Boulangerie Ange à Béziers propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via l'application pour commander rapidement et bénéficier d'offres exclusives.
PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites GourmandisesClick & CollectProgramme fidélitéApplication mobileUber Eats / DeliverooToo Good To Go
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 20:00
Mardi
06:00 – 20:00
Mercredi
06:00 – 20:00
Jeudi
06:00 – 20:00
Vendredi
06:00 – 20:00
Samedi
06:00 – 20:00
Dimanche
06:00 – 20:00
Rédiger un avis
Avis clients (1261)
Avis Google
4,3
1261 avis
5★816
4★230
3★90
2★32
1★93
K
Kano Erdogan Google
Jai acheté pour 26euros, j'avais oublié ma carte de fidélité, la vendeuse ne m'a pas aidé en entrant mon numéro de téléphone, mais jai surtout acheté un sandwich censé etre chaud mais très froid a l'intérieur. Ce n'était vraiment pas bon. Déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Erdogan, nous sommes vraiment navrés de votre expérience décevante chez nous 😞 Votre retour concernant le sandwich servi froid alors qu'il aurait dû être chaud n'est pas acceptable, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Concernant votre carte de fidélité, nous regrettons que notre collaboratrice n'ait pas pu vous assister avec votre numéro de téléphone. Ces deux situations ne reflètent pas du tout la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe Ange Béziers
J
Julie Reine Google
Bonjour,
Je souhaite partager une situation dont j’ai récemment été témoin au sein de votre établissement.
J’ai assisté à un échange quelque peu tendu entre une vendeuse et une cliente. Je tiens à souligner le comportement exemplaire de la jeune vendeuse prénommée Elina (veuillez m’excuser si l’orthographe est inexacte), qui a su faire preuve d’un calme remarquable, de courtoisie et d’un grand sens du service tout au long de l’interaction, malgré l’attitude plutôt abrupte et peu réceptive de la cliente. Son professionnalisme, ainsi que son sourire constant, méritent d’être salués.
Étant moi-même une cliente régulière, j’apprécie particulièrement la qualité de vos produits, notamment votre baguette, qui est excellente.
Je souhaite également mettre en avant une autre vendeuse, brune, de petite taille et portant des lunettes noires, qui fait preuve d’un accueil toujours irréprochable. Son attention aux détails; comme le fait d’ajouter systématiquement du sirop vanille dans mon chocolat chaud; contribue réellement à la qualité de l’expérience client.
Je vous remercie, ainsi que toute votre équipe, pour votre accueil et votre professionnalisme au quotidien. C’est toujours un plaisir de venir dans votre boulangerie. Félicitations également aux boulangers pour la qualité de leur travail.
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Reine, l'équipe vous remercie pour cet avis fabuleux ! L'équipe Boulangerie Ange Beziers 😇
N
NICOLE serge Google
A recommander
Très bonne boulangerie. Personnel très agréable . Mention spéciale pour une vendeuse Hayette, toujours le sourire, très professionnelle. Nous venons chez Ange chercher les gros pains en habitant à l'opposé .
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole Serge, merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! L'équipe Boulangerie Ange Beziers
A
Ali Nigrou Google
Je me suis rendu dans votre boulangerie comme presque tous les jours pour acheter mon pain et des desserts pour le dîner.
Étant au téléphone avec ma compagne pour choisir les desserts, la vendeuse a décidé de servir deux clients après moi, puis Madame la responsable en a fait passer un troisième, alors que j’attendais déjà.
Je trouve cela très regrettable, d’autant plus que je suis client depuis l’ouverture et titulaire de la carte de fidélité depuis plus de 3 ans. J’habite à trois pâtés de maisons d’une autre boulangerie, mais je prends pourtant la voiture pour venir chez vous par fidélité.
Ce manque de considération me déçoit fortement. Je ne reviendrai plus et je ne recommanderai malheureusement pas votre établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Ali, nous sommes sincèrement désolés de cette situation qui ne reflète en aucun cas nos valeurs de service. Votre fidélité depuis plus de 3 ans est précieuse à nos yeux et nous comprenons votre déception d'avoir été dépassé alors que vous attendiez. Nous avons re sensibilisé les équipes sur ce point. Votre attachement à notre enseigne nous touche particulièrement, et nous espérons que vous reviendrez sur votre décision de ne plus revenir chez nous. L'équipe Ange Béziers
A
Aurélia Google
C pas la première fois que je viens ici
Les vendeuses sont désagréables vous avez l’impression de les déranger quand vous passez commande mais ceux qui me choque le plus c l’état de la boulangerie très sale vraiment je suis rester choquer les vendeuses qui touchent la marchandise et ensuite la caisse avec l’argent ou le tpe et resservent avec les même gants les autres clients derrière !
