Boulangerie Au p'tit Louis

Très belle expérience à la boulangerie Au Petit Louis, à Lille Cormontaigne. Le pain est excellent ! J'y ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse. Lors de mon achat, l'équipe m'a expliqué qu'en raison des fortes chaleurs, le pain n'avait pas suffisamment monté. Dans un souci de satisfaction client, un deuxième pain m'a été offert. Un geste commercial que j'ai apprécié. J'ai également pu entrer avec mon chien sans aucune remarque désobligeante, ce qui est toujours agréable et mérite d'être souligné. Une belle qualité artisanale qui donne envie de revenir. Merci pour votre accueil

Bonjour, Je mets cet avis suite à deux achats soi-disant « cookies / brownies ». En réalité, j’ai acheté deux cailloux encore congelés ! Une vraie honte de servir cela dans une BOULANGERIE, et en plus on me conseille ouvertement d’aller les faire maison chez moi !! Du grand n’importe quoi. Je déconseille fortement cette boulangerie, qui n’est rien d’autre que du surgelé. À fuir !!

Vendeuse très accueillante, souriante et agréable. Bon rapport qualité prix. Lieu agréable. Si vous êtes frileux, l’étage est idéal ! Ouvrir les 2 fenêtres serait un poil + agréable, quand il fait bon dehors peut être, pour les odeurs. Mais c’est un détail.

Accueil très déplorable. Samedi, 9h du matin, la serveuse brune avec les cheveux attaché et des lunettes s’est montré très désagréable et agacé. Pas de bonjour, pas de merci, rien. Elle a aussi été très désagréable avec la dame qui me précédé, une petite mamie qui prenait son temps, mais apparemment cela n’a pas plu à cette jeune fille qui levé les sourcils d’un air agacé. J’ai trouvé ça très irrespectueux. D’autant plus qu’elle parle d’un ton très désagréable... Heureusement que l’autre fille est là pour remonter le niveau. Quand on ́n’aime pas le contact avec le client on ne travaille pas dans la vente. Les viennoiseries ne sont pas bonnes, probablement surgelés et les chaussons aux pommes sont aussi au caramel et ce n’est pas précisé ??! Le pain est bon.

Expérience hors du commun ! Je suis passée dans cette "boulangerie' (située à Cormontaigne) pour acheter quelques douceurs. C'était la première fois. Je repère alors un cake à la cacahuète et suis interpellée par l'aspect du glaçage (chocolat). Je demande donc à la vendeuse (celle de petite taille, brune) s'il s'agit d'un produit décongelé. Elle confirme que le cake est bien décongelé et que toutes les boulangeries proposent des produits décongelés. Je tiens à souligner que rien n'indique que c'est un produit décongelé, aucune étiquette . N'y a t'il pas une réglementation ? Pire encore. Comme j'étais assez interloquée par la réponse de la vendeuse à savoir "toutes les boulangeries vendent des produits décongelés ", celle-ci s'est permise de me dire " C'est pas la peine d'être désagréable " alors que j'ai juste demandé une information simple sur un produit. Je rappelle que recongeler un produit décongelé comporte un risque sanitaire. Je vais donc me renseigner et faire un signalement auprès des autorités compétentes. Bref, je suis partie sans acheter quoique ce soit et n'y mettrai plus jamais les pieds.

En ma qualité de responsable de magasin, je suis particulièrement exigeant quant aux standards d’accueil et à l’expérience client proposée !!! À ce titre, je tiens à souligner l’excellent niveau de professionnalisme d’Alexandra et Cécilia L’accueil est irréprochable : chaleureux, structuré et parfaitement maîtrisé. Le sourire d’Alexandra constitue un véritable levier de fidélisation, traduisant un sens du service client authentique et constant La mise en avant des produits, notamment à travers la dégustation proposée, est pertinente et qualitative.. Le cake dégusté s’est révélé d’un excellent niveau, ce qui a naturellement conduit à un achat immédiat et cette démarche commerciale est cohérente et efficace J’ai par ailleurs souscrit à la carte de fidélité, confirmant mon intention de m’inscrire dans une relation client durable avec votre établissement Je reviendrai sans hésitation pour mes achats du quotidien, en particulier pour les produits de boulangerie. Une équipe engagée, professionnelle et orientée client un exemple de qualité de service !!!!

Je fréquente cette boulangerie tous les matins et c’est devenu un vrai plaisir quotidien. L’accueil est toujours chaleureux, avec une équipe souriante et attentionnée qui met de bonne humeur dès le début de la journée. Les produits sont tout simplement excellents : le pain est frais, croustillant et savoureux, les viennoiseries sont généreuses et parfaitement dorées, et chaque bouchée témoigne d’un véritable savoir-faire artisanal. On sent la qualité des ingrédients et la passion du métier. C’est une adresse que je recommande les yeux fermés, autant pour la qualité irréprochable que pour l’ambiance conviviale. Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment de plaisir quotidien !

Bonne expérience ! L’équipe est rapide et efficace. Il n’y a pas une grande quantité de produits mais tous sont qualitatifs. L’odeur est agréable, mais la chaleur… je suffoque à chaque fois. Faites quelque chose s’il vous plaît 🙏

Petits pains et croissants chauds excellents ce samedi 14 février au matin. Retour ce samedi midi pour un repas rapide : Accueil très sympathique et chaleureux des deux vendeuses. Petits plats chauds et desserts parfaits ! Je recommande sans hésiter.

L'équipe de la boulangerie Cormontaigne est très agréable et acceuillante. J'ai passé une commande de pâtisserie qui malheureusement n'a pas pu être honoré. J'ai été contacté par téléphone le lendemain matin pour m'en avertir et présenter des excuses. J'ai été remboursé sans problème avec un peu geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. Je tiens à remercier l'équipe Cormontaigne pour son professionnalisme et son sens du commerce.