin nos ingrédients pour vous garantir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir parmi les Anges ! 😇 L'équipe Ange
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Maria Da Silva Santos Google

Petite pause déjeuner, produits bon et frais avec du choix et un accueil agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, nous sommes ravis que votre pause déjeuner chez nous ait été agréable ! C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié la fraîcheur et la variété de nos produits, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir parmi les Anges ! 😇 L'équipe Ange
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Jenny Cayrol Google

Acheter un gâteau et ne pas pouvoir manger la pâte tellement elle est trop cuite c'est vraiment dommage! très compliqué à couper. Pour avoir travaillé pour l'enseigne je sais que la cuisson de la pâte n'est pas celle attendu.... Heureusement les fruits étaient bons....et pour répondre à votre attaque dans votre réponse de mon avis oui j'ai été absente je vous rappel pour un accident du travail du à un matériel stocker dans une endroit non approprié et qui m'est tombé sur l'épaule je ne vois pas en quoi cela concerne la qualité du produit que j'ai cité dans mon avis et pour lequel vous n'avez même pas pris la peine de répondre à ce sujet . je ne suis plus une employée mais une cliente qui paye ses produits et qui est en droit de juger de sa qualité surtout quand on ne peut manger ce que l'on a payé !

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny Cayrol, Effectivement vous avez travaillé chez nous pendant quelques mois... avec quelques absences... Dommage de mettre une étoile pour une entreprise qui vous a accompagné. Bien Cordialement. La Direction.

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