L’hygiène est vraiment à revoir
Ça donne plus envie de revenir ici c bien dommage
Je parle même pas de l’état des vitrines et de derrière les comptoirs ça ma donner envie de fuir c honteux !!
Et la serpillère qui est plus sale que l’état du sol 🤦🏽♀️
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception face à ces manquements de nettoyage. Nous essayons de faire au mieux avec des absences liées aux états grippaux. Nous prenons très au sérieux ces problèmes et allons immédiatement intervenir auprès de notre équipe pour renforcer les protocoles d'hygiène et améliorer la qualité de service. N'hésitez pas la prochaine fois à nous alerter directement à la boulangerie c'est plus rapide et plus simple que de faire un reporting photo. Bonne soirée l'équipe Ange Béziers.
l
laeti lan Google
Les lieux sont très sales! Mauvaise organisation pour la prise des commandes. Je ne recommande pas ce lieu même si les produits sont bons
Réponse du professionnel : Bonjour Laeti lan je suis désolé que vous n’ayez pas été satisfaite lors de votre venue dans notre boulangerie. Par contre je ne comprendrai jamais cette façon de faire qui consiste à prendre des photos au lieu de signaler les problèmes auprès des personnes présentes afin qu’ils soient solutionnés en direct. Donc si vous vous ne recommandez pas notre boulangerie moi je ne recommande pas cette façon de faire. Nos clients habituels pourront constater que de telles photos ne reflètent pas l’état de propreté de notre boulangerie au quotidien. Bonne soirée
Laurent
L
Lunoti1 Mat Google
Je suis venu lundi pour une galette, le service de la première personne rien à dire parfait par contre à la caisse quel cauchemar. Désagréable, 0 sourire, explication désastreuse. La dernière personne que l'on voit avant de sortir du lieu c'est elle, sa place n'est pas à la caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Mat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre première interaction se soit bien déroulée, mais nous sommes sincèrement désolés que le passage en caisse ait été si décevant. L'accueil et l'amabilité sont essentiels chez nous, et votre retour nous permet d'identifier où nous devons nous améliorer. Nous allons immédiatement aborder cette situation avec notre équipe pour que chaque client reparte avec un sourire. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous aimerions vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger davantage. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Ange Béziers😊
c
c isacrus Google
Nous avons commandé un plateau de miniardises sucrées pour Noël : pâte molle pour toutes les tartes, crème au beurre avec un goût de beurre omniprésent et pas assez de goût de vanille ou parliné. La tarte au citron, trop sucrée, le goût du citron absent. Le "meilleur" était le p'tit chou avec la chantilly.
L'accueil est sympathique et agréable. On vient quand même pour le goût, dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu ! 😊 En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre plateau de mignardises n'ait pas été à la hauteur de vos attentes pour Noël. Les problèmes de texture des tartes et l'équilibre des saveurs que vous décrivez ne correspondent pas à nos standards de qualité. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Nous tenons à ce que chaque produit soit une réussite gustative. Merci de votre confiance malgré cette déception. L'équipe Ange Béziers 😇
J
Jordan Rouillard Google
Je suis allé chez Ange le 6 janvier 2026, prendre des croissants et pain au chocolat déjà à l’intérieur il y avait un chien avec un client, je trouvais ça bizarre jusque où le chien a été derrière le comptoir et que le serveuse le gratter. Après il server les croissants et les pains au chocolat avec les mains, le chien etait galeux en plus. à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience qui ne correspond absolument pas à nos standards d'hygiène et de professionnalisme. La présence d'un animal derrière le comptoir et le contact avec celui-ci avant de servir sont totalement inacceptables et contraires à toutes nos règles sanitaires. Nous prenons très au sérieux votre témoignage et allons immédiatement mener une enquête approfondie auprès de notre équipe pour comprendre comment une telle situation a pu se produire. Des mesures correctives seront prises sans délai pour que cela ne se reproduise jamais. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail sur cet incident. Merci d'avoir porté cette situation à notre attention. L'équipe Ange
P
Poséidon Google
Bonsoir je viens de prendre une pizza chez ange .
Il y avait déjà des pizzas de prête depuis combien de temps ? Je ne sais pas . On m'a dit depuis 5min elle est sortie , mais la pâte était dur. J'habite aux pompiers donc c'est pas le trajet qui à durcir la pâte.
J'avais demandé a ce que l'on me fasse une pizza , j'aurais attendu .
Mais on m'a fait comprendre qu'il fallait que je prenne celles qui sont en présentation.
Je peux comprendre qu'il faut liquider le stock mais bon .
Je préfère qu'on me l'a fasse la pizza est tellement bonne .
Point positif vos pizzas sont très bonne et je ne m'en lasse pas. Cela dit si c'est comme aujourd'hui je ne le prendrais pas c'est moi qui paye quand même.
Celle de ce soir est bonne mais pâte dur et froide . Logique vu qu'elle à été réchauffé.
