Aucun professionnalisme Je passe commande part téléphone la personne me confirme que celle ci est bien prise en compte Je lui dit peut être que vous souhaitez un nom pour la réservation Elle me répond a oui ça peut servir 🤣🤣 Pour au final arrivé a l heure prévue aucune pizza de prête et pour couronner le tout impossible d en refaire Je suis vraiment déçu sachant que c est pas là première fois Car ma commande précédente faite sur l application n avait pas était prise en compte non plus Le service et de pire en pire
BOULANGERIE ANGE
Boulangerie · Bondues (59)
À propos de BOULANGERIE ANGE
Boulangerie Ange Bondues propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via leur application pour commander rapidement et à moindre coût, avec des offres exclusives les mardis et jeudis. La boulangerie offre également le Wifi gratuit et dispose d'une terrasse.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:00 |
| Mercredi | 06:30 – 19:00 |
| Jeudi | 06:30 – 19:00 |
| Vendredi | 06:30 – 19:00 |
| Samedi | 06:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (820)
Depuis le changement d’équipe, je ne fréquente quasiment plus cette boulangerie. Le pain n’est malheureusement plus aussi bon qu’il y a 5 à 6 mois, les locaux manquent de propreté et, dès 17 h 30, il n’y a plus aucune baguette disponible. Bref, je suis très déçue. J’y allais quotidiennement, mais aujourd’hui, je n’y passe plus qu’une fois par mois, et encore, uniquement lorsque j’en ai vraiment besoin. C’est vraiment dommage, car j’étais une cliente fidèle et régulière. Quelle déception de voir une boulangerie que j’appréciais autant perdre en qualité et en service…
Cliente régulière de l'enseigne, je suis aujourd'hui profondément déçue par mon passage dans cette boulangerie Ange. Alors que j'étais sur le point de passer commande, j'ai constaté avec stupéfaction une nuée de moucherons ainsi que des mouches s'envoler directement des produits lorsque la serveuse a approché sa pince. J'ai donc refusé de prendre les produits.. Malheureusement, la serveuse a semblé bien plus choquée par mon refus que par le manque d'hygiène évident sous ses yeux. En consultant les avis, je m'aperçois qu'un signalement sur l'hygiène générale de l'établissement a déjà été posté il y a 6 mois. Force est de constater que rien n'a changé depuis. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que je remarque ce type de problème dans les boulangeries de cette enseigne, alors que les concurrents parviennent parfaitement à maintenir leurs vitrines propres. Face à un tel laisser-aller, un signalement officiel auprès de la DDPP ne ferait vraiment pas de mal afin de déclencher un contrôle sanitaire. Bref, je ne reviendrai plus dans cet établissement..
Achat de petits pains pas cuits encore une fois pourtant en présentation ils étaient vraiment beau quelle déception pour les enfants ce matin
Depuis presque 2 ans ou j’ai pris l’habitude de me rendre sur ANGE BONDUE au quotidien , Apres une bonne séance de sport ou pour me rendre au bureau . accueille chaleureux , personnels de qualités, souriants et serviables et travailleurs. Je voulais remercier Margaux, Celyan ,Luciena et Astou pour ce professionnalisme et le respect du service clientèle. Faut savoir que la plupart des clients sont fidèles par le savoir faire de ses jeunes employés motivés et respectueux. Les clients son reconnaissant envers vous !
Je suis passée il y a 2 semaines et j’ai constaté qu’il n’y avais qu’une seule vendeuse qui faisait de son mieux pour servir la clientèle pendant que sa collègue qui de mémoire avais des cheveux de couleurs roux discutait avec une préparatrice assez portante derrière alors qu’il y avais une dizaine de clients en attente je n’en veux pas du tout à cette vendeuse ne n’est pas sa faute si nous avons du patienter plusieurs minutes, arriver mon tour je lui demandais si elle était souvent dans cette situation à devoir gérer seule la vente alors que ce n’est qu’une simple apprentie, elle m’a dit que malheureusement c’était assez régulier. Je trouve ça déplorable de laisser des jeunes dans ce genre de situation à part les décourager cela ne mène pas à grand choses, voilà plusieurs fois que je viens dans cette boulangerie et j’ai constaté différents cas de ce types heureusement pour la clientèle il y a des vendeurs et vendeuse très agréables mais ce n’est malheureusement pas le cas du reste de la vente ou même la responsable de la boutique une blonde avec une forte corpulence que j’ai pu entrevoir plusieurs fois qui m’a paru très désagréable et hautaine avec les membres de l’équipe. Je pense que pour le bien de la boulangerie il serait peut être temps que le patron se préoccupe un peu du management de sa boutique car ce genre de choses sont assez flagrantes aux yeux de la clientèle. Courage aux personnes et aux jeunes qui peuvent subir cette ambiance pesante du à certains collègues ou la responsable du magasin. Bon courage aux employés.
