Boulangerie Ange à Saint-Herblain propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur application de click & collect pour commander rapidement et de promotions exclusives comme les AppliDays.
PainsViennoiseriesTarterieBaristaSandwichsSaladesPizzasPetites GourmandisesClick & CollectProgramme fidélitéUber Eats / DeliverooToo Good To Go
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:15 – 20:00
Mardi
06:15 – 20:00
Mercredi
06:15 – 20:00
Jeudi
06:15 – 20:00
Vendredi
06:15 – 20:00
Samedi
06:15 – 20:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1481)
Avis Google
3,8
1481 avis
5★572
4★484
3★200
2★71
1★154
C
Canelle Poulizac Google
Deuxième fois que je viens à Ange et malheureusement je ne revendrai plus. On m’avait rapporté le manque d’hygiène mais là c’est véridique, la preuve en photo. Dans ma barquette de dessert, une blatte se balade. Je ne mangerai donc pas mon dessert. Faites bien attention ou à fuir rapidement !!
Sinon le personnel est agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Canelle,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards de qualité et d'hygiène que nous nous efforçons de garantir chaque jour.
Dès la prise de la connaissance de votre signalement, une investigation approfondie à été menée avec l'appui de notre prestataire spécialisé dans la lutte contre les nuisibles .
Les éléments receuillis n'on pas mis en évidence de problème de présence de nuisible au sein de notre établissement. l'insecte observé à été identifié comme une espèce habituellement présente à l'extérieur.
Bien que nous soyons en mesure de déterminer avec certitude les circonstances ayant conduit à cet incident isolé, nous avons immédiatement sensibilisé l'ensemble de nos équipes afin de renforcer encore notre vigilance lors de la réception , de la préparation et du service des produits.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée .La satisfaction et la sécurité de nos clients demeure notre priorité.
Cordialement.
L'équipe Ange
M
Marie Lecrosnier Google
Très bonne expérience, serveurs très agréables.
Cuisine généreuse et bonne.
Juste niveau propreté, certaines tables n'étant pas tout le temps nettoyée en arrivant.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la générosité de nos plats. Concernant la propreté des tables, nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer notre vigilance pour que chaque client puisse s'installer confortablement dès son arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😇
L'équipe Ange
V
Véronique REGENT Google
Habituellement pas de soucis mais là je suis très déçue. J'ai acheté pizza poulet fromage et je me suis aperçue en voulant la couper à la sortie du four que la pâte était presque inexistante ! De plus, j'ai trouvé un cheveu.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, nous sommes vraiment navrés de cette expérience décevante. Une pâte trop fine et surtout un cheveu dans votre pizza, c'est inacceptable de notre part 😔. Nous comprenons votre déception d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions rectifier cette situation et retrouver votre confiance.
L'équipe Ange
E
EzaxWay // Google
Même pas de mayo dans le complet poulet , et jamais vu un sandwich aussi petit , pain chocolat Même pas dans la formule. C'est quoi cette chaîne de surgelé, plus jamais. Sa devrait Même pas s'appeler boulangerie.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de votre déception concernant votre sandwich et la formule. Vos remarques sont importantes pour nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et trouver ensemble une solution adaptée. Nous tenons à votre satisfaction. L'équipe Ange
C
Charline JONCOUR Google
Décevant. Nous sommes venus hier vers 19h15 avant un spectacle au Zénith. Nous demandons un bagnat au thon, et on nous répond sèchement qu’il n’y en a pas. Nous demandons alors un sandwich complet au thon, et là encore la réponse est tout aussi désagréable : « Il n’y a pas de complet thon ici, la spécialité c’est le bagnat thon ! »
Nous nous sommes donc rabattus sur un autre sandwich ainsi que des wraps. Malheureusement, ils étaient passables, rien d’exceptionnel.
Même si l’heure était tardive et qu’il pouvait manquer certaines options, la moindre des choses serait de le dire avec un minimum de courtoisie. Ce type d’accueil n’est pas acceptable quand on travaille avec des clients.
Bref, passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Charline, nous sommes sincèrement navrés de votre expérience décevante lors de votre visite 😔 Vous avez raison, le manque de courtoisie que vous avez rencontré est inacceptable de notre part. Même en fin de journée avec un choix réduit, nos équipes se doivent de vous accueillir avec respect et amabilité. Nous sommes également désolés que les produits choisis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour améliorer notre service et l'attitude de notre personnel. Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes à l'importance d'un accueil chaleureux en toutes circonstances. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger plus en détail sur cette situation. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Ange
W
Wenceslas Bachelart Google
Un grand merci à Alexis pour son accueil ! Il s'est occupé de moi super rapidement, il est de très bon conseil et vraiment sympa. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu'un d'aussi pro, il mérite clairement une promotion (ou une petite augmentation !) pour son boulot.