Voilà merci de corriger ce petit soucis et ou apportez moi une réponse .
En vous remerciant, cela ne change rien je viendrai tjs puis les vendeuses sont tjs souriantes.
Merci et à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Poseidon, tout d’abord un très grand MERCi pour votre fidélité et pour votre démarche de remontée d’information constructive. Chaque pizza étant fabriquée chaque jour avec la pâte à pain de nos boulangers par nos équipes nous ne sommes effectivement pas à l’abri qu’une produit ne soit pas au niveau attendu. Je vous propose lors de votre prochaine venue à la boulangerie de demander Francisca, Hayate, Jennifer ou Shaima qui se feront un plaisir de vous offrir la pizza de votre choix. Sachez que nos équipes sont exigeantes sur la fraîcheur des produits mais qu’effectivement il peut arriver qu’un produit passe à la trappe. Encore une fois un grand merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir à la
Boulangerie.
Laurent 😇
M
Maë Dumontet Google
Très bon service impeccable très agréable et nourriture de bonne qualité et pas trop cher
Réponse du professionnel : Un Énorme MERCI Maë vous venez de publier notre 1000ème avis et quel avis 😊 Un grand Merci 🙏 Nous vous invitons à vous présenter à la boulangerie et à demander Francisca, Hayate, Jennifer ou Shaima, elles vous offrirons une surprise 🥳 Au plaisir de vous revoir à la boulangerie
Laurent 😇
E
Elisa Meneau Google
Nous avons pris 40 mignardises sucrées pour Noël. Quelle déception ! La pâte des tartelettes était molle,le goût n'était pas au rdv... Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, je suis désolé que nos mignardises n’aient pas été au rendez-vous de vos attentes. Nous n’avons pas eu d’autres remontées clients mais nous prenons en compte votre remarque. Nous vous proposons leur de votre venue à la boulangerie de demander Francisca, Hayate, Jennifer ou Shaima. Elle vous feront un geste commercial pour vous dédommager de cette déception.
Au plaisir de vous revoir à la boulangerie
Laurent 😇
j
jordan mauvais Google
Je suis un client régulier, le pain est très bon, le service est rapide et un bon accueil en général.
Les offres et les avantages de la carte fidélité sont très intéressants.
Les produits sont très bon.
Je n’ai jamais eu à me plaindre
Réponse du professionnel : Un grand merci Jordan pour cette superbe évaluation ! Dites-nous ce qui a rendu votre visite chez Boulangerie Ange Beziers si spéciale. Au plaisir de vous revoir ! 🥐
G
Greg As Google
Très bonne boulangerie Ange, les produits sont bons et toujours frais. L’accueil est agréable et le service au top. Elsa est toujours souriante et super gentille, ça fait plaisir de venir ici. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Greg, c'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! L'équipe Boulangerie Ange Beziers
G
Grégory Asensio Google
Très bonne boulangerie Ange avec des produits frais et de qualité. L’accueil est toujours chaleureux et le service rapide. Mention spéciale pour Elsa, toujours souriante, aimable et professionnelle. C’est un plaisir de venir acheter son pain et ses viennoiseries ici. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Gregory ! Merci mille fois pour votre commentaire ! L'équipe Boulangerie Ange Beziers
A
Alicia Lauer Google
On vient très souvent mais la honnêtement je penses que on viendra plus vu le foutage de gueule.. Nous sommes passée a 14h pour des manalas (parce que on a reçu un message avec la promo), on nous dit de repasser dans 2h, on repasse donc a 16h on nous dit t'attendre 15mn, on attends dans la voiture et 15mn après on nous dit d'attendre encore 15mn ! On est reparti sans rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience décevante et comprenons totalement votre frustration 😔 Nous n'avions pas anticipé suffisamment les quantités et n'avons pas été au rendez-vous sur la bonne communication sur le temps pour corriger cela. Cette situation d'attente répétée et ces reports successifs ne sont pas corrects de notre part. Vous êtes une cliente fidèle et vous méritez bien mieux que cela. Nous vous proposons de repasser afin de vous offrir un lot de bonhommes St Nicolas pour nous excuser. Vous pouvez demander Francisca, Hayate, Jennifer ou Shaima lors de votre prochaine venue chez nous. Nous souhaitons vraiment rectifier cette mauvaise expérience et regagner votre confiance. Merci de nous donner cette opportunité. L'équipe Ange Béziers.
A
Andrea Roig Google
Bonjour , venant très souvent à la Boulangerie Ange , je me permet de partager ma dernière visite la bas samedi 1 novembre après-midi.
Première fois depuis que la Boulangerie est ouverte que je suis servit par une certaine " Julie" qui m'a clairement montrer son mécontentement à travailler ce jour là, à me parler sur un ton sec , et avec des phrases "limites" irrespectueuse.