Bonne boulangerie et Suite à un malentendu/litige initial, le service client a su être réactif et trouver une solution satisfaisante. J’apprécie le professionnalisme et l’écoute apportés pour résoudre.
Super accueil.. Super service ( proposition de la carte de fidélité) vendeuse de ce jour tres bonne commerciale bravo .. ça manque un peu de musique en fond ( on entend les discussions de tout le monde ) mais endroit agréable pour ce poser . Je reviendrai
Chaleureux/ses, accueillant, service De qualité, produits frais ... Donc non rien à rajouter. 👌🏼👍🏼👏🏼💪🏼💯❤️🔥 (PS : si Ce n’est qu'une p’tite aneCDote : Je Confirme que les produits sont bien frais ! Surtout les baguettes, De loin l Mes meilleurs baguettes qui soit... félicitations aux boulangèr(e)s et pourtant J'en ai fais Des boulangerie, "rien n'est égale" haha)
J'avais une commande à récupérer ce jour à 12h... vous êtes fermés ! Injoignable sur le téléphone non plus... J'ai dû appeler l'ange de neuville en ferrain qui va me dépanner dans l'apres midi pour un besoin partiel de cette commande pour le midi. Merci à eux mais pas à vous! C'est honteux! En plus je viens d'avoir un mail comme quoi ma commande a été encaissée... Du grand n'importe quoi!!! J'espère être remboursée rapidement!
Bonjour, Expérience neutre pour ma part. Sandwichs très chers de qualité plutôt moyenne. Ce jour, je me suis rendu sur place afin d'y acheter mon pain et mon déjeuner sur le pouce mais là, mauvaise surprise, c'est fermé ... Aucune communication ... Dommage, je vais devoir changer d'endroit pour ne plus perdre de temps. Cdt,
La catastrophe ! Patienter 20 minutes pour obtenir une formule sandwich classique ?? Alors, qu'il y avait 5-6 personnes devant ! C'est beaucoup trop long !! Aucune organisation, sandwich poulet curry bof bof...
11€40 un menu salade avec une salade césar quasi inexistante. La salade est marron. Les croûtons ne sont même pas croustillants. Les tables sont sales, le sol également, les toilettes n'en parlons pas. Même le micro onde est sale. Les employés passent leurs temps à rigoler et glousser derrière le comptoir quand ils n'ont personnes à servir. Des prix chères pour ce que c'est, la qualité n'est absolument pas au rendez-vous, la propreté des locaux non plus. Un petit tour du service de l'hygiène, ne serait pas du luxe. Je ne recommande absolument pas.
Sale, micro onde / four dégoûtant et quand on le souligne… ne nettoie pas ! Les sandwichs sont chauffés sur le plateau du four/microonde sans protection. Les toilettes sont sales, le lavabo est noir. Pas de ménage mais cela ne gêne pas les employés qui papotent entre eux ! A FUIR
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Margaux de la boulangerie Ange. Son courage, son professionnalisme et sa façon d’assumer pleinement son service sont vraiment remarquables. Elle apporte une belle énergie et soutient son équipe avec efficacité et bonne humeur. Une personne engagée, qui fait la différence au quotidien. Bravo à elle et à toute l’équipe.
Toujours bien accueillie, les vendeurs et vendeuses ont le sourire et sont toujours agréables. Pour m'éviter toute déconvenue je réserve généralement la veille ou au matin 👍 ils ont une belle gamme de choix et vous pouvez tout obtenir ou presque (lorsque la maison mère n'a pas livrée ou est en pénurie de...) tant que vous vous y prenez la veille. Mais même sans réserver, ils vous preparent volontier le sandwich de votre choix, sous condition qu'ils ne soient pas débordés. Sur mon trajet j'ai accès à 3 Anges (villeneuve au rond-point kfc, celui ci et celui de la promenade des Flandres) et c'est vraiment celui que j'affectionne le plus : facile d'accès (sortie d'autoroute), les vendeurs sont très souvent les mêmes (pas de changement excessif du personnel qui pourrait indiquer un directeur exécrable, une mauvaise gestion..., et pour moi c'est aussi important que les personnes qui me servent soient bien traitées au boulot). Donc MERCI à l'équipe, et désolée de vous dévaliser tous les muffins pépites chaque mercredi 😁