Réponse du professionnel : Bonjour Wenceslas 🙂 ! Youhou, un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Saint-Herblain
D
David Bersan Google
20 minutes de queue pour une part de pizza !! Et encore je n'ai pas demandé à la chauffer !!!
On fait la queue pour commander. on nous sert. Une caisse est libre MAIS NON !! On me dit que ce n'est pas possible !!Il faut refaire la queue pour payer derrière tous ceux qui prennent des formules et des plats chauds !!! Aberrant !!
Un ingénieur a dû avoir cette riche idée !!
Quel temps gagné vraiment !! bravo !!
Vous ne me verrez plus, soyez en sûr !!
Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante dans notre boulangerie. Nous comprenons parfaitement votre agacement face à ce temps d'attente de 20 minutes et cette organisation qui vous a obligé à faire deux files différentes pour une simple part de pizza. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les dysfonctionnements de notre système de service. Cette situation n'est clairement pas acceptable et nous allons revoir notre organisation aux heures de forte affluence pour fluidifier le parcours client. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les remontons immédiatement à notre direction pour trouver des solutions concrètes. Si vous souhaitez échanger davantage sur cette expérience, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. L'équipe Ange
N
Nathalie Durand Google
J’ai demandé une brioche des rois parce qu’elle me semblait appétissante, ça me donnait envie à travers la vitrine j’y ai pas prêté attention mais la serveuse n’est pas venue la chercher dans la vitrine. Elle l’a prise sur un chariot derrière elle elle était nettement moins appétissant. Arrivée à la maison, je cherche encore les fruits confits.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante 😔 Nous comprenons votre frustration d'avoir reçu une brioche différente de celle admirée en vitrine et surtout avec si peu de fruits confits. Cette situation n'est pas acceptable et nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance de présenter et servir nos produits conformément aux attentes de nos clients. Nous souhaitons vraiment comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution adaptée. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail et rectifier cette situation ? Votre satisfaction est primordiale pour nous. Merci de nous avoir alertés. L'équipe Ange
T
Tú Nguyễn Google
Food est super. J'adore manger les baguette ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Nguyen 🙂 ! C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Saint-Herblain
C
Cherazade Mebarakou Google
Boulangerie au top, leurs viennoiseries et pains sont excellents.
De plus leurs part de pizza sont généreuse et copieuse.
Je recommande à 100% !
Merci au chef boulanger de nous préparer du bon pain.
Réponse du professionnel : Bonjour Cherazade, un grand merci pour ces compliments que nous avons transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Saint-Herblain 😇
Y
Yassem SAID ALI Google
Un sandwich payer presque 10€, pourrait contenir un peu plus de protéine !!!?!??
3 morceaux de poulet
Réponse du professionnel : Bonjour Yassem Said Ali, nous sommes sincèrement désolés que la garniture de votre sandwich ne vous ait pas satisfait. Votre remarque sur la quantité de poulet est importante pour nous et nous allons la transmettre immédiatement à notre équipe pour améliorer nos préparations. Concernant le prix du sandwich poulet celui-ci est vendu 4,35 euros seul et en formule complète 7,95 euros. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour en discuter davantage. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience prochainement. L'équipe Ange
J
Jouad Mounir Google
Bonjour,
Je suis vraiment déçu(e) par cette pizza à emporter : pâte brûlée, morceaux noirs dans la boîte… Les photos parlent d’elles-mêmes ! On est très loin d’une vraie pizza. À éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour Mounir, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre pizza. La qualité de nos produits est notre priorité et cette situation ne reflète pas nos standards habituels. Nous avons immédiatement alerté notre équipe de production pour rectifier ces points. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour que nous puissions échanger à ce sujet. L'équipe Ange 🙏
a
antoine darras Google
À fuir, sandwich nature !
Demandez un poulet, vous aurez un morceau et une tomate.
Je viens plusieurs fois par semaine et je déplore de déclin de qualité.
Écœurant !!
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la composition de votre sandwich. En tant que client régulier, votre avis nous tient particulièrement à cœur. Nous allons immédiatement revoir nos standards de garnissage avec notre équipe pour garantir des sandwichs généreux et savoureux. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger davantage. L'équipe Ange
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BOULANGERIE ANGE
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.51.78.09.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.