Boulangerie.contactM
Maki Google
Très bonne boulangerie les produits sont exceptionnels est savoureuse!
BOULANGERIE
Boulangerie Capucine
Boulangerie · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Boulangerie Capucine
Boulangerie Capucine est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 19:00 |
| Mercredi | 06:00 – 19:00 |
| Jeudi | 06:00 – 19:00 |
| Vendredi | 06:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (147)
Avis Google
4,1
147 avis
F
Fouad Bibi Google
Franchement, il faut arrêter de dénigrer une boulangerie sans raison valable. Capucine mérite le respect, et les avis négatifs ne reflètent pas forcément la réalité. On peut ne pas aimer quelque chose, chacun ses goûts, mais critiquer pour critiquer, ça ne fait avancer personne. Avant de salir la réputation d’un commerce, un minimum d’honnêteté et de respect serait bienvenu. Soutenons les commerces qui font vivre notre quartier au lieu de chercher à les enfoncer. Le mieux, c’est de se faire son propre avis
S
Sonia Bel Google
Très bonne boulangerie ! 🥐 Les produits sont délicieux, frais et de qualité. On se régale à chaque fois ! Je recommande vivement cette boulangerie pour la qualité de ses produits. 😊
N
Nerozz Google
Excellente boulangerie composé de produits frais et de très bonne qualité, je recommande fortement !!
f
fgd Gd Google
J ai acheté ce matin un pain aux raisins. Il était sec et inmangeable. Je l' ai gentiment dit à la vendeuse qui est devenue hystérique, s'est énervée et a été très grossiére et irrespectueuse. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons rétablir les faits, car votre commentaire présente une version très éloignée de la réalité.
La personne avec qui vous avez échangé n’était pas une vendeuse, mais la patronne de l’établissement. Lorsque vous lui avez indiqué que le pain aux raisins était, selon vous, sec et immangeable, elle vous a proposé, très simplement, de vous montrer les images des caméras afin de vous démontrer que les viennoiseries étaient bien fabriquées le jour même. Vous avez refusé cette proposition.
En revanche, nous n’acceptons pas que le travail de nos boulangers soit ainsi dénigré. Nos équipes commencent leur journée à 3 heures du matin pour préparer et cuire nos viennoiseries afin de proposer des produits frais à nos clients.
Vous avez parfaitement le droit de ne pas avoir apprécié un produit et de nous le faire savoir. Nous sommes toujours prêts à entendre une remarque lorsqu’elle est formulée avec respect. En revanche, qualifier la patronne « d’hystérique », alors qu’elle cherchait simplement à vous apporter une explication et à défendre le travail de son équipe, est pour le moins déplacé.
Nous assumons notre travail et le respect que nous devons à nos clients, mais nous attendons également que le travail de nos équipes soit respecté. Cordialement
I
Ilyes Rb Google
Génial et bien garnis ils sont pas radins ça fait plaisir 🙏
h
hannielle Pjh Google
Depuis le rachat de cette boulangerie, la qualité des produits a nettement diminué. J’ai acheté des pâtes qui étaient gluantes. Le choix est très limité, et les salades sont principalement composées de laitue, avec très peu de garniture (maïs, tomates, œufs, etc.). C’est vraiment décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes, mais votre commentaire appelle quelques précisions.
Tout d’abord, vous évoquez une baisse de qualité « depuis le rachat ». Nous avons repris cet établissement il y a maintenant deux ans. Depuis, notre équipe travaille quotidiennement avec sérieux pour proposer des produits frais et de qualité à notre clientèle. Nous assumons pleinement le travail réalisé depuis cette reprise.
Concernant les pâtes que vous décrivez comme « gluantes », vous auriez pu nous en faire part directement lors de votre passage. Nous aurions alors pu identifier précisément le produit concerné et vérifier ce qui avait pu se produire.
Concernant les salades, elles sont préparées selon des recettes et des compositions définies. Si vous avez constaté un problème particulier avec une salade précise, nous sommes tout à fait disposés à l’entendre et à le vérifier.
Vous avez bien évidemment le droit de ne pas apprécier nos produits et de donner votre avis. En revanche, nous trouvons dommage de porter un jugement aussi général sur notre établissement sans nous avoir donné l’occasion d’échanger avec vous et de vérifier les problèmes que vous évoquez.
Nous restons disponibles pour en discuter directement avec vous, de manière constructive et respectueuse.Cordialement
S
Sofiane Rachedi Google
Une boulangerie exceptionnelle ! Tout est frais, savoureux et préparé avec soin. Les viennoiseries sont croustillantes, le pain est toujours parfait, et les pâtisseries sont un vrai régal. Le personnel est accueillant et souriant, ce qui rend chaque visite agréable. Bravo à toute l’équipe ! Je recommande sans hésiter. 🥐🍰
K
Karim Moussa Google
Je recommande cette boulangerie , bon rapport qualité prix , large choix de pain et viennoiserie ,accueil chaleureux
L
Laurent (“Lolo”) Google
Un endroit que j'ai découvert il y a quelques semaines, accueil et ambiance matinale très agréable même à 06h30 (j'ai découvert qu'ils ouvrent dès 06h), c'est très appréciable. Je trouve leurs croissants très bons, et leurs petits pains au fromage sont à tomber, surtout en les dégustant encore tièdes...
L
LaTruite p Google
Alors peut être le service est sympa, mais sérieusement 5 (cinq)€ (euros) le suédois (150 grammes) qui en plus était abominable. Personnellement je n’irai plus jamais de la vie.
C
Chaalcx Google
La qualité des viennoiseries a GRANDEMENT baissée depuis le rachat ! Les croissants et pains au chocolat sont toujours trop cuits en dessous donc on a un arrière goût de brûlé... Hormis le pain aux graine qui a plutôt bien tenu dans le temps et était pas mal en goût, je ne recommande pas vraiment les autres pains plus "classique" qui durcissent très vite Malgré tout la serveuse est agréable et souriante. Ça fait plaisir quand on est bien accueilli mais ça ne rattrape pas une cuisine décevante 😔 J'ai retenté plusieurs fois au cas où ce n'était que passager mais je ne retournerai pas là bas
S
Stéphane C. Google
Depuis le changement de propriétaire, cette boulangerie, a connu une dégradation significative de la qualité. Les produits phares comme les hot-dogs et les pizzas ont vu leurs portions considérablement réduites, et les sandwichs manquent cruellement de saveur. C'est une véritable déception par rapport à ce que proposait l'ancien propriétaire. Seul l'accueil reste agréable, mais cela ne suffit malheureusement pas à compenser la baisse de qualité. Je ne peux plus recommander cet établissement, et mes collègues en ont fait de même.
M
My Kiz Google
Pain excellent, sandwich très bon, accueil agréable, belle devanture.
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