Je suis venue comme d'habitude avec mes deux filles , meme une de mes filles à clairement dit haut et fort qu'elle était bizarre à parler sèchement , aucun sourire , aucun regard . " ont avaient vraiment l'impression de l embêter "
Sa m'a vraiment beaucoup étonnée en sachant que d'habitude, le service et l accueil son impeccable, toute dans le respect , le sourire , toujours eu un très bon accueil. Mais je ne pouvait pas laisser passer sans rien dire .
Il y a des façons de parler au client mademoiselle qui ne font pas .
Je dit ça juste pour vos prochains clients que éventuellement vous pourriez faire fuir .
Ce qui serrait dommage car toute la nourriture est de très bonne qualité. Et le personnel très bien .
Cette " expérience " est vraiment dommage ...
Réponse du professionnel : Bonjour Andrea, tout d’abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité à notre boulangerie 🙏. Je suis vraiment désolé pour la mauvaise expérience que vous avez vécu avec vos 2 filles dans notre boulangerie. Nous allons faire un point avec Julie afin que cela ne se reproduise plus. Julie est une personne sérieuse et investie mais clairement à la lecture de votre avis elle n’a pas été ce jour là au niveau attendu. Une fois de plus désolé pour cette mauvaise expérience nous allons en tirer les enseignements pour que chaque venue chez nous soit un moment agréable. Au plaisir de vous revoir à la boulangerie. Laurent 😇
M
Myriam Ourahou Bousselit Google
Nous avons acheté une tarte au citron qui n’avait aucun goût de citron, uniquement un goût de sucre. D’ailleurs, le sucre craquait sous les dents tant la quantité était importante. Nous avons contacté une responsable du magasin, mais elle n’a rien trouvé d’autre à nous dire que « si, il y avait du citron ». Elle a donc remis en doute la parole de ses clients, sans même être sûre de ses propres affirmations.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre tarte au citron et la réponse qui vous a été donnée en magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le goût trop sucré et le manque de saveur citron. Notre pâtisserie se doit d'offrir un équilibre parfait entre les saveurs. Nous allons immédiatement faire remonter votre retour à notre équipe de production afin de renforcer nos contrôles sur ce produit. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. L'équipe Ange Béziers
C
Catherine BERTRAND Google
Je ne dirai rien sur la qualité de produits qui est bien entendu industrielle .Les pains et viennoiseries moyens les salades et desserts pas trop mal...Par contre tous les employés et responsables auxquels j ai eu à faire étaient vraiment très peu aimables et lumiite au point de vue de leurs compétences commerciales...Ce qui n est pas le cas dans d autres magasins de cette chaîne! Dommage !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'amabilité et le professionnalisme sont des valeurs essentielles pour nous, et votre ressenti nous interpelle particulièrement. Nous allons redoubler d'efforts pour former notre personnel et améliorer la qualité de service. Nous sommes toutefois contents que nos salades et desserts vous aient donné satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer les changements que nous allons mettre en place. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour tout complément d'information. L'équipe Ange Béziers
C
Christophe VIOLET Google
Scandale sur les salades dont la césar.
Acheté aujourd'hui 29-07-25, 2 feuilles de salade, deux tranches de tomate très très (très) fine et le bouquet final beaucoup de pain a l'intérieur (voir photo) même pas grillés ou toasté, juste mou et mal coupé en plus. Bilan 9€ a emporter dans menu pour environ 250gr de matière première. Une honte.
La serveuse est peu serviable, sèche et ne dit pas bonjour. Super.
Autant dire que je ne reviendrai plus. D'autre concurent font bien mieux....
Réponse du professionnel : Cher Christophe, nous sommes sincèrement navrés de votre expérience décevante avec notre salade César et l'accueil que vous avez reçu. La qualité de nos produits et le service client sont au cœur de nos priorités, et il semblerait que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement échanger avec notre équipe concernant la composition de nos salades et rappeler nos standards de service, particulièrement sur l'importance d'un accueil chaleureux. Lors de votre prochaine venue demandez Francisca la responsable qui vous fera un geste commercial. Encore désolé pour ce désagrément. Au plaisir j'espère de vous revoir à la boulangerie. Laurent
M
M Desf Google
12 eu pour une salade pour avoir 4 morceaux de tomates dont les pédoncules et des croûtons en blocs je trouve que ça fait cher. Mais la vendeuse est très sympa dommage c'était une 1er et se sera une dernière.
Réponse du professionnel : Chère Morgane, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre salade n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la composition et le rapport qualité-prix. Notre équipe va revoir notamment l'équeutage des tomates car effectivement cela aurait du être fait et renforcer les contrôles sur les pesées des ingrédients.. Nous apprécions néanmoins votre commentaire positif sur notre service.
Bonne journée
Laurent 😇
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BOULANGERIE ANGE
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
07.86.31.72.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.