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BOULANGERIE

Boulangerie Ange

Boulangerie · Arras (62)

4,4 417 avis Ouvert
Boulangerie Ange — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Ange

Boulangerie Ange Arras propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, tartes, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur application de click & collect pour commander rapidement et bénéficier d'offres exclusives. La boulangerie met également en avant son programme de fidélité et des promotions régulières.

PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectProgramme fidélitéUber Eats / DeliverooToo Good To Go

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (417)

4,4
417 avis
5★318
4★43
3★11
2★12
1★33
n
ninja rose

Bonjour. Je suis venue ce 14 juillet à 10h40 pour acheter deux pains. Lieu propre, choix en pain et viennoiseries. Moins en gâteaux ce qui pourrait déranger certains mais c'est le 14 juillet c'est déjà bien que la boulangerie soit ouverte. Le pain est présent c'est le principal. Et surtout la serveuse très aimable et souriante ( grande avec des lunettes) ça fait plaisir. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Ninja Rose 😊 ! Merci pour ce retour très positif ! L'équipe Boulangerie Ange Arras
k
karim al bouzaidi

1 étoile car les chaussons pommes sont bons Équipe nonchalante, un sentiment de raz le bol de venir travailler, me donne les viennoiseries avec ses mains qui avaient touché je sais sait quoi avant près de la caisse … je lui fait remarqué ce manque d’hygiène ( prise de viennoiseries avec les pinces normalement) elle me dit qu’elle venait de se laver les mains alors que pas du tout !! Message à la personne qui va répondre à cet avis : Pas la peine de me dire que ce ne sont pas les standards de l’établissement et que vous allez le faire remonter ….. puisque plusieurs mois auparavant d’autres avis négatifs faisaient les mêmes remarques et 4 mois après c’est toujours pareil Les avis finalement ne sont pas pris en compte Un moment donner, va falloir sincèrement former votre personnel ne serait-ce aux règles de base du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Karim Al Bouzaidi, Merci pour votre retour sincère et détaillé. Nous sommes désolés pour cette expérience. Chez Ange, nous faisons le choix de transmettre notre passion à des personnes en apprentissage ou en stage, et il arrive malheureusement que certains réflexes professionnels, comme l'utilisation systématique des pinces, ne soient pas encore pleinement acquis. Nous en sommes désolés. Sachez que si vous signalez votre insatisfaction sur le moment, notre équipe reprendra votre commande avec les pinces, comme il se doit chez nous. Vos conseils sont précieux et bien pris en compte. Ce sont des retours comme le vôtre qui nous donnent envie de continuer à progresser pour satisfaire notre clientèle exigeante. L'équipe Ange
S
SOUPRAYAPOULE Christine

Un grand merci à Vanessa pour notre commande de gâteaux et de bulles d'anges pour le baptême de nos enfants. Vanessa très accueillante et gentille a su nous écouter et proposer de merveilleux gâteaux. Je recommande les yeux fermés. En plus du goût, il y avait un beau visuel. La famille en a redemandé, c'est ce qu'on a fait. On a repassé commande. On sait maintenant où l'on commandera pour nos futurs événements et /ou occasions. Encore un grand merci à elle et à son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine 🙂, on vous remercie pour votre avis positif ! L'équipe Boulangerie Ange Arras
F
Flora Carpentier

Personne très souriante qui nous a accueilli. Très agréable! Merci. Encore beaucoup de choix à 19h20.

Réponse du professionnel : Bonjour Flora 🙂, on vous remercie pour votre avis positif ! L'équipe Boulangerie Ange Arras
L
LAUNAY JOLY Anne sophie

Très belle découverte petit repas sur le pouce avec ma fille. Endroit agréable beau cadre le petit hic table pleins de miettes canette de coca cabossée

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie, merci beaucoup pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre 😊 Nous sommes désolés pour les miettes sur la table et la canette abîmée. Le midi, nous pouvons avoir beaucoup de monde et nos vendeuses sont souvent très focalisées sur le service et la vente. Il arrive parfois que nous ne voyions pas immédiatement qu'une table vient d'être libérée et que le nettoyage soit oublié. Notre équipe reste bien sûr à votre disposition : il ne faut surtout pas hésiter à nous le signaler, nous viendrons avec plaisir nettoyer la table ou remplacer une canette abîmée. Au plaisir de vous revoir prochainement. 😇 L'équipe Ange
N
Nicolas Deleserre

Excellents gâteaux aussi bien pour la présentation que pour le goût. Personnel agréable et à l écoute qui adapte aux demandes. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas ! Merci beaucoup pour ces super remarques. L'équipe Boulangerie Ange Arras 🥐
F
Fabrice BREGLER

Le lieu est convivial, la lumière feutrée. Les espaces restent intimes. Il y a des jeux pour s'occuper et il y a une grande variété de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice 😊, merci d'avoir partagé ce super avis sur notre boulangerie. ! L'équipe Boulangerie Ange Arras 😇
V
Véronique BRIOIS

Dimanche 15h, nous étions ravis de passer pour une pâtisserie et une boisson chaude mais rayon vide en pâtisserie ,pas de baguette non plus ,tout le personnel était déjà parti il n'y avait qu'une très sympathique vendeuse seule à la vente jusqu'au soir ... d'où les 5 étoiles pour elle .. Trouvez vous ça normal ?

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre bienveillance envers notre vendeuse, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. Croyez bien que nous sommes les premiers affectés de ne pas pouvoir vous proposer des vitrines pleines et l'ensemble de nos produits, surtout un dimanche après-midi. Ce jour-là, nous avons malheureusement dû faire face à une situation exceptionnelle liée à l'absence imprévue de plusieurs membres de notre équipe (deux préparateurs et une vendeuse), touchés par une épidémie. Fidèles à notre engagement, nous avons fait le choix de recruter et de travailler avec du personnel local, mais comme toute équipe, nous restons parfois dépendants de ces aléas humains. Nous adressons d'ailleurs tous nos vœux de prompt rétablissement à nos salariés concernés. Nous tenons également à vous préciser que dès le lendemain, la situation est revenue à la normale avec des équipes complètes et des vitrines à nouveau bien garnies. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension. C'est grâce à des clients comme vous que nous continuons à nous améliorer chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Ange